Apple lanza una actualización del software iOS cada año, cuando se abre un nuevo iPhone. Los usuarios de iPhone pueden actualizar el software de su dispositivo a la nueva versión para disfrutar de nuevas funciones y parches de seguridad.

Sin embargo, algunos usuarios de iPhone experimentan el problema de El iPhone se bloquea al actualizar el software cuando el iPhone se bloquea y no completa la actualización de software. Esto puede ser muy frustrante porque tu iPhone dejará de responder cuando se bloquee al actualizar el software.

Entonces, ¿por qué se bloquea un iPhone durante una actualización de software y cómo puedes solucionar que un iPhone se bloquee al actualizar el software? Esta guía revela las respuestas a estas preguntas, incluyendo consejos profesionales para evitar que tu iPhone se quede atascado en las actualizaciones de software.

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Lecturas relevantes: Es posible que tu El iPhone se bloquea en Instalar ahora cuando intentes actualizar tu software. Es una situación diferente. Consulta la otra guía para encontrar soluciones rápidas.
En este artículo encontrarás lo siguiente:
    1. Cómo quitar el iPhone de la actualización de software sin perder datos
    2. Carga tu iPhone
    3. Forzar el reinicio de tu iPhone
    4. Reinicia el Proceso de Actualización del Software
    5. Conéctate a una Wi-Fi más potente
    6. Omitir e instalar la actualización de iOS más tarde
    7. Libera espacio en tu iPhone/iPad
    8. Actualizar el software del iPhone a través del PC

¿Por qué mi nuevo iPhone está atascado en la actualización de software?

Estas son las posibles razones por las que tu iPhone está atascado en la actualización de software:

  1. Mala conexión a la red

    La actualización del software iOS se produce en línea a través de una conexión Wi-Fi segura y estable. Si tienes una conexión de red deficiente o la conexión Wi-Fi es lenta, es posible que tu iPhone se bloquee durante la actualización del software iOS.

  2. Almacenamiento inadecuado en el iPhone

    Las actualizaciones de software de iOS suelen tener un archivo de gran tamaño. Por ejemplo, el nuevo iOS 17 tiene un tamaño de más de 4 GB, por lo que si no tienes suficiente espacio de almacenamiento gratis en tu iPhone, tu dispositivo puede congelarse durante la actualización del software.

  3. La versión de iOS no es compatible con el iPhone

    Muchas personas no lo saben, pero las nuevas actualizaciones de iOS no siempre son compatibles con todos los iPhone. Por ejemplo, iOS 17 no es compatible con las series iPhone 6, 7 y 8. Por lo tanto, si estás intentando instalar iOS 17 en un iPhone 7 Plus, es posible que tu dispositivo se bloquee al actualizar iOS debido a problemas de incompatibilidad.

  4. La batería del iPhone está baja

    Apple aconseja a los usuarios que mantengan sus iPhones enchufados cuando realicen una actualización del software iOS porque el proceso tarda un rato en completarse. Si la batería de tu dispositivo está baja, puede que veas que tu iPhone se congela al verificar la actualización de iOS.

Ahora que sabemos por qué tu iPhone se bloquea al actualizar el software, vamos a solucionar el problema.

8 Maneras rápidas de solucionar el problema de iPhone atascado en la actualización de software

¿Tu nuevo iPhone se ha atascado al actualizar el software? Aquí tienes 8 métodos rápidos y sencillos para solucionar un iPhone atascado en la actualización de software:

Cómo quitar el iPhone de la actualización de software sin perder datos

¿Quieres solucionar el problema de tu iPhone atascado en la actualización de software sin borrar la configuración y los datos importantes de tu iPhone? Entonces prueba Wondershare Dr.Fone – Reparación del Sistema.

Wondershare Dr.Fone puede solucionar más de 150 tipos de problemas de software de iOS, como cuando el iPhone se queda congelado durante una actualización de software y cuando la pantalla del iPhone no responde.

Dr.Fone - Reparación del Sistema iOS es súper fácil de usar, rápido y puede ayudarte a actualizar y degradar el iOS de tu iPhone sin sobrescribir los datos existentes.

¿Estás preparado para desatascar tu iPhone en la pantalla de actualización de software sin perder datos? A continuación, descarga e instala Wondershare Dr.Fone en tu PC y sigue los pasos que se indican a continuación:

  • Abre Dr.Fone en tu computador y conecta tu iPhone al PC mediante un cable USB/Lightning.
  • Haz clic en Caja de Herramientas y selecciona Reparación del Sistema en la interfaz principal de Dr.Fone.
dr.fone reparación del sistemaios interfaz principal
  • A continuación, haz clic en tu tipo de teléfono. Aquí, debes seleccionar iPhone. Entonces elige reparación de iOS.
arreglar iphone atascado en el software utilizando dr.fone ios reparación del sistema
  • Dr.Fone presentará una lista de posibles problemas del sistema iOS. Haz clic en el mensaje de Problema del iPhone Bloqueado al Actualizar el Software y selecciona Reparar Ahora en la parte inferior de la pantalla.
dr.fone ios página de reparación
  • Dr.Fone te preguntará si quieres una Reparación Estándar o una Reparación Avanzada. Selecciona Modo de Reparación Estándar para reparar tu iPhone sin borrar ningún dato.
modo de reparación estándar en dr.fone reparación ios
  • A continuación, tendrás que poner tu iPhone en Modo Recuperación. Haz clic en la opción Entrar en Modo Recuperación en la parte inferior de la pantalla. Al hacerlo, Dr.Fone identificará automáticamente el dispositivo en Modo Recuperación.
poner un iphone en modo recuperación mediante dr.fone
  • Verás una lista de las actualizaciones de firmware disponibles para tu dispositivo. Elige la actualización más reciente y haz clic en Descargar.
paso para descargar el paquete de firmware del iphone en dr.fone

  • Una vez descargado el firmware, Dr.Fone reparará tu iPhone. Espera a que Dr.Fone te notifique que tu iPhone ha sido reparado. A continuación, desenchufa el iPhone de la computadora y vuelve a intentar actualizar el sistema iOS.

Carga tu iPhone

Otra solución que puedes probar cuando tu iPhone se bloquea al actualizar el software es cargar el dispositivo. Si tu dispositivo está completamente cargado o enchufado mientras actualizas el software iOS, tienes más posibilidades de completar la actualización de iOS correctamente.

Forzar el reinicio de tu iPhone

Otra forma de solucionar un iPhone atascado al actualizar el software es Forzar Reinicio del iPhone. Un reinicio forzado es un método de solución de problemas que reinicia el sistema operativo y las aplicaciones en ejecución de tu iPhone, dándoles un nuevo reinicio. Si tu iPhone se bloquea al actualizar el software debido a un problema o error de software, un reinicio forzado puede solucionar el problema.

A continuación te explicamos cómo forzar el reinicio de tu iPhone para resolver el problema del iPhone atascado al actualizar el software:

Para iPhone 6 o modelos anteriores,

  • Mantén pulsado el botón Inicio y Dormir/Despertar juntos durante unos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo blanco de Apple en la pantalla. A continuación, suelta los botones y deja que tu iPhone se reinicie con normalidad.

Para iPhone 7 y 7 Plus,

  • Mantén pulsado el botón Dormir/Despertar (o Encendido) y el botón Volumen Abajo a la vez durante unos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. A continuación, deja que tu iPhone arranque normalmente.

Para iPhone 8 y modelos más recientes,

  • Pulsa y suelta el botón Volumen Arriba. Después, pulsa y suelta rápidamente el botón de Volumen Abajo. Entonces mantén pulsado el botón Encendido (reposo/despertar) hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla.

Cuando el iPhone arranque, prueba a actualizar de nuevo el iOS del iPhone para ver si se soluciona el problema.

Reinicia el Proceso de Actualización del Software

Otro remedio rápido para solucionar un iPhone atascado en la actualización de software es reiniciar el proceso de actualización de software. Puede que tu iPhone se haya encontrado con un problema que haya provocado que se bloquee en la pantalla de actualización de software. Por tanto, reiniciar el proceso puede solucionar el problema.

A continuación te explicamos cómo reiniciar una actualización de software del iPhone:

  • Apaga y reinicia tu iPhone manteniendo pulsada los botones de Encendido y Volumen Abajo.
  • Ve a Configuración, haz clic en General, y selecciona Actualización del Software.
iphone opción de actualización de software en el iphone
  • Cuando veas una actualización de software disponible para tu iPhone, haz clic en Descargar e Instalar en la parte inferior de la pantalla para reiniciar el proceso de actualización del software.

Conéctate a una Wi-Fi más potente

Como se ha explicado anteriormente, tu iPhone necesita una red Wi-Fi fuerte y estable para actualizar el iOS del dispositivo. Por lo tanto, si tu iPhone sigue congelándose con las actualizaciones de software, deberías conectarte a una red Wi-Fi más potente o acercar tu iPhone al router.

Si eso no soluciona el problema, puedes probar a actualizar el software del iPhone a través de Datos móviles. Aunque se prefiere una red Wi-Fi para actualizar iOS del dispositivo, los datos móviles pueden bastar si son lo suficientemente potentes.

Omitir e instalar la actualización de iOS más tarde

Si tu iPhone sigue atascado mientras actualizas iOS, un truco rápido para solucionar el problema temporalmente es omitir y realizar la actualización de software más tarde. Pero no te preocupes: puedes actualizar el software del iPhone cuando quieras más adelante a través de Ajustes, siempre que haya una versión de actualización disponible.

Si acabas de configurar o restaurar tu iPhone, aquí tienes cómo saltarte una actualización de software de iOS hasta más tarde:

  • Apaga y reinicia tu iPhone.
  • Sigue las instrucciones de configuración en pantalla y sáltate la pantalla Actualización de Software. No hagas clic Descargar o Instalar Ahora.
  • Termina de configurar el dispositivo.
  • Puedes actualizar el software del dispositivo posteriormente a través de Configuración > General> Actualización del Software.

Libera espacio en tu iPhone/iPad

¿Tienes suficiente espacio en tu iPhone para una actualización de iOS?

Puedes comprobar el tamaño del archivo del software que deseas instalar a través de la pantalla Actualización de software. Compruébalo en el ID de Versión del Software.

cómo comprobar el tamaño de la actualización de software del iphone

Si no tienes espacio suficiente, tienes que libera espacio en tu iPhone eliminando archivos duplicados. También puedes desinstalar aplicaciones innecesarias que estén ocupando espacio en tu iPhone. He aquí cómo:

  • Abre tu iPhone y ve a Ajustes. Haz clic en General, entonces Almacenamiento del iPhone.
  • Verás una lista de las aplicaciones y archivos de tu iPhone que ocupan más espacio de almacenamiento. También verás una barra de progreso en la parte superior de la página que te indica cuánto espacio libre tienes.
almacenamiento iphone
  • Navega por la lista de archivos y elimina lo que no necesites para liberar espacio de almacenamiento.

Cuando tengas almacenamiento suficiente, intenta actualizar el software de nuevo y comprueba si esta vez funciona.

Actualizar el software del iPhone a través del PC

Vale, quizá el problema no se pueda solucionar en tu iPhone, pero siempre podemos utilizar tu computadora. ¿Sabías que puedes actualizar el software del iPhone a través de tu computador Windows o Mac? Sí, puedes actualizar el software de tu iPhone a la última versión utilizando iTunes en tu computadora.

He aquí cómo:

  • Abre la última versión de iTunes en tu Mac o PC con Windows y conecta tu iPhone a la computadora mediante un cable de alimentación/USB.
  • Haz clic en el Icono del teléfono cerca de la parte superior izquierda de la ventana de iTunes.
  • Encuentra la Pestaña Resumen a la izquierda de la pantalla y haz clic en Buscar Actualizaciones.
dispositivo ios actualizar ajustes a través de itunes
  • Deberías ver una lista de las actualizaciones de software disponibles para tu iPhone. Haz clic en Descargar y Actualizar para actualizar el software de tu iPhone.

Hacer una copia de seguridad de los datos importantes del iPhone en tu PC mediante MobileTrans

Cuando intentas solucionar un problema de actualización de software en tu iPhone, muchas de las posibles soluciones que podrías probar pueden provocar la pérdida temporal o permanente de datos, especialmente si no se hace correctamente.

Para evitar perder tus archivos vitales y los datos de tus aplicaciones, es importante hacer una copia de seguridad de tu iPhone en tu computadora y la mejor herramienta de transferencia y copia de seguridad de archivos iPhone-PC es Wondershare MobileTrans – Copia de Seguridad y Restauración.

MobileTrans es la mejor herramienta de copia de seguridad de iPhone que te permite almacenar datos y ajustes importantes en tu PC sin conexión Wi-Fi o de red. La copia de seguridad de MobileTrans se realiza mediante transferencia USB, lo que significa que tus archivos no pueden ser pirateados ni robados en Internet.

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¿Estás preparado para hacer una copia de seguridad de los datos de tu iPhone en tu PC? A continuación, descarga MobileTrans en tu computadora y sigue estos pasos:

  • Abre MobileTrans y conecta tu iPhone al PC mediante un cable USB.
  • Selecciona Copia de Seguridad & Restauración desde el panel de inicio de MobileTrans y selecciona Copia de Seguridad y Restauración del Teléfono.
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  • Elige los archivos de los que quieras hacer una copia de seguridad de tu iPhone a tu PC y haz clic en Iniciar en la parte inferior de la pantalla.
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  • Espera a que MobileTrans te notifique que la copia de seguridad de los archivos ha finalizado. A continuación, desconecta el iPhone y establece tu contraseña personalizada.
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También puedes restaurar tus datos a cualquier dispositivo desde tu PC siempre que quieras utilizando MobileTrans. Sólo tienes que seleccionar Restaurar Teléfono desde el panel de MobileTrans y sigue las instrucciones en pantalla.

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Palabras Finales

En resumen, que tu iPhone se congele cada vez que intentas actualizar el software del dispositivo es un problema muy molesto. Te indica que hay un problema más profundo con el dispositivo que no permite que el iPhone actualice su software correctamente. Te indica que hay un problema más profundo con el dispositivo que no permite que el iPhone actualice su software correctamente.

Puedes solucionar el problema actualizando el iOS correctamente, realizando un reinicio forzado, liberando espacio de almacenamiento o restaurando el dispositivo a través de iTunes. Si todas estas soluciones no funcionan, puedes intentar actualizar el software del dispositivo utilizando tu computadora.

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cuánto tarda en actualizarse el software del iPhone?
    Por defecto, un iPhone tarda entre 20 minutos y una hora en completar una actualización de software. El teléfono tiene que descargar un archivo, normalmente de unos 5 GB. A continuación, instala el archivo de software. Sin embargo, el tiempo que tarda tu iPhone en completar una actualización de iOS depende de la calidad y el alcance de la red, el nivel de batería, el modelo de iPhone y otros factores.
  • ¿Puedes acelerar el proceso de actualización del software del iPhone?
    Puedes acelerar la actualización del software de iOS conectándote a una red Wi-Fi más potente.
Alfonso Cervera
Alfonso Cervera Jun 28, 24
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