Mantener tu iPhone actualizado con la última versión de iOS es crucial para garantizar un rendimiento óptimo, seguridad y acceso a nuevas funciones. Sin embargo, el proceso de actualización a veces puede toparse con un obstáculo y dejar tu dispositivo atascado en la pantalla "Preparando Actualización".

Este frustrante problema, a menudo denominado "iPhone atascado al preparar actualización" o "iPhone atascado al preparar actualización", puede deberse a varios factores, desde espacio de almacenamiento insuficiente hasta problemas de conectividad de red.

Afortunadamente, existen varias soluciones para resolver este problema y hacer que tu iPhone vuelva a funcionar.

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Lectura recomendada: Otro problema frecuente es Move to iOS atascado en 1 minuto. Si tiene el mismo problema, haz clic para ver más.
En este artículo encontrarás lo siguiente:
    1. Revisar y Administrar el Almacenamiento del iPhone
    2. Revisa la Conectividad de Red
    3. Desactivar VPN
    4. Restablecer la Configuración de Red
    5. Actualiza tu iPhone con un Mac o PC
    6. Restablecer todos los ajustes

iPhone Atascado en la Preparación de la Actualización: ¿Qué lo Provoca?

Puede que te hayas encontrado con el problema del iPhone atascado en actualización solicitada. El mensaje en la pantalla "Preparando actualización de iOS" es un problema similar y una parte normal del proceso de actualización, durante el cual tu iPhone prepara los archivos y ajustes necesarios para la nueva versión de software. Sin embargo, si esta etapa se atasca o se cuelga indefinidamente, podría deberse a una o varias de las siguientes razones:

  • Espacio de Almacenamiento Insuficiente: Las actualizaciones de iOS pueden ser bastante grandes, y si tu iPhone no tiene suficiente espacio de almacenamiento gratuito, el proceso de actualización puede atascarse. Esto puede provocar una situación de "iPhone atascado en la actualización", en la que tu dispositivo no pueda continuar con la instalación.
  • Problemas de Conectividad a la Red: Una conexión a Internet estable y confiable es esencial para descargar e instalar actualizaciones de iOS. Una mala conectividad a la red o interferencias pueden hacer que la actualización se detenga o falle, provocando un escenario de "iPhone atascado preparando actualización" o "Actualización de iOS atascada preparando actualización".
  • Fallos del Software: Ocasionalmente, los errores o conflictos de software pueden interrumpir el proceso de actualización, haciendo que se congele o se cuelgue en la fase "Preparando actualización", lo que provoca un problema de "iOS preparando actualización".
  • Interferencias VPN: Algunos servicios de red privada virtual (VPN) pueden interferir en el proceso de actualización, haciendo que se detenga o falle, lo que provoca una situación de "iOS atascado al preparar la actualización".
  • Problemas de Hardware: Aunque es poco frecuente, los problemas de hardware subyacentes o una instalación defectuosa de iOS también pueden contribuir al problema del "iPhone atascado al preparar la actualización".

Las mejores soluciones: iPhone Bloqueado al Preparar la Actualización

Si tu iPhone está atascado en la pantalla "Preparando actualización de iOS", prueba las siguientes soluciones para resolver el problema de "iPhone atascado en la actualización".

Revisar y Administrar el Almacenamiento del iPhone

Una de las causas más comunes del problema del "iPhone atascado al preparar actualización" es la falta de espacio de almacenamiento en tu iPhone. Para revisar y liberar espacio de almacenamiento, sigue estos pasos:

Paso 1: Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone.

Paso 2: Revisa la lista de apps y su uso de almacenamiento.

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Paso 2: Identifica y elimina las aplicaciones innecesarias, fotos, vídeos u otros archivos que consuman datos para liberar espacio.

También puedes descargar o desinstalar aplicaciones temporalmente y volver a instalarlas después de la actualización.

Revisa la Conectividad de Red

Una conexión a Internet estable y confiable es esencial para descargar e instalar actualizaciones de iOS. Si la conectividad a la red es deficiente o intermitente, el proceso de actualización puede bloquearse o fallar, provocando una situación de "iPhone bloqueado preparando actualización" o "Actualización de iOS bloqueada preparando actualización". Esto es lo que puedes hacer:

conectar iphone a wifi
  • Asegúrate de que tu iPhone está conectado a una red Wi-Fi fuerte y estable.
  • Si utilizas una conexión de datos móvil, asegúrate de tener una señal estable y potente.
  • Prueba a reiniciar el router o el módem apagándolo y volviéndolo a encender.

Desactivar VPN

Las redes privadas virtuales (VPN) a veces pueden interferir con el proceso de actualización de iOS, haciendo que se detenga o falle, dando lugar a una situación de "iPhone atascado en la preparación de la actualización" o "iOS atascado en la preparación de la actualización". Para resolver este problema, intenta desactivar temporalmente tu VPN antes de volver a intentar la actualización. He aquí cómo:

Paso 1: Abre la app Ajustes en tu iPhone. Pulsa en la opción VPN.

Paso 2: Cambia el interruptor VPN a la posición de apagado.

desactivar vpn

Vuelve a intentar la actualización de iOS con la VPN desactivada para ver si se resuelve el problema.

Restablecer la Configuración de Red

Restablecer los ajustes de red de tu iPhone a veces puede resolver los problemas de conectividad que pueden estar causando el problema de "iPhone atascado en la preparación de la actualización". Esta solución restablecerá tus redes y contraseñas Wi-Fi, la configuración del móvil y las configuraciones VPN. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Abre la app Ajustes en tu iPhone.

Paso 2: Pulsa en General > Transferir o Restablecer iPhone.

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Paso 3: Selecciona "Restablecer" y, a continuación, elige "Restablecer Configuración de Red." Introduce tu código de acceso si se te solicita y confirma tu acción.

Una vez completado el restablecimiento, intenta actualizar tu iPhone de nuevo para ver si se resuelve el problema de "iPhone atascado en la actualización" o "iOS atascado al preparar la actualización".

Actualiza tu iPhone con un Mac o PC

Si las soluciones anteriores no funcionan, puedes intentar actualizar tu iPhone utilizando un Mac o un PC. Este método desactiva la necesidad de una actualización por aire y a veces puede resolver el problema del "iPhone atascado al preparar la actualización". He aquí cómo:

Paso 1: Conecta tu iPhone a tu Mac o PC mediante un cable Lightning.

Paso 2: En tu Mac, abre el Finder y selecciona tu iPhone en la barra lateral. En tu PC, abre iTunes y haz clic en el icono del iPhone.

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Paso 3: En la sección Resumen o General, haz clic en "Buscar actualización" y sigue las indicaciones para descargar e instalar la última versión de iOS.

Esto puede ayudar a resolver el problema de "iPhone atascado en actualización" o "iOS preparando actualización".

Restablecer todos los ajustes

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, el último recurso puede ser restablecer todos los ajustes del iPhone. Esto restablecerá todas tus preferencias y configuraciones a sus valores predeterminados, pero no borrará ningún dato o medio. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Abre la aplicación Ajustes de tu iPhone.

Paso 2: Pulsa en General > Transferir o Restablecer iPhone.

restablecer todos los ajustes

Paso 3: Selecciona "Restablecer" y luego "Restablecer Todos los Ajustes". Introduce tu código de acceso si se te solicita y confirma tu acción.

Una vez completado el restablecimiento, intenta actualizar tu iPhone de nuevo para ver si se resuelve el problema de "iPhone atascado al preparar actualización" o "Actualización de iOS atascada al preparar actualización".

Haz una Copia de Seguridad de tu iPhone para Evitar la Pérdida de Datos: Wondershare MobileTrans

Antes de realizar cualquier actualización de software importante o de solucionar problemas, siempre es una buena idea hacer una copia de seguridad de los datos del iPhone para evitar posibles pérdidas de datos. MobileTrans - Copia de Seguridad y Restauración es una herramienta confiable y fácil de usar que puede ayudarte a crear copias de seguridad completas de los datos de tu iPhone, incluidos contactos, mensajes, fotos, videos y mucho más.

MobileTrans ofrece varias opciones de copia de seguridad, incluyendo copias de seguridad locales en tu computador, copias de seguridad en la nube en servicios populares como iCloud y Google Drive, e incluso la posibilidad de transferir datos directamente de un dispositivo a otro.

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A continuación te explicamos cómo utilizar MobileTrans para hacer una copia de seguridad de tu iPhone antes de solucionar el problema del "iPhone atascado al preparar la actualización":

Paso 1: Descarga e instala MobileTrans en tu computadora.

Paso 2: Conecta tu iPhone al computador mediante un cable lightning USB. Abre MobileTrans en tu dispositivo y selecciona la pestaña "Copia de seguridad y Restauración". Toca la opción "Copia de Seguridad y Restauración del Teléfono" para continuar.

Paso 3: Ahora, selecciona los tipos de datos que deseas incluir en la copia de seguridad (contactos, mensajes, fotos, vídeos, etc.).

Paso 4: Haz clic en "Iniciar" para comenzar el proceso de copia de seguridad.

MobileTrans proporciona una forma segura y sin problemas para crear copias de seguridad de los datos de tu iPhone, asegurando que su valiosa información está protegida durante las actualizaciones de software, solución de problemas o reemplazos de dispositivos, incluyendo situaciones en las que su "iPhone se ha quedado atascado en la actualización" o que está tratando con un problema de "iOS prepara la actualización".

Conclusión

Tratar con una situación de "iPhone atascado en la preparación de la actualización" puede ser frustrante, pero con los pasos correctos de solución de problemas, puede resolver este problema y actualizar con éxito su dispositivo a la última versión de iOS. Siguiendo las soluciones descritas en este artículo, podrás superar el obstáculo de "iPhone atascado en actualización", "iPhone preparando actualización", "iOS preparando actualización" o "Actualización de iOS atascada en preparación de actualización".

Recuerda, siempre es una buena práctica crear una copia de seguridad de los datos de su iPhone antes de intentar cualquier actualización de software importante o pasos de solución de problemas. MobileTrans ofrece una solución confiable y fácil de usar para crear copias de seguridad completas y proteger tus valiosos datos de posibles pérdidas, incluso cuando se trata de un escenario de "iPhone atascado en la preparación de la actualización".

Sé paciente y persistente, y no dudes en solicitar más ayuda al Soporte técnico de Apple o a los proveedores de servicios autorizados si el problema persiste después de intentar estas soluciones.

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PREGUNTAS FRECUENTES

  • P: ¿Por qué mi iPhone está Atascado en la Pantalla "Preparando actualización"?
    Puede haber varias razones por las que tu iPhone esté atascado en la pantalla "Preparando actualización", como espacio de almacenamiento insuficiente, problemas de conectividad de red, fallos de software, interferencias de VPN o problemas de hardware. Esta situación suele denominarse "iPhone atascado en la preparación de la actualización" o "iPhone atascado en la preparación de la actualización".
  • P: ¿Cuánto tiempo debo esperar antes de intentar resolver el problema "Preparando Actualización"?
    Si tu iPhone se ha quedado atascado en la pantalla "Preparando Actualización" durante más de una hora, es seguro asumir que hay un problema que hay que solucionar. En este caso, puedes probar las soluciones que se ofrecen en el artículo para resolver el problema de "iPhone atascado al preparar la actualización".
  • P: ¿Puedo forzar el reinicio de mi iPhone mientras está atascado en la pantalla "Preparando actualización"?
    Por lo general, no se recomienda forzar el reinicio del iPhone mientras está atascado en la pantalla "Preparando Actualización", ya que esto podría causar la pérdida de datos o más complicaciones. Prueba primero las soluciones sugeridas antes de intentar un reinicio forzado cuando te enfrentes a una situación de "iPhone atascado en la actualización".
  • P: ¿Restablecer todos los ajustes de mi iPhone borrará mis datos?
    No, restablecer todos los ajustes de tu iPhone no borrará ninguno de tus datos o archivos multimedia. Simplemente restablecerá todas tus preferencias y ajustes a sus valores predeterminados. Esta puede ser una posible solución para resolver el problema "iPhone atascado al preparar actualización" o "iOS atascado al preparar actualización".
  • P: ¿Puedo actualizar mi iPhone utilizando un Mac o un PC si ya está atascado en la pantalla "Preparando Actualización"?
    Sí, puedes intentar actualizar tu iPhone utilizando un Mac o un PC aunque esté atascado en la pantalla "Preparando Actualización". Este método desactiva la necesidad de una actualización por aire y puede resolver el problema de "iPhone atascado en actualización", "iPhone preparando actualización", "iOS preparando actualización" o "iOS atascado preparando actualización".
Alfonso Cervera
Alfonso Cervera Jun 28, 24
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