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Wenn mein Android-Handy keine Verbindung mit MobileTrans aufbaut?

mobiletrans article partie 1 Von Holly McQuillan, Product Manager | Aktualisiert am 10 Oktober 2019.

Unabhängig davon, welche Software von Drittanbietern Sie verwenden, müssen Sie USB-Debugging auf Android-Telefonen aktivieren, um eine Verbindung mit der Software herzustellen. Es ist einfach, die Option zu aktivieren, nachdem Sie die Entwickleroptionen auf Ihrem Handy aufgerufen haben. Es ist erlaubt, auf die Telefondaten zuzugreifen und sie zu übertragen, nachdem Sie die Option aktiviert haben. Bitte folgen Sie den detaillierten Schritten unten, um das Problem zu lösen.

Schritt 1

Stellen Sie sicher, dass Sie USB-Debugging auf dem Telefon aktivieren. Verschiedene Telefone haben verschiedene Möglichkeiten, diese zu aktivieren. Sehen Sie sich das hier an:

Hinweis: Für Xiaomi-Telefone müssen Sie sowohl das USB-Debugging aktivieren als auch die Option "Über USB installieren" auf Xiaomi aktivieren. Für LG-Handys installieren Sie bitte zunächst die LG-Treiber von der LG-Website auf Ihrem Computer.

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Schritt 2

Ändern Sie den USB-Verbindungsmodus, wenn Sie das USB-Debugging bereits aktiviert haben. Sie werden drei USB-Optionen wie in der Abbildung unten sehen. Bei Android-Modellen ist das anders. Wählen Sie eine der beiden Optionen aus und sehen Sie, ob die Verbindung mit der MobileTrans-Software funktioniert.

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Schritt 3

Betrachten Sie den Telefonbildschirm und autorisieren Sie den PC. Bitte aktivieren Sie im Popup-Fenster "Immer von diesem Computer aus erlauben".

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Wenn die oben genannten Tipps nicht funktionieren, machen Sie bitte einen Screenshot der mobiletrans-Software und senden Sie die Logdatei an uns, um das Problem effektiv zu lösen.

Windows Log-Pfad: C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Wondershare\MobileTransPro

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