Wie erstaunlich wäre es, wenn Sie MDM-Lösungen einsetzen würden?
Geschrieben von Bastian Günter | Nov 20, 2024
Es ist wohl kein Geheimnis, dass Mobiltelefone in der modernen Welt zu einem festen Bestandteil von Unternehmen geworden sind. Mithilfe von Smartphones können sowohl große Unternehmen als auch kleine Betriebe verschiedene tägliche Abläufe rationalisieren und die Gesamtproduktivität der Mitarbeiter steigern. Um jedoch eine 100%ige Effizienz zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Unternehmen eine spezielle Lösung verwenden, um ein Netzwerk für alle Smartphones aufzubauen, damit diese leichter zu überwachen sind.
MDM (Mobile Device Management)-Lösungen wurden speziell dafür entwickelt, dieses Ziel zu erreichen. Für diejenigen, die es nicht wissen: MDM-Lösungen sind spezielle Anwendungen, die Unternehmen dabei helfen, alle Smartphones im Unternehmen virtuell zu überwachen und zu kontrollieren. Auch wenn in Ihrem Unternehmen über 1.000 Mobiltelefone im Umlauf sind, können Sie diese mit einer speziellen MDM-Lösung verwalten.
Darüber hinaus geben wir Ihnen ein paar zusätzliche Tipps, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen MDM-Lösung helfen, die am besten zur Struktur Ihres Unternehmens und zu den allgemeinen Geschäftszielen passt. Lassen Sie uns also ohne weitere Umschweife beginnen.
Teil 1: Beste Tipps aller Zeiten: Die 10 besten MDM-Lösungen für Unternehmen
Der Markt ist mittlerweile mit einer Vielzahl von MDM-Tools überschwemmt, und jedes von ihnen bietet unterschiedliche Funktionen. Aufgrund der schieren Verfügbarkeit kann es für jeden Geschäftsinhaber schwierig werden, das richtige Mobile Device Management-Tool für seine Marke auszuwählen. Aber um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir für Sie die besten MDM-Lösungen herausgesucht, mit denen Sie alle Mobilitätsanforderungen in Ihrem Unternehmen verwalten können.
Zu diesen Tools gehören:
1.1 AirWatch Workspace One
AirWatch Workspace One gehört zu den beliebtesten MDM-Lösungen, mit denen Sie sowohl iOS- als auch Android-Geräte verwalten können. Sie können alle Geräte in Ihrem Unternehmen mit dem Apple Device Enrollment Program und dem Android Zero-Touch Enrolment konfigurieren. Sobald die Geräte erfolgreich registriert sind, können Sie Richtlinien erstellen, um zu entscheiden, welche Funktionen auf den Geräten eingeschränkt werden sollen.
Ein wesentlicher Vorteil von AirWatch Workspace One ist, dass der Administrator die Mobiltelefone in zwei verschiedene Kategorien einteilen kann, nämlich in Bring Your Own Device (BYOD) und unternehmenseigene Geräte. Auf diese Weise können Sie die Berechtigungen/Einschränkungen für beide Kategorien individuell verwalten und eine reibungslose Arbeitsumgebung im gesamten Unternehmen gewährleisten.
Vorteile:
- Mehrere Anwendungen mit einem einzigen Klick auf den konfigurierten Geräten bereitstellen
- Verwalten Sie sowohl Android- als auch iOS-Geräte
- Schaffen Sie separate Richtlinien für firmeneigene und persönliche Geräte der Mitarbeiter
Nachteile:
- Airwatch Workspace One ist lediglich ein Cloud-basierter Dienst, was bedeutet, dass er für große Unternehmen nicht geeignet ist.
- Der Einrichtungsprozess ist ziemlich kompliziert
- AirWatch unterstützt zwar detaillierte Berichte, aber die Erstellung dieser Berichte ist nicht ganz einfach, da Sie mehrere Schritte ausführen müssen
1.2 SimpleMDM
SimpleMDM ist eine MDM-Lösung für Apple iOS, die nur auf das Apple-Ökosystem ausgerichtet ist. Falls Ihr Unternehmen nur iPhones, iPads und Macbooks verwendet, wäre SimpleMDM ein hervorragendes MDM-Tool für Ihre Marke. Das Tool ist speziell für die Verwaltung von Apple-Geräten konzipiert und bietet eine Vielzahl von Funktionen.
Beispielsweise können Sie mit Simple MDM die Apps und Einstellungen für alle iDevices in Ihrem Unternehmen zentral steuern. Außerdem können Sie SimpleMDM nutzen, um verschiedene iDevices zu authentifizieren und Daten privat auszutauschen, ohne sich Gedanken über Datendiebstahl machen zu müssen.
Vorteile:
- Unterstützung von Apples Volume Purchase Programm
- Bietet eine 30-tägige Gratis testen für Erstnutzer
- Mit SimpleMDM kann man auch verlorene iDevices aus der Ferne sperren oder entsperren.
Nachteile:
- Für Erstnutzer mag die Benutzeroberfläche ein wenig einschüchternd wirken
- Unterstützt keine einfache Dokumentation
- Im Unterschied zu anderen MDM-Lösungen sendet SimpleMDM keine Benachrichtigungen über den Gesundheitszustand der Geräte.
1.3 ManageEngine Mobile Device Manager Plus
ManageEngine Mobile Device Manager Plus ist eine All-in-One-MDM-Lösung, die verschiedene Betriebssysteme unterstützt. Das bedeutet, dass Sie ManageEngine verwenden können, um verschiedene Geräte zu konfigurieren und zu verwalten, darunter PCs, Laptops, Android-Telefone, iOS-Geräte und sogar Macbooks.
ManageEngine bietet ein gut gestaltetes Dashboard, mit dem Sie zwischen all diesen Betriebssystemen wechseln und sowohl die unternehmenseigenen als auch die persönlichen Geräte Ihrer Mitarbeiter leichter überwachen können. Außerdem können Sie mit ManageEngine bis zu 25 Geräte kostenlos überwachen. Das bedeutet, wenn Sie ein Startup betreiben und weniger als 25 Mitarbeiter haben, brauchen Sie keinen einzigen Cent für den Zugriff auf die Funktionen von ManageEngine zu bezahlen.
Vorteile:
- Unterstützt verschiedene Betriebssysteme
- Die Ferndiagnose ermöglicht es dem Administrator, beschädigte Geräte aus der Ferne zu diagnostizieren und die Ursache des Problems zu finden.
- Verfügbar als On-Premises- und Cloud-MDM
Nachteile:
- Zur Erstellung benutzerdefinierter Berichte benötigen Sie fundierte Kenntnisse in SQL
- Der Prozess der App-Bereitstellung scheint anfangs etwas kompliziert zu sein
1.4 Citrix Endpoint Management
Citrix Endpoint Management ist eine plattformübergreifende MDM-Lösung, die iOS, Android, macOS, Windows und ChromeOS unterstützt. Außer den traditionellen MDM-Funktionen konzentriert sich Citrix Endpoint Management vor allem auf das Benutzerverhalten, indem es verschiedene Muster analysiert.
Mithilfe von Machine Learning verfolgt das Tool Benutzermuster und stellt sicher, dass die sensiblen Daten Ihres Unternehmens in den Büroräumen bleiben. Sollte ein risikoreiches Benutzerverhalten festgestellt werden, sendet Citrix Endpoint Management sogar Warnmeldungen mit detaillierten Berichten an den Verwalter. Falls Sie also auf der Suche nach einer MDM-Lösung sind, die 100%ige Sicherheit bietet, ist Citrix Endpoint Management die richtige Antwort.
Vorteile:
- Vollständige Kontrolle über die angemeldeten Geräte
- Unterstützt eine breite Palette von Betriebssystemen
- Dank Machine Learning sind die Berichte über das Nutzerverhalten detailliert und hochpräzise.
Nachteile:
- Citrix Endpoint Management verfügt über keine festen Preise. Sie sollten sich mit dem Team in Verbindung setzen, um ein individuelles Angebot zu erhalten, was in manchen Fällen etwas teuer werden kann.
- Mit Citrix Endpoint Management kann man nur eine begrenzte Anzahl von Geräten registrieren
- Die Festlegung von Konfigurationsrichtlinien kann für Erstanwender schwierig sein
1.5 Scalefusion
Scalefusion ist eine Cloud-basierte MDM-Lösung, die sowohl iOS- als auch Android-Geräte unterstützt. Allerdings verwenden IT-Verantwortliche in der Regel Scalefusion zur Kontrolle von Android-Geräten in ihren Unternehmen, hauptsächlich wegen der umfassenden Sicherheitsunterstützung. Mit Scalefusion kann man alle Geräte aus der Ferne in den Kioskmodus versetzen und den Benutzern den Zugriff auf unnötige Apps und Funktionen verwehren.
Zusätzlich dazu kann der Verwalter auch entscheiden, welche Einstellungen und Funktionen die Mitarbeiter auf ihren Geräten nutzen können. Da das Dashboard sehr benutzerfreundlich ist, wird es für Sie keine Herausforderung sein, spezielle Konfigurationsrichtlinien zu erstellen und alle angemeldeten Geräte zu überwachen.
Vorteile:
- Scalefusion ist eine gute Wahl für kleine Unternehmen
- Günstige Preise
- Erweiterte Fernbedienungsfunktionen
Nachteile:
- Being a cloud-based MDM solution, you can only configure limited devices using Scalefusion
- Being a cloud-based MDM solution, you can only configure limited devices using Scalefusion
1.6 IBM MaaS360
IBM MaaS360 ist ebenfalls eine beliebte Lösung für die Verwaltung mobiler Geräte in Unternehmen, die von vielen Organisationen zur Überwachung aller Geräte verwendet wird. Dieses Tool unterstützt mehrere Betriebssysteme, darunter Android, iOS, Windows usw., was es für IT-Manager einfacher macht, verschiedene Arten von Geräten mit derselben Lösung zu verwalten.
Der Hauptvorteil von IBM MaaS360 als Ihre MDM-Lösung ist die Fähigkeit, Malware auf allen registrierten Geräten zu erkennen. Das Tool verfügt über fortschrittliche Sicherheitsfunktionen, mit denen IT-Manager Echtzeit-Scans auf den Geräten durchführen und sicherstellen können, dass sie frei von Malware sind.
Vorteile:
- Echtzeit-Überwachung der Datennutzung aller Geräte
- Ferninstallation neuer Software-Updates auf allen registrierten Geräten
- Umfassender Kundensupport
Nachteile:
- Wegen zu vieler Funktionen kann die Weboberfläche manchmal etwas unübersichtlich erscheinen
- Die Fernlöschfunktion, insbesondere für iDevices, funktioniert nicht immer
- Falls Sie nicht die richtigen Konfigurationsrichtlinien hinzufügen, erhalten Sie am Ende unnötige Warnmeldungen
1.7 Miradore
Miradore gehört zu den kostenlosen cloudbasierten MDM-Lösungen für iOS und Android, die sich vor allem an Startups und mittelständische Unternehmen richten. Falls Sie auf der Suche nach einer MDM-Lösung mit gutem Kundensupport sind und nur eine begrenzte Anzahl von Geräten registrieren möchten, ist Miradore eine Überlegung wert.
Dieses Tool bietet fortschrittliche Sicherheitsfunktionen, insbesondere wenn Sie in Ihrem Unternehmen eine BYOD-Richtlinie (Bring Your Own Device) einführen möchten. Mit der raffinierten Funktion zur selektiven Löschung können Sie alle Unternehmensdaten vom Gerät eines Mitarbeiters löschen, wenn dieser das Unternehmen verlässt.
Vorteile:
- Fernsteuerung von Passcodes und Geräteverschlüsselung
- Alle Dateien auf einem gestohlenen/verlorenen Gerät löschen
- Eine gute Wahl für Unternehmen, die BYOD-Richtlinien anwenden
Nachteile:
- Die kostenfreie Version verfügt über eine eingeschränkte Funktionalität und bietet eine extrem geringe Bandbreite
- Das Tool bietet eingeschränkte Funktionen für Android-Geräte
1.8 Blackberry Unified Endpoint Management
Blackberry Unified Endpoint Management ist eine vollständige MDM-Lösung, mit der IT-Verwalter eine breite Palette von IoT-Geräten registrieren können. Dieses Tool unterstützt mehrere Betriebssysteme, d.h. Sie können alle Geräte mit derselben Anwendung verwalten. Mit Blackberry Unified Endpoint Management kann man nicht nur Apps auf die Endgeräte verteilen, sondern auch Benutzergruppen erstellen und die Konfigurationsrichtlinien einfacher verwalten.
Vorteile:
- Benutzerfreundliche Oberfläche mit gut gestaltetem Dashboard
- Einfachere Konfiguration neuer Geräte in Ihrem Netzwerk
- Verteilen Sie Software-Updates per Fernzugriff auf alle Geräte
Nachteile:
- Nur als Cloud-basierter Service verfügbar
- Eingeschränkte Funktionen für Apple-Geräte
1.9 FleetSmith
FleetSmith ist eine vernünftige Cloud-basierte MDM-Lösung für kleine Unternehmen und Startups. Auch wenn das Tool eine vergleichsweise geringe Bandbreite hat, bietet es alle Sicherheitsfunktionen, um die sensiblen Daten eines Unternehmens zu schützen. So können Sie beispielsweise aus der Ferne Passwörter konfigurieren und die Funktionalität einschränken, so dass die Gefahr eines Datendiebstahls gleich Null ist. Falls Sie auf der Suche nach einer sicherheitsorientierten MDM-Lösung für kleine Unternehmen sind, ist FleetSmith die richtige Antwort. Der einzige Nachteil von FleetSmith ist, dass es nur iOS-Geräte unterstützt.
Vorteile:
- Breite Palette an Sicherheitsfunktionen
- Zero-Touch-Bereitstellung
- Automatische Unterstützung für Software-Updates für die Endgeräte
Nachteile:
- Nur für Kleinbetriebe geeignet
- Außer iOS unterstützt FleetSmith keine anderen Betriebssysteme, was seine Anwendungen in der realen Welt einschränkt
1.10 Jamf Now
Jamf Now bietet auch eine exklusive Lösung für die Verwaltung mobiler Geräte nur für iOS-Geräte. Mithilfe von Jamf Now kann man individuelle Gerätegruppen erstellen und jeder Gruppe problemlos unterschiedliche Richtlinien zuweisen. Das heißt, selbst wenn Sie in Ihrem Unternehmen die BYOD-Richtlinie einführen, können Sie die sensiblen Daten Ihres Unternehmens ohne Probleme schützen. Darüber hinaus können Sie mit Jamf Now auch virtuell neue Software-Updates freigeben und Anwendungen auf den Endgeräten installieren.
Vorteile:
- 24/7 Kundenbetreuung
- Einfacher Einrichtungsprozess
- Erstellung verschiedener Gerätegruppen zur gleichzeitigen Verwaltung unternehmenseigener und persönlicher Geräte
Nachteile:
- Unterstützt nur Cloud-basierte Kompatibilität
- Jamf Now ist nur für iOS-Geräte verfügbar
Teil 2: Abschließende Überlegungen zur Auswahl einer MDM-Lösung
Inzwischen wissen Sie bereits, dass verschiedene MDM-Lösungen unterschiedliche Dienste anbieten. Bei der Auswahl des richtigen MDM-Tools für Ihr Unternehmen müssen Sie also verschiedene Faktoren berücksichtigen. Um den Prozess einfach zu halten, finden Sie hier einige Tipps, die Ihnen helfen werden, die richtige Entscheidung bei der Suche nach einer MDM-Lösung zu treffen.
2.1 Entscheidung zwischen Cloud-basiert und On-Premises
Entweder Sie entscheiden sich für eine Cloud-basierte MDM-Lösung oder Sie installieren den zentralen Server in Ihren Geschäftsräumen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen analysieren und dann entsprechend die richtige Entscheidung treffen. Auch wenn Cloud-basierte MDM-Lösungen vergleichsweise günstiger sind, können sie nur für die Verwaltung einer begrenzten Anzahl von Geräten verwendet werden. Wenn Sie also ein großes Unternehmen leiten, ist es besser, eine MDM-Lösung vor Ort zu wählen.
2.2 Arten von Endgeräten
Die Art der Geräte, die Sie verwalten möchten, ist ein weiterer Faktor, der Ihnen bei der Auswahl der richtigen MDM-Lösung für Ihr Unternehmen helfen wird. Planen Sie beispielsweise die Umsetzung der BYOD-Richtlinie, sollten Sie sich für eine der plattformübergreifenden MDM-Lösungen entscheiden, da jeder Mitarbeiter ein anderes Gerät besitzen wird. Möchten Sie jedoch nur firmeneigene Geräte verwalten, können Sie auch eine kostengünstigere, betriebssystemspezifische MDM-Lösung wählen.
2.3 Ihre Sicherheitsanforderungen analysieren
Die meisten MDM-Lösungen bieten unterschiedliche Sicherheitsfunktionen. Einige Tools beschränken sich auf Passcode-Konfigurationen, andere bieten auch verschlüsselte Sicherheitsmechanismen. Bei der Auswahl der richtigen MDM-Lösung müssen Sie also berücksichtigen, welche Art von Sicherheitsfunktionen Sie wünschen. Natürlich sind die monatlichen Kosten für das spezielle MDM-Tool umso höher, je mehr erweiterte Funktionen Sie erhalten.
Teil 3: Eine All-in-One-Lösung für die Verwaltung mehrerer mobiler Geräte
Falls Sie auf der Suche nach einem funktionsreichen Tool sind, um Ihre mobilen Geräte zu verwalten und schnelle Datenübertragungen durchzuführen, empfehlen wir Ihnen Wondershare MobileTrans. Es handelt sich dabei um eine spezielle Desktop-Anwendung, die vor allem IT-Verantwortlichen dabei helfen soll, Dateien zwischen verschiedenen mobilen Geräten zu übertragen.
MobileTrans kann dank seiner plattformübergreifenden Kompatibilität verwendet werden, um Daten von Android auf iOS und umgekehrt zu übertragen. Mithilfe von MobileTrans können Sie eine Vielzahl von Dateien übertragen, darunter Bilder, Videos und Kontakte. Außerdem unterstützt das Tool auch eine spezielle Whatsapp-Übertragungsfunktion, mit der Sie Whatsapp-Daten von einem Gerät auf das andere übertragen können.
Nachfolgend finden Sie einige der Merkmale von Wondershare MobileTrans, die es zum besten Tool für die Verwaltung und Übertragung von Daten zwischen verschiedenen mobilen Geräten in Ihrem Unternehmen machen.
3.1 Unterstützt selektive Datenübertragung
Der Hauptvorteil von Wondershare MobileTrans ist die selektive Datenübertragung. Sie entscheiden mit MobileTrans, welche Arten von Dateien Sie zwischen den beiden Geräten übertragen möchten. Möchten Sie zum Beispiel nur Kontakte austauschen, können Sie alle anderen Optionen deaktivieren und nur die Kontakte von einem Gerät auf das andere übertragen.
3.2 WhatsApp Übertragen
Beim Wechsel auf ein anderes Handy oder bei der Anschaffung neuer mobiler Geräte für Ihr Unternehmen kann die Übertragung von Whatsapp vom alten Gerät zu einer ziemlichen Herausforderung werden, insbesondere wenn das Zielgerät ein anderes Betriebssystem hat. Doch mit der Whatsapp-Übertragungsfunktion von MobileTrans können Sie alle Ihre Whatsapp-Daten von den alten Geräten auf die neuen übertragen. Dazu brauchen Sie nur eine Sicherungskopie Ihrer Whatsapp-Daten auf Ihrem Computer zu erstellen und sie dann mit MobileTrans auf den Endgeräten wiederherzustellen.
3.3 Sichern und Wiederherstellen
Ein weiteres Merkmal, das MobileTrans zu einem großartigen Tool für die Datenübertragung macht, ist seine "Sicherungs- und Wiederherstellungsfunktion". Wenn Sie lokale Backups erstellen möchten, um bei einem unerwarteten Datenverlust sicher zu sein, können Sie dies mit MobileTrans problemlos tun.
Dieses Tool erfordert keine iTunes- oder iCloud-Anmeldedaten, um Backups zu erstellen. Sie brauchen Ihr iPhone/iPad nur an den Computer anzuschließen und schon können Sie problemlos Sicherungskopien erstellen. Nach Abschluss des Sicherungsvorgangs können Sie MobileTrans auch verwenden, um die gesicherten Daten auf anderen Geräten wiederherzustellen. Wie bei iOS können Sie auch auf Android-Geräten Backups erstellen.
Die wichtigsten Erkenntnisse aus dieser Episode
- MDM-Geschäftslösungen sind heutzutage eine Notwendigkeit für Unternehmen (sowohl für kleine Betriebe als auch für etablierte Unternehmen) geworden.
- Falls Sie die Sicherheit in Ihrem Unternehmen maximieren und die täglichen Geschäftsabläufe rationalisieren möchten, ist der Einsatz einer MDM-Lösung hilfreich.
- Also, folgen Sie dem oben erwähnten Leitfaden und wählen Sie die beste MDM-Lösung, die Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen entspricht.
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Bastian Günter
chief Editor