9 Unterschiede - WhatsApp Gruppen vs. WhatsApp Business Broadcast

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Geschrieben von Bastian Günter | May 30, 2022

WhatsApp ist zu einem festen Bestandteil unseres Lebens geworden, nicht nur für die persönliche Kommunikation, sondern auch für die geschäftliche. Wenn Sie WhatsApp bereits für Ihr Unternehmen nutzen oder dies planen, werden Sie auf die beiden am häufigsten genutzten Funktionen stoßen - WhatsApp Gruppen und WhatsApp Business Broadcast.

Wie viele andere Menschen werden Sie jetzt denken, dass diese beiden Dinge dasselbe sind? Nein, das sind sie nicht. Jetzt fragen Sie sich sicher, wo der Unterschied liegt? Es gibt nicht nur einen Unterschied, sondern viele und in diesem Artikel werden wir Ihnen die wichtigsten Unterschiede im Detail erläutern. Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen.

9 Hauptunterschiede zwischen WhatsApp Gruppen und WhatsApp Business Broadcast

Fangen wir damit an, worum es bei diesen beiden Funktionen geht. WhatsApp Business Gruppen sind wie jede andere WhatsApp Gruppe, zu der mehrere Personen hinzugefügt werden können, um miteinander zu chatten. Diese Funktion funktioniert wie ein Chatroom, in dem alle Mitglieder der Gruppe Dateien austauschen und miteinander chatten können. Alle Gespräche in der Gruppe sind für alle Mitglieder sichtbar.

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WhatsApp Business Broadcast ist eine Funktion, mit der private Nachrichten an mehrere Personen gleichzeitig gesendet werden können. Ähnlich wie bei einer WhatsApp-Gruppe müssen Sie eine Broadcast-Gruppe erstellen, zu der mehrere Personen hinzugefügt werden können (ohne dass jemand erfährt, wer sonst noch in der Gruppe ist). Die an die Empfänger dieser Gruppe gesendeten Nachrichten werden als private Nachricht empfangen.

Lassen Sie uns nun die wichtigsten Unterschiede zwischen diesen beiden Gruppen erörtern, um einen besseren Einblick zu erhalten. Wir haben auch den Unterschied zwischen WhatsApp Business und WhatsApp verglichen.

1. Funktionen

WhatsApp Gruppen: Chatten und reden Sie mit mehreren Personen gleichzeitig. Alle Mitglieder der Gruppe können miteinander diskutieren und sich austauschen.

WhatsApp Business Broadcast: Senden Sie eine ähnliche Nachricht an mehrere Personen gleichzeitig als private Nachricht. Die Mitglieder der Broadcast-Liste wissen nicht, wer sonst noch Mitglieder der Liste sind.

2. Begrenzung der Personen

WhatsApp Gruppe: Es können maximal 256 Personen zu einer WhatsApp-Gruppe hinzugefügt werden. Wenn es mehr Personen sind, müssen Sie eine weitere Gruppe erstellen.

WhatsApp Business Broadcast: Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Personen, die zu einer geschäftlichen WhatsApp-Nachricht hinzugefügt werden können.

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3. Nachrichten-Sender

WhatsApp Gruppe: In einer WhatsApp-Gruppe kann jedes Mitglied der Gruppe eine Nachricht an die Gruppe senden und diese Nachrichten sind für alle anderen Mitglieder sichtbar.

Hinweis: Es gibt eine Einstellung, bei der nur der Administrator die Nachricht senden kann.

WhatsApp Business Broadcast: Nur die Person, die eine Broadcast-Liste erstellt hat, kann Nachrichten versenden. Diese Nachrichten werden als Eins-zu-Eins-Chat gesendet und wenn Sie eine Antwort erhalten, wird diese im Chatfenster der betreffenden Person angezeigt. Klicken Sie hier, um zu unserer ausführlichen Anleitung zum Erstellen und Anpassen von WhatsApp-Nachrichten zu gelangen.

4. Nachrichten-Empfänger

WhatsApp Gruppe: Alle Personen, die zu einer WhatsApp-Gruppe hinzugefügt wurden, erhalten die gesendeten Nachrichten. Auf alles in der Gruppe können alle Mitglieder zugreifen, unabhängig davon, ob sie in Ihrem Adressbuch gespeichert sind oder nicht.

WhatsApp Business Broadcast: Diese Nachrichten können nur von den Personen empfangen werden, die in Ihrem Adressbuch vorhanden sind, andernfalls werden die Nachrichten sie nicht erreichen. Wenn ein Empfänger Sie hinzugefügt oder aus seinem Adressbuch entfernt hat, wird dies von WhatsApp nicht angezeigt. Sie können jedoch über Ihre Zustellungsliste überprüfen, ob Ihre Nachrichten von einigen Personen nicht empfangen werden.

5. Chatverlauf

WhatsApp Gruppe: Die Nachrichten in einer WhatsApp-Gruppe werden nicht automatisch gespeichert, aber wenn Sie eine bestimmte Nachricht speichern möchten, können Sie sie mit einem Stern markieren.

WhatsApp Business Broadcast: Die über eine Broadcast-Gruppe in der WhatsApp-Liste gesendeten Nachrichten werden automatisch als Einzelchatverlauf gespeichert.

6. Antworten der Empfänger

WhatsApp Gruppe: Die Antwort eines beliebigen Mitglieds einer WhatsApp-Gruppe ist sichtbar und geht an alle Teilnehmer der Gruppe. Diese Meldungen erscheinen im Gruppenfenster selbst.

WhatsApp Business Broadcast: Die Nachrichten über eine Broadcast-Liste werden als privater Chat zugestellt. Alle Mitglieder der Liste erhalten alle Nachrichten in ihrem persönlichen Chat-Fenster und ihre Antworten erscheinen ebenfalls in einem persönlichen Chat.

7. Verlassen der Personen

WhatsApp Gruppe: Jedes Mitglied der Gruppe kann die Gruppe verlassen, wann immer es will und alle anderen Mitglieder werden davon erfahren.

WhatsApp Business Broadcast: Eine Person auf einer Broadcasting-Liste kann die Liste als solche nicht verlassen. Wenn der Empfänger Ihre Nachrichten jedoch nicht erhalten möchte, kann er Sie aus seinem Adressbuch entfernen, so dass die Nachrichten der Broadcast-Liste nicht an ihn zugestellt werden.

8. Verwendung/Zweck

WhatsApp Gruppe: Wenn eine Gruppendiskussion erforderlich ist, ist eine WhatsApp-Gruppe die beste Option. Mit dieser Funktion können mehrere Personen chatten, kommunizieren und ihre Erfahrungen mit den anderen Mitgliedern teilen. Alle Nachrichten und Mediendateien, die über eine WhatsApp-Gruppe ausgetauscht werden, sind für alle Mitglieder zugänglich.

WhatsApp Business Broadcast: Eine WhatsApp-Business-Broadcast-Liste eignet sich am besten, wenn Sie wichtige Informationen, Mitteilungen, Erinnerungen und Dateien an mehrere Personen weitergeben möchten. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass wichtige Informationen in mehreren Nachrichten einer Gruppe verloren gehen, weshalb eine Broadcast-Liste am besten funktioniert. Und wenn Sie nicht möchten, dass die Mitglieder der Gruppe wissen, wer die anderen Mitglieder der Gruppe sind, funktioniert WhatsApp Boradcast am besten.

9. Vorteile von WhatsApp Gruppen und WhatsApp Business Broadcast

WhatsApp Gruppen: Eine Diskussion mit Meinungen, Vorschlägen und Ansichten mehrerer Personen kann über eine WhatsApp-Gruppe geführt werden. Informationen können an mehrere Personen gleichzeitig gesendet werden.

WhatsApp Business Broadcast: Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass wichtige Informationen verloren gehen oder von mehreren Personen unter Hunderten von Nachrichten übersehen werden. Hier ist die Broadcast-Liste die beste Option, da die Nachrichten direkt an den Empfänger-Chat gesendet werden. Und wenn Sie nicht preisgeben wollen, wer alles zu einer Gruppe gehört, ist die Broadcast-Liste genau das richtige Tool. Zu den weiteren Vorteilen dieser Funktion gehören der Aufbau einer persönlichen Beziehung zum Empfänger, eine bessere Eins-zu-Eins-Kommunikation, die Verwendung als hervorragendes Marketing-Tool und vieles mehr.

Abschließende Worte: Win unverzichtbares Tool für WhatsApp und WhatsApp Business

Wenn Sie nun also genau wissen, was WhatsApp-Gruppen und WhatsApp Business-Broadcast-Listen sind und die wichtigsten Unterschiede zwischen ihnen kennen, wählen Sie die richtige Methode je nach Ihren Anforderungen, der Art der Mitglieder/Empfänger und anderen Funktionen. Für geschäftliche und berufliche Zwecke ist WhatsApp Broadcast for Business eine gute Wahl.

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Bastian Günter

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