¿Cómo recuperar los mensajes eliminados de WhatsApp en iPhone y Android?

Escrito por Alfonso Cervera |

WhatsApp está creciendo exponencialmente. Es fácil de usar; su funcionalidad estable y características increíbles lo han convertido en una opción popular para la mensajería en general, los mensajes oficiales, los salones de clase y la coordinación de enseñanza.

Entonces, debido a que su base de usuarios va creciendo cada vez más, verás a varias personas tener algunos incidentes y cuestionándose: ¿cómo recuperar los mensajes de WhatsApp que borré sin querer? Asimismo, ¿cómo puedes ver los mensajes eliminados de la aplicación WhatsApp? y muchos otras preguntas. Hoy hablaremos sobre estas preguntas respecto a iOS y Android y brindaremos las soluciones más sencillas.

Parte 1: ¿Cómo revisar si tengo una copia de seguridad de WhatsApp?

Ok, estaba revisando los mensajes de WhatsApp del grupo de la clase de mi hijo mientras eliminaba los mensajes redundantes hasta que por error borré notificaciones importantes. Entonces, ¿cómo puedo comprobar si tengo una copia de seguridad de mis conversaciones para recuperar mis mensajes?

Debes de tener una copia de seguridad en Google Drive, iCloud, iTunes e incluso una copia de seguridad. WhatsApp regularmente realiza la copia de datos diariamente a las 2:00 A.M. Por lo tanto, si la copia de seguridad estaba activada cuando eliminaste los mensajes, podrás recuperarlos. A continuación, mostraremos cómo eliminar los mensajes de WhatsApp en un dispositivo Android.

  • Paso 1: Ve al administrador de archivos en tu dispositivo Android y luego busca tu copia de seguridad. Puede ser así: Almacenamiento del dispositivo → WhatsApp → Base de datos en almacenamiento base o Tarjeta SD→ WhatsApp → Base de datos en el almacenamiento de la Tarjeta SD.
  • Paso 2: Junto al archivo msgstore.DB.crypt12, también podrás ver las copias de seguridad previas en el formato msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12.
  • Paso 3: Si realizas una copia de seguridad de tus mensajes desde este archivo, probablemente recuperes los últimos mensajes eliminados.

revisar si tengo una copia de seguridad de whatsapp

Parte 2: ¿Cómo recuperar los mensajes borrados de WhatsApp en Android?

Dependiendo de tus preferencias, puedes tener distintos tipos de copias de seguridad configuradas en tu teléfono. Por defecto, WhatsApp crea una copia de seguridad local. Adicionalmente, puedes tener una copia de seguridad de Google Drive en tu teléfono Android y una copia de seguridad en tu iPhone. Entonces, veremos cómo recuperar tus mensajes eliminados en WhatsApp uno por uno.

1. Recuperar los mensajes eliminados en WhatsApp desde la copia de seguridad local

Puedes utilizar este método para recuperar mensajes eliminados en Android porque un iPhone no cuenta con un sistema de respaldo local incorporado en WhatsApp. Si por algún motivo eliminaste mensajes importantes, aquí tienes un tutorial detallado.

  • Paso 1: Ve a tu administrador de archivos>Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Base de datos.
  • Paso 2: Encuentra el archivo "msgstore.DB.cryptXX" y renómbralo como "msgstore.dbBACKUP.cryptXX". Es importante no cambiar los números "XX" porque es la versión del uso encriptado.

encuentra y renombra el archivo msgstore.db.cryptxx

  • Paso 3: Puedes revisar los archivos del formato, "msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.cryptXX" en donde AAAA-MM-DD corresponde a la fecha de creación de esta copia de seguridad. Incluso puedes escoger algún archivo previo si crees que contiene los mensajes que quieres recuperar.
  • Paso 4: Ya que hablamos sobre los dispositivos Android, debemos asegurarnos de que Google Drive no tenga una copia de seguridad y que la copia de seguridad local pueda sustituirla. Navega en Google Drive, haz clic en el menú y selecciona "Copias de seguridad". Necesitas eliminar las copias de seguridad de Whatsapp; tal vez querrás renombrarlas en vez de eliminarlas, para asegurarte.
  • Paso 5: Desinstala WhatsApp y reinstálalo nuevamente para forzar la recuperación desde la copia de seguridad local.
  • Paso 6: En el anuncio que aparece para escoger los archivos de copia de seguridad, selecciona el archivo "msgstore.DB.cryptXX" .

De esta manera es como podrás recuperar tus mensajes eliminados de WhatsApp utilizando tu copia de seguridad local. Este método funciona bien con los celulares Android, pero para los iOS, hablaremos sobre las alternativas en un momento.

2. Recupera los mensajes eliminados de WhatsApp desde Google Drive.

También puedes configurar los mensajes de WhatsApp para que se cree una copia de seguridad en Google Drive, en el caso de uses una aplicación Android. Puede realizarse de manera diaria, semanal o mensual. Antes de recuperar los mensajes, nos gustaría enfatizar la creación de una buena copia de seguridad en Google drive y mostrar cómo configurarla a Google Drive.

  • Paso 1: Abre WhatsApp y haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
  • Paso 2: Navega a Ajustes > Chats > Copia de seguridad de los chats > "Copia de seguridad a Google Drive" y escoge tu opción preferida.
  • Paso 3: Puedes escoger una cuenta existente o crear una nueva cuenta de Google.
  • Puedes revisar las fechas en los links de las copias de seguridad en el menú de Google Drive. Puedes encontrar los archivos por orden de fecha y hora en el nombre del archivo.
  • Paso 4: Encuentra la copia de seguridad Google Drive en el drive.
  • Paso 5: Desinstala la aplicación WhatsApp.

Puedes volver a instalar WhatsApp utilizando el número de teléfono el cual utilizabas previamente y selecciona "Restaurar" si te pide restaurar las conversaciones anteriores. Ahora, espera a que la aplicación integre la copia de seguridad. Ten en cuenta de que debes escoger la opción "Google Drive" si te aparece una opción.

Parte 3: ¿Cómo recuperar los mensajes borrados de WhatsApp en iPhone?

Desafortunadamente, los usuarios de iOS no pueden recuperar sus mensajes eliminados de WhatsApp de la copia de seguridad local. Sin embargo, tienen acceso a los dos grandes sistemas de copias de seguridad en línea y estos métodos son recuperados mediante iCloud e iTunes. Así que vayamos a los detalles.

Cómo recuperar los mensajes de WhatsApp mediante iCloud.

Puedes configurar los ajustes de la copia de seguridad de WhatsApp en la nube, dentro de la pestaña de ajustes de WhatsApp disponible en Ajustes>Chats>Copia de seguridad de los chats. Puede crear automáticamente y actualizar periódicamente las copias de seguridad en iCloud sin necesidad de perturbar la funcionalidad normal de la aplicación.

para restaurar los mensajes de whatsapp mediante icloud

¿Cómo recuperar los mensajes eliminados de WhatsApp de la copia de seguridad de iCloud?

  • Paso 1: Encuentra tu copia de seguridad iCloud en línea.
  • Paso 2: Desinstala WhatsApp en tu celular.
  • Paso 3: Reinstala y configura la aplicación con el mismo número que ya estabas utilizando. En el anuncio de recuperar las conversaciones, selecciona "Restaurar."
  • Paso 4: WhatsApp tomará el mando desde aquí para recuperar WhatsApp en la misma condición de cuando se realizó la copia de seguridad.

Recuperar los mensajes de WhatsApp mediante iTunes.

iOS también puede utilizar la copia de seguridad de iTunes para recuperar los mensajes y otros contenidos eliminados de WhatsApp. Este es un método para realizar la copia de seguridad en todos tus dispositivos, incluido WhatsApp. Veamos, ¿cómo puedo configurar la copia de seguridad de los mensajes de WhatsApp mediante iTunes?

  • Paso 1: Conecta tu dispositivo iPhone a tu computadora utilizando iTunes.
  • Paso 2: Entra a iTunes y selecciona el dispositivo.
  • Paso 3: Aquí podrás seleccionar dónde se almacenará la copia de seguridad.

recuperar los mensajes de whatsapp mediante icloud

¿Cómo recuperar los mensajes eliminados de WhatsApp utilizando iTunes? A continuación, una guía paso a paso.

  • Paso 1: Conecta tu iPhone a la computadora y abre iTunes.
  • Paso 2: Entra a iTunes y ve a la página del resumen de tu dispositivo.
  • Paso 3: Haz clic en el link "Restaurar copia de seguridad" y selecciona la copia de seguridad que deseas recuperar. Debes seleccionar las últimas copias de seguridad si recientemente has eliminado mensajes que ahora quieres recuperar o puedes adivinar cuál es la copia de seguridad, de acuerdo a la fecha, que puede contener los datos necesarios.
  • Paso 4: Mantener conectado hasta que la copia de seguridad se complete.

Hemos cubierto todos los aspectos relacionados a la recuperación de las conversaciones eliminadas de WhatsApp en Android y iPhone utilizando las copias de seguridad. Pero, ¿qué ocurre si no tienes una copia de seguridad en ninguna plataforma en línea o local?

Parte 4: ¿Cómo recuperar los mensajes borrados de WhatsApp sin copia de seguridad?

Si no tienes una copia de seguridad, no tienes soporte de WhatsApp. En este caso, necesitarás una aplicación externa estable y segura para escanear tu dispositivo y recuperar los mensajes eliminados. Recomendamos empezar con la aplicación de Wondershare "MobileTrans - Copia de seguridad & Restauración ". Tiene una base sólida de clientes satisfechos, que le han dado un puntaje alto debido a su facilidad de uso, el porcentaje de recuperación y su seguridad.

MobileTrans es una aplicación de restauración y copia de seguridad que soporta la copia de seguridad de los datos de tu teléfono, incluyendo las conversaciones, contenido, mensajes, archivos y otros documentos. También incluye tus datos de WhatsApp.

Regresemos al tema y averigüemos cómo restaurar los mensajes eliminados de WhatsApp sin una copia de seguridad. Necesitas descargar e instalar en tu computadora la aplicación de Wondershare MobileTrans. Puedes revisar las guías detalladas disponibles en la página oficial de MobileTrans .

Paso 1: Conecta tu teléfono y computadora

Después de instalar la aplicación MobileTrans, conecta tu teléfono a la computadora. Ejecuta la aplicación MobileTrans, luego ve a Copia de seguridad y restauración > Restauración de datos eliminados de WhatsApp.

conecta tu celular y computadora

Paso 2: Copia de seguridad de WhatsApp en tu celular

En este paso enseñaremos cómo puedes utilizar MobileTrans para realizar una copia de seguridad de tus datos. Para ello, ingresa a WhatsApp en tu dispositivo Android y navega a Ajustes > Conversaciones > Copia de seguridad de conversaciones. Necesitas apagar la opción "copia de seguridad automática" de Google Drive y hacer clic en el botón "copia de seguridad".

copia de seguridad en whatsapp en tu teléfono

Paso 3: Instala WhatsApp en tu teléfono Android

Aparecerá un mensaje. Ahora permite la instalación de WhatsApp en tu teléfono desde un USB.

Instala WhatsApp en tu teléfono Android.

Paso 4: Permite el acceso al almacenamiento de tu teléfono

Permite que WhatsApp acceda a tus fotos, contenido y archivos.

permite el acceso a tu almacenamiento de teléfono

Paso 5: Ingresa y restaura los mensajes eliminados de WhatsApp.

Ingresa a tu cuenta de WhatsApp y escoge "restaurar las copias de seguridad" en tu teléfono. Haz clic en el botón "siguiente".

ingresa y restaura los mensajes de WhatsApp

Paso 6: Recupera los mensajes eliminados de WhatsApp

¡Genial! Encontraste los mensajes eliminados. Selecciona los mensajes eliminados que quieres recuperar y restáuralos a tu teléfono.

recupera mensajes de WhatsApp

Parte 5: Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo recuperar los mensajes eliminados de WhatsApp desde un Android a un iPhone?

Nuevamente, esta función no está disponible en la funcionalidad incorporada de WhatsApp. Si quieres recuperar los mensajes de WhatsApp de un Android a un iPhone, utiliza la aplicaciónMobileTrans - Transferencia de WhatsApp. Permite la transferencia directa de los datos de WhatsApp desde un dispositivo a otro sin importar el sistema operativo. Es sencillo, seguro y tiene una funcionalidad garantizada. Si quierestransferir WhatsApp desde un iOS a un Android. La guía detallada para hacerlo de manera contraria Android a iOSestá disponible aquí.

2. ¿Puedo restaurar los mensajes de WhatsApp desde un Google Drive a un iPhone?

La copia de seguridad de Google Drive no está intrínsecamente configurada para el iPhone. iCloud es para iPhone y Google Drive es para Android. Sin embargo, si estás utilizando un teléfono Android y decides cambiar a un iPhone, aún querrás mantener tus mensajes previos en tu WhatsApp. Por ende, necesitarás un soporte externo. En estos casos, MobileTrans-Transferencia de WhatsApp viene al rescate nuevamente. Puedes utilizar esta aplicación pararestaurar los mensajes de WhatsApp desde Google Drive a tu iPhone.

Conclusión

WhatsApp es una plataforma de mensajería importante y popular para ambos Android y iOS. Es simple, seguro y estable, es por esto que muchas más personas empiezan a utilizar WhatsApp para interactuar por motivos académicos, profesionales y sociales. Como consecuencia, la gente espera con ansias más funciones como por ejemplo: ¿Cómo recuperar los mensajes eliminados de WhatsApp en iPhone y Android? Y más importante, ¿cómo restaurar los mensajes eliminados de WhatsApp sin copia de seguridad? Además, hemos hablado acerca de cómo transferir tu copia de seguridad de WhatsApp entre iOS y Android.

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Alfonso Cervera

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