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¿Por qué mis mensajes no se transfieren al nuevo iPhone

Escrito por Alfonso Cervera |

Si tienes problemas para transferir todos los mensajes de tu iPhone actual al nuevo iPhone, este artículo es para ti. Esto puede deberse a varias razones, que analizaremos a continuación.

Pero para solucionar este problema, vamos a compartir algunas soluciones estupendas que son a la vez fáciles y eficaces. Así que sigue leyendo hasta el final para saber cuál funciona mejor para ti.

transferencia al nuevo dispositivo

Por qué no se transfieren mis mensajes al nuevo iPhone

Existen dos escenarios posibles para que tus mensajes no se transfieran a tu nuevo iPhone, y los comentamos a continuación:

Si activas la sincronización de mensajes con iCloud:

  1. Espacio de almacenamiento de iCloud insuficiente: Es posible que no puedas sincronizar todos los mensajes de tu antiguo dispositivo si no hay suficiente espacio de almacenamiento. Aunque utilices la misma cuenta de iCloud en tu nuevo dispositivo, lo más probable es que no se transfieran todos los mensajes al nuevo iPhone.
  2. Desactivar Mensajes de iCloud en el nuevo iPhone: Otra posible razón por la que tus mensajes no se transfieren al nuevo iPhone es si has desactivado los mensajes de iCloud.
  3. Utilizas una cuenta de iCloud diferente en el nuevo iPhone: Tus mensajes no se transferirán del dispositivo antiguo al nuevo iPhone si utilizas una cuenta de iCloud diferente en el nuevo dispositivo.

Si haces una copia de seguridad de tus mensajes en iCloud:

  1. No hay espacio suficiente en tu nuevo iPhone: Otra razón por la que tus mensajes no se transfirieron a tu nuevo dispositivo puede ser la falta de espacio en el nuevo dispositivo.
  2. Conexión a Internet inestable: Si tienes una conexión a Internet inestable, es posible que la transferencia no se haya realizado correctamente.

8 soluciones para arreglar los mensajes no transferidos al nuevo iPhone

Hemos reunido 8 soluciones rápidas por si tienes algún problema al transferir mensajes de tu antiguo iPhone a tu nuevo dispositivo:

Solución 1: Transferir mensajes al nuevo iPhone con MobileTranslo más nuevo

Supongamos que no has sincronizado todos los mensajes de tu iPhone con iCloud porque no tienes suficiente espacio de almacenamiento en iCloud. En ese caso, podrías utilizar MobileTrans para transferir todos los mensajes de tu antiguo iPhone al nuevo sin borrar los datos existentes en el nuevo iPhone.

MobileTrans es una aplicación segura que puede ayudarte a transferir datos o archivos multimedia entre dispositivos sin esfuerzo. Es una de las mejores aplicaciones para las personas que desean conservar sus datos mientras cambian a un nuevo dispositivo.

Wondershare MobileTrans

  • • Transfiere datos de pequeño y gran tamaño de Android a iPhone o viceversa rápidamente y sin retrasos.
  • • Es compatible con ordenadores Mac y Windows y puede utilizarse para gestionar datos en más de 6000 tipos de dispositivos móviles.
  • • No compromete los datos existentes en un dispositivo durante la transferencia, copia de seguridad o restauración de datos.
  • • Transferir diferentes tipos de datos de aplicaciones, incluyendo datos de WhatsApp, datos de Viber, Fotos, Videos, y mucho más.
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Aunque es bastante fácil transferir fotos, audio y otros archivos, el problema surge cuando intentas transferir mensajes de un iPhone a otro! 󠀰No te preocupes. A continuación te explicamos cómo puedes transferir todos tus mensajes sin esfuerzo con MobileTrans:

  1. Conecta ambos iPhones: Conecta tu antiguo y tu nuevo iPhones al ordenador y ejecuta la aplicación de escritorio. A continuación, haga clic en Transferencia de teléfono y luego en Teléfono a teléfono.

conectar ambos iphones

  1. Selecciona los datos que quieres transferir: La aplicación de escritorio detecta tus dos dispositivos. Selecciona el nuevo dispositivo como destino, mientras que el dispositivo vendido es el origen. Puedes hacerlo fácilmente con el botón flip.

Seleccione los datos que desea transferir, como Mensajes de texto. Y haz clic en Iniciar.

haga clic en iniciar

  1. Esperar hasta que se complete: Espera hasta que se complete todo el proceso.

esperar hasta que se complete

Consejo profesional: Mantén tus dispositivos conectados hasta que termine todo el proceso de transferencia. Cuando hayas terminado, desconecta los dispositivos. ¡Y listo!

Solución 2: Activar la sincronización de mensajes en iCloud en el nuevo iPhone

Antes de entrar y activar la sincronización en iCloud en tu nuevo iPhone, esto es lo que debes hacer primero.

Asegúrate de haber utilizado el mismo ID de Apple para iniciar sesión en tu nuevo dispositivo. A continuación, activa el llavero de iCloud y completa la autenticación de dos factores.

Entonces, pasa a activar la Sincronización en iCloud en tu nuevo iPhone:

  1. Vaya a Configuración
  2. Toca tu nombre
  3. Haz clic en iCloud
  4. Activar los Mensajes

activar la sincronización de mensajes en iCloud

Solución 3: Utilizar la misma cuenta de iCloud en ambos iPhones

Para transferir todos los mensajes de tu antiguo iPhone al nuevo, tendrás que utilizar la misma cuenta de iCloud en tu nuevo dispositivo que en el antiguo.

Si inicias sesión con una cuenta de iCloud diferente en tu nuevo iPhone, no recibirás ni podrás transferir ningún mensaje de tu antiguo dispositivo.

misma cuenta icloud en dos iphones

Solución 4: Comprueba el almacenamiento de tu iPhone

Restaurar una copia de seguridad necesita espacio. Así que si sus mensajes no se transfieren al nuevo iPhone, podría ser debido a la insuficiencia de espacio de almacenamiento en su nuevo iPhone.

A continuación te indicamos cómo debes comprobar el almacenamiento disponible en tu dispositivo.

  1. Vaya a Configuración
  2. A continuación, pulse General
  3. Y pulsa en iPhone almacenamiento

En tales casos, puede omitir algunos de los datos, hacer una copia de seguridad de los datos que desea tener y restaurarlos de nuevo en su nuevo dispositivo.

comprobar almacenamiento iphone

Consejo profesional: Mantén tus dos dispositivos conectados a la corriente y ambos deben estar conectados a una conexión a Internet estable. Además, no utilices ninguno de los dos dispositivos hasta que el proceso haya finalizado.

Solución 5: Revisa la conexión de Internet

Cuando se trata de transferir o restaurar datos, es importante comprobar si el dispositivo está conectado a una conexión estable a Internet o Wi-Fi.

Puedes realizar una prueba de velocidad para determinar si la velocidad es correcta. Si ves que la velocidad de Internet es baja, prueba a restablecer la red.

A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Vaya a Configuración,y pulse sobre General. A continuación, pulse sobre Restablecer iPhone, seleccione Restablecer y pulse sobre Restablecer ajustes de red.

restablecer configuraciones de red

Solución 6: Activar/desactivar la sincronización de mensajes

Si te queda espacio suficiente en iCloud, puedes probar a activar y desactivar los mensajes para volver a sincronizarlos desde iCloud. Para ello, siga estos sencillos pasos:

  1. Ir a Configuración
  2. Pulse sobre su nombre
  3. A continuación, selecciona iCloud
  4. Alternar para encenderlo. Repita este paso para apagarlo

Solución 7: Utiliza AirDrop

Si los mensajes de tu antiguo iPhone no se transfieren a tu nuevo iPhone, aquí tienes otro truco que puedes probar: transferir los datos utilizando AirDrop. Sin embargo, para transferir los datos de un teléfono a otro, ambos iPhones deben tener iOS 11 o superior.

Veamos cómo hacerlo:

  1. Desliza el dedo hacia abajo desde la esquina derecha para abrir Centro de control en ambos dispositivos.
  2. Pulse sobre Wi-Fi y AirDrop para activar estas opciones
  3. Selecciona Todos en las opciones de AirDrop, y esto te ayudará a descubrir el otro teléfono fácilmente
  4. Ahora, sólo tienes que abrir la aplicación Mensajes y seleccionar los mensajes que deseas transferir
  5. A continuación, pulsa en el icono Compartir, luego en AirDrop y selecciona el nombre de tu otro iPhone.
  6. Simplemente acepta todos los mensajes entrantes

transferir mensajes mediante airdrop

Solución 8: Utiliza iTunes

Además de usar AirDrop y iCloud, puedes usar iTunes si te encuentras con este problema. Pero iTunes creará una copia de seguridad completa de tu antiguo teléfono, así que no se trata sólo del mensaje. El archivo de copia de seguridad de iTunes reemplazará los datos de tu nuevo dispositivo. Una vez más, este método se utilizará antes de configurar su nuevo dispositivo.

A continuación te explicamos cómo hacerlo con iTunes:

  1. Conecta tu antiguo iPhone al ordenador mediante un cable USB
  2. Inicie la versión actualizada de iTunes en el ordenador
  3. En cuanto tu dispositivo aparezca en iTunes, simplemente pulsa Hacer copia de seguridad ahora
  4. Configura tu nuevo iPhone con las instrucciones en pantalla
  5. Cuando veas la pantalla de Apps y datos, desde ahí, simplemente selecciona Restaurar desde Mac o PC
  6. Ahora, conecta tu nuevo iPhone al ordenador con un cable USB e inicia iTunes
  7. Cuando aparezca tu teléfono, dirígete a Resumen, y selecciona Restaurar copia de seguridad
  8. Selecciona tu última copia de seguridad, haz clic en Restaurar, confírmalo con tu contraseña, y espera a que se complete

crear una copia de seguridad y transferir datos

En Resumen

Entonces, ¿cuál sería la mejor manera de transferir tus mensajes de tu antiguo iPhone al nuevo si tus mensajes no se transfieren al nuevo iPhone? ¿Es a través de iTunes, AirDrop o MobileTrans?

MobileTrans es una aplicación segura y eficaz para transferir archivos multimedia y datos entre dispositivos. La pega es que no afecta a los datos existentes. Esto evita que reinicies tu iPhone y realices la transferencia de nuevo.

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