¿También buscas cómo recuperar un mensaje de voz borrado? A veces puede que tengas que borrar buzones de voz innecesarios porque el buzón de voz está lleno.

Una de las experiencias más dolorosas es borrar accidentalmente un mensaje de voz antes de tener la oportunidad de escucharlo o guardarlo. Puede ser muy frustrante cuando no sabes cómo recuperar un buzón de voz borrado. Podrías enfrentarte a la idea de perder tu mensaje de voz para siempre.

Por suerte, no tienes que pasar por ese estrés porque existen métodos rápidos y sencillos para recuperar los mensajes de voz borrados de tu teléfono móvil.

Esta guía revela los métodos más sencillos para recuperar mensajes de voz borrados en teléfonos Android y iPhones. También descubrirás un método fácil y seguro para hacer copias de seguridad de tus mensajes de voz importantes, para que nunca tengas que perder mensajes importantes.

En este artículo encontrarás lo siguiente:
    1. Método 1: Recuperar un Mensaje de Voz Eliminado mediante el Marcador del Teléfono
    2. Método 2: Recuperar Mensajes de Voz Borrados a través del Sistema de Buzón de Voz
    3. Método 3: Restaura los Mensajes de Voz Eliminados de tu Copia de Seguridad
    4. Método 4: Restaurar el Buzón de Voz a través del Servicio de Atención al Cliente
    1. Método 1: Recuperar Mensajes de Voz Borrados en iPhone con la App de Llamada
    2. Método 2: Recuperar Mensaje de Voz Eliminado del iPhone con iTunes
    3. Método 3: Recuperar Mensajes de Voz Borrados en iPhone a través de iCloud

¿Por Qué No Puedo Encontrar el Buzón de Voz en Mi Teléfono?

Hay diferentes razones posibles para la pérdida de datos del buzón de voz en tu teléfono. Quizá acabas de terminar de transferir antiguos mensajes de voz a tu nuevo iPhone pero no pudiste encontrarlos. Antes de intentar recuperar el mensaje de voz perdido, es importante averiguar por qué no puedes encontrar el buzón de voz en primer lugar, ya que esto te orientará sobre cómo solucionar el problema.

¿No encuentras tu buzón de voz en el teléfono? He aquí las posibles razones:

  • Borrado accidental

Si no encuentras tu buzón de voz en el teléfono, es posible que lo hayas borrado accidentalmente.

La mayoría de las personas ni siquiera saben cuándo borran los mensajes de voz, porque basta con pulsar un número mientras se reproduce el buzón de voz para borrarlo.

  • Falta de Espacio de Almacenamiento del Buzón de Voz

Otra posible razón por la que no puedes encontrar tu buzón de voz en el teléfono es la falta de espacio de almacenamiento. En la mayoría de los dispositivos, no puedes tener más de 30 mensajes de voz a la vez. Por tanto, si ya tienes más del número máximo de mensajes de voz en tu teléfono, los nuevos no se guardarán y no los encontrarás en tu móvil al buscar.

  • Un Reinicio de Fábrica o Borrado de Memoria

¿Acabas de hacer un restablecimiento de fábrica o un borrado de memoria en tu dispositivo? Si es así, puede que por eso no encuentres tu mensaje de voz. Aunque el restablecimiento de fábrica soluciona el problema de software, también restablece la configuración predeterminada del teléfono.

un restablecimiento de fábrica accidental puede provocar la pérdida del buzón de voz

Esto significa que cualquier cambio o dato guardado en el dispositivo se borrará durante un restablecimiento de fábrica, incluidos tus mensajes de voz. Siempre debes hacer una copia de seguridad de tus datos importantes y mensajes de voz antes de realizar un restablecimiento de fábrica en tu teléfono.

  • Estás Experimentando un Fallo de Software u Otros Problemas Técnicos

Otra posible razón por la que no puedes encontrar tus mensajes de voz es un fallo del software, un error o un problema técnico del proveedor de servicios. También es posible que tu proveedor de servicios se encuentre con periodos de inactividad. Puedes reiniciar el teléfono para ver si así se soluciona el problema.

Ya sabes por qué no puedes encontrar tus mensajes de voz. A continuación, vamos a ver cómo recuperar mensajes de voz borrados en teléfonos Android.

Cómo Recuperar un Buzón de Voz Eliminado en un Teléfono Android

Si has borrado accidentalmente un mensaje de voz de tu teléfono Android, puedes recuperarlo rápidamente si sigues en la pantalla del buzón de voz pulsando Deshacer. Sin embargo, si ya has abandonado la pantalla del buzón de voz, aquí tienes formas rápidas y sencillas de recuperar tu buzón de voz:

Método 1: Recuperar un Mensaje de Voz Eliminado mediante el Marcador del Teléfono

El primer método que puedes probar es recuperar tus mensajes de voz borrados a través del marcador de tu teléfono. En la mayoría de los casos, aún puedes recuperar los mensajes de voz borrados recientemente marcando los códigos adecuados.

Sigue estos sencillos pasos para recuperar un buzón de voz borrado en tu teléfono Android:

  • Abre la aplicación de Teléfono o Marcador. Suele estar en la parte inferior de tu pantalla de inicio.
abre la aplicación del teléfono en tu dispositivo
  • Marca el número de tu sistema de buzón de voz. Este número depende de tu ubicación y de tu proveedor de servicios. Puedes buscar el número en Google si no lo conoces, pero muchos servicios utilizan 86, así que puedes intentarlo.
  • Una vez marcado el número, escucha la indicación de voz de tu sistema de buzón de voz. Oirás instrucciones de pulsar un número determinado para escuchar los mensajes borrados o eliminados recientemente.
  • Pulsa el número que se te pida. Si estás abonado a AT&T, T-Mobile, Cellular One, Sprint o Metro PCS, pulsa 1 en el Menú de Reproducción de Mensajes y Pulsa 9 para revisar los mensajes borrados.
  • Cuando oigas el buzón de voz borrado que buscas, pulsa el número correcto para guardarlo en la bandeja de entrada del buzón de voz.

Método 2: Recuperar Mensajes de Voz Borrados a través del Sistema de Buzón de Voz

Otra forma de recuperar mensajes de voz borrados es utilizar el sistema de buzón de voz o la aplicación de buzón de voz. En algunos dispositivos, se puede acceder al sistema de buzón de voz a través de tu marcador telefónico personalizado.

En otros dispositivos, el sistema de buzón de voz aparece como una aplicación independiente. Cuando encuentres el sistema o la aplicación de buzón de voz en tu teléfono, sigue estos pasos para recuperar los buzones de voz eliminados:

  • Abre la App Buzón de Voz en tu engaño Android y selecciona Menú.
abre la aplicación del buzón de voz en tu teléfono
  • Haz clic en Mensajes de voz entonces Mensajes de voz borrados. Deberías ver una lista de los mensajes de voz eliminados en los últimos 30 días.
  • Navega por la lista de mensajes de voz eliminados para encontrar el que buscas. A continuación, toca sobre él y haz clic en Guardar o Restaurar.

Método 3: Restaura los Mensajes de Voz Eliminados de tu Copia de Seguridad

¿Hiciste una copia de seguridad de tus mensajes de voz en tu PC con una herramienta de terceros? En caso afirmativo, puedes restaurar fácilmente cualquier mensaje de voz eliminado desde tu carpeta de copia de seguridad. Sigue estos pasos para restaurar los buzones de voz borrados desde tu copia de seguridad:

  • Abre la Carpeta de Copia de Seguridad en tu PC. Puede que se te pida que introduzcas un código de acceso si encriptas tu copia de seguridad utilizando una contraseña. Introduce la contraseña para acceder a los archivos.
  • Navega por la Carpeta de Música o Audio en tu Copia de seguridad para encontrar una copia de seguridad del mensaje de voz borrado.
Herramienta de copia de seguridad de la carpeta de música del buzón de voz
  • Importa el buzón de voz a tu teléfono siguiendo las instrucciones de la herramienta de copia de seguridad.
icono de nota
Nota: Cuando recuperas el buzón de voz de una carpeta de copia de seguridad, es posible que el buzón de voz no vuelva a tu sistema de buzón de voz. En su lugar, se guardaría en tu carpeta de música o como un archivo MP3 en tu teléfono. Es mejor cambiar el nombre del buzón de voz antes de restaurarlo en tu teléfono. De este modo, podrás buscarlo fácilmente y escucharlo cuando quieras.

Método 4: Restaurar el Buzón de Voz a través del Servicio de Atención al Cliente

Si los otros métodos anteriores no funcionaron para recuperar tu buzón de voz, debes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de tu proveedor de servicios de buzón de voz. Para obtener ayuda, es posible que tengas que ofrecer tus datos personales, como tu nombre completo y la fecha en que recibiste el mensaje de voz.

A continuación, vamos a ver cómo recuperar mensajes de voz borrados en tu iPhone.

ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda

Cómo Recuperar Buzón de Voz Borrados en iPhone

Recuperar mensajes de voz borrados en tu iPhone es bastante sencillo, y existen algunos métodos para hacerlo:

Método 1: Recuperar Mensajes de Voz Borrados en iPhone con la App de Llamada

El sistema de buzón de voz de los dispositivos iOS está integrado en la aplicación de llamadas de tu iPhone. Así, puedes recuperar los mensajes de voz borrados utilizando la App. Sigue estos pasos:

  • Abre la App Llamadas de iPhone y pulsa en Icono del buzón de voz en la parte inferior derecha de la pantalla.
ir al buzón de voz en la aplicación de llamadas del iphone
  • Cuando llegues a la interfaz del buzón de voz, desplázate hacia abajo y selecciona Mensajes Borrados.
  • Encuentra el buzón de voz que borraste accidentalmente. A continuación, pulsa el Icono de la papelera y selecciona el icono Suprimir para restaurar el mensaje de voz en la bandeja de entrada del buzón de voz.
recuperar mensajes borrados del sistema de buzones de voz del iphone

Método 2: Recuperar Mensaje de Voz Eliminado del iPhone con iTunes

También puedes recuperar el mensaje de voz borrado de tu iPhone utilizando la función iTunes - Restaurar. Apple permite a los usuarios hacer copias de seguridad de diferentes tipos de datos del iPhone mediante iTunes y, si alguna vez pierdes tus ajustes o datos, como por ejemplo contactos o buzón de voz, puedes restaurar la copia de seguridad anterior en tu iPhone mediante Restaurar iTunes.

Si anteriormente hiciste una copia de seguridad de tus mensajes de voz mediante iTunes, sigue estos pasos para restaurar el buzón de voz eliminado en la bandeja de entrada de tu iPhone:

  • Abre iTunes en tu PC. Si no tienes iTunes, debes descargar la última versión de iTunes desde la página App Store. A continuación, conecta tu iPhone al PC mediante un cable USB.
  • Si vas a conectar tu iPhone a iTunes por primera hora, tendrás que introducir el código de acceso de tu dispositivo para confíar en la computadora. A continuación, selecciona tu iPhone.
abrir itunes en la computadora
  • A continuación, haz clic en Restaurar Copia de Seguridad. Aquí verás una lista de las copias de seguridad de tu iPhone por fechas. Selecciona la copia de seguridad anterior a la fecha en que eliminaste el buzón de voz y selecciona Restaurar.
selecciona restaurar copia de seguridad y elige los datos de la copia de seguridad que quieras restaurar
  • iTunes recuperará todos tus datos desde esa fecha, incluida la copia de seguridad del buzón de voz antes de que lo borraras.

Método 3: Recuperar Mensajes de Voz Borrados en iPhone a través de iCloud

Para los usuarios de iPhone, iCloud realiza copias de seguridad de los archivos de tu iPhone automáticamente cuando éste está conectado a una red Wi-Fi, por lo que si tienes activada esta función, es posible que se haya realizado una copia de seguridad del buzón de voz eliminado.

Sin embargo, debes saber que este método sólo funciona cuando estás configurando un iPhone nuevo. Por lo tanto, tendrás que borrar todo el contenido de tu iPhone o utilizar este método en un iPhone nuevo.

Primero, comprueba si tienes Sincronización con iCloud activada en los ajustes de tu iPhone. Si es así, sigue estos pasos para restaurar los mensajes eliminados en tu iPhone mediante Restauración en iCloud:

  • Enciende el iPhone y conéctate a una red Wi-Fi potente. A continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que llegues a la opción Aplicaciones y datos. A continuación, pulsa Restaurar desde copia de seguridad de iCloud.
Ninguno
  • A continuación, navega por las copias de seguridad disponibles para tu cuenta de Apple y selecciona la copia de seguridad que desees.
  • La copia de seguridad puede tardar una hora en completarse, así que mantén el teléfono conectado a una red Wi-Fi.
espera alguna hora y tu buzón de voz borrado podrá ser restaurado desde icloud

Una vez completada la restauración de iCloud, comprueba los archivos y los mensajes de voz de tu iPhone para ver si se ha recuperado el mensaje de voz eliminado.

Haz Copias de Seguridad y Restaura Mensajes de Voz Importantes Fácilmente

Aparte de todos los métodos anteriores, también puedes probar a utilizar otra maravillosa herramienta para hacer copias de seguridad y restaurar tu buzón de voz. En caso de pérdida de datos, primero puedes guardar los mensajes de voz importantes en el PC y luego recuperarlos cuando quieras.

Una de las mejores herramientas para hacer copias de seguridad y restaurar el buzón de voz es Wondershare MobileTrans - Copia de Seguridad y Restauración. Es una herramienta segura y fácil de usar que te permite hacer copias de seguridad de más de 18 tipos de datos en tu PC, incluidos mensajes de voz, textos, datos de aplicaciones y fotos.

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Sigue estos sencillos pasos para importar datos del buzón de voz al PC:

  • Abre MobileTrans en tu PC y conecta tu iPhone al PC mediante un cable USB o de luz.
  • En la página de inicio de MobileTrans, selecciona Copia de seguridad y Restaurar y selecciona Copia de seguridad en Copia de Seguridad y Restauración del Teléfono.
ve a Copia de Seguridad y Restauración del Teléfono y elige Copia de Seguridad
  • A continuación, selecciona los archivos de los que deseas hacer una copia de seguridad, incluidos los mensajes de voz, y haz clic en Iniciar en la parte inferior de la pantalla. Esto iniciará la copia de seguridad del archivo.
elige los archivos de los que quieras hacer una copia de seguridad y haz clic en iniciar para comenzar el proceso
  • Espera a que MobileTrans te notifique que se ha completado la copia de seguridad del buzón de voz.
espera a que se complete la copia de seguridad

Una vez finalizada la copia de seguridad, tus mensajes de voz se almacenarán de forma segura en tu computadora. Y puedes recuperar fácilmente los mensajes de voz mediante MobileTrans.

Palabras Finales

En resumen, borrar accidentalmente un mensaje de voz no es una experiencia agradable, pero existen métodos rápidos y sencillos para recuperar los mensajes de voz borrados en la bandeja de entrada de tu teléfono, como hemos comentado anteriormente.

En el caso de los teléfonos Android, puedes recuperar los mensajes de voz eliminados utilizando el sistema de buzón de voz, la aplicación de llamadas o a través de la carpeta de copia de seguridad, si la tienes.

Para los dispositivos iOS, puedes restaurar el buzón de voz eliminado de tu iPhone mediante iTunes o restaurarlo desde la copia de seguridad de iCloud. Si no tienes una copia de seguridad, tu mejor opción es ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de tu proveedor de servicios de buzón de voz para que te ayuden.

Además, para evitar la pérdida permanente de datos valiosos, recuerda hacer siempre una copia de seguridad de tus mensajes de voz en tu PC.

PREGUNTAS FRECUENTES

  • 1. ¿Cuánto tardan en eliminarse definitivamente los correos electrónicos borrados recientemente?
    Esto depende de tu proveedor de servicios de buzón de voz, pero en la mayoría de los casos, los buzones de voz borrados se guardan en una carpeta separada durante unos 30 días antes de ser eliminados definitivamente. Durante este periodo, puedes restaurar los mensajes borrados en la bandeja de entrada de tu buzón de voz. Sin embargo, una vez que un mensaje de voz se borra permanentemente, no se puede restaurar.
  • 2. ¿Cómo recuperar un buzón de voz borrado durante una llamada?
    Los usuarios pueden recuperar rápidamente los mensajes de voz borrados haciendo clic en el botón Deshacer antes de colgar. Después de eliminar un buzón de voz, tienes unos segundos para hacer clic en el botón Deshacer para recuperar el buzón de voz eliminado. Si te saltas esta ventana, tendrás que restaurar la voz manualmente utilizando cualquiera de los métodos comentados anteriormente.
  • 3. ¿Puedo recuperar un buzón de voz borrado si no tengo una copia de seguridad?
    Sí, puedes recuperar los mensajes de voz borrados si no tienes una copia de seguridad yendo a la carpeta de mensajes borrados recientemente de tu sistema de buzón de voz. Sin embargo, tendrás más posibilidades de recuperar los mensajes de voz perdidos o eliminados de la bandeja de entrada si tienes una carpeta de copia de seguridad, así que haz siempre una copia de seguridad de tus mensajes de voz importantes.
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Alfonso Cervera
Alfonso Cervera Dec 20, 24
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