Wie man WhatsApp Business App sichern kann: 3 Lösungen mit Details

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Geschrieben von Bastian Günter | Nov 20, 2024

"Wie kann ich die Daten meines WhatsApp Business Accounts sichern, ohne, dass meine Leads verloren gehen?

Wenn Sie die WhatsApp Business App bereits schon kennen und vielleicht auch schon seit einiger Zeit verwenden, haben Sie möglicherweise ein ähnliches Problem. Vielleicht wissen Sie bereits, dass WhatsApp eine spezielle App für kleine Unternehmen anbietet, um ihre Produkte zu präsentieren und mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Da Ihr WhatsApp Business-Account viele wichtige Daten enthalten kann, empfiehlt es sich, die Daten zu sichern. In diesem Beitrag werden Ihnen 3 Lösungen vorgestellt, mit denen Sie das WhatsApp Business-Backup wie ein Profi durchführen können.

Teil 1: WhatsApp Business App-Daten auf iCloud sichern [Für iPhone]

Genau wie die reguläre WhatsApp App kann auch die Business-App mit Ihrem iCloud-Konto verknüpft werden. Auf diese Weise können Sie WhatsApp Business-Daten ganz einfach in Ihrem iCloud-Account sichern und später wiederherstellen. Da Apple nur 5 GB freien Speicherplatz in der iCloud zur Verfügung stellt, müssen Sie möglicherweise mehr Speicherplatz kaufen, um WhatsApp Business-Backups durchzuführen. Hier sind einige einfache Schritte, die Sie für das WhatsApp Business Chat-Backup ausführen können.

  1. Starten Sie zunächst die WhatsApp Business-Anwendung auf Ihrem Gerät und rufen Sie die Option Einstellungen auf, indem Sie auf das Zahnradsymbol in der unteren Leiste tippen.
  2. Gehen Sie dann zu den Chat Einstellungen > Chat Backup und stellen Sie sicher, dass Ihr iCloud-Account mit WhatsApp Business verknüpft ist.
  3. Um ein sofortiges Backup der WhatsApp Business-Daten zu erstellen, tippen Sie auf die Schaltfläche "Jetzt sichern" ("Backup Now"). Anschließend können Sie auch die Funktion "Auto Backup" aufrufen, um einen automatischen Zeitplan für ein tägliches oder wöchentliches Backup festzulegen.

sicherung whatsapp business app 2

Bonus: Wiederherstellen des WhatsApp Business Backup

Nachdem Sie ein Backup Ihrer WhatsApp Business-Daten erstellt haben, können Sie diese auch auf Ihrem iPhone wiederherstellen. Dazu müssen Sie die WhatsApp Business-App erneut auf dem iPhone installieren. Stellen Sie außerdem vorher sicher, dass Ihr iPhone mit demselben iCloud-Account verbunden ist. Wenn Sie nun WhatsApp starten, geben Sie einfach die gleiche Nummer wie zuvor ein, um Ihren Account einzurichten. WhatsApp erkennt automatisch das Vorhandensein eines WhatsApp Business-Backups und ermöglicht es Ihnen, dieses wiederherzustellen.

sicherung whatsapp business app 3

Einschränkungen

  • • Kann Ihre Daten nur während der Durchführung einer anfänglichen Einrichtung wiederherstellen
  • • Die vorhandenen Daten auf Ihrer WhatsApp werden gelöscht.
  • • Begrenzter kostenloser Speicherplatz von nur 5 GB auf der iCloud

Teil 2: Sicherung von WhatsApp Business App-Daten auf Google Drive [Für Android]

Genau wie für das iPhone können Sie WhatsApp Business Chat-Backups auch auf Ihrem Android nutzen. Allerdings müssten Sie die WhatsApp Business-App mit Ihrer Google Drive verbinden, damit sie funktioniert. Sie können ein sofortiges WhatsApp Business-Backup erstellen oder sogar eine Sicherung für tägliche oder wöchentliche Zeitintervalle planen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Daten der WhatsApp Business-Anwendung auf Ihrem Google Drive-Konto sichern können.

  1. Starten Sie zunächst einfach die WhatsApp Business-Anwendung auf Ihrem Android und tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oben, um die Einstellungen aufzurufen.
  2. Anschließend gehen Sie zu den Einstellungen > Chats > Chat Backup, um die entsprechenden Optionen zu erhalten. Besuchen Sie die Option "Google Drive Settings" und tippen Sie auf Ihr Konto und stellen Sie sicher, dass es mit Ihrem Google-Konto verknüpft ist.
  3. Um WhatsApp Business-Daten zu sichern, tippen Sie einfach auf die Schaltfläche "Sichern". Außerdem können Sie einen Zeitplan für den Backup-Prozess einrichten oder auswählen, ob Sie Videos in die Backup-Datei aufnehmen möchten oder nicht.

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Bonus: WhatsApp Business-Backup auf Android wiederherstellen

Um ein vorhandenes WhatsApp Business Chat-Backup wiederherzustellen, installieren Sie zunächst die Anwendung erneut auf Ihrem Gerät. Sobald Sie sie gestartet haben, geben Sie einfach die gleiche Nummer ein, die mit Ihrem WhatsApp Business-Account verknüpft ist. Außerdem sollte Ihr Gerät mit Ihrem Google-Konto synchronisiert werden, in dem das Backup gespeichert ist. WhatsApp wird dann sofort vorhandenes WhatsApp Business-Backup erkennen und lässt Sie es dann auf Ihrem Android-System wiederherstellen.

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Einschränkungen

  • • Die gespeicherten WhatsApp Chats werden gelöscht
  • • Sie können den Sicherungsinhalt nicht auf einem anderen Gerät extrahieren

Teil 3: WhatsApp Business Daten mit MobileTrans auf Computer sichern - WhatsApp Übertragung

Wie Sie sehen können, haben Google Drive und iCloud so viele Einschränkungen, um WhatsApp Business Chat-Backups zu nutzen. Wenn Sie daher WhatsApp Business-Daten auf Ihrem Computer sichern möchten, können Sie MobileTrans – WhatsApp Transfer verwenden. Es bietet eine Ein-Klick-Lösung zur Sicherung aller Daten Ihres WhatsApp Business Accounts. Dazu gehören Ihre Chats, ausgetauschten Mediendateien, Dokumente, Kontaktdaten, Gruppeninformationen und vieles mehr. Später können Sie das WhatsApp Business-Backup auf einem beliebigen Gerät Ihrer Wahl (Android oder iOS) wiederherstellen.

Da MobileTrans - WhatsApp Transfer mit allen führenden Android- und iPhone-Modellen vollständig kompatibel ist, werden Sie bei der Verwendung keine Probleme haben. Um ein WhatsApp Business-Backup mit MobileTrans durchzuführen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

Schritt 1: Schließen Sie Ihr Gerät an das System an

Um WhatsApp Business-Daten zu sichern, schließen Sie einfach das Quellgerät an den Computer an und starten Sie MobileTrans auf dem Computer. Gehen Sie nun zum Modul WhatsApp Transfer, wählen Sie WhatsApp in der Seitenleiste aus und wählen Sie WhatsApp-Daten sichern.

sauvegarde whatsapp accueil

Schritt 2: WhatsApp Business-Daten auf Ihrem Computer sichern

Die Anwendung wird Ihr Gerät automatisch erkennen und zeigt eine Vorschau hier an. Außerdem können Sie die Art der WhatsApp-Daten anzeigen, die MobileTrans speichern kann. Um ein WhatsApp Business-Chat-Backup zu erstellen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Start".

sauvegarde whatsapp faq

Wenn Sie ein iPhone besitzen, dann brauchen Sie ab sofort nur noch zu warten. Auf der anderen Seite wird die Anwendung eine einfache Anleitung für Android-Benutzer anzeigen. Zuerst müssen Sie Ihr Gerät entsperren und zu WhatsApp Settings > Chats > Chat Backup gehen, um ein Backup auf dem lokalen Speicher Ihres Handys zu erstellen.

sauvegarde whatsapp faq

Danach müssen Sie WhatsApp neu installieren und sich bei Ihrem Account anmelden. Überspringen Sie nun die Option zur Wiederherstellung des Google Drive-Backups und wählen Sie stattdessen die Wiederherstellung Ihrer WhatsApp-Daten aus dem lokalen Speicher.

sauvegarde whatsapp faq

Schritt 3: Trennen Sie Ihr Handy

Fertig! Jetzt müssen Sie nur noch einen kurzen Moment warten, da die Anwendung WhatsApp Business-Daten auf dem Computer sichern wird. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, werden Sie benachrichtigt, damit Sie Ihr Gerät sicher entfernen können.

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Schritt 4: WhatsApp Backup wiederherstellen (freiwilliger Schritt)

Wenn Sie möchten, können Sie das WhatsApp Business-Backup von MobileTrans auch auf dem gleichen oder einem anderen Gerät wiederherstellen. Schließen Sie dazu das Zielgerät an, starten Sie MobileTrans - WhatsApp Transfer, und wählen Sie die Option zur Wiederherstellung des Backups. Jetzt können Sie einfach ein vorhandenes Backup aus der Liste der gesicherten Dateien auswählen und seinen Inhalt auf dem angeschlossenen Gerät wiederherstellen.

restauration whatsapp depuis android vers ios

Und das war es auch schon! Wenn Sie jetzt drei verschiedene Möglichkeiten zur Sicherung von WhatsApp Business-Daten kennen, können Sie Ihre Chats einfach ganz einfach aufbewahren. Neben der Speicherung von WhatsApp Business-Backups auf Ihrer iCloud oder Ihrem Google Drive können Sie auch MobileTrans - WhatsApp Transfer verwenden. Dabei handelt es sich um eine 100 % sichere Lösung, um WhatsApp Business Chat-Backups auf Ihren Computer zu übertragen. Die Anwendung kann auch verwendet werden, um Ihr Backup auf einem beliebigen Gerät wiederherzustellen oder einfach WhatsApp Business App-Daten direkt von einem Gerät auf ein anderes zu übertragen.

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Bastian Günter

chief Editor

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