Os iPhones estão, sem dúvida, entre os smartphones mais fáceis de usar e confiáveis do mercado. No entanto, como qualquer outro dispositivo eletrônico, não estão imunes a falhas e problemas ocasionais. Um desses problemas que os usuários do iPhone podem encontrar é o temido problema da “tela preta com roda giratória”.
Essa situação frustrante pode ocorrer quando o iPhone trava, exibindo uma tela preta com uma roda girando ou um indicador de carregamento que nunca para de girar. Quando isso acontece, o seu iPhone deixa de responder e você não consegue acessar nenhuma de suas funções ou dados.
Deparar-se com a roda giratória da tela preta do iPhone pode ser uma experiência altamente frustrante, especialmente se você estiver no meio de uma tarefa importante ou precisar acessar informações cruciais armazenadas em seu dispositivo. A boa notícia é que existem vários métodos comprovados para resolver esse problema e fazer com que seu iPhone volte a funcionar sem problemas.
Neste artigo, veremos por que seu iPhone pode estar exibindo a roda giratória e forneceremos passos fáceis para corrigi-lo.
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Neste artigo
O que causa o problema da roda giratória do iPhone?
Antes de iniciarmos as soluções, é importante saber por que seu iPhone pode estar exibindo uma tela preta com uma roda giratória. Pode haver alguns motivos para esse problema, como erros de software ou problemas de hardware. Vamos ver rapidamente os possíveis motivos:
- Erros de software: Às vezes, um erro de software ou problema de compatibilidade com um aplicativo recém-instalado ou atualização do iOS pode levar à situação da roda giratória do iPhone.
- Problemas de hardware: Em alguns casos, problemas de hardware, como bateria com defeito ou conector de tela danificado, podem fazer com que o iPhone congele e exiba a roda giratória.
- Problemas de memória: Se a memória do seu iPhone estiver cheia ou se houver muitos aplicativos em execução no plano, isso pode causar problemas de desempenho e causar o problema da tela preta do iPhone com roda giratória.
- Dados corrompidos: Se houver dados corrompidos armazenados no seu iPhone, isso pode causar o problema da roda giratória, fazendo com que o seu celular funcione mal.
Saber o que está causando isso ajudará você a encontrar a melhor maneira de resolver o problema no seu celular. Vamos agora prosseguir para as soluções.
Como corrigir o problema da roda giratória da tela preta do iPhone?
Agora que já vimos o que pode estar causando isso, vamos ver como resolver o problema da roda girando na tela do iPhone. Aqui estão cinco maneiras rápidas e eficientes de corrigir o problema:
Solução 1: Use a ferramenta Dr.Fone - Reparação de Sistema iOS
Se você está procurando uma solução confiável e eficiente para corrigir o problema da roda giratória da tela preta do iPhone, considere usar a ferramenta Dr.Fone - Reparação de Sistema iOS. Este poderoso software foi criado para reparar vários problemas do sistema iOS, incluindo o problema da roda giratória, sem causar perda de dados.
Veja como corrigir o problema da tela preta da roda giratória do iPhone usando o recurso de reparação de sistema do Dr.Fone:
Passo 1 Abra o Dr.Fone no seu computador. Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB-Lightning. Escolha “Reparação Padrão” no menu principal.
![dr fone reparação de sistema ios](https://images.wondershare.com/drfone/product-2021/system-repair/ios-system-repair-01.png)
Passo 2: Siga as instruções na tela para colocar seu iPhone no Modo de Recuperação ou Modo DFU. Assim que o seu iPhone for detectado pelo Dr.Fone, o processo de transferência do firmware começará.
![dr fone baixar firmware](https://images.wondershare.com/drfone/product-2021/system-repair/swp2.png)
Passo 3: O Dr.Fone baixará automaticamente o firmware necessário e reparará o sistema do seu iPhone. Após a conclusão do processo de reparação, o iPhone deverá reiniciar e o problema da roda giratória deverá ser resolvido.
![dr fone processo de reparação concluído](https://images.wondershare.com/drfone/product-2021/system-repair/swp3.png)
O Wondershare Dr.Fone é uma solução segura e eficaz para corrigir o problema da tela preta da roda giratória do iPhone sem perder nenhum dado. Sua interface fácil de usar e instruções claras o tornam excelente para usuários novos e experientes do iPhone.
Solução 2: Carregue seu iPhone
Às vezes, o problema da roda giratória da tela preta do iPhone pode ser causado por uma bateria descarregada. Se a bateria do seu iPhone estiver completamente descarregada, pode não ter energia suficiente para inicializar corretamente, causando o problema da roda giratória.
Para resolver isso, siga estes passos:
Passo 1: Conecte seu iPhone a uma fonte de energia usando o carregador oficial da Apple e um cabo Lightning. Permita que seu iPhone carregue por pelo menos 30 minutos a uma hora.
![carregar iphone](https://mobiletrans.wondershare.com/images/images2024/fix-iphone-black-screen-spinning-wheel-01.jpg)
Passo 2: Assim que o seu iPhone estiver carregado o suficiente, tente ligá-lo pressionando e segurando o botão de Energia.
Se o problema da roda giratória persistir mesmo depois de carregar o iPhone, você pode tentar uma das soluções alternativas mencionadas neste artigo.
Solução 3: Faça uma reinicialização forçada no iPhone
Uma reinicialização forçada pode corrigir pequenos problemas e erros no seu iPhone, como o problema da roda giratória em uma tela preta. Veja como fazer:
Para iPhone 8 e modelos posteriores:
![force a reinicialização do iphone](https://mobiletrans.wondershare.com/images/images2024/fix-iphone-black-screen-spinning-wheel-02.jpg)
Passo 1: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Agora, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
Passo 2: Pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Para iPhone 7 e 7 Plus:
Passo 1: Pressione e segure o botão lateral e o botão Diminuir Volume simultaneamente.
Passo 2: Solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer na tela.
Após a reinicialização forçada, seu iPhone deverá inicializar normalmente e o problema da roda giratória deverá ser resolvido.
Solução 4: Restaure o iPhone via iTunes
Se as soluções anteriores não funcionaram, pode ser necessário restaurar o iPhone usando o iTunes. Este processo apagará todos os dados e configurações do seu iPhone e reinstalará a versão mais recente do iOS.
Veja como restaurar seu iPhone via iTunes:
Passo 1: Conecte seu iPhone ao computador e inicie o iTunes. Se solicitado, autorize seu computador no iPhone. No iTunes, clique no ícone do iPhone no canto superior esquerdo.
Passo 2: Clique na opção “Restaurar” na aba Resumo.
![restaurar iphone via itunes](https://mobiletrans.wondershare.com/images/images2024/fix-iphone-black-screen-spinning-wheel-03.png)
Passo 3: Clique em “Restaurar” novamente para confirmar sua escolha. O iTunes baixará o software necessário e restaurará o seu iPhone.
Após a conclusão do processo de restauração, seu iPhone deverá retornar às configurações de fábrica e o problema da roda giratória deverá ser resolvido. No entanto, lembre-se de que esse processo apagará todos os dados do seu iPhone, por isso é essencial fazer backup dos seus dados antes de continuar.
Solução 5: Coloque o iPhone no Modo de Recuperação
Se o processo de restauração via iTunes não resolver o problema da roda giratória da tela preta do iPhone, pode ser necessário colocar o iPhone no Modo de Recuperação. Este modo permite reinstalar o software iOS no seu dispositivo, potencialmente resolvendo quaisquer problemas relacionados ao software.
Veja como colocar seu iPhone no Modo de Recuperação:
![modo de recuperação do iphone](https://mobiletrans.wondershare.com/images/images2024/fix-iphone-black-screen-spinning-wheel-04.jpg)
Para iPhone 8 e modelos posteriores:
Pressione e solte rapidamente o botão de Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
Pressione e segure o botão lateral até que a tela do Modo de Recuperação apareça.
Para iPhone 7 e 7 Plus:
Pressione e segure o botão lateral e o botão Diminuir Volume simultaneamente. Solte os dois botões quando a tela do Modo de Recuperação aparecer.
Para iPhone 6s e modelos anteriores:
Pressione e segure o botão de início e o botão lateral (ou superior) simultaneamente. Solte os dois botões quando a tela do Modo de Recuperação aparecer.
Quando o seu iPhone estiver no Modo de Recuperação, você poderá usar o iTunes para reinstalar o software iOS e potencialmente corrigir o problema da roda giratória.
Faça backup dos dados do seu iPhone no PC para proteção: Wondershare MobileTrans
Antes de tentar qualquer uma das soluções acima, é crucial fazer backup dos dados do seu iPhone para evitar perda de dados. Uma ferramenta confiável e fácil de usar para fazer backup dos dados do iPhone é o MobileTrans.
O Wondershare MobileTrans - Backup e Restauração é uma solução abrangente de transferência e backup de dados que permite fazer backup facilmente dos dados do seu iPhone, incluindo contatos, mensagens, fotos, vídeos e muito mais, para o seu computador ou outros dispositivos.
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Veja como usar o MobileTrans para fazer backup dos dados do seu iPhone:
Passo 1: Baixe e instale o MobileTrans no seu computador. Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo Lightning. Inicie o MobileTrans e altere para a aba "Backup e Restauração". Agora, selecione o botão “Backup” localizado na seção “Transferência e Backup do Celular”.
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Passo 2: Escolha os tipos de dados dos quais deseja fazer backup, como contatos, mensagens, fotos ou registros de chamadas. Selecione um destino em seu computador para o arquivo de backup.
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Passo 3: Clique em “Iniciar” para iniciar o processo de backup.
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O Wondershare MobileTrans garante um processo de backup seguro e contínuo, permitindo que você restaure seus dados, se necessário, após resolver o problema da roda giratória da tela preta do iPhone.
Dicas para evitar problemas com a roda giratória do iPhone
Embora as soluções mencionadas acima possam ajudá-lo a corrigir o problema da roda giratória da tela preta do iPhone, é sempre melhor evitar que o problema ocorra em primeiro lugar. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a evitar o problema da roda giratória:
- Mantenha seu iPhone atualizado: Atualize regularmente seu iPhone para a versão mais recente do iOS. A Apple frequentemente lança atualizações de software que incluem correções de erros e melhorias de desempenho, o que pode ajudar a evitar problemas como a roda giratória.
- Gerencie seu armazenamento: Certifique-se de que seu iPhone tenha espaço de armazenamento livre suficiente. O baixo armazenamento pode causar problemas de desempenho e levar ao problema da roda giratória.
- Feche aplicativos em segundo plano: Feche regularmente os aplicativos em execução em segundo plano para liberar memória e evitar sobrecarga, o que pode causar o problema da roda giratória.
- Reinicie o seu iPhone regularmente: Reinicie regularmente o seu iPhone para limpar a memória do dispositivo e evitar possíveis erros de software.
- Evite aplicativos não oficiais e jailbreak: Opte pelos aplicativos oficiais da App Store e evite fazer o jailbreak do seu iPhone, pois essas práticas podem introduzir vulnerabilidades de segurança e problemas de compatibilidade, levando ao problema da roda giratória.
Seguindo essas dicas, você pode reduzir significativamente as chances de encontrar o problema da roda giratória da tela preta do iPhone e manter o iPhone funcionando perfeitamente.
Conclusão
Lidar com o problema da roda giratória no seu iPhone pode ser muito frustrante, mas não se preocupe, existem maneiras de corrigir isso. Este guia ajuda você! Esteja você lidando com o problema do iPhone travar na roda giratória, ficar travado permanentemente ou apenas mostrar uma tela preta com a roda giratória, há esperança.
Em primeiro lugar, se você estiver vendo essa roda da destruição, não desespere. Comece com soluções simples, como carregar seu iPhone ou forçar a reinicialização. Se esses truques não funcionarem, não se preocupe, existem soluções mais avançadas que você pode tentar. Você pode dar uma chance ao Dr.Fone ou tentar restaurar seu iPhone usando o iTunes. E certifique-se de fazer backup de todas as suas coisas importantes com o MobileTrans antes de explorar qualquer correção importante.
Apenas mantenha a calma, seja paciente e siga os passos mencionados aqui. Seu iPhone voltará ao que era antes num instante, funcionando perfeitamente e proporcionando aquela experiência de usuário perfeita que você adora.
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Perguntas frequentes
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P1: O que devo fazer se meu iPhone ficar travado na roda giratória após uma atualização do iOS?
Se o seu iPhone ficar travado na roda giratória após uma atualização do iOS, tente forçar a reinicialização primeiro. Se isso não funcionar, você pode usar o Dr.Fone ou o iTunes para restaurar o seu iPhone e reinstalar o software iOS. -
P2: O problema da roda giratória pode ser causado por um problema de hardware?
Sim, em alguns casos, problemas de hardware, como bateria com defeito ou conector de tela danificado, podem causar o problema da roda giratória. Se as soluções de software não funcionarem, é melhor levar seu iPhone a um provedor de serviços autorizado da Apple para diagnóstico e reparação adicionais. -
Q3: Posso evitar que o problema da roda giratória da tela preta do iPhone aconteça novamente?
Embora não haja uma maneira garantida de evitar a ocorrência do problema da roda giratória, você pode minimizar as chances mantendo seu iPhone atualizado, gerenciando seu armazenamento, fechando aplicativos em segundo plano, reiniciando regularmente e evitando aplicativos não oficiais e jailbreak.