هل تطبيقات Samsung الخاصة بك تتعطل باستمرار؟
لنعثر على حل!
تعد شركة Samsung واحدة من أفضل مزودي هواتف Android في المجال. مع بعض الهواتف القيّمة المليئة بالميزات، أنشأت الشركة سوقًا ضخمًا لنفسها في جميع أنحاء العالم.
ولكن، عندما يواجه المستخدمون مشاكل تعطل تطبيقات هواتف Samsung، فتتوقف وظائفهم اليومية وتقل تجربتهم. لتصحيح الموقف، اقترحنا 9 طرق لإصلاح مشكلة تطبيقات هاتف Samsung التي لا تعمل.
الجزء 1: إصلاح تعطل تطبيقات هاتف Samsung Galaxy
عندما تتعطل تطبيقات هاتف Samsung Galaxy، فيمكنك محاولة إصلاح المشكلة دون زيارة مركز الخدمة. فيما يلي أفكار بسيطة للتخلص من مشكلة تعطل التطبيقات على هواتف Samsung.
الإصلاح 1: إعادة تشغيل هاتف Samsung
الخطوة الأولى عندما تواجه أي مشكلة هي إعادة تشغيل هاتف Samsung الخاص بك. لذلك، إذا تعطل تطبيق أو أكثر من تطبيقات هاتف Samsung، فيجب عليك الضغط مطولاً على زر الطاقة حتى ترى خيار إعادة التشغيل. بعد إعادة التشغيل، يجب أن يتم حل مشاكل النظام الخاص بك.
تذكر ألا تستخدم إيقاف التشغيل بدلاً من إعادة التشغيل لأن "إيقاف التشغيل" لا يقوم بتحديث وإعادة تشغيل هاتفك مثل إعادة التشغيل.
الإصلاح 2: حافظ على تحديث هاتف Samsung الخاص بك
من المحتمل أن تستمر تطبيقات هاتف Samsung في التعطل لأن هاتفك لم يتم تحديثه. قد يكون هناك بعض التحديثات المعلقة، مما يعيق عمل التطبيقات الأُخرى.
- انتقل إلى الإعدادات
- تحديث النظام
- تحقق من وجود تحديثات
- تحميل
الإصلاح 3: مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت
في بعض الأحيان، تتراكم ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق لفترة طويلة، مما يمنع تطبيقاتك من الفتح والعمل دون مشاكل. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات:
- انتقل إلى الإعدادات
- التطبيقات
- قم بزيارة تطبيق معين
- التخزين
- حذف ذاكرة التخزين المؤقت
- حذف البيانات
الإصلاح 4: إعادة تثبيت التطبيق العاطل
إذا لم يتم تثبيت أحد التطبيقات بشكل صحيح أو إذا قطعت تنزيل التطبيق مرة أو مرتين، فقد تواجه مشكلة "تعطل تطبيق هاتف Samsung". في هذه الحالة، يكون الخيار الأفضل هو ببساطة إلغاء تثبيت التطبيق والزيارة متجر Google Play لتحميل التطبيق مرة أُخرى. أعد تثبيته وتحقق مما إذا كان لا يزال يتعطل.
الإصلاح 5: التحقق من اتصال الإنترنت
عندما لا تكون في منطقة بها اتصال إنترنت قوي، فقد تتعطل تطبيقاتك. في هذه الحالة، قد يتعطل أكثر من تطبيق من تطبيقاتك. إذا كنت تواجه هذا، فقط تحقق من سرعة الإنترنت لديك.
في حالة انخفاض سرعة الإنترنت، يمكنك ببساطة إعادة تشغيل جهاز التوجيه ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا. يمكنك أيضًا محاولة الاقتراب من جهاز التوجيه للدخول إلى منطقة اتصال شبكة أفضل.
الإصلاح 6: تفريغ مساحة التخزين
إذا كانت مساحة التخزين لديك منخفضة، فقد تستمر تطبيقاتك والعمليات الخلفية في التعطل. هذا لأن تطبيقاتك تحتاج إلى مساحة ذاكرة لفتحها وعملها. لذلك، إذا كانت ذاكرتك منخفضة، قم بتحرير بعض المساحة.
- انتقل إلى الإعدادات.
- قم بفتح التطبيقات.
- تحقق من التطبيقات كبيرة الحجم التي لا تستخدمها وقم بإلغاء تثبيتها.
يمكنك أيضًا محاولة تثبيت تطبيق يساعد في إزالة المستندات والصور غير المرغوب فيها.
الإصلاح 7: حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت
من المحتمل أن تتعطل تطبيقات هاتف Samsung لأن قسم ذاكرة التخزين المؤقت يواجه بعض المشكلات. يمكنك حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على أزرار الصفحة الرئيسية و خفض الصوت و التشغيل معاً.
- ستدخل في وضع الاسترداد.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تشغيل نظامك.
الإصلاح 8: التحقق من أذونات التطبيق
إذا كنت تحاول استخدام إجراء في التطبيق غير مسموح به من إعداداتك، مثل استخدام البيانات وميزات الأجهزة والمعلومات الشخصية وما إلى ذلك، فيجب عليك التحقق من أذونات التطبيق. في بعض الأحيان، عندما لا يُسمح للتطبيقات باتخاذ إجراءات، فتتعطل.
- انتقل إلى الإعدادت
- التطبيقات
- اختر الأذونات
- اسمح بالأذونات ذات الصلة
الإصلاح 9: إعادة ضبط المصنع لهاتف Samsung
الخيار الأخير هو إعادة تعيين هاتف Samsung الخاص بك لحل تعطل تطبيقات هاتف Samsung. سيساعد هذا في حل أي مشكلة قد تعيق أداء تطبيقاتك.
للقيام بهذا، يمكنك اتباع الإجراءات التالية:
- انتقل إلى الإعدادات
- الإدارة العامة
- إعادة الضبط
- إعادة ضبط المصنع
الجزء 2: النسخ الاحتياطي لجهاز Samsung الخاص بك
إذا لم تتمكن من العثور على أي حل لمشكلات تعطل تطبيق هاتف Samsung، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط هاتفك. ولكن، فإن إعادة ضبط هاتفك تعني أنك ستفقد البيانات الموجودة على هاتفك بشكل دائم.
لذلك، نقترح بنسخ بياناتك احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستعادتها دون مشاكل
استخدم MobileTrans للنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات
MobileTrans هي أفضل أداة لنسخ بياناتك احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستعادتها إلى هاتفك لاحقًا. بعض ميزات هذا البرنامج مدهشة، فلنستكشفها:
MobileTrans - النسخ الاحتياطي لـ Samsung
قم بعمل نسخة احتياطية من Samsung بسرعة وأمان على جهاز الكمبيوتر / جهاز Mac!
- • قم بعمل نسخة احتياطية من أكثر من 18 نوع بيانات مهمة من جهازك إلى جهاز كمبيوتر بنقرة واحدة.
- • قم باستعادة ملفات النسخ الاحتياطي بسهولة إلى أجهزة iOS / Android.
- • يدعم نقل أكثر من 18 نوع من البيانات بين أكثر من 6000 جهاز محمول.
- • يدعم نقل بيانات WhatsApp بين أجهزة iOS و Android
- • متوافق تمامًا مع نظام التشغيل Windows 11 أو Mac 12.0.
- • متوافق تمامًا مع iOS 15 و Android 12.0.
يمكن استخدام MobileTrans لنسخ البيانات احتياطيًا من هاتف Samsung الخاص بك بالطريقة التالية:
الخطوة 1: قم بتوصيل هاتف Samsung والكمبيوتر المحمول
أولاً، قم بتنزيل البرنامج وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد أن يكون البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انتقل إلى النسخ الاحتياطي والاستعادة ثم افتح الوحدة الفرعية النسخ الاحتياطي واستعادة الهاتف.
قبل أن نمضي قدمًا، يجب عليك توصيل هاتف Samsung بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2: حدد البيانات المطلوب نسخها احتياطيًا
بمجرد القيام بذلك، سترى أنواع بيانات هاتفك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تحديد نوع البيانات الذي ترغب في نسخه احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والضغط على بدء.
الخطوة 3: ابدأ النسخ الاحتياطي
ستبدأ عملية النسخ الاحتياطي. أنت بحاجة إلى الانتظار حتى تكتمل العملية، وتذكر إتّباع التعليمات التي قد تظهر في المنتصف. لا تقطع الاتصال بين الهاتف والكمبيوتر لأن ذلك سيعيق النسخ الاحتياطي للبيانات.
تعد مشكلة تعطّل تطبيقات هواتف Samsung حالة حاسمة قد تعيق تجربة هاتف رائع. لحل هذا الموقف، يجب عليك أولاً تجربة الحلول الثمانية الأولى في القائمة أعلاه. إذا لم تساعدك هذه المواقف في التخلص من تعطل تطبيقات Samsung، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط الهاتف. لهذا، من الأفضل عمل نسخة احتياطية لهاتفك أولاً باستخدام MobileTrans.
اتجاهات جديدة
أهم الأخبار
جميع الفئات
Sulaiman Aziz
معكم Sulaiman Aziz مسؤول تسويق المحتوى العربي لموقع MobileTrans. وهو برنامج رائع لنقل البيانات بين الأجهزة المختلفة. فنحن لدينا فريق بحث وتطوير يضم أكثر من ألف شخص. مما يجعلنا نضمن تزويدكم بأفضل الخدمات والبرامج.