Si votre application Kik a du mal à charger les images et les vidéos, et que vous devez réparer cette erreur, nous pouvons vous aider. Cet article détaillé vous permettra d'avoir un aperçu des différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre cette erreur.

Kik est une application de messagerie où vous pouvez vous asseoir pendant un long moment et prendre part aux éléments passionnants de la visite avec vos compagnons. De même, vous pouvez utiliser la fonction "Groupe" pour parler avec vos compagnons. De plus, vous pouvez également vous envoyer des photos et des messages vidéo.

Cependant, avez-vous constaté qu'à l'occasion, lorsque vous recevez des photos et des enregistrements de quelqu'un, vous ne pouvez pas les ouvrir et que le problème "Kik ne se télécharge pas"? Avez-vous une idée de la raison pour laquelle votre image Kik n'a pas réussi à charger complètement?

Il peut y avoir quelques raisons pour lesquelles votre image Kik n'a pas réussi à se charger, ou que Kik ne peut pas ouvrir les photos et les enregistrements des expéditeurs. Ainsi, aujourd'hui dans cet article, nous allons vous diriger vers des réponses spécifiques à ce problème, que vous pouvez suivre pour résoudre le problème.

kik image failed to load

Partie 1 : Comment transférer des photos de l'iPhone à l'iPhone 13

Si vous vous demandez où sont enregistrées les vidéos Kik, vous êtes au bon endroit. Toutes les images et vidéos que vous prenez dans l'application sont placées dans un dossier de la galerie du téléphone. Vous pouvez y accéder au moment où vous le souhaitez. Cependant, les photos et les vidéos que vous obtenez dans le chat y restent, et vous ne pouvez pas les ouvrir en dehors de l'application.

L'application offre plusieurs façons de télécharger les photos d'un chat spécifique vers la galerie de votre téléphone. Par conséquent, la réponse à la question "Où sont stockées mes vidéos Kik?" dépend de la stratégie de téléchargement que vous utilisez. En supposant que vous ayez choisi de faire une capture d'écran de la photo dans un chat Kik, vous trouverez la nouvelle image dans le dossier des captures d'écran de votre galerie.

Partie 2 : Pourquoi le chargement de Kik picture a-t-il échoué ?

Voici les raisons les plus connues pour lesquelles Kik picture n'a pas pu être chargée , et que vous ne pouvez pas voir la vidéo et l'image. Certaines d'entre elles peuvent varier d'un téléphone à l'autre, mais la réponse sera quelque peu similaire.

  • L'expéditeur vous a envoyé une vidéo ou une image dans un format écrasé.
  • Vous rencontrez des difficultés avec la connexion Web de votre appareil pour accéder correctement aux images et aux vidéos sur l'application Kik.
  • Il y a eu un problème ou une panne de serveur lors de l'envoi d'une vidéo ou d'une photo.
  • L'expéditeur vous a envoyé une photo ou une vidéo dans un format de fichier que votre appareil ne prend pas en charge.
  • La vidéo ou l'image nécessite un espace de stockage important, ce qui rend la tâche difficile pour votre appareil.
  • La version de votre logiciel est obsolète ou votre mémoire RAM est plus petite, ce qui rend votre téléphone plus lent. 

Partie 3 : Comment résoudre le problème des photos et vidéos qui ne se chargent pas sur Kik ?

Solution 1. Effacez le cache de Kik

Le cache est la partie qui stocke la duplication de toutes vos figures, y compris les détails de connexion, pour les charger plus rapidement. Cependant, s'il stocke une telle quantité de données, il ralentira l'application. Effacer le cache de Kik peut vous aider à télécharger la photo ou la vidéo.

Effacer le cache de Kik sur un appareil Android

  • Étape 1: Ouvrez les paramètres de votre gadget et appuyez sur Gestionnaire d'applications ou Apps.
  • Étape 2: Recherchez l'application Kik, puis cliquez sur l'application Kik.

clear kik cache

  • Étape 3: Appuyez sur le bouton "Effacer le cache ou les données". 
  • Étape 4: Après avoir vidé le cache de l'application, redémarrez Kik et voyez si le problème "Les photos Kik ne se téléchargent pas" est résolu.

clear kik cache

Effacer le cache de Kik dans l'appareil iPhone

Les iPhones ne disposent pas du bouton Clear Cache, ils doivent donc effacer leur application Kik et la télécharger à nouveau. Voici comment procéder :

  • Étape 1: Allez dans l'application Réglages de votre iPhone et ouvrez l'onglet " Général ".
  • Étape 2: Allez dans "Stockage de l'iPhone".
  • Étape 3: Trouvez et ouvrez l'application Kik.
  • Étape 4: Appuyez sur le bouton Supprimer pour la retirer de votre appareil.
  • Étape 5: Ensuite, téléchargez à nouveau l'application Kik depuis la boutique d'applications.

Solution 2. Ouvrez les données mobiles

Si vous n'êtes pas chez vous mais plutôt dans un lieu public ou un café avec une connexion WiFi lente, vous pouvez passer aux données mobiles.

Lorsque vous utilisez les données, limitez l'utilisation des autres applications. En effet, elles épuiseront vos données plus rapidement qu'à l'ordinaire. Par conséquent, n'autorisez que l'application Kik à utiliser vos données mobiles.

Solution 3. Redémarrez l'application

L'application Kik peut négliger de charger les vidéos en raison d'une petite erreur dans l'application. Lorsque vous exécutez l'application sur votre téléphone, et si elle néglige d'atteindre le serveur Kik de manière appropriée, vous rencontrerez des problèmes avec certaines de ses fonctionnalités.

De même, vous pouvez recevoir vos messages plus tard que prévu, y compris votre contenu multimédia. Dans cette optique, redémarrez l'application. Ensuite, fermez l'application Kik sur votre téléphone et ouvrez-la à nouveau.

Solution 4. Redémarrez votre appareil

Si les techniques ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème et que vous n'arrivez pas à savoir où sont sauvegardées les vidéos Kik, il peut s'agir d'un problème avec votre appareil. Peut-être qu'un problème intérieur ou un bug dans votre gadget empêche le Kik de charger les vidéos, les images ou les messages.

Si tel est le cas, vous pouvez essentiellement redémarrer votre gadget et essayer à nouveau de visualiser ou d'enregistrer des images et des enregistrements.

Pour redémarrer votre téléphone, suivez ces instructions.

Redémarrez votre téléphone Android

  • Étape 1: Appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le côté de votre téléphone et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'option de redémarrage de votre appareil apparaisse.
  • Étape 2: Appuyez ensuite sur l'option "Redémarrer".
  • Étape 3: Attendez que votre téléphone Android redémarre.
  • Étape 4: Allez ensuite dans l'application Kik et affichez votre image.

restart your android phone

Redémarrez votre iPhone

  • Étape 1: Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
  • Étape 2: Attendez environ 10 à 15 secondes.
  • Étape 3: Puis, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre iDevice.

restart your iphone

Conclusion

Le contenu multimédia est la meilleure chose qui nous relie à tout média virtuel, y compris Kik. Vous pouvez partager vos photos et vidéos avec vos proches et voir les leurs sur Kik. Quoi qu'il en soit, si les images et les vidéos ne se chargent pas sur votre application Kik, vous êtes maintenant en mesure d'y remédier. En outre, vous pouvez accéder à notre guide pour en savoir plus sur les problèmes courants de Kik et leurs soluions ici..

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Caroline Laurent

staff Editor

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