WhatsApp Business Katalog: Die ultimative Anleitung

Geschrieben von Bastian Günter | Jul 24,2020

Ist Ihnen der WhatsApp Business Katalog schon bekannt? Aus dem Begriff können Sie ableiten, dass es sich um eine WhatsApp-Funktion im Zusammenhang mit der Geschäftsabwicklung handeln muss. Der WhatsApp Katalog digitalisiert Ihr Produktmarketing auf der Online-Plattform. Mit WhatsApp können die Geschäftsanwender ihre Produktkataloge den Zielkunden mühelos auf einen Schlag zur Verfügung stellen. Der Produktkatalog enthält Bilder, Preise, Merkmale des Produkts usw. Diese Plattform unterstützt die Unternehmer dabei, rund um die Uhr mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Mit Hilfe dieser Funktionalität können die Kunden durch ihre Lieblingswaren surfen, ohne in die Geschäfte gehen zu müssen. Diese Art der Geschäftsabwicklung scheint interessant zu sein, und Sie können nach unten scrollen, um verwandte Informationen im WhatsApp Katalog zu finden.

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Teil 1: Was ist der WhatsApp Business Katalog?

Sie wissen bestimmt, was ein normaler Geschäftskatalog bzw. Produktkatalog ist, welcher Produktabbildungen, Beschreibungen, Merkmale, Preise, Angebotsdetails usw. enthält. WhatsApp bietet eine Plattform, um genau diese Details zu digitalisieren und mit einem einzigen Klick an die Zielkunden zu senden. Der WhatsApp-Produktkatalog dient den Verkäufern als mobile Storefront, um ihre Waren im Online-Modus für ihre wertvollen Kunden darzustellen. Kunden können dann ganz bequem, egal von wo und wann, auf die Waren zugreifen, ohne die Läden oder Geschäfte betreten zu müssen. Es ist eine bequeme Art des Einkaufens und steigert die Verkaufsrate in kurzer Zeit. Diese WhatsApp Funktion ist in den meisten Ländern weltweit verfügbar. Die Verkäufer können durch attraktive Geschäftskataloge viele Kunden anziehen, egal, wo sie sich befinden.

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Teil 2: Wie erstellt man einen WhatsApp Business Katalog?

Nachdem Sie den obigen Inhalt durchgelesen haben, möchten Sie bestimmt mehr über die Erstellung eines solchen digitalen Geschäftskatalogs informieren, richtig? Wenige Klicks reichen schon aus, um einen solchen WhatsApp Business-Katalogs zu entwickeln. Lesen Sie sich die folgenden Schritte sorgfältig durch, die für die geschickte Entwicklung eines Geschäftskatalogs notwendig sind.

Schritt 1: Entsperren Sie auf Ihrem Gerät den Bildschirm und öffnen Sie die WhatsApp Business-Anwendung. Tippen Sie auf die drei vertikalen gepunkteten Linien, um den Bildschirm 'Einstellungen' anzuzeigen ("Settings").

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Schritt 2: Folgen Sie im Fenster 'Einstellungen' dem Assistenten 'Unternehmenseinstellungen -> Katalog'. Wenn Sie einen neuen Katalog erstellen möchten, klicken Sie auf die Option 'Produkt oder Dienstleistung hinzufügen'.

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Schritt 3: Tippen Sie dann auf das blaue Plus-Zeichen oder auf 'Zu Katalog hinzufügen'. Tippen Sie anschließend auf 'Bilder hinzufügen'.

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Tippen Sie auf 'Foto auswählen', um Bilder aus Ihren Fotos hochzuladen, oder auf Foto aufnehmen, um neue Bilder aufzunehmen. Sie können bis zu 10 Bilder hochladen.

Schritt 4: Fügen Sie dann Beschriftungen zu den Produkten hinzu, und auf ähnliche Weise können Sie die Produktbeschreibung, Preise usw. für jeden Artikel in der Liste hochladen.

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Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche "Speichern", um einen attraktiven WhatsApp Produktkatalog zu erstellen und mit den Kunden in Kontakt zu treten.

Die obigen Schritte geben Ihnen ein detailliertes Bild des Verfahrens zur Erstellung von Produktkatalogen. Es reicht aus, wenn Sie die Richtlinien richtig befolgen, um erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen.

Teil 3: Wie können Sie den WhatsApp Business-Katalog teilen?

Nach der erfolgreichen Erstellung des WhatsApp Produktkatalogs besteht der nächste Schritt darin, optimale Wege zu finden, um die Kataloge mit Ihren Kunden zu teilen. Sie können die Produktdetails entweder an einzelne Kunden auf der WhatsApp-Plattform senden oder über eine Gruppen-Chat-Umgebung mit der Personengruppe in Verbindung treten.

Für einen individuellen Kunden können Sie den WhatsApp Business Katalog freigeben, indem Sie die entsprechenden Optionen wie unten beschrieben auswählen.

Schritt 1: Zuerst einmal müssen Sie Ihr Handy freischalten und die WhatsApp Business App zu öffnen.

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Schritt 2: Dann müssen Sie die Chat-Umgebung jedes einzelnen Kunden in Ihrem WhatsApp Adressbuch öffnen und den Katalog anhängen, indem Sie auf das Symbol "Anhang" tippen, das neben dem Textfeld angezeigt wird. Klicken Sie anschließend auf "Katalog", um die Produktdatei mit dieser Chat-Plattform zu verknüpfen.

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Schritt 3: Wählen Sie die Dienstleistung oder das Produkt, das Sie freigeben möchten, und klicken Sie schließlich auf die Schaltfläche 'Senden'.

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Wenn Sie die Produkte eines Katalogs vielen Einzelpersonen oder Personengruppen auf der WhatsApp Plattform zur Verfügung stellen möchten, befolgen Sie ganz einfach die folgenden Schritte:

Schritt 1: Starten Sie Ihr Gerät und tippen Sie auf die Anwendung 'WhatsApp Business'.

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Schritt 2: Klicken Sie dann auf die drei vertikalen Punkte oben rechts auf dem Bildschirm und Sie gelangen zum Fenster "Einstellungen".

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Schritt 3: Gehen Sie dann auf 'Einstellungen' -> Unternehmenseinstellungen -> Katalog’.

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Schritt 4: Hier müssen Sie die gewünschten Kataloge oder Produkte in den Katalogen zur gemeinsamen Nutzung auswählen und auf die Schaltfläche 'Senden' klicken.

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Schritt 5: Surfen Sie durch das WhatsApp Adressbuch und wählen Sie die einzelnen Kunden oder Gruppen-Chats aus. Drücken Sie abschließend die Schaltfläche "Senden", um die ausgewählten Daten weiterzuleiten.

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Teil 4: Tipps und Tricks bei der Verwendung von WhatsApp Business Katalog

Mit dem WhatsApp Business Katalog können Sie Ihre Wunschkunden trotz großer Entfernungen erreichen. Während des Chats mit den Kunden können die Geschäftsinhaber Medien einfügen und ein bestimmtes Produkt aus dem Katalog zur Diskussion auswählen. Diese Plattform unterstreicht die effektive Kommunikation mit den Käufern und steigert somit gezielt die Umsatzquote.

Die Kunden können auf den Browserverlauf zugreifen, um ihre favorisierten Produkte später ganz einfach weiterzuempfehlen. Diese Art des Zugriffs veranlasst die Käufer zu unbegrenzten Einkäufen. Der WhatsApp Produktkatalog zeigt die Produkte in einer übersichtlichen Weise für einen einfachen Zugriff an.

Die Verkäufer können sich rund um die Uhr mit den Käufern in Verbindung setzen und ihre Fragen zu den Produkten sofort klären. Die Business-Anwender können die verschiedenen Dateiformate wie Videos, GIF, PDF, Sprachaufzeichnung usw. nutzen, um eine einwandfreie Verbindung mit den Kunden herzustellen.

Die Chatbot-Funktion auf der WhatsApp Business API-Plattform hilft den Business-Anwendern bei der schnellen Bearbeitung der häufigsten Kundenanfragen. Die Benutzer sollten den Bot mit allgemeinen Fragen zu den Produkten programmieren. Dieser Bot begrüßt die Kunden und bietet ihnen eine sofortige und effektive Antwort.

Auf dieser WhatsApp Plattform gibt es die Möglichkeit, die Geschäftsbeziehungen über soziale Medien zu integrieren. Diese Funktion bietet eine weltweite Sichtbarkeit Ihrer Geschäftsabwicklung. Die WhatsApp Web-Funktionalität ermöglicht es den Geschäftsanwendern, schnell auf eine große Anzahl von Fragen gleichzeitig zu antworten. Es ist unmöglich, viele Fragen manuell per Telefon oder über elektronische Geräte zu beantworten. Diese Art der Einrichtung ermöglicht es den Geschäftsanwendern, eine zuverlässige Kommunikation mit ihren wertvollen Kunden aufzubauen.

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Fazit

Es ist der perfekte Zeitpunkt für die Digitalisierung Ihrer geschäftlichen Marketingstrategie auf der WhatsApp Plattform unter Verwendung des WhatsApp Business Katalogs. Die Business-Anwender können über dieses zuverlässige Netzwerk ganz problemlos eine Verbindung zur Zielgruppe herstellen und diese erreichen. Die Anbieter können in dieser unglaublichen Umgebung einen virtuellen Shop einrichten und die Verkaufsrate im Handumdrehen steigern. Warten Sie also nicht länger, erstellen Sie einen WhatsApp Business-Produktkatalog, um ein erfolgreicher Unternehmer inmitten des umkämpften Marktes zu werden! Nutzen Sie diese Kommunikations-App effektiv und genießen Sie beständigen Erfolg in der Geschäftsabwicklung.

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Bastian Günter

chief Editor

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