WhatsApp dispose d'une fonction par défaut qui permet d'enregistrer automatiquement les photos et vidéos des chats de l'application dans la galerie du téléphone. Grâce à cette fonction, les utilisateurs peuvent accéder aux fichiers multimédias de WhatsApp même si les chats sont supprimés.
Cependant, si vous constatez que vos photos WhatsApp ne s'affichent pas dans la galerie, vous pouvez résoudre ce problème rapidement sans avoir besoin d'aide supplémentaire. Cet article vous fournit un guide détaillé si vos vidéos WhatsApp ne s'affichent pas dans la galerie avec 7 solutions simples et fiables.
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sûr et sécuriséPartie 2 : Comment réparer les photos WhatsApp qui ne s'affichent pas dans la galerie?
- Solution 1 : Redémarrer le téléphone
- Solution 2 : Activer le paramètre de visibilité des médias
- Solution 3 : Effacer le cache de WhatsApp
- Solution 4 : Désactiver le dossier privé
- Solution 5 : Supprimer le fichier .Nomedia
- Solution 6 : Mettre à jour WhatsApp
- Solution 7 : Vérifier le stockage de WhatsApp
Partie 1 : Pourquoi les photos WhatsApp ne s'affichent pas dans la Galerie?
Avant de découvrir les solutions à l'erreur Les images de WhatsApp ne s'affichent pas dans la galerie, commençons par les causes de ce problème à travers cette section.
- Paramètres incorrects de l'application: WhatsApp télécharge les photos et les vidéos automatiquement en raison de l'autorisation dans les paramètres de l'application. Toutefois, si l'utilisateur a désactivé les paramètres de visibilité des médias de WhatsApp, il ne pourra plus enregistrer les fichiers multimédias dans la galerie.
- Perte de connectivité WiFi ou cellulaire: Le téléchargement de fichiers multimédias tels que des photos et des vidéos sur WhatsApp nécessite une connexion Internet forte et stable. Pendant le téléchargement de ces fichiers, votre appareil ne les enregistrera pas si vous avez perdu la connexion cellulaire ou WiFi.
- Carte SD endommagée ou corrompue: Si vous utilisez une carte SD sur votre appareil pour enregistrer des photos et des vidéos, elle doit être bien protégée. Une carte SD endommagée ou corrompue ne permettra pas d'enregistrer les photos et vidéos WhatsApp dans votre galerie.
- Masquez les photos WhatsApp de la galerie: Si vous avez réglé les paramètres pour masquer les photos WhatsApp de votre galerie pour des raisons de confidentialité, vous ne pourrez pas les voir directement dans votre galerie.
- Manque de mémoire du téléphone : De nombreux fichiers multimédias peuvent occuper la mémoire de votre appareil. Si votre appareil est confronté à un manque de stockage, il ne téléchargera pas les fichiers multimédias de WhatsApp en conséquence.
- Plantage de WhatsApp: Parfois, les utilisateurs constatent que leur application se bloque lors du téléchargement des images et des vidéos en raison d'une erreur non identifiée. Par conséquent, ils ne peuvent pas enregistrer les fichiers multimédias dans leur galerie.
Partie 2 : Comment réparer les photos WhatsApp qui ne s'affichent pas dans la galerie ?
Si votre WhatsApp media ne s'affiche pas dans la galerie, essayez les 7 solutions ci-dessous pour éradiquer efficacement cette erreur sur les appareils Android et iOS.
Solution 1 : Redémarrer le téléphone
Le redémarrage du téléphone est la solution de dépannage la plus courante pour éliminer les erreurs et les pépins des applications installées. Cette opération permet d'arrêter les applications fonctionnant en arrière-plan et d'augmenter la vitesse de traitement. Pour redémarrer un iPhone ou un appareil Android, procédez comme suit:
Pour les utilisateurs d'Android
Étape 1: Appuyez sur le bouton " Diapositive d'alimentation " de votre appareil Android et maintenez-le enfoncé à partir du panneau latéral.
Étape 2: Maintenez ce bouton enfoncé jusqu'à ce que l'option "Redémarrer/Reboot" s'affiche à l'écran. Sélectionnez cette option pour redémarrer votre téléphone.
Pour les utilisateurs d'iPhone
- iPhone 8 et derniers appareils: Appuyez sur les boutons "Volume haut" et "Volume bas" et relâchez-les fermement. Appuyez ensuite sur le bouton "Allumage" pour faire apparaître le logo Apple sur votre écran.
- Appareils iPhone 7/7 Plus: Commencez par appuyer simultanément sur les boutons " Volume Bas " et " Marche/Arrêt ". Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur votre écran.
- iPhone 6 et appareils plus anciens: Commencez par appuyer simultanément sur les boutons "Allumage" et "Accueil". Relâchez ces boutons lorsque vous voyez le logo Apple sur votre écran.
Correction 2 : Activer le paramètre de visibilité des médias
Si vous avez désactivé les paramètres de visibilité des médias sur votre WhatsApp, vous ne pourrez pas enregistrer les fichiers multimédias de WhatsApp sur votre galerie. Au lieu de cela, votre WhatsApp téléchargera instantanément toutes les photos et vidéos de votre galerie en modifiant les paramètres.
Pour les utilisateurs d'Android
Étape 1: Ouvrez votre WhatsApp et naviguez vers le haut à droite pour taper sur l'icône "Trois points".
Étape 2: Sélectionnez "Paramètres" dans le menu à trois points, puis "Paramètres". Dans les options qui s'affichent, cliquez sur "Chats", puis activez la case à cocher "Visibilité des médias". Ainsi, tous vos fichiers multimédias seront téléchargés directement dans votre galerie.
Pour les utilisateurs d'iPhone
Étape 1: Sur votre iPhone, allez dans l'application "Réglages" pour ouvrir son menu. Faites défiler le menu jusqu'en bas pour trouver "WhatsApp"
Étape 2: Cliquez sur WhatsApp et sélectionnez "Photos", parmi d'autres options. Tapez ensuite sur "Toutes les photos" pour autoriser l'enregistrement de toutes les photos de votre appareil. Une fois cela fait, redémarrez votre téléphone et toutes vos photos WhatsApp commenceront à être sauvegardées dans la galerie.
Solution 3 : Effacer le cache de WhatsApp
La suppression du cache WhatsApp peut optimiser les performances de votre appareil dans une large mesure. Vous pouvez vous débarrasser des fichiers indésirables et disposer de plus d'espace de stockage pour enregistrer vos fichiers multimédias WhatsApp sur vos appareils Android.
Étape 1: Sur votre téléphone Android, sélectionnez "Paramètres" et faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'option "Applications" sur votre écran.
Étape 2: Tapez maintenant sur "Gérer les applications" et choisissez "WhatsApp" parmi les autres applications installées. Allez dans "Stockage" et sélectionnez l'option "Effacer les données". En cliquant sur cette option, vous supprimerez le cache de WhatsApp avec succès.
Solution 4 : Désactiver le dossier privé
Lorsque l'utilisateur active l'option de visibilité des médias, un dossier privé est créé dans lequel sont enregistrées toutes les photos et vidéos de WhatsApp. En suivant les étapes ci-dessous, vous pouvez facilement supprimer les fichiers multimédias de WhatsApp du dossier privé:
Étape 1: Ouvrez l'explorateur de fichiers sur votre téléphone et sélectionnez le dossier "WhatsApp" en tapant dessus.
Étape 2: Maintenant, choisissez l'option " Media " et " Images WhatsApp ". Une fois que c'est fait, vous trouverez un dossier "Privé" sur votre écran. Choisissez ce dossier et sélectionnez toutes les images. Après avoir sélectionné toutes les photos, vous pouvez sélectionner "Couper" ou "Déplacer".
Étape 3: Retournez ensuite dans le dossier WhatsApp Images et collez-y toutes les images sélectionnées. Vous pouvez procéder de la même manière pour sélectionner et copier les fichiers vidéo WhatsApp.
Solution 5 : Supprimer le fichier .Nomedia
Si votre dossier WhatsApp comprend un fichier .nomedia, vous ne pourrez pas voir les fichiers dans d'autres applications. C'est pourquoi il est essentiel de supprimer le fichier .nomedia pour voir le dossier d'images WhatsApp caché dans votre galerie. Procédez comme suit pour supprimer le fichier .nomedia:
Étape 1: Commencez à naviguer dans l'application "Gestionnaire de fichiers" sur votre appareil Android. Tapez maintenant sur l'icône "Trois points" en haut à gauche pour ouvrir ses paramètres.
Étape 2: Sélectionnez l'option "Afficher les fichiers cachés" dans les paramètres. Après avoir activé cette option, retournez dans le dossier WhatsApp dans le gestionnaire de fichiers.
Étape 3: Sélectionnez l'option "Media" dans le dossier WhatsApp, puis tapez sur " Images WhatsApp ". Ici, vous pouvez trouver le fichier .nomedia. Sélectionnez ce fichier pour le supprimer définitivement.
Solution 6 : Mettre à jour WhatsApp
Une autre raison pour laquelle les images WhatsApp ne s'affichent pas dans la galerie peut être la version obsolète de WhatsApp. L'utilisation d'une version obsolète vous priverait des dernières mises à jour et fonctionnalités. En outre, des erreurs internes peuvent se produire, ce qui fait que vos fichiers multimédias WhatsApp ne s'affichent pas dans la galerie. Suivez les instructions suivantes pour mettre à jour WhatsApp sur vos telephones :
Pour les utilisateurs d'Android
Étape 1: Naviguez vers le Play Store sur votre téléphone et ouvrez son menu. Accédez à l'icône " Profil " en haut à droite et sélectionnez " Gérer les applications et les mises à jour."
Étape 2: Cliquez sur "Mises à jour" pour voir toutes les mises à jour en attente de vos applications installées. Si vous trouvez la mise à jour en attente de WhatsApp, appuyez sur le bouton "Mise à jour" qui s'affiche à côté pour installer la version mise à jour.
Pour les utilisateurs d'iPhone
Étape 1: Accédez à l'App Store sur votre iPhone et attendez quelques secondes pour le charger correctement. Cliquez sur l'icône "Profil" affichée en haut à droite.
Étape 2: Maintenant, vous pouvez découvrir toutes les mises à jour en attente de vos applications. Pour installer la dernière version de WhatsApp Messenger, cliquez sur le bouton "Mise à jour" adjacent à l'application.
Solution 7 : Vérifier le stockage de WhatsApp
Les problèmes de stockage de votre application peuvent également vous empêcher d'enregistrer des fichiers multimédias supplémentaires sur votre appareil, il est donc essentiel de contrôler et d'équilibrer son stockage afin d'optimiser les performances de WhatsApp. Vous pouvez apprendre à accéder au stockage de WhatsApp à partir de votre téléphone en suivant les étapes suivantes.
Étape 1: Sur les appareils Android, appuyez sur l'icône à trois points en haut à droite et sélectionnez "Paramètres". Sur les appareils iPhone, sélectionnez "Réglages" en bas à droite.
Étape 2: Après avoir accédé aux Paramètres, sélectionnez "Stockage et données". Appuyez maintenant sur "Gérer le stockage" pour vérifier l'espace de stockage.
Étape 3: Maintenant, vous pouvez voir l'espace de stockage utilisé et disponible de WhatsApp sur votre écran. Vous pouvez vérifier les fichiers multimédias transférés plusieurs fois et leur espace de stockage respectif. Vous pouvez également vérifier les fichiers dont la taille est supérieure à 5 Mo. Vous pouvez également supprimer les fichiers multimédias indésirables en vous rendant dans les chats affichés ci-dessous afin de libérer de l'espace de stockage.
Partie 3 : Récupérer vos photos WhatsApp en cas de besoin
Avez-vous accidentellement supprimé vos fichiers multimédias WhatsApp ? Il n'y a pas lieu de paniquer car Wondershare MobileTrans est une application puissante conçue pour récupérer efficacement toutes les données WhatsApp. Cette plateforme peut facilement récupérer les photos, vidéos, messages et autres fichiers WhatsApp sur vos appareils Android.
Avant de récupérer les données de WhatsApp, vous pouvez prévisualiser et sélectionner les fichiers de préférence. L'interface utilisateur n'est pas compliquée ou intimidante car elle aide l'utilisateur dans une large mesure. De plus, après avoir récupéré les données, cela n'endommagera pas les données originales existantes sur votre téléphone. Pour récupérer les données WhatsApp supprimées sur votre téléphone, procédez comme suit.
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- • Il faut moins de 10 minutes pour terminer.
- • Entièrement compatible avec la plupart des systèmes et modèles de téléphone.
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- Étape 1 : Connectez votre téléphone à un PC
Établissez une connexion entre votre PC et votre téléphone à l'aide d'un câble USB. Lancez Wondershare MobileTrans sur votre ordinateur et sélectionnez "Sauvegarde et restauration". Une fois cela fait, appuyez sur l'option "Restauration des données WhatsApp supprimées."
- Étape 2 : Accédez à l'option de sauvegarde
Ouvrez maintenant WhatsApp depuis votre téléphone et ouvrez ses paramètres. Sélectionnez "Chats", puis appuyez sur "Sauvegarde du chat". Désactivez l'option "Sauvegarde automatique" vers Google Drive et cliquez sur le bouton "Sauvegarde".
- Étape 3 : Téléchargez l'application WhatsApp
Par le biais d'un câble USB, vous pouvez télécharger WhatsApp sur votre téléphone. Après l'installation, donnez à cette application la permission d'accéder à vos fichiers multimédias.
- Étape 4 : Restaurez les fichiers de sauvegarde
Connectez-vous maintenant à votre compte WhatsApp et récupérez vos fichiers de sauvegarde. Une fois cela fait, appuyez sur l'option "Suivant". Vous pouvez maintenant découvrir tous les messages et données supprimés sur votre écran. Choisissez les messages et récupérez-les sur votre appareil.
Voici une vidéo pour vous apprendre à faire des sauvegardes avec MobileTrans:
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Partie 4 : FAQ sur les images WhatsApp
1. Les images WhatsApp expirent-elles ?
Non, les images WhatsApp n'expirent pas et restent dans la mémoire de votre téléphone jusqu'à ce que vous les supprimiez définitivement. Mais si vous n'ouvrez pas la photo ou la vidéo dans les 14 jours suivant son envoi, le média expirera de la discussion.
2. Les photos sont-elles privées sur WhatsApp ?
Les photos partagées sur WhatsApp sont privées grâce à la fonction de cryptage de bout en bout. Par conséquent, seuls l'expéditeur et le destinataire peuvent accéder à l'image en question grâce à cette fonction. En outre, WhatsApp a également introduit une nouvelle fonctionnalité : "Voir une fois". Grâce à elle, l'expéditeur peut envoyer l'image temporairement, et l'image est supprimée une fois que le destinataire l'a vue. De plus, elle n'est pas sauvegardée dans la galerie du téléphone.
Conclusion
Les photos WhatsApp qui ne s'affichent pas dans la galerie constitue un problème courant auquel sont confrontés de nombreux utilisateurs d'Android et d'iPhone. Grâce à cet article, vous pourrez connaître les raisons authentiques de ce problème afin d'en identifier la cause profonde De plus, vous pourrez découvrir quelques solutions efficaces pour vous débarrasser de cette erreur sans avoir besoin d'une aide technique.
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