Centre d'Aide / FAQ /Comment faire lorsque MobileTrans ne reconnaît pas mon téléphone?
Que Faire Lorsque MobileTrans Ne Reconnaît Pas Mon Téléphone?
Par Holly McQuillan, Chef de Produit | Mis à jour le 10 octobre 2019.
Ne vous inquiétez pas si le téléphone ne s'affiche pas correctement dans le logiciel MobileTrans.
Vérifiez si vous avez connecté deux téléphones portables ou plus à un ordinateur. Assurez-vous de ne connecter qu'un seul téléphone à votre ordinateur.
Si cela ne fonctionne pas, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Envoyez le fichier journal à notre équipe d'assistance et le modèle correct de votre téléphone pour une résolution efficace du problème.
Windows Chemin du journal: C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Wondershare\MobileTransPro
Restauration & sauvegarde
- Que dois-je faire si MobileTrans ne s'affiche pas correctement?
- MobileTrans sauvegardera-t-il mon téléphone Android avec un écran noir et cassé?
- Comment réparer lorsqu'il ne détecte pas automatiquement la sauvegarde MobileTrans?
- Que faire si je ne trouve rien sur le téléphone alors que la restauration est terminée?
WhatsApp Transfert
- Que faire si mobiletrans ne parvient pas à transférer les messages WhatsApp d'un téléphone à l'autre?
- Que dois-je faire lorsqu'il ne parvient pas à sauvegarder les données iPhone WhatsApp?
- Comment passer à WhatsApp officiel sur le téléphone Android?
- Que faire quand le popup apparaît toujours après avoir désactivé le "Trouver mon iphone"?