Wie Sie WhatsApp Business Backup auf iPhone oder Android wiederherstellen
Geschrieben von Bastian Günter | Nov 20, 2024
"Ich habe vor einiger Zeit ein Backup meines WhatsApp Business-Accounts erstellt und möchte es nun wiederherstellen. Kann mir jemand sagen, wie ich das WhatsApp Business-Backup auf meinem Handy wiederherstellen kann?"
Um kleinen Unternehmen die Kommunikation mit ihren Kunden zu erleichtern, hat WhatsApp eine spezielle Business-App entwickelt. Es gibt aber auch Zeiten, in denen wir unsere Geräte wechseln, und möchten unseren WhatsApp Business-Chat auch auf dem anderen Gerät wiederherstellen. Schließlich kann das Backup wichtige Details über Ihre Leads enthalten, die Sie vielleicht nicht verlieren möchten. Keine Sorge - wir helfen Ihnen bei der Wiederherstellung von WhatsApp Business auf drei verschiedene Arten.
Teil 1: WhatsApp Business-Chat von iCloud auf dem iPhone wiederherstellen
Wenn Sie ein iPhone besitzen, stehen die Chancen gut, dass Sie das Backup Ihrer WhatsApp Business-App auf iCloud mitgenommen haben könnten. Standardmäßig stellt Apple 5 GB freien Speicherplatz auf iCloud zur Verfügung, den wir je nach Bedarf nutzen können. Wenn Sie Ihre WhatsApp Business-Anwendung mit Ihrer iCloud verbunden haben, können Sie das Backup problemlos wiederherstellen. Wenn Sie den WhatsApp Business-Chat aus dem Backup wiederherstellen möchten, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen:
- • Ihr iPhone sollte mit demselben iCloud-Konto verknüpft sein, in dem Ihr Backup gespeichert ist.
- • Geben Sie beim Einrichten von WhatsApp dieselbe Handynummer ein, die zur Sicherung Ihrer Chats verwendet wurde.
Wenn Sie diese Voraussetzungen erfüllt haben, führen Sie einfach diese Schritte aus, um zu erfahren, wie Sie WhatsApp Business aus einem Backup wiederherstellen können.
- Erstens: Installieren Sie WhatsApp erneut auf Ihrem iPhone, wenn Sie es bereits verwenden, und starten Sie die Anwendung. Geben Sie bei der Einrichtung die gleiche Handynummer ein, unter der das Backup gespeichert ist. Die Nummer sollte derzeit auf Ihrem iPhone aktiv sein.
- Nachdem die Nummer mit einem eindeutigen Code verifiziert wurde, erkennt die Anwendung automatisch das Bestehen einer Sicherungsdatei. Um diese Option zu erhalten, sollte Ihr iPhone im Voraus mit demselben iCloud-Konto verknüpft werden.
- Tippen Sie jetzt einfach auf die Schaltfläche "Chat-Verlauf wiederherstellen" ("Restore Chat History") und haben Sie einen Augenblick Geduld, bis die Wiederherstellung von WhatsApp Business abgeschlossen ist. Halten Sie hierfür eine stabile Internetverbindung aufrecht und beenden Sie die WhatsApp Business-Anwendung nicht mittendrin.
Tipp: Sichern Sie Ihre WhatsApp Business Daten
Sie können den WhatsApp Business-Chat nur wiederherstellen, wenn Sie eine vorherige Sicherung gespeichert haben. Um Ihre Daten zu sichern, gehen Sie einfach zu Ihrem WhatsApp Business-Konto Einstellungen > Chat-Einstellungen > Chat-Backup und verbinden Sie Ihre iCloud mit WhatsApp Business. Tippen Sie jetzt auf die Schaltfläche "Jetzt sichern", um Ihre Chats in der iCloud zu speichern.
Teil 2: WhatsApp Business Backup von Google Drive auf Android wiederherstellen
Genau wie das iPhone können auch Android-Benutzer ihre WhatsApp-Geschäftsdaten in ihrem verknüpften Google Drive-Konto sichern. Da das WhatsApp-Backup keinen Speicherplatz mehr auf dem Drive-Storage anhäuft, können wir unsere Chats einfach speichern. Genau wie bei der Wiederherstellung eines iCloud-Backups gelten auch für diese Methode die gleichen Anforderungen.
- • Das Android-Handy sollte mit demselben Google Drive-Konto verknüpft sein, in dem auch Ihre Sicherung, also das Backup, gespeichert ist.
- • Sie müssen Ihre WhatsApp mit derselben Handynummer verknüpfen, die Sie zur Sicherung Ihrer Daten verwendet haben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu erfahren, wie Sie WhatsApp Business-Backups mit Google Drive auf einem Android-System wiederherstellen können:
- Starten Sie einfach WhatsApp auf Ihrem Android und führen Sie die Ersteinrichtung durch. Wenn Sie es bereits auf Ihrem Gerät verwenden, müssen Sie WhatsApp neu installieren.
- Geben Sie nun Ihre Handynummer ein, die zuvor auf Ihrem Gerät verwendet wurde, und bestätigen Sie diese durch Verifizierung des einmalig generierten Codes.
- Wenn Ihr Android mit dem Internet verbunden und an dasselbe Google-Konto angeschlossen ist, erkennt Ihr Android Gerät das Vorhandensein eines Backups. Tippen Sie einfach auf die Schaltfläche "Wiederherstellen" und warten Sie, bis WhatsApp Business extrahiert und wiederhergestellt wird.
Tipp: WhatsApp auf Google Drive sichern
Um die Verfügbarkeit Ihrer WhatsApp-Daten zu gewährleisten, sollten Sie in Erwägung ziehen, regelmäßig ein Backup zu erstellen. Dazu können Sie unter WhatsApp-Einstellungen > Chats > Chat-Backup ein sofortiges Backup auf Google Drive durchführen. Es besteht auch die Möglichkeit, das automatische Backup von hier aus zu aktivieren.
Teil 3: WhatsApp Business-Chat auf jedem iPhone oder Android wie ein Profi wiederherstellen
Eine der größten Einschränkungen der oben aufgeführten Methoden besteht darin, dass wir WhatsApp Business-Chats nur zwischen derselben Plattform sichern und wiederherstellen können. Benutzen Sie MobileTrans – WhatsApp Transfer, um dieses Problem zu beheben. Die Desktop-Anwendung kann Ihnen dabei helfen, Ihre WhatsApp-Daten auf Ihrem Computer zu sichern. Später können Sie jede beliebige Backup-Datei auswählen und sie ohne Kompatibilitätsprobleme auf Ihrem iPhone oder Android wiederherstellen.
Da wir mit dieser Anwendung das WhatsApp-Backup von einem Android/iPhone auf demselben oder einem anderen Android/iPhone-Gerät wiederherstellen können, können Sie problemlos zwischen verschiedenen Geräten wechseln. Wenn Sie das WhatsApp Business-Backup mit MobileTrans wiederherstellen möchten, können Sie die folgenden Schritte durchführen.
Schritt 1: Starten Sie das WhatsApp Transfer-Tool
Schließen Sie zunächst einfach Ihr Android- oder iOS-Gerät an Ihr System an und starten Sie MobileTrans darauf. Gehen Sie auf die Funktion "WhatsApp Transfer" und wählen Sie die Option zur Wiederherstellung Ihres WhatsApp-Backups.
Schritt 2: WhatsApp Business wiederherstellen
Sobald Sie sich für die Wiederherstellung des WhatsApp Business-Chats entscheiden, listet die Oberfläche verschiedene verfügbare Backup-Dateien auf. Sie können sich auch die Details der Backup-Datei notieren und ein beliebiges Backup auswählen. Klicken Sie anschließend einfach auf die Schaltfläche "Start" und warten Sie, bis die Anwendung den WhatsApp Business-Chat wiederherstellt.
Am Ende, wenn der Prozess abgeschlossen ist, werden Sie benachrichtigt. Jetzt können Sie Ihr Gerät einfach sicher entfernen und auf die wiederhergestellten WhatsApp-Inhalte darauf zugreifen.
Tipp: WhatsApp Business Daten sichern
Um eine WhatsApp Business-Wiederherstellung durchführen zu können, ist es wichtig, ein Backup auf MobileTrans zu speichern. Dazu müssen Sie nur Ihr iPhone/Android mit dem System verbinden, MobileTrans - WhatsApp Transfer starten und auf die Option zur Sicherung Ihrer Daten klicken. Jetzt können Sie einfach den Aufforderungen folgen, um Ihre WhatsApp Business-Daten auf Ihrem Computer zu sichern.
Das war es auch schon! Nachdem Sie diesen Leitfaden durchgearbeitet haben, können Sie WhatsApp Business Chat-Daten auf Ihrem Android oder iPhone wiederherstellen. Wie Sie sehen können, gibt es 3 verschiedene Techniken zur Wiederherstellung von WhatsApp Business-Backups auf einem beliebigen Gerät. Abgesehen von iCloud und Google Drive können Sie auch die Unterstützung von MobileTrans - WhatsApp Transfer in Anspruch nehmen, um Ihr Backup ohne Kompatibilitätsprobleme auf jedem Android- oder iPhone-Gerät wiederherzustellen.
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MobileTrans - WhatsApp Übertragen
Bastian Günter
chief Editor