كتالوج WhatsApp للأعمال 101: الدليل النهائي

كتب بواسطة Sulaiman Aziz | Aug 31,2021

هل أنت على دراية بكتالوج WhatsApp للأعمال؟ من المصطلح، قد تتوقع أنه يجب أن تكون إحدى ميزات WhatsApp المتعلقة بمعالجة الأعمال. يقوم كتالوج WhatsApp بإضفاء الطابع الرقمي على تسويق منتجك على النظام الأساسي عبر الإنترنت. يسمح WhatsApp لمستخدمي الأعمال بمشاركة كتالوجات منتجاتهم للعملاء المستهدفين في لقطة واحدة دون عناء. يتألف كتالوج المنتجات من الصور وبطاقات الأسعار وميزات المنتج وما إلى ذلك. تساعد هذه المنصة رواد الأعمال على التواصل مع عملائهم على مدار الساعة. باستخدام هذه الوظيفة، يمكن للعملاء تصفح البضائع المفضلة لديهم دون الذهاب إلى المتاجر. يبدو أن هذا النوع من التحويل مثير للاهتمام ويمكنك التمرير لأسفل لاكتشاف المعلومات ذات الصلة في كتالوج WhatsApp.

كتالوج whatsapp business 1

الجزء 1: ما هو كتالوج WhatsApp للأعمال؟

يجب أن تكون على دراية بكتالوج الأعمال العادي الذي يتألف من صور المنتج والوصف والميزات وعلامات الأسعار وتفاصيل العرض وما إلى ذلك. يوفر WhatsApp نظامًا أساسيًا لترقيم هذه التفاصيل وإرسالها إلى العملاء المستهدفين بنقرة واحدة. يُعد كتالوج منتج WhatsApp بمثابة واجهة متجر متنقلة للبائعين لعرض سلعهم عبر الإنترنت لعملائهم الكرام. يصل المشترون إلى البضائع في منطقة الراحة الخاصة بهم دون الدخول إلى متاجر المنتجات. إنها طريقة مريحة للتسوق وتعزز معدل المبيعات في فترة قصيرة. تتوفر ميزة WhatsApp هذه في معظم البلدان حول العالم. يمكن للبائعين جذب العديد من العملاء خارج الحدود من خلال كتالوجات أعمالهم المذهلة.

كتالوج whatsapp business 2

الجزء 2: كيف تنشئ كتالوج أعمال WhatsApp؟

بعد استعراض المحتوى أعلاه، يجب أن تكون متحمسًا للتعرف على كيفية صنع كتالوج الأعمال هذا للمنصة الإلكترونية. نقرات أقل كافية لإكمال إجراء إنشاء كتالوج WhatsApp للأعمال. اقرأ بعناية الخطوات أدناه التي توجهك إلى صنع كتالوج الأعمال بمهارة.

الخطوة 1: في أداتك الذكية، افتح الشاشة وافتح تطبيق WhatsApp Business. عليك النقر على النقاط الثلاث لعرض شاشة "الإعدادات"

كتالوج whatsapp business 3

الخطوة 2: في نافذة "الإعدادات"، اتبع المعالج "إعدادات الأعمال" -> إذا كنت ترغب في إنشاء كتالوج جديد، فاضغط على خيار "إضافة منتج أو خدمة".

كتالوج whatsapp business 4

كتالوج whatsapp business 5

الخطوه 3: لإدراج الصور في كتالوج المنتج هذا، يجب النقر فوق رمز "الزائد" المعروض في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة والضغط على "إضافة صور"

كتالوج whatsapp business 6

تساعدك النافذة المنبثقة على تصفح الصور الموجودة في محركات الأقراص المحلية. انتقل إلى قسم المعرض وقم بتحميل صور المنتج حسب متطلباتك. يمكنك إضافة 10 صور في المرة الواحدة.

الخطوة 4: بعد ذلك، أضف تسميات توضيحية إلى المنتجات وبالمثل، يمكنك تحميل وصف المنتج وعلامات الأسعار وما إلى ذلك لكل عنصر في القائمة.

كتالوج whatsapp business 7

أخيرًا، انقر فوق الزر "حفظ" لإنشاء كتالوج منتجات WhatsApp جذاب للتواصل مع العملاء.

توفر لك الخطوات المذكورة أعلاه توضيحًا تفصيليًا لإجراء إنشاء كتالوجات المنتجات. يكفي إذا اتبعت الإرشادات بشكل صحيح لتحقيق نتائج ناجحة.

الجزء 3: كيف تشارك كتالوج WhatsApp للأعمال؟

بعد الإنشاء الناجح لكتالوج منتجات WhatsApp ،تتمثل الخطوة التالية في اكتشاف الطرق المثلى لمشاركة الكتالوجات مع العملاء الكرام. يمكنك إما إرسال تفاصيل المنتج للعملاء الفرديين على منصة WhatsApp أو التواصل مع مجموعة الأفراد من خلال الدردشة الجماعية.

بالنسبة للعميل الفردي، يمكنك مشاركة كتالوج WhatsApp للأعمال عن طريق تحديد الخيارات المناسبة كما هو موضح أدناه

الخطوة 1: حان الوقت لفتح هاتفك وفتح تطبيق WhatsApp Business.

كتالوج whatsapp business 8

الخطوة 2: بعد ذلك، يجب عليك فتح دردشة أي عميل فردي على دفتر عناوين WhatsApp الخاص بك وإرفاق الكتالوج من خلال النقر على "رمز المرفق"، الذي يظهر بالقرب من حقل النص. بعد ذلك، اضغط على "الكتالوج" لربط ملف المنتج بمنصة الدردشة هذه.

كتالوج whatsapp business 9

الخطوه 3: اختر الخدمة أو المنتج الذي تريد مشاركته واضغط أخيرًا على الزر "إرسال".

كتالوج whatsapp business 10

إذا كنت ترغب في مشاركة المنتجات في كتالوج للعديد من الأفراد أو مجموعة من الأشخاص على نظام WhatsApp الأساسي، فجرّب الخطوات التالية

الخطوة 1: افتح جهازك وانقر على أيقونة "تطبيق WhatsApp Business"

كتالوج whatsapp business 8

الخطوة 2: بعد ذلك، اضغط على النقاط الرأسية الثلاث في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة وتوجه إلى نافذة "الإعدادات".

كتالوج whatsapp business 3

الخطوه 3: ثم انتقل إلى "الإعدادات -> إعدادات الأعمال -> كتالوج'.

كتالوج whatsapp business 4

الخطوة 4: هنا يجب عليك اختيار الكتالوجات أو المنتجات المطلوبة في الكتالوجات لمشاركتها والنقر فوق الزر "إرسال".

كتالوج whatsapp business 11

الخطوة 5: تصفح دفتر عناوين WhatsApp وحدد العملاء الفرديين أو الدردشات الجماعية. أخيرًا، اضغط على الزر "إرسال" لإعادة توجيه البيانات المحددة.

كتالوج whatsapp business 12

الجزء 4: نصائح وحيل عند استخدام كتالوج الأعمال

باستخدام كتالوج WhatsApp Business، يمكنك الوصول إلى العملاء المطلوبين على الرغم من المسافات. أثناء الدردشة مع العملاء، يمكن لأصحاب الأعمال إدراج وسائط واختيار منتج معين من الكتالوج للمناقشة. تؤكد هذه المنصة على التواصل الفعال مع المتسوقين وتعزز معدل المبيعات بدقة.

يمكن للعملاء الوصول إلى سجل المتصفح لإحالة منتجاتهم المهتمة لاحقًا لتجنب اللحظات المزعجة. يدفع هذا النوع من الوصول المتسوقين إلى التسوق غير المحدود. يعرض كتالوج WhatsApp المنتجات بطريقة منظمة لسهولة الوصول إليها.

يمكن للبائعين التواصل مع المتسوقين على مدار الساعة لتوضيح استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات على الفور. يمكن لمستخدمي الأعمال الاستفادة من تنسيقات الملفات المختلفة مثل مقاطع الفيديو و GIF و PDF والتسجيل الصوتي وما إلى ذلك للتواصل مع العملاء بشكل لا تشوبه شائبة.

تساعد ميزة chatbot على منصة WhatsApp Business API مستخدمي الأعمال على حضور الاستفسارات الشائعة للعملاء بسرعة. يجب على المستخدمين برمجة الروبوت بأسئلة شائعة تتعلق بالمنتجات. يرحب هذا الروبوت بالزبائن ويقدم استجابة فورية لهم بطريقة فعالة.

هناك خيارات في منصة WhatsApp هذه لدمج روابط الأعمال عبر وسائل التواصل الاجتماعي. توفر هذه الميزة تعرضًا عالميًا لمعالجة أعمالك. تسمح وظيفة WhatsApp Web لمستخدمي الأعمال بالرد على عدد كبير من الأسئلة بسرعة في كل مرة. من المستحيل الإجابة على العديد من الأسئلة يدويًا عبر الهاتف أو أي أجهزة إلكترونية. يعزز هذا النوع من الإعداد مستخدمي الأعمال لإنشاء اتصال موثوق به مع عملائهم الكرام.

كتالوج whatsapp business 13

الخاتمة

إنه الوقت المثالي لتحويل إستراتيجية تسويق عملك إلى صيغة رقمية على منصة WhatsApp باستخدام كتالوج أعمال WhatsApp. يمكن لمستخدمي الأعمال الاتصال بسهولة والوصول إلى الجمهور المستهدف من خلال هذه الشبكة الموثوقة. يمكن للبائعين إنشاء متجر افتراضي في هذه البيئة المذهلة وزيادة معدل المبيعات في أي وقت من الأوقات. أسرع وأنشئ كتالوج منتجات WhatsApp للأعمال لتصبح رائد أعمال ناجحًا في خضم السوق التنافسي. استخدم تطبيق الاتصال هذا بشكل فعال واستمتع بنجاح مستمر في معالجة الأعمال.

اتجاهات جديدة

Sulaiman Aziz

staffمحرر

0 التعليق (التعليقات)
mobiletrans petite boite
MobileTrans - Phone Transfer
  • نقل البيانات بين هواتف Android و iOS و Windows.
  • انقل جهات الاتصال والصور والموسيقى ومقاطع الفيديو والتقويم والبريد الصوتي والمزيد من هاتف إلى آخر.
  • متوافق مع أكثر من 6000 هاتف محمول ، بما في ذلك iPhone و Samsung و HTC و Huawei و Xiaomi والمزيد.
  • التحرك بأمان دون إعادة ضبط الأجهزة أو حذف البيانات الأصلية ..