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Wie gehe ich vor, wenn MobileTrans mein Handy falsch erkennt?
Von Holly McQuillan, Product Manager
| Aktualisiert am 10 Oktober 2019.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn das Telefon in der MobileTrans-Software falsch angezeigt wird.
Überprüfen Sie, ob Sie zwei oder mehr Mobiltelefone an den Computer anschließen. Stellen Sie sicher, dass Sie nur ein Telefon mit Ihrem Computer verbinden.
Wenn es nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung. Senden Sie die Logdatei an unser Support-Team und das korrekte Modell Ihres Handys, um das Problem effektiv zu lösen.
Windows Log-Pfad: C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Wondershare\MobileTransPro
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