Você também está procurando saber como recuperar uma mensagem de voz excluída?
Uma das experiências mais dolorosas é excluir acidentalmente uma mensagem de correio de voz antes de conseguir ouvi-la ou salvá-la. Pode ser muito frustrante quando você não sabe como recuperar um correio de voz excluído. Você pode ter que lidar com o pensamento de perder sua mensagem de voz para sempre.
Felizmente, você não precisa passar por esse estresse porque existem métodos rápidos e fáceis de recuperar mensagens de voz excluídas do seu celular.
Este guia revela os métodos mais fáceis para recuperar mensagens de voz excluídas em celulares Android e iPhones. Você também descobrirá um método seguro e fácil de usar para fazer backup de suas mensagens de voz importantes, para que nunca perca mensagens importantes.
Neste artigo
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- Método 1: Recuperar mensagem de voz excluída por meio do marcador de chamadas
- Método 2: Recuperar mensagens de voz excluídas por meio do sistema de correio de voz
- Método 3: Restaurar mensagens de voz excluídas do seu backup
- Método 4: Restaurar o correio de voz por meio do suporte ao cliente do correio de voz
Por que não consigo encontrar o correio de voz no meu celular?
Existem diferentes motivos possíveis para a perda de dados do correio de voz no seu celular. Talvez você tenha acabado de transferir mensagens de voz antigas para o seu novo iPhone, mas não conseguiu encontrá-las. Antes de tentar recuperar a mensagem de voz perdida, é importante descobrir por que você não consegue encontrar o correio de voz, pois isso o guiará sobre como solucionar o problema.
Não consegue encontrar seu correio de voz no seu celular? Aqui estão os possíveis motivos:
- Exclusão acidental
Se você não conseguir encontrar o correio de voz no celular, pode tê-lo excluído acidentalmente.
A maioria das pessoas nem sabe quando exclui mensagens de voz porque tudo o que você precisa fazer é pressionar um número enquanto reproduz o correio de voz para excluí-lo.
- Falta de espaço de armazenamento para correio de voz
Outro possível motivo pelo qual você não consegue encontrar o correio de voz no celular é a falta de espaço de armazenamento. Na maioria dos dispositivos, você não pode ter mais de 30 mensagens de correio de voz ao mesmo tempo. Portanto, se você já tiver mais do que o número máximo de mensagens de voz em seu celular, as novas não serão salvas e você não as encontrará em seu celular durante a pesquisa.
- Uma redefinição de fábrica ou limpeza de memória
Você acabou de fazer uma redefinição de fábrica ou uma limpeza de memória no seu dispositivo? Nesse caso, pode ser por isso que você não consegue encontrar sua mensagem de voz. Embora a redefinição de fábrica resolva o problema de software, ela também restaura o celular às configurações padrão.
Isso significa que quaisquer alterações ou dados salvos no dispositivo serão excluídos durante uma redefinição de fábrica, incluindo suas mensagens de voz. Você deve sempre fazer backup de seus dados importantes e mensagens de voz antes de redefinir o celular para a configuração original.
- Você está enfrentando uma falha de software ou outros problemas técnicos
Outro possível motivo pelo qual você não consegue encontrar seus correios de voz é uma falha de software, erro ou problema técnico do provedor de serviços. Seu provedor de serviços também pode estar enfrentando um tempo de inatividade. Você pode reiniciar o celular para ver se isso resolve o problema.
Agora você já sabe por que não consegue encontrar seus correios de voz. A seguir, vamos descobrir como recuperar mensagens de correio de voz excluídas em celulares Android.
Como recuperar correio de voz excluído no celular Android
Se você excluiu acidentalmente uma mensagem de voz do seu celular Android, poderá recuperá-la rapidamente se ainda estiver na tela do correio de voz tocando em Desfazer. No entanto, se você já saiu da tela do correio de voz, aqui estão maneiras rápidas e fáceis de recuperar seu correio de voz:
Método 1: Recuperar mensagem de voz excluída por meio do marcador de chamadas
O primeiro método a experimentar é recuperar suas mensagens de voz excluídas por meio do marcador de chamadas do celular. Na maioria dos casos, você ainda pode recuperar mensagens de voz excluídas recentemente marcando os códigos corretos.
Siga estes passos simples para recuperar um correio de voz excluído em seu celular Android:
- Inicie seu aplicativo de celular ou de marcação. Geralmente fica na parte inferior da tela inicial.
- Marque o número do seu sistema de correio de voz. Este número depende da sua localização e provedor de serviços. Você pode pesquisar o número no Google se não souber, mas muitos serviços usam 86, então você pode tentar esse número.
- Depois de marcar o número, ouça o aviso de voz do seu sistema de correio de voz. Você ouvirá instruções para pressionar um determinado número para ouvir mensagens apagadas ou excluídas recentemente.
- Pressione o número conforme solicitado. Se você for assinante da AT&T, T-Mobile, Cellular One, Sprint ou Metro PCS, pressione 1 no menu de reprodução de mensagens e pressione 9 para verificar as mensagens apagadas. Nota: Se não for assinante de nenhuma destas operadoras internacionais, por favor verifique o procedimento correto junto da sua operadora nacional.
- Ao ouvir o correio de voz excluído que você está procurando, pressione o número certo para salvar o correio de voz em sua caixa de entrada do correio de voz.
Método 2: Recuperar mensagens de voz excluídas por meio do sistema de correio de voz
Outra forma de recuperar mensagens de voz excluídas é usar o sistema de correio de voz ou aplicativo de correio de voz. Em alguns dispositivos, o sistema de correio de voz pode ser acessado por meio de seu marcador de chamadas personalizado.
Em outros dispositivos, o sistema de correio de voz aparece como um aplicativo independente. Ao encontrar o sistema ou aplicativo de correio de voz em seu celular, siga estes passos para recuperar mensagens de voz excluídas:
- Inicie o aplicativo do Correio de Voz em seu dispositivo Android e selecione Menu.
- Clique em Mensagens de voz e depois em Mensagens de voz excluídas. Você deverá ver uma lista de mensagens de voz excluídas nos últimos 30 dias.
- Navegue pela lista de mensagens de voz excluídas para encontrar aquela que você está procurando. Em seguida, toque nele e clique em Salvar ou Restaurar.
Método 3: Restaurar mensagens de voz excluídas do seu backup
Você fez backup de seus correios de voz em seu PC com uma ferramenta externa? Se sim, você pode restaurar facilmente qualquer mensagem de voz excluída da sua pasta de backup. Siga estes passos para restaurar mensagens de voz excluídas do seu backup:
- Abra a pasta de backup no seu PC. Você pode ser solicitado a inserir uma senha se tiver protegido seu backup usando uma senha. Digite a senha para ter acesso aos arquivos.
- Navegue pela pasta Música ou Áudio em seu Backup para encontrar um backup da mensagem de voz excluída.
- Importe o correio de voz para o seu celular seguindo as instruções da ferramenta de backup.
Método 4: Restaurar o correio de voz por meio do suporte ao cliente do correio de voz
Se os outros métodos acima não funcionarem para recuperar seu correio de voz, você deve entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente do seu provedor de serviços de correio de voz. Pode ser necessário que você forneça suas informações pessoais, como nome completo e a data em que recebeu a mensagem de voz, para obter ajuda.
A seguir, vamos ver como recuperar mensagens de voz excluídas no seu iPhone.
Como recuperar correio de voz excluído no iPhone
Recuperar mensagens de correio de voz excluídas no seu iPhone é bastante simples e existem alguns métodos para fazer isso:
Método 1: Recuperar mensagens de correio de voz excluídas no iPhone usando o aplicativo de Chamadas
O sistema de correio de voz em dispositivos iOS está integrado ao aplicativo de chamadas do iPhone. Assim, você pode recuperar mensagens de voz excluídas usando o aplicativo. Siga estes passos:
- Abra o aplicativo de chamadas do iPhone e toque no ícone do correio de voz no canto inferior direito da tela.
- Quando você chegar à interface do correio de voz, role para baixo e selecione Mensagens Excluídas.
- Encontre o correio de voz que você excluiu acidentalmente. Em seguida, toque no ícone da Lixeira e selecione o ícone Recuperar para restaurar a mensagem de voz na caixa de entrada do correio de voz.
Método 2: Recuperar correio de voz excluído no iPhone usando o iTunes
Você também pode recuperar o correio de voz excluído do seu iPhone usando o recurso iTunes - Restaurar. A Apple permite que os usuários façam backup de diferentes tipos de dados do iPhone usando o iTunes e, se você perder suas configurações ou dados, poderá restaurar o backup anterior para o seu iPhone usando o iTunes Restore.
Se você já fez backup de suas mensagens de voz usando o iTunes, siga estes passos para restaurar o correio de voz excluído na caixa de entrada do iPhone:
- Inicie o iTunes no seu PC. Se você não possui o iTunes, baixe a versão mais recente do iTunes na App Store. Em seguida, conecte seu iPhone ao PC usando um cabo USB.
- Se estiver conectando seu iPhone ao iTunes pela primeira vez, você terá que inserir a senha do dispositivo para confiar no computador. Em seguida, selecione seu iPhone.
- Depois clique em Restaurar Backup. Aqui você verá uma lista dos backups do seu iPhone de acordo com as datas. Selecione o backup antes da data em que você excluiu o correio de voz e selecione Restaurar.
- O iTunes recuperará todos os seus dados daquela data, incluindo o backup do correio de voz antes de você excluí-lo.
Método 3: Recuperar mensagens de voz excluídas no iPhone via iCloud
Para usuários do iPhone, o iCloud faz backup dos arquivos do iPhone automaticamente quando o iPhone está conectado a uma rede Wi-Fi, portanto, se você tiver esse recurso ativado, o backup do correio de voz excluído pode ter sido feito.
No entanto, você deve saber que esse método só funciona quando você está configurando um novo iPhone. Portanto, você terá que apagar todo o conteúdo do seu iPhone ou usar este método em um novo iPhone.
Primeiro, verifique se a sincronização do iCloud está ativada nas configurações do iPhone. Se fizer isso, siga estes passos para restaurar mensagens excluídas no seu iPhone usando o iCloud - Restaurar:
- Ligue o iPhone e conecte-se a uma rede Wi-Fi estável. Em seguida, siga as instruções na tela até chegar à tela dos Aplicativos e Dados. Em seguida, toque em Restaurar do Backup do iCloud.
- Em seguida, navegue pelos backups disponíveis para sua conta Apple e selecione o backup desejado.
- Pode levar algum tempo para que o backup seja concluído, portanto, mantenha seu celular conectado ao Wi-Fi.
Assim que o restauro do iCloud for concluído, verifique os arquivos e mensagens de voz do iPhone para ver se a mensagem de voz excluída foi recuperada.
Faça backup e restaure facilmente mensagens de voz importantes
Além de todos os métodos acima, você também pode tentar usar outra ferramenta maravilhosa para fazer backup e restaurar seu correio de voz. Em caso de perda de dados, você pode primeiro salvar mensagens de voz importantes no PC e depois recuperá-las quando quiser.
Uma das melhores ferramentas para backup e restauração de correio de voz é Wondershare MobileTrans – Backup e Restaurar. É uma ferramenta segura e fácil de usar que permite fazer backup de mais de 18 tipos de dados em seu PC, incluindo mensagens de voz, textos, dados de aplicativos e fotos.
Wondershare MobileTrans
Faça backup de seus dados no computador facilmente
- • Sem perda de dados. Sem fuga de dados.
- • Suporta vários dados, incluindo arquivos, fotos, vídeos, aplicativos, contatos, etc.
- • Compatível com mais de 6.000 tipos de dispositivos Android e iOS.
Siga os passos fáceis abaixo para importar dados do correio de voz para o PC:
- Inicie o MobileTrans no seu PC e conecte seu iPhone ao PC usando um cabo USB ou de energia.
- Na página inicial do MobileTrans, selecione Backup e Restaurar e selecione Backup em Backup e Restaurar Celular.
- Em seguida, selecione os arquivos dos quais deseja fazer backup, incluindo correios de voz, e clique em Iniciar na parte inferior da tela. Isso iniciará o backup do arquivo.
- Aguarde o MobileTrans notificá-lo de que o backup do correio de voz foi concluído.
Assim que terminar o backup, seus correios de voz serão armazenados com segurança em seu computador. E você pode recuperar facilmente mensagens de correio de voz via MobileTrans.
Conclusão
Em resumo, excluir acidentalmente um correio de voz não é uma experiência agradável, mas existem métodos rápidos e fáceis de recuperar mensagens de voz excluídas na caixa de entrada do seu celular, conforme discutimos acima.
Para celulares Android, você pode recuperar mensagens de voz excluídas usando o sistema de correio de voz, o aplicativo de chamadas ou por meio de sua pasta de backup, se houver.
Para dispositivos iOS, você pode restaurar o correio de voz excluído no seu iPhone usando o iTunes ou restaurar a partir do backup do iCloud. Se você não tiver um backup, sua melhor chance é entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente do seu provedor de serviços de correio de voz para obter ajuda.
Se você não tiver um backup, sua melhor chance é entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente do seu provedor de serviços de correio de voz para obter ajuda.
Perguntas frequentes
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1. Quanto tempo demora até os emails excluídos recentemente sejam removidos permanentemente?
Isso depende do seu provedor de serviços de correio de voz, mas na maioria dos casos, os correios de voz excluídos são mantidos em uma pasta separada por cerca de 30 dias antes de serem removidos permanentemente. Durante esse período, você pode restaurar as mensagens excluídas na caixa de entrada do correio de voz. No entanto, depois que uma mensagem de voz é excluída permanentemente, ela não pode ser restaurada. -
2. Como recuperar correio de voz excluído durante uma chamada?
Os usuários podem recuperar rapidamente mensagens de voz excluídas clicando no botão desfazer antes de desligar. Depois de excluir um correio de voz, você terá alguns segundos para clicar no botão Desfazer para recuperar o correio de voz excluído. Se você perder esta janela, terá que restaurar a voz manualmente usando qualquer um dos métodos discutidos acima. -
3. Posso recuperar o correio de voz excluído se não tiver um backup?
Sim, você pode recuperar mensagens de correio de voz excluídas se não tiver um backup acessando a pasta excluída recentemente em seu sistema de correio de voz. No entanto, você terá mais chances de recuperar mensagens de voz perdidas ou excluídas em sua caixa de entrada se tiver uma pasta de backup, portanto, sempre faça backup de suas mensagens de voz importantes.