Por Que as Minhas Mensagens Não Estão Sendo Transferidas Para o Meu Novo iPhone

autor de MobileTrans

Escrito por Rafael Kaminski |

Se você estiver tendo problemas para transferir todas as mensagens do seu iPhone atual para o seu novo iPhone, então, este artigo é para si. Isto pode ser devido a diversas razões, que discutiremos a seguir.

Mas para resolver este problema, compartilharemos algumas ótimas soluções, que são ao mesmo tempo fáceis e eficientes. Portanto, continue lendo até o final para saber qual funciona melhor consigo.

transferir para o novo dispositivo

Por Que a Minha Mensagem Não Foi Transferida para o Meu Novo iPhone

Há dois cenários possíveis para que as suas mensagens não sejam transferidas para o seu novo iPhone, conforme falamos a seguir:

Se você tiver a sincronização de mensagens do iCloud ativada:

  1. Espaço de armazenamento insuficiente no iCloud: Você pode não ser capaz de sincronizar todas as mensagens no seu dispositivo antigo se não houver espaço de armazenamento suficiente. Mesmo que você use a mesma conta iCloud no seu novo dispositivo, é provável que você não tenha todas as mensagens transferidas para o novo iPhone.
  2. Desativou iCloud Messages no novo iPhone: Outra razão possível para que as suas mensagens não sejam transferidas para o seu novo iPhone é se você tiver desativado o iCloud Messages.
  3. Você usa uma conta iCloud diferente no novo iPhone: As suas mensagens não serão transferidas do dispositivo antigo para o novo iPhone se você estiver usando uma conta iCloud diferente no novo dispositivo.

Se você efetuar o backup das suas mensagens para o iCloud:

  1. Sem espaço de armazenamento no seu iPhone: Outro motivo pelo qual as suas mensagens não foram transferidas para seu novo dispositivo pode ser a falta de espaço no novo dispositivo.
  2. Conexão instável com a internet: Se você tiver uma conexão instável com a internet, a transferência pode não acontecer adequadamente.

8 Soluções para Consertar o Problema das Mensagens Não Estarem Sendo Transferidas para o Seu Novo iPhone

Concluímos 8 correções rápidas para você fazer se estiver enfrentando algum problema ao transferir mensagens para o seu novo dispositivo a partir do seu iPhone antigo:

Solução 1: Transfira as Mensagens para o Novo iPhone usando o MobileTrans

Suponha que você não tenha sincronizado todas as mensagens no seu iPhone com o iCloud devido à insuficiência de espaço de armazenamento do iCloud. Nesse caso, você poderia usar o MobileTrans para transferir todas as mensagens do seu iPhone antigo para o novo sem apagar os dados existentes no novo iPhone.

O MobileTrans é um app seguro que pode ajudar você a transferir dados ou arquivos de mídia sem esforço através de dispositivos. É um dos melhores apps para as pessoas que desejam manter os seus dados ao mudarem para um novo dispositivo.

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  • • Transfira tanto tamanhos de dados pequenos como grandes do Android para o iPhone ou vice-versa, rapidamente e sem demoras.
  • • Pode ser usado em computadores Mac e Windows para gerenciar dados em mais de 6000 tipos de dispositivos móveis.
  • • Não compromete os dados existentes num dispositivo durante a transferência, o backup ou a restauração de dados.
  • • Transfira diferentes tipos de dados de aplicativos, incluindo dados do WhatsApp, dados do Viber, fotos, vídeos e muito mais.
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Embora seja bastante fácil transferir imagens, áudio e outros arquivos, o problema surge quando você tenta transferir mensagens dum iPhone para o outro! Mas não se preocupe. Veja como você pode transferir todas as suas mensagens sem esforço com o MobileTrans:

  1. Conecte ambos iPhones: Conecte o seu antigo e novo iPhones ao seu computador e execute o aplicativo de desktop. Depois, clique em Transferir Telefone, e depois Telefone para Telefone.

conectar ambos iphones

  1. Selecione os dados que você deseja transferir: O app de desktop detectará ambos os dispositivos. Selecione o dispositivo novo como destino, e o dispositivo antigo como a fonte. Você pode fazer isto facilmente usando o botão trocar.

Selecione os dados que você deseja transferir, tais como Mensagens de Texto. E clique em Iniciar.

clicar em iniciar

  1. Aguarde até que termine: Espere até que o processo ser finalizado.

aguardar até terminar

Dica: Mantenha os seus dispositivos conectados até que todo o processo de transferência tenha terminado. Quando terminar, desconecte os dispositivos. E já está!

Solução 2: Ative a Sincronização de Mensagens do iCloud no novo iPhone

Antes de entrar e ativar a sincronização no iCloud no seu novo iPhone, aqui está o que você deve fazer primeiro.

Certifique-se de que usou a mesma ID da Apple para entrar no seu novo dispositivo. Depois, ativo o chaveiro iCloud, e complete a autenticação de dois fatores.

Em seguida, ative a sincronização no iCloud no seu novo iPhone:

    1. Vá a Configurações
    2. Toque no seu nome
    3. Clique em iCloud
    4. Ative as Mensagens

Solução 3: Use a Mesma Conta iCloud em Ambos os iPhones

Para transferir todas as mensagens do seu iPhone antigo para o novo, você precisa usar a mesma Conta iCloud no seu novo dispositivo que usou no antigo.

Se você entrar com uma conta iCloud diferente no seu novo iPhone, você não receberá ou não poderá transferir nenhuma mensagem do seu dispositivo antigo.

mesma conta icloud em dois iphones

Solução 4: Verifique o Armazenamento do seu iPhone

A restauração dum espaço de backup necessita de espaço. Portanto, se as suas mensagens não forem transferidas para o novo iPhone, poderá ser devido à insuficiência de espaço de armazenamento no seu novo iPhone.

Veja aqui como você deve verificar o armazenamento disponível no seu dispositivo.

      1. Vá a Configurações
      2. Depois toque em Geral
      3. E toque em Armazenamento do iPhone

Nesses casos, você pode pular alguns dos dados, efetuar o backup dos dados que deseja ter, e restaurá-los no seu novo dispositivo novamente.

verificar o armazenamento do iphone

Dica: Mantenha ambos os seus dispositivos conectados à energia, e ambos devem estar conectados a uma conexão estável com a Internet. Além disso, não utilize nenhum dos dois dispositivos até que o processo esteja completo..

Solução 5: Verifique a Conexão com a Internet

Quando se trata da transferência ou restauração de dados, é importante verificar se o dispositivo está conectado a uma conexão estável de Internet ou Wi-Fi.

Você pode realizar um teste de velocidade para determinar se a velocidade está boa. Se você vir que tem uma velocidade da internet baixa, tente reiniciar a sua rede.

Veja como o pode fazer:

Vá a Configurações, e toque em Geral. Depois toque em Redefinir iPhone, selecione Redefinir, e toque em Redefinir Configurações de Rede.

restaurar configurações de rede

Solução 6: Ligue/Desligue a Sincronização de Mensagens

Se você ainda tiver espaço suficiente no seu iCloud, você pode tentar ligar e desligar as mensagens do iCloud para reencaminhar as mensagens do iCloud. Para fazer isto, siga estes simples passos:

      1. Vá a Configurações
      2. Toque no seu nome
      3. Depois, selecione iCloud
      4. Toque para a ligar. Repita isto para a desligar

Solução 7: Use o AirDrop

Se as mensagens do seu antigo iPhone não forem transferidas para o seu novo iPhone, aqui está outro truque que você pode experimentar: transferir os dados usando o AirDrop. Entretanto, para transferir os dados dum celular para outro, ambos os iPhones devem ter iOS 11 ou superior.

Vejamos como o pode fazer:

      1. Desça do canto direito para abrir o Centro de Controle em ambos os seus dispositivos
      2. Toque em WiFi e AirDrop para ativar estas opções
      3. Selecione Todos nas opções no AirDrop, e isto irá ajudar a encontrar facilmente o outro celular
      4. Agora, basta abrir o aplicativo Mensagens e selecionar as mensagens que você deseja transferir
      5. Depois, toque no ícone Compartilhar, depois em AirDrop, e selecione o nome do seu outro iPhone
      6. Aceite simplesmente todas as mensagens recebidas

transferir mensagens via airdrop

Solução 8: Use o iTunes

Para lém de usar AirDrop e iCloud, você pode usar o iTunes se encontrar este problema. Mas o iTunes criará um backup completo do seu celular antigo, portanto não é uma só mensagem. O arquivo de backup do iTunes substituirá os dados no seu novo dispositivo. Este método será usado antes de configurar o seu novo dispositivo.

Então, aqui está como o pode fazer no iTunes:

      1. Conecte o seu antigo iPhone ao computador usando um cabo USB
      2. Abra a versão atualizada do iTunes no computador
      3. Assim que o seu dispositivo aparecer no iTunes, basta clicar em Backup
      4. Configure o seu novo iPhone com as instruções na tela
      5. Quando você vir a tela de Aplicativos e Dados, aí, selecione Restaurar do Mac ou PC
      6. Agora, conecte o seu novo iPhone ao computador com um cabo USB e abra o iTunes
      7. Quando o seu celular surgir, vá a Resumo, e selecione Restaurar Backup
      8. Selecione o seu último backup, clique em Restaurar, confirme a sua senha, e aguarde até terminar.

criar um backup e transferir dados

Finalizando

Portanto, qual é a melhor maneira de você transferir as suas mensagens do seu antigo iPhone para o novo se as suas mensagens não tiverem sido transferidas para o novo iPhone? É através do iTunes, AirDrop ou MobileTrans?

O MobileTrans é uma app fiável, seguro e eficiente que transfere mídia e dados de dispositivos! A questão é que não afeta os dados existentes. Isto evita que você tenha de reiniciar o seu iPhone e realizar a transferência novamente.

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