[Guide] Impossible de transférer le numéro de téléphone d'un nouvel iPhone

Obtenir un nouvel iPhone est une chose, mais mettre à jour vos contacts et vos fichiers sur votre nouvel appareil en est une autre. Certains nouveaux utilisateurs d'iPhone comme vous se plaignent souvent que leur nouvel iPhone 14/15 ne peut pas transférer les numéros de téléphone de leur ancien appareil.

Pourquoi l'iPhone 14/15 ne permet-il pas de transférer les numéros de téléphone et comment envoyer vos contacts vers un nouvel iPhone en toute simplicité ?

Heureusement, ce guide répond à ces questions et révèle des méthodes simples pour transférer avec succès des numéros de téléphone vers un nouvel iPhone 14/15.

Lecture recommandée : Vous voudrez peut-être aussi savoir comment transférer des messages entre iPhones. Cliquez pour en savoir plus.

Pourquoi l'iPhone 14/15 ne permet-il pas de transférer des numéros de téléphone ?

Voici les raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas transférer vos numéros de téléphone de votre ancien iPhone vers votre nouvel iPhone 14/15 (Pro ou Pro Max) après avoir configuré l'appareil :

1. Vous avez désactivé la synchronisation iCloud pour les contacts

   Si vous avez désactivé la synchronisation iCloud pour vos contacts dans les paramètres iCloud, vos numéros de téléphone ne seront pas synchronisés sur vos appareils. Cela signifie que votre nouvel iPhone ne pourra pas transférer vos numéros de téléphone, même après avoir configuré votre identifiant Apple.

2. Vous êtes connecté à différents comptes iCloud

   Pour transférer vos numéros de téléphone vers un nouvel iPhone 14/15, vous devez vous connecter au même compte iCloud sur votre nouvel iPhone et votre ancien iPhone. Si vous avez synchronisé vos contacts avec un compte iCloud et que vous vous connectez à un autre compte sur votre nouvel iPhone, ce dernier ne pourra pas transférer les contacts.

3. Le stockage iCloud est plein

   Si votre espace de stockage iCloud est plein, vos nouveaux contacts ne seront pas synchronisés entre vos appareils, ce qui rendra difficile le transfert des numéros de téléphone vers votre nouvel iPhone 14/15.

4. L'Internet ou le Wi-Fi est instable

   Le transfert des numéros de téléphone d'un ancien iPhone vers un nouvel iPhone s'effectue via une connexion Wi-Fi ou réseau. Si votre réseau est instable ou de mauvaise qualité, le transfert des numéros de téléphone vers un nouvel iPhone risque d'échouer. De plus, la présence d'appareils radio à proximité pendant le transfert du numéro de téléphone peut interrompre la connexion entre vos appareils.

5. iOS est obsolète

   Si le logiciel iOS intégré de votre nouvel iPhone n'est pas compatible avec la version iOS de votre ancien appareil, le partage et la mise à jour des numéros de téléphone risquent de ne pas fonctionner. C'est très fréquent car les nouveaux iPhones sont généralement équipés de la dernière version d'iOS. Il se peut donc que vous deviez mettre à jour l'iOS de votre ancien appareil pour transférer les numéros de téléphone avec succès.

   Maintenant que nous savons pourquoi votre nouvel iPhone 14/15 ne peut pas transférer de numéros de téléphone, voyons comment résoudre le problème et envoyer des contacts.

6 façons simples de réparer l'impossibilité de transférer les numéros de téléphone sur l'iPhone 14/15

L'impossibilité de transférer vos numéros de téléphone vers votre nouvel iPhone 14/15 signifie que vous ne pouvez pas envoyer de SMS, appeler ou utiliser des plateformes de messagerie instantanée comme WhatsApp tant que vous n'avez pas résolu le problème. Ceci étant dit, voici les 6 façons les plus simples de résoudre un problème de transfert de numéros de téléphone sur l'iPhone 14/15 :

Ensuite, nous allons examiner ces correctifs l'un après l'autre.

Vérifier l'espace de stockage disponible pour déplacer des numéros de téléphone

La première solution pour résoudre l'impossibilité de transférer des numéros de téléphone sur l'iPhone 14/15 consiste à vérifier que vous disposez d'un espace de stockage suffisant dans votre compte iCloud. Si l'espace de stockage iCloud est plein, vous ne pouvez pas transférer de numéros de téléphone tant que vous n'avez pas libéré de l'espace.

Voici comment vérifier le stockage disponible dans iCloud :

• Allez dans Réglages sur votre iPhone/iPad et appuyez sur Votre nom en haut de l'écran.
• Ensuite, sélectionnez iCloud et appuyez sur Gérer le stockage du compte.

  

• Une barre de progression s'affiche en haut de l'écran pour vous indiquer la quantité de stockage iCloud utilisée et la quantité de stockage disponible restante.

Si vous n'avez plus d'espace de stockage iCloud, vous devez libérer de l'espace dans iCloud via votre iPhone. Vous devez également vous connecter au même compte Apple sur votre ancien et votre nouvel iPhone pour garantir la réussite du transfert et de la synchronisation des numéros de téléphone.

Transférer des numéros de téléphone vers un nouvel iPhone à l'aide de l'application MobileTrans

La meilleure méthode pour réparer un iPhone 14/15 incapable de transférer des numéros de téléphone est de transférer vos contacts vers votre nouvel iPhone à l'aide d'outils de gestion et de transfert de données Apple et le meilleur de ces outils est l'application MobileTrans.

L'application MobileTrans permet de transférer plusieurs types de fichiers entre iPhones en quelques minutes, notamment les numéros de téléphone, la musique, les vidéos, les données d'applications, les médias WhatsApp et les documents volumineux.

Contrairement à d'autres outils de transfert de données qui téléchargent des fichiers vers un nouvel appareil lorsque celui-ci est neuf ou en mode de réinitialisation d'usine, MobileTrans peut transférer et fusionner des données sans fil entre un ancien et un nouveau téléphone sans réinitialiser votre appareil ni écraser les données existantes.

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• • Migrer des photos de manière sélective ou en masse. Transférer jusqu'à 10 types de données différents.
• • Fonctionne directement entre deux téléphones sans nécessiter d'ordinateur.
• • Compatibilité téléphonique étendue - plus de 1000 modèles de téléphones pris en charge.
• • Transfert de données crypté et pas de stockage sur un serveur tiers pour plus de confidentialité.

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Vous souhaitez transférer vos numéros de téléphone vers votre nouvel iPhone en quelques minutes ? Téléchargez ensuite MobileTrans App depuis votre App Store et suivez les étapes ci-dessous :

• Ouvrez l'appli MobileTrans sur votre iPhone et sélectionnez l'ancien appareil et le nouveau.

  

• Ensuite, confirmez le type d'appareil vers lequel vous souhaitez envoyer des numéros de téléphone. Ici, vous devez sélectionner iPhone.

  

• Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez partager. Vous pouvez sélectionner des contacts et jusqu'à 10 autres types de données. Cliquez ensuite sur Envoyer en bas de l'écran.

  

• Attendez que le transfert de données soit terminé. Ensuite cliquez sur Terminé. Fermez l'application MobileTrans et vous pourrez voir vos numéros de téléphone et autres fichiers sur votre nouvel iPhone.

C'est aussi simple et rapide que cela avec MobileTrans, alors essayez l'application dès maintenant.

Activer la synchronisation iCloud pour les contacts iPhone afin de transférer des numéros sur l'iPhone

Une autre façon de résoudre le problème du transfert des numéros de téléphone sur le nouvel iPhone consiste à activer la synchronisation iCloud pour les contacts de l'iPhone dans les réglages. Lorsque vous activez la synchronisation iCloud pour vos contacts, iCloud télécharge automatiquement votre ancien et votre nouveau numéro de téléphone dans le nuage et les numéros seront disponibles sur chaque appareil auquel vous vous connectez avec votre compte Apple, y compris votre nouvel iPhone 14/15.

Voici comment activer la synchronisation iCloud pour les contacts de l'iPhone :

• Allez dans Réglages sur votre iPhone et cliquez sur Votre nom.

  

• Sélectionnez ensuite iCloud et cliquez sur Afficher tout sous l'onglet Apps utilisant iCloud.

  

• Faites défiler vers le bas jusqu'à Contacts et assurez-vous que l'interrupteur à bascule situé devant les contacts est activé.

  

• Lorsque vous activez l'interrupteur à bascule, un message vous demande ce que vous souhaitez faire des contacts locaux existants sur votre iPhone. Sélectionnez Fusionner.

  

Note : Les contacts de votre iPhone ne seront pas synchronisés immédiatement après avoir activé la synchronisation iCloud pour les contacts dans les réglages. Au lieu de cela, les contacts seront synchronisés lorsque votre téléphone sera branché et connecté à un réseau Wi-Fi.

Transférer des numéros de téléphone vers un nouvel iPhone via AirDrop

Saviez-vous que vous pouvez transférer des numéros de téléphone vers un nouvel iPhone 14/15 via AirDrop ? C'est exact. AirDrop est la fonction de transfert de fichiers par défaut d'Apple qui permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir différents types de fichiers à partir d'un autre appareil iOS, notamment des contacts, de la musique et des photos.

Voici comment transférer des numéros de téléphone vers un nouvel iPhone 14/15 via AirDrop :

• Activez AirDrop sur les deux appareils et réglez-le sur Tout le monde.
• Allez dans Contacts sur votre ancien iPhone et sélectionnez le numéro de téléphone que vous souhaitez transférer sur votre nouvel iPhone. Cliquez ensuite sur Partager dans le menu contextuel et sélectionnez AirDrop dans la liste des options de partage.

  

• AirDrop recherche les appareils à proximité auxquels envoyer des données. Sélectionnez le nom de votre nouvel iPhone dans la liste des appareils proches. Cliquez ensuite sur Accepter sur votre nouvel iPhone lorsque la notification AirDrop apparaît.

  

Le numéro de téléphone sera automatiquement transféré et enregistré sur votre nouvel iPhone.

Si vous souhaitez transférer plusieurs contacts via AirDrop, vous devez d'abord créer une liste de contacts car AirDrop ne permet que des transferts uniques. Pour ce faire,

• Allez dans Contacts sur votre iPhone et cliquez sur Listes dans le coin supérieur gauche de l'écran.

  

• Sélectionnez ensuite Ajouter une liste et choisissez la sauvegarde dans le nuage pour la nouvelle liste. Vous pouvez choisir iCloud ou Gmail.

  

• Ensuite, nommez la liste et cliquez sur l'icône Plus pour ajouter des contacts à la nouvelle liste. Appuyez ensuite sur Terminé.

  

• Appuyez longuement sur le nom de la liste et attendez l'apparition d'un menu contextuel. Sélectionnez ensuite Exporter dans le menu et cliquez sur AirDrop dans la liste des options d'exportation.

  

• Sélectionnez le nouvel iPhone vers lequel vous souhaitez envoyer les numéros de téléphone et cliquez sur Accepter. Vous devriez voir la nouvelle liste de contacts sur votre nouvel appareil, ainsi que tous les contacts que vous avez ajoutés à la liste.

Connectez-vous à un réseau Wi-Fi plus puissant ou réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone

Même si cela peut paraître cliché, le fait de connecter votre iPhone à un réseau Wi-Fi plus puissant peut faciliter le transfert du numéro de téléphone vers votre nouvel iPhone. Vous pouvez également essayer de transférer des numéros de téléphone vers votre nouvel iPhone 14/15 via les données mobiles si le Wi-Fi n'est pas disponible.

Si vous pensez que le réseau de votre iPhone ne fonctionne pas correctement, vous pouvez réinitialiser les paramètres du réseau. Voici comment procéder :

• Allez dans Paramètres et cliquez sur Général.
• Faites défiler vers le bas et touchez Transférer ou réinitialiser l'iPhone. Cliquez ensuite sur Réinitialiser.

  

• Touchez Réinitialiser les paramètres réseau dans le menu contextuel et entrez le code d'accès de votre iPhone pour terminer le processus.

  

Une fois que les paramètres réseau ont été réinitialisés avec succès, essayez à nouveau d'envoyer votre numéro de téléphone au nouvel iPhone.

Transférer le numéro de téléphone vers le nouvel iPhone 14/15 via iTunes

Le dernier recours pour transférer des numéros de téléphone et des contacts vers un nouvel iPhone 14/15 est le transfert via iTunes. Pour cette méthode, vous aurez besoin de votre ordinateur. Voici comment transférer des numéros de téléphone vers un nouvel iPhone 14 via iTunes :

• Lancez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur et connectez votre ancien téléphone à l'ordinateur via un câble USB.
• Vous verrez une icône de téléphone dans le coin supérieur droit de votre écran. Sélectionnez Info sous l'onglet Paramètres et activez l'option Synchroniser les contacts avec Windows Contacts pour transférer les numéros de votre iPhone vers l'ordinateur.

  

• Débranchez votre ancien téléphone de l'ordinateur et connectez votre nouvel iPhone. Allez ensuite dans Info dans iTunes et cliquez sur Synchroniser pour transférer vos numéros de téléphone vers le nouvel iPhone.

Il existe également d'autres moyens d'envoyer des contacts vers votre nouvel iPhone sans utiliser iCloud. Essayez-les si vous n'êtes pas satisfait des méthodes ci-dessus :

• Envoyer des contacts à un nouvel iPhone par courrier électronique
• Envoyer des contacts vers un nouvel iPhone via la sauvegarde et la restauration iCloud
• Partager des contacts avec le nouvel iPhone 14/15 via NameDrop

Conclusion

En résumé, l'absence de vos numéros de téléphone sur votre nouvel iPhone n'est pas une expérience agréable, car vous ne pouvez ni envoyer de SMS ni appeler vos anciens numéros de téléphone tant que vous n'avez pas résolu le problème. Il existe différentes raisons pour lesquelles un nouvel iPhone ne peut pas transférer les numéros de téléphone, allant d'une mauvaise correspondance entre les identifiants Apple à un manque d'espace de stockage dans iCloud.

Heureusement, ce guide vous propose 6 méthodes simples et rapides pour résoudre ce problème et synchroniser vos contrats avec votre nouvel appareil. Si vous rencontrez toujours des problèmes pour envoyer vos numéros de téléphone vers un nouvel iPhone en utilisant les méthodes conventionnelles, il est peut-être temps d'essayer une alternative comme celle décrite dans la méthode 2 ci-dessus.