6 Maneiras de resolver o problema do Move to iOS não conectar

autor de MobileTrans

Escrito por Rafael Kaminski | Jul 12,2020

O Move to iOS permite que você transfira seus calendários, fotos, mensagens, vídeos, contatos, etc. de maneira fácil e rápida. Porém, algumas vezes os usuários podem se deparar com alguns erros ao usar o Move to iOS, como por exemplo ele não estar conseguindo conectar ou não consegue se comunicar com o dispositivo.

É importante lembrar também que seu iPhone precisa estar formatado para o aplicativo funcionar. Caso já esteja usando seu iPhone e não possa formatá-lo, então terá que transferir manualmente seus dados. É necessário resetar seu iPhone para o padrão de fábrica para usar o Move to iOS.

Solução 1: Verificar a conexão com a internet

Sua conexão Wi-Fi pode interferir com o funcionamento do Move to iOS, pois ele usa uma conexão privada para funcionar.

Quando você seleciona a opção de migrar seus dados do Android, o iPhone cria uma rede sem fio privada para isso. Portanto, desconecte seu dispositivo da internet para garantir que não haja interferência durante o processo. Isso deixará o Android pronto para se conectar a qualquer nova rede Wi-Fi. O iPhone procurará um dispositivo Android próximo executando o Move to iOS e gerará um código de segurança. Depois de inserir o código de segurança no Android, ele começará a transferir o conteúdo que você selecionou para o novo iPhone.

conectar no wifi do iphone

Além disso, se houver um aplicativo que você acha que possa estar interferindo na conexão Wi-Fi, como aplicativos de VPS, etc., desinstale-os antes de usar o Move to iOS.

Solução 2: Verifique se seus dados móveis estão desativados

O Move to iOS funciona usando uma conexão de rede Wi-Fi privada. Portanto, desative os dados do celular para que eles não interfiram no funcionamento do aplicativo.

Desative a opção de Troca de rede inteligente no Android, pois isso pode prejudicar a conexão com o iPhone. Para desativá-lo, siga as etapas.

  1. Abra as configurações e vá para "Conexões"
  2. Em Conexões, vá para "Mais redes" e depois "Redes móveis"
  3. Desative a opção "Otimização de conexão" aqui
  4. Agora vá para as configurações de Wi-Fi e desative o "Troca de rede inteligente" se encontrar a opção no seu celular
  5. Reconecte o Wi-Fi e tente usar o Move to iOS novamente

desativar dados do celular

Solução 3: Ativar o modo avião

Ative o modo avião nos dispositivos Android e iPhone para que a conectividade de rede não interfira no funcionamento do aplicativo. Isso impedirá que qualquer outra conexão de rede atrapalhe o processo. Após a transferência dos dados, você pode desativar o modo Avião.

  1. No iPhone, deslize para cima para abrir o Centro de Controle e pressione o ícone Avião ou modo de vôo para ativá-lo.
  2. No Android, deslize a bandeja de notificação para baixo para visualizar todos os atalhos. Lá, você encontrará a opção Modo avião.
  3. Agora ligue o Wi-Fi enquanto o modo avião ainda está ligado para que ambos os dispositivos possam se comunicar e transferir conteúdo por uma rede Wi-Fi privada.

Ativar o modo avião

Solução 4: Verifique a compatibilidade dos seus dispositivos

Assim como qualquer outro aplicativo na Apple App Store e no Google Play Store, o dispositivo precisa cumprir alguns requisitos mínimos para ser compatível com a versão atual do aplicativo. O aplicativo Move to iOS é compatível com celulares e tablets com Android 4.0 e superior, enquanto o aplicativo pode transferir dados para dispositivos com iOS 9 ou superior. Ambos os dispositivos precisam estar conectados ao carregador durante o processo de transferência. Para confirmar a versão do sistema operacional no Android e no iPhone, faça o seguinte,

  1. No iPhone, vá para Configurações, Geral e, finalmente, vá para o menu Sobre. Aqui você encontrará a versão atual do seu sistema operacional.
  2. Enquanto no seu dispositivo Android, vá também para Configurações e Sobre este dispositivo.

Verificar compatibilidade

Agora, se as duas versões de software do dispositivo forem compatíveis com o aplicativo Move to iOS, você estará pronto.

Solução 5: Reinicie seu dispositivo

Pode parecer um pouco óbvio, mas reiniciar sempre é uma estratégia válida. Uma reinicialização simples pode remover qualquer erro ou bug em cache nos dispositivos e permitir que a transferência ocorra sem problemas.

  1. No Android, mantenha pressionado o botão Liga/Desliga, e quando o menu aparecer toque no botão "Reiniciar" e o dispositivo será reiniciado automaticamente.
  2. Enquanto no iPhone, mantenha pressionado o botão Liga/Desliga e quando o menu aparecer selecione a opção de reiniciar.

reiniciar o dispositivo

Solução 6: Uma alternativa ao Move to iOS: MobileTrans - Transferência de Celular

O Move to iOS é um aplicativo bastante simples e útil para quem quer trocar seu Android por um iOS. Porém, de nada adianta trocar seu celular se você não puder manter seus arquivos. Por este motivo, caso o Move to iOS não estiver dando certo, o jeito é usar uma ferramenta especializada.

O MobileTrans - Transferência de Celular da Wondershare é uma incrível ferramenta de transferência de dados que permite que você envie arquivos do Android para iOS e vice-versa. Ele suporta a transferência dos principais tipos de arquivos sem problemas de compatibilidade.

Além disso, sua interface amigável permite que você utilize a maioria de seus recursos com apenas alguns cliques. Essa ferramenta profissional permite transferir fotos, contatos, músicas, vídeos e qualquer outro tipo de arquivo, seja pra Android, iPhone ou Windows Phone.

Para aprender a usar o MobileTrans pra transferir seus arquivos do Android para o iOS, siga as instruções abaixo.

  1. Faça o download e instale o MobileTrans - Transferência de Celular no seu Windows ou Mac.
  2. Você verá uma interface com design elegante, oferecendo inúmeras opções profissionais.
  3. menu mobiletrans 01

  4. Escolha a opção "Transferência de telefone" para transferir seus dados de um dispositivo para outro. Esta função funciona com qualquer combinação de dispositivos, como Android para iPhone, iPhone para Windows, iPhone para Android, etc.
  5. Conecte seu Android e o iPhone ao computador através de um cabo USB. A ferramenta detectará automaticamente os dispositivos conectados.
  6. transferência de telefone ios para android 01

  7. Você pode usar o botão inverter para trocá-los de lugar caso estejam na ordem errada. Verifique se que eles estão definidos corretamente.
  8. Agora basta selecionar os tipos de arquivo que deseja transferir de um aparelho para outro. Todos os arquivos transferíveis são destacados em azul e podem ser selecionados. Selecione os arquivos que você deseja transferir.
  9. transferência de telefone ios para android 02

  10. Aqui você também pode escolher os arquivos específicos que deseja compartilhar ou simplesmente selecionar o tipo de arquivo e todos os arquivos relacionados a essa categoria serão transferidos. Todos os arquivos de dados transferíveis estão em azul e podem ser selecionados para transferência enquanto os arquivos em vermelho com um sinal de exclamação não podem ser transferidos. Selecione um ou todos os arquivos que você deseja transferir e toque no botão "Iniciar". Não desconecte os dispositivos até que a transferência seja concluída.
  11. transferência de telefone ios para android 04

Conclusão

Com esses 6 métodos acima, qualquer pessoa deve ser capaz de resolver os problemas relacionados ao aplicativo Move to iOS. O aplicativo é um método fácil de transferir dados do Android para o iPhone, mas se não estiver funcionando para você, recomendamos o uso da alternativa apresentada acima. O MobileTrans - Transferência de Celular conta com inúmeras ferramentas úteis para ajudá-lo a transferir seus arquivos e criar backup de seus dispositivos para manter todos seus dados seguros com apenas alguns cliques.

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Rafael Kaminski

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