Si utilizas un iPhone 8 o un modelo anterior, el botón Inicio o Central es sin duda la función más importante de tu dispositivo porque te permite desbloquear el teléfono, acceder a opciones y autorizar indicaciones.

¿Qué ocurre cuando el botón Inicio del iPhone está atascado o no responde? ¿Cómo se accede y se utiliza un iPhone cuando el botón Inicio está atascado?

La buena noticia es que puedes utilizar un iPhone con el botón Inicio atascado mediante la función Tacto asistido de tu dispositivo. En esta guía, descubrirás diferentes razones por las que el botón Inicio de tu iPhone está atascado, cómo solucionar el problema de atasco del botón Inicio del iPhone y cómo utilizar un iPhone sin el botón Inicio.

Tabla de Contenido

¿Por qué se Atasca el Botón de Inicio en el iPhone?

solucionar el atasco del botón de volumen del iphone

Estas son las posibles razones por las que el botón inicio de tu iPhone está atascado:

  • La funda del iPhone tiene un tamaño incorrecto: si la funda de tu iPhone está demasiado apretada o demasiado suelta, el botón de inicio puede atascarse o no responder cuando lo pulses. Retira la bolsa para ver si así se soluciona el problema.
  • El botón de inicio está suelto: si el botón home de tu iPhone se sale de su puerto, puede quedarse atascado. Esto puede ocurrir cuando tu iPhone te llama desde la mano o intentas tocar los botones.
  • Problema de suciedad: Cuando el polvo o la suciedad se depositan en el puerto del botón de inicio del iPhone, el botón de inicio puede quedar atascado.
  • Entrada de agua: ¿Se te ha caído recientemente el teléfono al agua o has ido a nadar con el dispositivo? La entrada de agua en los componentes de hardware del iPhone puede hacer que el botón de inicio se atasque, especialmente en los modelos de iPhone antiguos.
  • Problemas de software: Los problemas de firmware de iOS, como una actualización de software fallida, una descarga de firmware de iOS incorrecta y otros problemas de software, pueden hacer que el botón de inicio deje de responder al pulsarlo.

Qué hacer cuando se atasca el botón del iPhone

Instintivamente, lo primero que quieres hacer cuando descubres que el botón de inicio de tu iPhone está atascado es clavar una aguja en el puerto para realinear el botón o intentar otros solucionar el problema. Sin embargo, esto puede escalar rápidamente el problema, especialmente si usted no sabe por qué el botón de inicio está atascado en el primer lugar.

Sigue la siguiente guía cuando descubras que el botón home de tu iPhone 7 está atascado:

Haz una copia de seguridad de los datos del iPhone en el PC antes de hacer nada

Lo primero que hay que hacer cuando el botón de inicio del iPhone está atascado es hacer una copia de seguridad de los datos del iPhone en la computadora. Si intentas solucionar el problema del botón de inicio atascado sin hacer una copia de seguridad de los datos de tu iPhone, corres el riesgo de que tus archivos y configuraciones personales se borren de forma accidental o permanente.

Además, si el botón de inicio del iPhone está atascado debido a un problema de software, es posible que tenga que borrar o Restablecimiento de Fábrica de su iPhone que puede eliminar todos los datos en el dispositivo, por lo que una copia de seguridad es vital.

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MobileTrans no necesita una conexión Wi-Fi o de datos móviles para hacer una copia de seguridad de los datos de tu iPhone. En su lugar, la herramienta utiliza una conexión USB encriptada para hacer una copia de seguridad de los archivos de tu iPhone en cuestión de segundos, haciendo que tus archivos estén seguros durante y después de reparar el botón de inicio atascado.

¿Listo para solucionar el problema del botón de inicio de tu iPhone? A continuación, descarga la herramienta Copia de Seguridad y Restauración de MobileTrans y sigue los pasos que se indican a continuación:

  • Abre la herramienta Copia de Seguridad y Restauración de MobileTrans en tu computadora. A continuación, conecta tu iPhone al PC mediante un cable USB/Lightning.
  • Elige Copia de Seguridad y Restauración en el panel de MobileTrans y selecciona Copia de Seguridad del Teléfono y Restauración.
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  • MobileTrans mostrará los archivos de tu iPhone en la pantalla del portátil. Selecciona los archivos de los que deseas hacer una copia de seguridad en tu computadora y haz clic en Iniciar.
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MobileTrans te enviará una notificación una vez que la copia de seguridad del iPhone se haya completado.

Ahora puedes intentar solucionar tu dispositivo y restaurar los datos de tu iPhone una vez que el botón de inicio funcione.

Recalibrar el iPhone

Puedes solucionar el problema del botón inicio atascado recalibrando tu iPhone. Esto es similar a un reinicio del iPhone, sólo que no tienes que apagarlo. En su lugar, tienes que mantener pulsado el botón de inicio del iPhone mientras ejecutas una aplicación preinstalada en tu dispositivo. Al hacer esto, se cerrará la aplicación y se reiniciará el botón de inicio de tu iPhone.

Sigue esta guía para recalibrar un iPhone y solucionar el problema del botón home atascado:

  • Abre tu iPhone y abre una aplicación preinstalada como Calendario, Notas o Fotos.
  • A continuación, mantén pulsado el botón Superior (para el iPhone 6) o el botón Reposo y Despertar (Encendido) en tu iPhone 7 y 8. Mantén pulsado el botón hasta que aparezca en la pantalla del control deslizante para Apagar.
  • Si no ves el control deslizante Apagar en la pantalla, mantén pulsados los botones Reposo & Despertar y el botón Volumen al mismo tiempo.
  • Cuando veas el control deslizante Apagado, mantén pulsado el botón Inicio durante unos 10 segundos o hasta que veas que el control deslizante Apagado desaparece de la pantalla.
  • Una vez que desaparezca el control deslizante de apagado, intenta utilizar de nuevo el botón de inicio de tu iPhone y ahora debería funcionar correctamente. Si no es así, probablemente se trate de daños en el hardware o en los componentes. Sigue leyendo para descubrir cómo solucionarlo.
nota
Nota: Esta solución no siempre funciona de inmediato, por lo que es posible que tengas que recalibrar tu iPhone hasta 3 veces siguiendo los pasos anteriores para solucionar el problema del botón de inicio de tu iPhone. Si el botón de inicio de tu iPhone sigue atascado después, puedes intentar otro solucionarlo a continuación.

Limpiar y retirar los residuos

A menudo, una acumulación de mugre, suciedad o residuos alrededor de tu iPhone puede hacer que el botón del iPhone se atasque, por lo que necesitas limpiar tu iPhone para eliminar cualquier residuo atascado alrededor del botón de inicio de tu iPhone.

Aprende a limpiar correctamente tu iPhone y eliminar los residuos atascados. También puedes utilizar alcohol isopropílico para limpiar y eliminar la suciedad más resistente del botón de inicio de tu iPhone.

Actualizar Dispositivo iOS

¿Crees que el botón de inicio de tu iPhone está atascado debido a un problema de software? A continuación, actualiza la versión de iOS del dispositivo para solucionar el problema. Esta es la forma más segura de solucionar el atasco del botón home del iPhone sin riesgo de pérdida de datos.

Cuando actualizas el iOS de tu dispositivo, la última versión del software iOS para tu iPhone se descarga en tu dispositivo junto con las últimas actualizaciones y soluciona pequeños fallos de software en tu dispositivo que pueden estar causando que el botón de inicio se atasque o funcione mal.

Sigue esta guía para actualizar el iOS de tu dispositivo y solucionar el problema del botón home atascado:

  • Ve a Ajustes en tu iPhone
  • Conecta tu iPhone a una red Wi-Fi estable y haz clic en Actualización de Software.
  • Espera hasta que tu iPhone muestre la última versión de software iOS para tu dispositivo. A continuación, haz clic en Descargar e Instalar.
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Sigue las instrucciones en pantalla para actualizar el dispositivo iOS. Esto puede tardar unas horas dependiendo de la salud de la batería de tu iPhone y de la intensidad de la señal WiFi. Una vez completada la actualización, reinicia tu iPhone y comprueba si el botón de inicio funciona ahora.

Restaurar el firmware del iPhone a través de iTunes

A veces, una configuración incorrecta de la pantalla o de los botones de tu iPhone puede hacer que el botón de inicio de tu iPhone parezca atascado. Restaurar el firmware de tu iPhone a través de iTunes elimina toda la información y los ajustes de tu iPhone y restaura el dispositivo a su configuración predeterminada. Esto puede solucionar varios problemas que causan el mal funcionamiento del botón de inicio del iPhone.

nota
Nota: Antes de restaurar el firmware de su iPhone, asegúrate de hacer una copia de seguridad de los datos de tu iPhone en el PC para no perder tus archivos.

Lee esta guía para restaurar el firmware del iPhone a través de iTunes:

  • Abre la última versión de iTunes en tu computadora o Mac y conecta tu iPhone a la PC mediante un cable USB/Lightning.
  • Abra la ventana iTunes y desplázate hacia Dispositivos y haz clic en el icono de tu iPhone.
  • Haz clic en la pestaña Resumen e iTunes debería mostrar los detalles de tu iPhone, incluyendo el número de serie, la capacidad y las copias de seguridad actuales. Haz clic en Restaurar iPhone y sigue las instrucciones en pantalla para restaurar el firmware de tu iPhone.
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Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple

Si tu iPhone aún está cubierto por la garantía y descubres que el botón de inicio está atascado, la mejor forma de solucionarlo es ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple o llevar el iPhone a la Apple Store más cercana para que solucionen el problema. No intentes solucionar el problema por ti mismo o podrías violar los términos de tu garantía.

Si la garantía de tu iPhone ha expirado, aún puedes acudir al servicio de atención al cliente de Apple para solucionar el problema del botón home atascado, pero tendrás que pagar por el servicio.

Sustituir el botón de inicio del iPhone

Si ninguno de los métodos de solución de problemas revelados anteriormente funciona para solucionar cuando el botón de inicio del iPhone está atascado, puede que necesites un reemplazo. Esta sería la mejor solución si el botón Inicio de tu iPhone está roto o dañado sin posibilidad de reparación. Otros casos que pueden necesitar un reemplazo del botón de inicio del iPhone incluyen cuando el botón de inicio de tu iPhone 7 está atascado debido a la entrada de agua u otro daño de hardware.

Por lo general, cuesta un promedio de $30 y 20 minutos para reemplazar un botón de Inicio del iPhone 7. Esta tarifa puede verse influida por la escasez de un recambio de botón de inicio y las tarifas de precios en su ubicación.

¿Aún no tienes suficiente dinero para solucionar el problema del botón de inicio de tu iPhone? ¿Sabías que puedes usar tu iPhone sin el botón de inicio utilizando la función Toque Asistido de tu dispositivo? Averigüemos cómo.

Cómo usar el iPhone sin botón de inicio mediante Toque Asistido

La función Toque Asistido del iPhone soluciona temporalmente el problema de atasco del botón de inicio del iPhone. Puedes activar la función a través de Ajustes y añadir un icono blanco en la pantalla de tu iPhone que realiza las mismas funciones que el botón de inicio. Puedes utilizar el icono blanco a través de Toque Asistido para acceder a las opciones y navegar por tu iPhone.

Sigue esta guía para configurar el Toque Asistido en tu iPhone:

  • Ve a Configuración y desplázate hasta Accesibilidad. Haz clic en Toque y ve a Toque Asistido.
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  • En el menú de Toque Asistido, activa el interruptor situado delante de Toque Asistido para que se vuelva verde. Inmediatamente debería aparecer en la pantalla un icono blanco con contornos grises.
  • Arrastra y suelta el icono blanco de Toque Asistido en cualquier parte de la pantalla donde no estorbe.

Por defecto, el icono de Toque Asistido te ofrece las opciones Inicio, Gestos, Personalizado, Centro de notificaciones, Dispositivo y Centro de control. También puedes personalizar la función para añadir los controles preferidos para una navegación rápida de tu dispositivo.

Alfonso Cervera
Alfonso Cervera Dec 20, 24
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