Como restaurar o backup do WhatsApp a partir do iCloud?
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Como restaurar o WhatsApp a partir do iCloud?

Devido à sua capacidade de armazenar qualquer tipo de dados, muitas pessoas acham o WhatsApp agradável de usar. Além de oferecer a opção de Backup de conversas para o iCloud, você também pode recuperar dados acidentalmente excluídos do seu WhatsApp. O iCloud sincroniza seus dados automaticamente e os mantém pelo maior tempo possível. Portanto, em sua jornada em busca de maneiras para restaurar o backup do WhatsApp a partir do iCloud, mergulhe de cabeça neste artigo para aprender como operar de forma profissional.

Método 1: Como restaurar o WhatsApp no iPhone a partir do iCloud

Desde que você tenha feito o backup dos dados no iCloud, poderá recuperá-los a qualquer momento. A restauração do WhatsApp em seu iPhone a partir do iCloud é uma preocupação para muitas pessoas e, na maioria dos casos, existem dados importantes que precisam ser recuperados. Portanto, seja um novo aparelho ou seu dispositivo antigo, você ainda poderá recuperar seus dados com um backup do iCloud anteriormente salvo.

Lembre-se de que precisará verificar seu número de telefone para, assim, garantir que possui o número correto. Seu Apple ID também é muito importante para fins de login. Lembre-se de que seu WhatsApp e seu iCloud devem funcionar na mesma rede. Se houver alguma diferença no número de celular ou no ID de usuário fornecido, será necessária uma nova instalação do WhatsApp em seu dispositivo.

Siga estes passos para restaurar qualquer tipo de dados do iCloud:

  • Abra seu WhatsApp e vá até "Configurações". Selecione "Conversas" e, em seguida, "Backup de Conversas" para confirmar a existência de um backup;
  • Se este for seu celular antigo, exclua o WhatsApp e reinstale-o. Para um novo aparelho, apenas instale o WhatsApp;
  • Verifique seu número de celular e iCloud ID;
  • Você verá uma janela, solicitando a restauração do histórico de conversas. Em seguida, clique na opção "Restaurar histórico de conversas" para recuperar suas mensagens do WhatsApp a partir do backup do iCloud.

Método 2: O que fazer caso a restauração do WhatsApp a partir do iCloud falhe?

Eventualidades podem acontecer a qualquer momento, e com a restauração do WhatsApp não é diferente. Você pode acabar passando por problemas na restauração de dados do iCloud. Caso receba a mensagem de erro "Não foi possível restaurar o histórico de conversas", saiba que está na hora de agir. Existem situações onde clicar no botão "Tentar Novamente" resolverá mas, em alguns casos, acaba não sendo possível restaurar os dados do seu WhatsApp. Neste caso, estas 6 soluções podem ser de grande ajuda.

1) Verifique o armazenamento do seu celular

A falta de espaço de armazenamento é um grande obstáculo para a adição de dados ao seu dispositivo. A mensagem de erro comum obtida nesta situação é "seu dispositivo está ficando sem espaço". Sempre que for recebido com esta mensagem, verifique em seu "Armazenamento" quais dados excluir. Vá até "Configurações" e selecione a guia "Geral". Em seguida, vá até o "Armazenamento do iPhone" e verifique o espaço disponível. Caso o espaço não seja suficiente, exclua os arquivos desnecessários.

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2) Force a reinicialização do seu celular

Reiniciar seu celular é como dar-lhe nova energia. Às vezes, você não consegue restaurar os dados do iCloud porque seu celular está sobrecarregado e precisa de uma nova reinicialização. Pressione os botões “Ligar/Desligar” e “Home” simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça na tela. Isso pode, no entanto, variar em versões diferentes.

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3) Verifique sua conexão à Internet

Você precisa de uma conexão estável à Internet para restaurar com êxito seu backup do WhatsApp a partir do iCloud. Na maioria dos casos, é preciso verificar a conexão de rede e executar novamente a configuração. Contudo, em outros, pode haver problemas com os cabos de conexão, requerendo uma simples correção.

4) Verifique a versão do iPhone

Uma versão desatualizada requer atualização. Se seu WhatsApp foi configurado em uma versão superior, a restauração do backup não poderá ser executada em uma versão inferior à esta, o que, neste caso, requer um upgrade. Para conferir, vá até "Configurações" e escolha a guia "Geral". Em seguida, clique na guia "Sobre" e na opção "Versão".

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5) Verifique se o iCloud está ativado

Lembre-se de que a restauração ocorre a partir do recurso iCloud, portanto, ele deve estar ativo antes que você possa o backup do WhatsApp. Além disso, é preciso sincronizar seus dados para recuperá-los. Se o iCloud estiver desativado, os dados não serão sincronizados para restauração.

6) Use o mesmo número de celular e Apple ID

É obrigatório que o número de celular utilizado para fazer o backup de suas mensagens do WhatsApp seja o mesmo utilizado para a restauração de dados. Caso decida usar um número diferente, ocorrerá uma falha na restauração, porque eles não estão conectados. O correto seria desinstalar o WhatsApp do seu celular e reinstalá-lo usando o número utilizado em sua conta do iCloud.

Dica: Como reduzir o tamanho do WhatsApp em seu celular

Você sabia que é possível controlar a quantidade de espaço de armazenamento que seu WhatsApp consome? Sim! A incapacidade de baixar o backup do WhatsApp a partir do iCloud não pode estar conectada a nenhuma das 6 soluções acima. O problema pode ser seu aplicativo WhatsApp. Logo, se tiver esgotado todas as opções acima, siga estes passos:

  • Encontre a maior conversa em seu WhatsApp;
  • Pressione "Configurações" e, em seguida, "Uso de Dados e Armazenamento";
  • Selecione a opção "Uso do Armazenamento" na parte inferior;
  • Você verá uma lista de conversas com a capacidade de armazenamento;
  • Exporte e exclua as conversas que consomem a maior quantidade de espaço para criar mais espaço para a restauração.

Método 3: A melhor ferramenta para fazer Backup do WhatsApp sem iCloud

Se você não quer usar o iCloud para fazer backup dos dados do WhatsApp ou está chateado com as falhas sempre acontecidos no iCloud, basta experimentar o MobileTrans - Transferência do WhatsApp, que não requer usar o iCloud para backup do WhatsApp.

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O MobileTrans suporta a backup e restauração de todos os dados armazenados no seu WhatsApp, incluindo as conversas, os áudios, as fotos, os aquivos trocados e etc. O mais interessante e poderoso é que ele pode executar a transferência entre OS diferentes, tanto de iPhone para Android quanto de Android para iPhone. Use o MobileTrans para fazer backup dos dados WhatsApp com a seguinte forma:

Siga estes passos para fazer backup dos dados WhatsApp:

  • No menu inicial de MobileTrans, no computador, selecione a opção de Transferência do WhatsApp. Em seguida, escolha a opção de Faça backup das mensagens do WhatsApp no submenu que se abrirá;
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  • Conecte o telefone e o computador via cabo USB. Certifique-se de liberar o acesso aos arquivos em telefone e clique Iniciar para executar o Backup;
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  • Você verá uma janela de execução do backup do seu telefone para computador. Somente agaurde o backup ser concluído.
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Conclusão

No geral, não é fácil recuperar o backup do seu WhatsApp a partir do iCloud. Isso requer um maior esforço, especialmente se estiver restaurando seu backup da maneira convencional. Esta opção, por vezes, falha, te deixando com mensagens de erro. Em algumas ocasiões, pode ser necessário tentar várias vezes antes de finalmente conseguir recuperar seus dados. No entanto, o dr.fone funciona de forma bem diferente. Com ele, não é necessário instalar e reinstalar seu WhatsApp. Além disso, este aplicativo de recuperação pode ir ainda mais além e recuperar qualquer tipo de dados.

Rafael Kaminski

staff Editor

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