Vous cherchez également à savoir comment récupérer un message vocal supprimé? Il peut arriver que vous deviez supprimer des messages vocaux inutiles parce que les la boîte vocale est pleine.
L'une des expériences les plus douloureuses est la suppression accidentelle d'un message vocal avant de pouvoir l'écouter ou le sauvegarder. Il peut être très frustrant de ne pas savoir comment récupérer un message vocal supprimé. Vous risquez de perdre à jamais votre message vocal.
Heureusement, vous n'avez pas à subir ce stress car il existe des méthodes simples et rapides pour récupérer les messages vocaux effacés sur votre téléphone portable.
Ce guide présente les méthodes les plus simples pour récupérer les messages vocaux supprimés sur les téléphones Android et les iPhones. Vous découvrirez également une méthode conviviale et sécurisée pour sauvegarder vos messages vocaux importants, afin de ne plus jamais les perdre.
Dans cet article
-
- Méthode 1 : Récupérer un message vocal supprimé via le composeur téléphonique
- Méthode 2 : Récupérer les messages vocaux supprimés via le système de messagerie vocale
- Méthode 3 : Restaurer les messages vocaux supprimés à partir de votre sauvegarde
- Méthode 4 : Restaurer la messagerie vocale via l'assistance clientèle de Voicemail
Pourquoi ne puis-je pas trouver la messagerie vocale sur mon téléphone?
Il y a plusieurs raisons possibles à la perte des données de la messagerie vocale sur votre téléphone. Vous venez peut-être de terminer transférer d'anciens messages vocaux vers votre nouvel iPhone mais ne les a pas trouvés. Avant d'essayer de récupérer le message vocal perdu, il est important de savoir pourquoi vous n'arrivez pas à le retrouver, car cela vous aidera à résoudre le problème.
Vous ne trouvez pas votre boîte vocale sur votre téléphone ? En voici les raisons possibles :
- Suppression accidentelle
Si vous ne trouvez pas votre boîte vocale sur votre téléphone, il se peut que vous l'ayez accidentellement supprimée.
La plupart des gens ne savent même pas quand ils suppriment des messages vocaux, car il suffit d'appuyer sur un numéro pendant l'écoute du message vocal pour le supprimer.
- Manque d'espace de stockage pour la messagerie vocale
Une autre raison possible pour laquelle vous ne trouvez pas votre boîte vocale sur votre téléphone est le manque d'espace de stockage. Sur la plupart des appareils, vous ne pouvez pas avoir plus de 30 messages vocaux à la fois. Ainsi, si vous avez déjà plus que le nombre maximum de messages vocaux sur votre téléphone, les nouveaux ne seront pas enregistrés et vous ne les trouverez pas sur votre téléphone mobile lors d'une recherche.
- Réinitialisation d'usine ou effacement de la mémoire
Avez-vous effectué une réinitialisation d'usine ou un effacement de la mémoire sur votre appareil? Si c'est le cas, c'est peut-être la raison pour laquelle vous ne trouvez pas votre message vocal. Si la réinitialisation d'usine résout le problème logiciel, elle rétablit également les paramètres par défaut de votre téléphone.
Cela signifie que toutes les modifications ou données enregistrées sur l'appareil seront effacées lors d'une réinitialisation d'usine, y compris vos messages vocaux. Vous devez toujours sauvegarder vos données importantes et vos messages vocaux avant d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléphone.
- Vous rencontrez un problème de logiciel ou d'autres problèmes techniques
Une autre raison possible pour laquelle vous ne trouvez pas vos messages vocaux est un problème de logiciel, un bogue ou un problème technique du fournisseur de services. Il se peut également que votre fournisseur de services soit confronté à des temps d'arrêt. Vous pouvez redémarrer votre téléphone pour voir si cela résout le problème.
Vous savez déjà pourquoi vous ne trouvez pas vos messages vocaux. Ensuite, voyons comment récupérer les messages vocaux supprimés sur les téléphones Android.
Comment récupérer une boîte vocale supprimée sur un téléphone Android
Si vous avez accidentellement supprimé un message vocal de votre téléphone Android, vous pouvez rapidement récupérer le message si vous êtes toujours sur l'écran de la messagerie vocale en appuyant sur Annuler. Toutefois, si vous avez déjà quitté l'écran de messagerie vocale, voici des moyens simples et rapides de récupérer votre boîte vocale :
Méthode 1 : Récupérer un message vocal supprimé via le composeur téléphonique
La première méthode à essayer est de récupérer vos messages vocaux supprimés par l'intermédiaire du numéroteur de votre téléphone. Dans la plupart des cas, vous pouvez encore récupérer des messages vocaux récemment effacés en composant les bons codes.
Suivez ces étapes simples pour récupérer un message vocal supprimé sur votre téléphone Android:
- Ouvrez votre Téléphone ou Application de numérotation. Elle se trouve généralement en bas de l'écran d'accueil.
- Composez le numéro de votre système de messagerie vocale. Ce nombre dépend de votre localisation et de votre fournisseur de services. Vous pouvez googler le numéro si vous ne le connaissez pas, mais de nombreux services utilisent 86, vous pouvez donc l'essayer.
- Une fois que vous avez composé le numéro, écoutez l'invite vocale de votre système de messagerie vocale. Vous entendrez des instructions vous demandant d'appuyer sur un certain numéro pour écouter les messages effacés ou récemment supprimés.
- Appuyez sur le numéro demandé. Si vous êtes abonné à AT&T, T-Mobile, Cellular One, Sprint ou Metro PCS, appuyer sur la touche 1 de la Message Menu lecture etAppuyer sur la touche 9 pour vérifier les messages effacés.
- Lorsque vous entendez le message vocal supprimé que vous recherchez, appuyez sur le bon numéro pour l'enregistrer dans votre boîte vocale.
Méthode 2 : Récupérer les messages vocaux supprimés via le système de messagerie vocale
Une autre façon de récupérer les messages vocaux supprimés consiste à utiliser le système de messagerie vocale ou l'application de messagerie vocale. Sur certains appareils, il est possible d'accéder au système de messagerie vocale par le biais de votre numéroteur téléphonique personnalisé.
Sur d'autres appareils, le système de messagerie vocale apparaît comme une application indépendante. Lorsque vous trouvez le système ou l'application de messagerie vocale sur votre téléphone, suivez les étapes suivantes pour récupérer les messages vocaux supprimés:
- Lancer le Application de messagerie vocale sur votre Android et sélectionnez Menu.
- Cliquez sur Messages vocaux puis Messages vocaux effacés. Vous devriez voir une liste des messages vocaux supprimés au cours des 30 derniers jours.
- Parcourez la liste des messages vocaux supprimés pour trouver celui que vous recherchez. Tapez ensuite dessus et cliquez sur Économiser ou Restaurer.
Méthode 3 : Restaurer les messages vocaux supprimés à partir de votre sauvegarde
Avez-vous sauvegardé vos messages vocaux sur votre PC à l'aide d'un outil tiers? Si oui, vous pouvez facilement restaurer n'importe quel message vocal supprimé à partir de votre dossier de sauvegarde. Suivez ces étapes pour restaurer les messages vocaux supprimés à partir de votre sauvegarde :
- Ouvrir le Dossier de sauvegarde sur votre PC. Vous pouvez être invité à saisir un code d'accès si vous chiffrez votre sauvegarde à l'aide d'un mot de passe. Saisissez le mot de passe pour accéder aux fichiers.
- Parcourez les Dossier musical ou audio in your Backup to find a backup of the deleted voice message.
- Importez la boîte vocale sur votre téléphone en suivant les instructions de l'outil de sauvegarde.
Méthode 4 : Restaurer la messagerie vocale via l'assistance clientèle de Voicemail
Si les autres méthodes ci-dessus n'ont pas permis de récupérer votre boîte vocale, vous devez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle de votre fournisseur de services de messagerie vocale. Pour obtenir de l'aide, vous devrez peut-être fournir des informations personnelles telles que votre nom complet et la date à laquelle vous avez reçu le message vocal.
Voyons maintenant comment récupérer les messages vocaux supprimés sur votre iPhone.
Comment récupérer les messages vocaux supprimés sur l'iPhone
La récupération des messages vocaux supprimés sur votre iPhone est assez simple, et il existe plusieurs méthodes pour y parvenir:
Méthode 1 : Récupérer les messages vocaux supprimés sur l'iPhone à l'aide de l'application Appels
Le système de messagerie vocale sur les appareils iOS est intégré dans votre iPhone Call App. Vous pouvez donc récupérer les messages vocaux supprimés à l'aide de l'application. Procédez comme suit:
- Ouvrez votre Application d'appel pour iPhone et tapez sur le bouton Icône de messagerie vocale en bas à droite de l'écran.
- Lorsque vous arrivez à l'interface de la messagerie vocale, faites défiler vers le bas et sélectionnez Messages supprimés.
- Retrouvez le message vocal que vous avez accidentellement supprimé. Appuyez ensuite sur la touche Icône de la corbeille et sélectionnez l'option Effacer pour restaurer le message vocal dans votre boîte vocale.
Méthode 2 : Récupérer les messages vocaux supprimés sur l'iPhone à l'aide d'iTunes
Vous pouvez également récupérer les messages vocaux supprimés sur votre iPhone à l'aide de la fonction iTunes - Restaurer caractéristique. Apple permet aux utilisateurs de sauvegarder différents types de données de l'iPhone à l'aide d'iTunes. Si vous perdez vos réglages ou vos données, par exemple contacts ou la messagerie vocale, vous pouvez restaurer la sauvegarde précédente sur votre iPhone à l'aide d'iTunes Restore.
Si vous avez précédemment sauvegardé vos messages vocaux à l'aide d'iTunes, suivez ces étapes pour restaurer les messages vocaux supprimés dans la boîte de réception de votre iPhone:
- Lancement iTunes sur votre PC. Si vous n'avez pas iTunes, vous devez télécharger la dernière version d'iTunes à partir du site web App Store. Connectez ensuite votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Si vous connectez votre iPhone à iTunes pour la première fois, vous devrez entrer le code d'accès de votre appareil pour faire confiance à l'ordinateur. Sélectionnez ensuite votre iPhone.
- Cliquez ensuite sur Restaurer Sauvegarde. Ici, vous verrez une liste des sauvegardes de votre iPhone en fonction des dates. Sélectionnez la sauvegarde antérieure à la date à laquelle vous avez supprimé le message vocal et sélectionnez Restaurer.
- iTunes récupérera toutes vos données à partir de cette date, y compris la sauvegarde du message vocal avant que vous ne le supprimiez.
Méthode 3 : Récupérer les messages vocaux supprimés sur l'iPhone via iCloud
Pour les utilisateurs d'iPhone, iCloud sauvegarde automatiquement les fichiers de l'iPhone lorsque celui-ci est connecté à un réseau Wi-Fi. Si cette fonction est activée, il est possible que la boîte vocale supprimée ait été sauvegardée.
Cependant, vous devez savoir que cette méthode ne fonctionne que lorsque vous configurez un nouvel iPhone. Vous devrez donc effacer tout le contenu de votre iPhone ou utiliser cette méthode sur un nouvel iPhone.
Tout d'abord, vérifiez si vous avez iCloud synchronisation activée dans les réglages de votre iPhone. Si c'est le cas, suivez les étapes suivantes pour restaurer les messages supprimés sur votre iPhone à l'aide de la restauration iCloud :
- Allumez l'iPhone et connectez-vous à un réseau Wi-Fi puissant. Suivez ensuite les instructions à l'écran jusqu'à ce que vous atteigniez le bouton Applications et données écran. Puis appuyez sur Restauration à partir d'une sauvegarde iCloud.
- Parcourez ensuite les sauvegardes disponibles pour votre compte Apple et sélectionnez celle que vous souhaitez.
- La sauvegarde peut prendre un certain temps avant de s'achever, gardez donc votre téléphone connecté au Wi-Fi.
Une fois la restauration iCloud terminée, vérifiez les fichiers et les messages vocaux de votre iPhone pour voir si le message vocal supprimé a été récupéré.
Sauvegarder et restaurer facilement les messages vocaux importants
Outre les méthodes ci-dessus, vous pouvez également essayer d'utiliser un autre outil formidable pour sauvegarder et restaurer votre boîte vocale. En cas de perte de données, vous pouvez d'abord sauvegarder vos messages vocaux importants sur votre PC, puis les récupérer quand vous le souhaitez.
L'un des meilleurs outils pour la sauvegarde et la restauration de la messagerie vocale est Wondershare MobileTrans – Sauvegarde et restauration. Il s'agit d'un outil sûr et facile à utiliser qui vous permet de sauvegarder plus de 18 types de données sur votre PC, y compris les messages vocaux, les textes, les données d'applications et les photos.
Wondershare MobileTrans
Sauvegardez facilement vos données sur votre ordinateur
- • Pas de perte de données. Pas de fuites de données.
- •Prise en charge de diverses données, notamment les fichiers, les photos, les vidéos, les applications, les contacts, etc.
- • Compatible avec plus de 6 000 types d'appareils sous Android et iOS.
4.5/5 ExcellenteSuivez les étapes ci-dessous pour importer les données de votre boîte vocale sur votre PC:
- Lancement MobileTrans sur votre PC et connectez votre iPhone au PC à l'aide d'un câble USB ou d'un câble lumineux.
- Sur la page d'accueil de MobileTrans, sélectionnez Sauvegarde et Restaurer et sélectionnez Sauvegarde sous Sauvegarde et restauration du téléphone.
- Sélectionnez ensuite les fichiers que vous souhaitez sauvegarder, y compris les messages vocaux, et cliquez sur Démarrage en bas de l'écran. La sauvegarde du fichier commence alors.
- Attendez que MobileTrans vous informe que la sauvegarde de la boîte vocale est terminée.
Une fois la sauvegarde terminée, vos messages vocaux seront stockés en toute sécurité sur votre ordinateur. Et vous pouvez facilement récupérer les messages vocaux via MobileTrans.
Dernières paroles
En résumé, la suppression accidentelle d'un message vocal n'est pas une expérience agréable, mais il existe des méthodes simples et rapides pour récupérer les messages vocaux supprimés dans la boîte de réception de votre téléphone, comme nous l'avons vu plus haut.
Pour les téléphones Android, vous pouvez récupérer les messages vocaux supprimés en utilisant le système de messagerie vocale, l'application d'appel ou votre dossier de sauvegarde si vous en avez un.
Pour les appareils iOS, vous pouvez restaurer les messages vocaux supprimés sur votre iPhone à l'aide d'iTunes ou à partir d'une sauvegarde iCloud. Si vous n'avez pas de sauvegarde, votre meilleure chance est de contacter l'équipe d'assistance à la clientèle de votre fournisseur de services de messagerie vocale pour obtenir de l'aide.
De plus, pour éviter de perdre définitivement des données précieuses, n'oubliez pas de toujours sauvegarder vos messages vocaux sur votre PC.
FAQ (QUESTIONS FRÉQUENTES)
-
1. Combien de temps s'écoule-t-il avant que les courriels récemment supprimés ne le soient définitivement?
Cela dépend de votre fournisseur de services de messagerie vocale, mais dans la plupart des cas, les messages vocaux supprimés sont conservés dans un dossier distinct pendant environ 30 jours avant d'être définitivement supprimés. Pendant cette période, vous pouvez restaurer les messages supprimés dans votre boîte vocale. Cependant, une fois qu'un message vocal est définitivement supprimé, il ne peut plus être restauré. -
2. Comment récupérer un message vocal supprimé pendant un appel?
Les utilisateurs peuvent rapidement récupérer les messages vocaux supprimés en cliquant sur le bouton d'annulation avant de raccrocher. Après avoir supprimé un message vocal, vous avez quelques secondes pour cliquer sur le bouton Annuler afin de récupérer le message vocal supprimé. Si vous manquez cette fenêtre, vous devrez restaurer la voix manuellement à l'aide de l'une des méthodes décrites ci-dessus. -
3. Puis-je récupérer un message vocal supprimé si je n'ai pas de sauvegarde?
Oui, vous pouvez récupérer les messages vocaux supprimés si vous n'avez pas de sauvegarde en allant dans le dossier des messages récemment supprimés de votre système de messagerie vocale. Toutefois, vous aurez plus de chances de récupérer les messages vocaux perdus ou supprimés dans votre boîte de réception si vous disposez d'un dossier de sauvegarde, alors sauvegardez toujours vos messages vocaux importants.
4.5/5 Excellente
sûr et sécurisé