Solucionar problema de llamadas no disponibles en WhatsApp en iPhone/Android

WhatsApp es la aplicación de mensajería favorita de muchos, ya que conecta a miles de millones de personas en todo el mundo. Pero a veces, las cosas no salen tan bien como nos gustaría. ¿Alguna vez has intentado hacer una llamada de WhatsApp y te has encontrado con un frustrante mensaje de que las "llamadas no están disponibles"? Es más frecuente de lo que crees, y puede arruinarte el día.

En este completo artículo, analizaremos el problema "Llamada de WhatsApp no disponible", sus causas y los pasos que puedes seguir para solucionarlo tanto en dispositivos iPhone como Android. Abarcaremos una serie de soluciones, desde garantizar una conexión a Internet estable hasta borrar la caché de la aplicación y actualizar la propia aplicación.

Nota: Una cuestión relacionada es que Las llamadas de WhatsApp no se muestran en la pantalla. Haz clic en el enlace para encontrar soluciones.

Parte 1: ¿Qué Significa Llamada de WhatsApp No Disponible?

El error "Llamada de WhatsApp no Disponible" suele producirse cuando intentas hacer o recibir una llamada a través de la aplicación WhatsApp, pero la llamada no puede conectarse. Esto puede ocurrir por varias razones, como una mala conexión a Internet, versiones de aplicaciones obsoletas o permisos de aplicaciones conflictivas.

Cuando veas el mensaje de "llamada de WhatsApp no disponible", significa que la aplicación no puede establecer una conexión de llamada satisfactoria. Esto puede ser frustrante, sobre todo si necesitas comunicarte con alguien urgentemente o estás en medio de una conversación importante.

Lecturas relevantes: Si no quieres recibir llamadas de WhatsApp por motivos personales, puedes simplemente desactivar las llamadas de WhatsApp.

¿Por Qué No Están Disponibles las Llamadas de WhatsApp? Razones Principales

Hay varias razones comunes por las que la función de llamadas de WhatsApp puede dejar de estar disponible. Comprender estas razones puede ayudarte a resolver mejor el problema y a encontrar la solución adecuada. Éstas son las principales razones del problema "Llamada de WhatsApp no Disponible":

• Conexión a Internet inestable o débil: Si tienes una conexión a Internet deficiente o inestable, las llamadas de WhatsApp pueden dejar de estar disponibles o ser poco fiables. Esta es una de las razones más comunes del error. Los usuarios con una conexión a Internet débil o intermitente tienen más probabilidades de encontrarse con este problema.
• Versión de WhatsApp obsoleta: Si utilizas una versión antigua de la aplicación WhatsApp, puede que no sea compatible con las últimas funciones o infraestructuras de llamada. Las versiones no actualizadas de las aplicaciones pueden causar varios problemas, incluido el de "llamada de WhatsApp no disponible".
• Permisos de app conflictivos: WhatsApp requiere ciertos permisos, como el acceso a tu micrófono y cámara, para hacer y recibir llamadas. Si estos permisos no se conceden o se revocan, la función de llamadas de WhatsApp puede dejar de estar disponible. Asegurarse de que WhatsApp tiene los permisos necesarios puede ayudar a resolver el problema de "WhatsApp temporalmente no disponible".
• Modo de datos bajos o uso restringido de datos: Algunos dispositivos o configuraciones de red tienen una función de "Modo de datos bajos" o "Ahorro de datos" que puede limitar el uso de datos de las aplicaciones, incluida WhatsApp. Cuando este modo está activado, las llamadas de WhatsApp pueden dejar de estar disponibles o experimentar problemas de calidad.

Comprender estas razones comunes del problema "Llamada de WhatsApp no disponible" te ayudará a diagnosticar y solucionar mejor el problema en tu iPhone o dispositivo Android.

Cómo Solucionar cuando las Llamadas de WhatsApp no Están Disponibles en iPhone/Android

Ahora que hemos explorado las razones del problema de "llamada de WhatsApp no disponible", vamos a sumergirnos en los pasos que puedes seguir para solucionarlo en tu iPhone o dispositivo Android.

¿Llamada de WhatsApp no Disponible? Conéctate a una Conexión Estable a Internet

Como ya hemos mencionado, una de las causas más comunes del error "Llamada de WhatsApp no disponible" es una conexión a Internet inestable o débil. Para resolver este problema, asegúrate de que tienes una conexión a Internet estable y confiable, tanto si utilizas Wi-Fi como una conexión de datos móviles.

• Si estás en una red Wi-Fi, intenta moverte más cerca del router o del punto de acceso para mejorar la intensidad de la señal.
• Si utilizas datos móviles, revisa si tienes una señal de móvil potente en tu ubicación actual.
• Considera la posibilidad de cambiar de red o de dispositivo para descartar cualquier problema relacionado con la red.

Una conexión a Internet estable y constante es crucial para hacer y recibir llamadas de WhatsApp sin interrupciones.

Concede los permisos necesarios a WhatsApp para solucionar las llamadas de WhatsApp no disponibles

WhatsApp requiere ciertos permisos, como el acceso a tu micrófono y cámara, para activar la función de llamada. Si estos permisos no están concedidos o han sido revocados, puede producirse el error "WhatsApp no está disponible temporalmente".

Sigue estos pasos para conceder los permisos necesarios a WhatsApp:

Para usuarios de iPhone:

1. En tu iPhone, abre primero la aplicación Ajustes.
2. Toca en "Privacidad y Seguridad" y luego selecciona "Micrófono" o "Cámara."

   

3. Asegúrate de que el conmutador para WhatsApp está activado, dando a la aplicación acceso a estas funciones.

   

Para usuarios de Android:

1. En tu teléfono Android, abre el botón "Ajustes". Pulsa en "Ajustes" o en "Aplicaciones" y luego selecciona WhatsApp.

   

2. Pulsa en "Permisos de Aplicaciones" y asegúrate de que los permisos de "Micrófono" y "Cámara" están activados.

Conceder los permisos necesarios a WhatsApp puede ayudar a resolver el problema de "llamada de WhatsApp no disponible" y restablecer la funcionalidad de la llamada.

Desactivar el Modo de Datos Bajos si WhatsApp no está Disponible

Algunos dispositivos o configuraciones de red tienen una función de "Modo de datos bajos" o "Ahorro de datos" que puede limitar el uso de datos de las aplicaciones, incluida WhatsApp. Cuando este modo está activado, las llamadas de WhatsApp pueden dejar de estar disponibles o experimentar problemas de calidad.

Para desactivar el modo de datos bajos, sigue estos pasos:

Para usuarios de iPhone:

1. Abre la aplicación de "Ajustes" en tu iPhone. Pulsa en "Batería”.

   

2. Desplázate hacia abajo y busca el botón de "Modo de Datos Bajos", y asegúrate de que está desactivado.

Para usuarios de Android:

1. Ve a Ajustes > Red e Internet y, a continuación, selecciona "Ahorro de Datos." También puedes deslizar el dedo hacia abajo desde la pantalla principal para acceder a la opción "Ahorro de Datos".

   

2. Asegúrate de que la función de "Utilizar el Economizador de Datos" está desactivada.

Desactivar el modo de datos bajos puede ayudar a restaurar la disponibilidad de las llamadas de WhatsApp en tu dispositivo.

Cómo borrar la caché de WhatsApp si esta app no está disponible temporalmente

Borrar la caché de WhatsApp a veces puede ayudar a resolver el problema de "WhatsApp temporalmente no disponible". La caché almacena datos temporales que la aplicación utiliza para mejorar el rendimiento, pero a veces puede corromperse o quedar obsoleta, dando lugar a diversos problemas.

Para borrar la caché de WhatsApp, sigue estos pasos:

Para usuarios de iPhone:

1. Inicia la aplicación Ajustes y dirígete a General > Almacenamiento del iPhone.
2. Busca WhatsApp en la lista y selecciónalo. Haz clic en "Descargar Aplicación" y, a continuación, vuelve a instalar la app en tu dispositivo.

   

Para usuarios de Android:

1. Ve a Ajustes. Toca sobre "Apps" o "Aplicaciones" y, a continuación, selecciona WhatsApp.

   

2. Pulsa en "Almacenamiento & Caché" y luego selecciona "Limpiar Caché."

Borrar la caché de WhatsApp puede ayudar a resolver cualquier problema de datos temporales y, potencialmente, solucionar el problema de "llamada de WhatsApp no disponible".

Actualiza WhatsApp para solucionar el problema de las llamadas no disponibles de WhatsApp

Si utilizas una versión obsoleta de la aplicación WhatsApp, es posible que no sea compatible con las últimas funciones o infraestructuras de llamada, lo que provoca el error "WhatsApp no está disponible temporalmente". Para resolver este problema, asegúrate de actualizar tu aplicación WhatsApp a la última versión.

Para usuarios de iPhone:

1. Abre la App Store en tu iPhone. Buscar "WhatsApp" y comprueba si hay una actualización disponible.

   

2. Toca en el botón "Actualizar" para descargar e instalar la última versión de la app.

Para usuarios de Android:

1. Ve a Google Play Store en tu teléfono Android. Busca "WhatsApp" y comprueba si hay alguna actualización.
2. Toca en "Actualizar" para obtener la versión más reciente de la aplicación.

Después de actualizar la aplicación WhatsApp, intente realizar una llamada de nuevo para ver si el problema se ha resuelto.

Intenta Llamar Después de un Tiempo

Si los pasos de solución de problemas anteriores no han resuelto el problema de "WhatsApp no está disponible temporalmente", puedes probar a esperar un rato y luego intentar realizar la llamada de nuevo.

A veces, el problema puede ser temporal y estar causado por problemas del servidor o por la congestión de la red. Esperar unos minutos o incluso una hora y volver a intentar hacer la llamada a veces puede resolver el problema.

Si el problema persiste, es posible que tengas que considerar pasos más avanzados de solución de problemas o ponerse en contacto con el soporte de WhatsApp para obtener más ayuda.

[Bono] Transferir Datos de WhatsApp a un Teléfono Disponible Fácilmente

Si vas a cambiar de un dispositivo Android a un iPhone y quieres transferir tus datos de WhatsApp, como el historial de chat, los archivos multimedia y los ajustes, puedes utilizar la función Mutsapper.

Mutsapper es una herramienta de terceros que te permite transferir sin problemas tus datos de WhatsApp de un dispositivo Android a un iPhone. Esto puede ser especialmente útil si te enfrentas al problema de "WhatsApp temporalmente no disponible" y quieres empezar de cero en un nuevo dispositivo.

Wondershare Recomienda

Mutsapper

• Transfiere datos de WhatsApp y WhatsApp Business entre iOS y Android.
• También soporta la transferencia de GBWhatsApp.
• Fusionar datos de WhatsApp sin borrar los datos antiguos (de Android a iOS).

Descargar gratis

A continuación te explicamos cómo puedes utilizar Mutsapper para transferir tus datos de WhatsApp:

Paso 1: Dirígete a Google Play Store e instala la aplicación móvil Mutsapper en tu teléfono Android. Abre la aplicación Mutsapper y sigue las instrucciones en pantalla para iniciar el proceso de transferencia de datos. Selecciona la opción De Android a iPhone para mover tus datos de WhatsApp.

Paso 2: Inicia sesión en tu cuenta de WhatsApp y continúa haciendo clic en "Siguiente".

Paso 3: Elige un método para asignar un nombre de imagen de tu dispositivo Android a tu iPhone y conceder autorización.

Paso 4: Sigue las instrucciones en pantalla para iniciar la transferencia de WhatsApp de Android a iPhone. Espera a que finalice el proceso de transferencia de datos. La duración dependerá de la cantidad de datos que tengas en tu cuenta de WhatsApp.

Una vez finalizada la transferencia, tus datos de WhatsApp, incluidos el historial de chat, los archivos multimedia y los ajustes, estarán disponibles en tu nuevo dispositivo iPhone.

Con la aplicación Mutsapper, puedes migrar sin problemas tus datos de WhatsApp de Android a iPhone, lo que garantiza una transición fluida y evita tener que empezar de cero en tu nuevo dispositivo.

Conclusión

El problema de "Llamada de WhatsApp no disponible" puede ser frustrante, pero con los pasos correctos para solucionarlo, a menudo puedes resolver el problema y restaurar la funcionalidad de llamada en tu iPhone o dispositivo Android.

Asegurando una conexión a internet estable, concediendo los permisos necesarios a la app, desactivando el modo de datos bajos, borrando la caché de WhatsApp y actualizando la app, puedes solucionar las causas más comunes del error "WhatsApp temporalmente no disponible".

Además, si vas a cambiar de un dispositivo Android a un iPhone, Mutsapper puede ayudarte a transferir sin problemas tus datos de WhatsApp, garantizando una transición sin problemas.

Recuerda que, si el problema persiste a pesar de haber probado estas soluciones, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de asistencia de WhatsApp para obtener más ayuda. Con las técnicas de solución de problemas adecuadas, puedes volver a tener tus llamadas de WhatsApp en funcionamiento en un abrir y cerrar de ojos.