Nuestros iPhones se han convertido en nuestros compañeros de confianza en el mundo actual, ayudándonos a mantenernos conectados, entretenidos y productivos. Pero a veces, estos prácticos dispositivos pueden fallar y dejarnos desamparados. Uno de esos problemas que puede estropearte el día es una pantalla de iPhone congelada. Tanto si está atascada en el temido logotipo blanco de Apple como si no responde en absoluto, una pantalla congelada puede ser un verdadero quebradero de cabeza.

Pero, ¡no temas! Esta guía está aquí para ayudarte a salir de esta difícil situación. Exploraremos las causas más comunes de que se congele la pantalla del iPhone y te ofreceremos soluciones fáciles de seguir para que tu dispositivo vuelva a funcionar sin problemas.

Así que, ¡vamos a sumergirnos y a poner tu iPhone de nuevo en acción!

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Lecturas recomendadas: Existe la posibilidad de que te encuentres con un problema similar: iPhone atascado en el logo de Apple. Para solucionar este problema, revisa el otro artículo haciendo clic en el enlace.
En este artículo encontrarás lo siguiente:
    1. El Mejor Método para Solucionar el iPhone Congelado: Dr.Fone
    2. Forzar el reinicio del iPhone
    3. Poner tu iphone en modo recuperación
    4. Restaurar iphone via itunes
    5. Revisar si la Pantalla del iPhone está Rota/Reemplazar la Pantalla

Parte 1: ¿El iPhone con la Pantalla Congelada? Razones principales

¿El iPhone se queda congelado en la pantalla? ¿Tu iPhone está atascado en una pantalla que no para de cargarse? Bien, antes de sumergirnos en las soluciones, es esencial comprender las causas potenciales de una pantalla de iPhone congelada. Estas son algunas de las razones más comunes por las que tu iPhone puede quedarse atascado en una pantalla:

  • Fallos o errores del software: El software de iOS obsoleto o dañado puede provocar fallos y bloqueos del sistema.
  • Batería baja o sobrecalentamiento: Una batería descargada o una acumulación excesiva de calor pueden hacer que tu iPhone se congele o deje de responder.
  • Problemas de hardware: Los problemas con la pantalla, la placa base u otros componentes internos pueden provocar una pantalla congelada.
  • Malware o virus: Aunque es poco frecuente, a veces el malware o los virus pueden infiltrarse en iOS y causar inestabilidad en el sistema.

Identificar la causa raíz del problema de la pantalla congelada de tu iPhone te ayudará a elegir la solución más adecuada entre los solucionadores que veremos en la siguiente sección.

Parte 2: ¿Problemas con la Pantalla Congelada del iPhone? Prueba estas soluciones

Si tu iPhone está congelado y no puedes navegar por la pantalla, que no cunda el pánico. Aquí tienes algunos métodos probados para intentar resolver el problema de la pantalla congelada del iPhone:

Solución 1: El Mejor Método para Solucionar el iPhone Congelado: Dr.Fone

Si has probado todos los métodos anteriores y la pantalla de tu iPhone está atascada, es hora de recurrir a la artillería pesada – Dr.Fone - Reparación del Sistema. Esta potente herramienta de Wondershare puede resolver incluso los problemas más persistentes de pantalla congelada de tu iPhone sin causar ninguna pérdida de datos.

A diferencia de un reinicio forzado o una restauración a través de iTunes, que pueden no funcionar para fallos graves de software o problemas de hardware, la reparación del Sistema de Dr.Fone puede solucionar una amplia gama de problemas reparando el propio sistema iOS. También es una opción mejor que sustituir la pantalla del iPhone, ya que esta solución sólo soluciona los problemas de hardware y no sirve de nada si el problema está relacionado con el software.

Además, Lo que resalta de Dr.Fone - Reparación del Sistema es su capacidad para reparar el sistema operativo de tu iPhone sin borrar ninguno de tus datos. Esto significa que no tendrás que preocuparte por perder tus preciadas fotos, mensajes, contactos u otra información importante, lo que puede suponer una gran molestia al restaurar tu iPhone a través de iTunes.

A continuación te explicamos cómo utilizar Dr.Fone Reparación del Sistema para solucionar el iPhone congelado:

Paso 1: Descarga e instala Dr. Fone en tu PC. Conecta tu iPhone a la computadora mediante un cable Lightning. Abre Dr. Fone y selecciona la opción "Reparación del Sistema" en el menú principal. Dr.Fone te ofrece dos modos de reparación diferentes: Reparación Estándar y Reparación Avanzada. Haz la selección que prefieras para continuar.

reparación del Sistema dr fone

Paso 2: Dr.Fone detectará tu dispositivo y mostrará los paquetes de firmware disponibles para tu modelo de iPhone. Selecciona el paquete de firmware adecuado y haz clic en el botón "Descargar" para descargar el archivo de firmware.

proceso de reparación de dr fone

Paso 3: Espera a que finalice el proceso de reparación. Dr.Fone te notificará cuando tu iPhone haya sido reparado con éxito.

reparación estándar para solucionar el iphone

Siguiendo estos Pasos, Dr.Fone puede resolver incluso los problemas más rebeldes de pantalla congelada del iPhone, garantizando que tu dispositivo vuelva a su rendimiento óptimo sin ninguna pérdida de datos.

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Nota: El otro problema común si tu iPhone atascado en la pantalla de zoom. Aparte de otros métodos sencillos, Dr.Fone también puede resolver este problema.

Solución 2: Forzar el Reinicio del iPhone

A veces, un simple reinicio forzado puede resolver pequeños fallos de software y hacer que tu iPhone vuelva a funcionar. A continuación te explicamos cómo forzar el reinicio de tu iPhone:

Para iPhone 8 o modelos posteriores:

forzar el reinicio del iphone

Paso 1: Pulsa y suelta rápidamente el botón Subir volumen.

Paso 2: Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar volumen.

Paso 3: Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple.

Para iPhone 7/7 Plus:

Paso 1: Mantén pulsados los botones Bajar Volumen y Reposo/Despertar simultáneamente.

Paso 2: Mantén pulsados ambos botones hasta que aparezca el logo de Apple.

Si la pantalla de tu iPhone está congelada y el reinicio forzado no funciona, pasa a la siguiente solución.

Solución 3: Poner tu iPhone en Modo Recuperación

Si el reinicio forzado no resuelve el problema de la pantalla congelada del iPhone, es posible que tengas que poner el iPhone en modo Recuperación. Este modo te permite restaurar tu iPhone utilizando iTunes o Finder en una computadora. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Conecta tu iPhone a una computadora que tenga instalada la última versión de iTunes o Finder.

modo de recuperación del iphone

Paso 2: Para el iPhone 8 o modelos posteriores, pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen, después el de bajar volumen y, por último, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla del Modo Recuperación. Para el iPhone 7/7 Plus, mantén pulsados los botones Bajar volumen y Reposo/Despertar simultáneamente hasta que aparezca la pantalla del Modo Recuperación.

Paso 3: Una vez en el Modo Recuperación, verás un aviso en tu PC para que actualices o Restaures tu iPhone. Elige "Restaurar" para solucionar el problema de la pantalla congelada del iPhone.

Solución 4: Restaurar el iPhone a través de iTunes

Si poner el iPhone en modo Recuperación no funciona, puedes intentar restaurar el dispositivo a través de iTunes o Finder. Este proceso borrará todos los datos de tu iPhone, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos de antemano si es posible. A continuación te explicamos cómo solucionar el problema del iPhone congelado en pantalla utilizando la recuperación de iTunes:

Paso 1: Conecta tu iPhone a tu PC y abre iTunes o Finder.

Paso 2: Selecciona tu iPhone cuando aparezca en la ventana de iTunes o del Finder. Haz clic en la opción "Restaurar iPhone" de la pestaña Resumen.

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Paso 3: Confirma que quieres restablecer los ajustes de fábrica de tu iPhone. Espera a que finalice el proceso de restauración y tu iPhone debería volver a funcionar.

Solución 5: Revisar si la pantalla del iPhone está rota/Reemplazar la pantalla

En algunos casos, el problema de la pantalla congelada del iphone puede deberse a una pantalla defectuosa o dañada. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, merece la pena revisar si la pantalla de tu iPhone está físicamente rota o agrietada.

Si es así, tendrás que cambiar la pantalla del iPhone en un proveedor de servicios autorizado de Apple o en un taller de reparación de terceros de confianza.

Parte 3: [EXTRA] Utiliza MobileTrans para hacer una copia de seguridad de los datos del iPhone al PC

Aunque las soluciones anteriores pueden ayudarte a solucionar el problema de la pantalla congelada del iPhone, siempre es una buena idea tener una copia de seguridad de tus datos importantes, por si acaso.

MobileTrans - Copia de Seguridad y Restauración de Wondershare es una excelente herramienta que te permite hacer fácilmente una copia de seguridad de los datos de tu iPhone en tu PC, garantizando que tus preciados recuerdos, contactos, mensajes y otros datos estén a salvo y seguros..

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A continuación te explicamos cómo utilizar MobileTrans para hacer una copia de seguridad de los datos de tu iPhone:

Paso 1: Descarga e instala MobileTrans en tu computadora. Conecta tu iPhone a la computadora mediante un cable Lightning. Abre MobileTrans y selecciona la opción "Copia de Seguridad y Restauración" desde el menú principal. Elige la opción “Copia de Seguridad y Restauración del Móvil” para empezar.

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Paso 2: Selecciona los tipos de datos de los que quieres hacer una copia de seguridad, como contactos, mensajes, fotos, videos, etc..

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Paso 3: Haz clic en "Iniciar" para iniciar el proceso de copia de seguridad. Espera a que finalice el proceso de copia de seguridad. MobileTrans te avisará cuando la copia de seguridad se haya realizado correctamente.

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Al utilizar MobileTrans, te aseguras de que los valiosos datos de tu iPhone se guardan de forma segura en tu PC, lo que te da tranquilidad y protege tus datos de posibles problemas, como que se congele la pantalla del iPhone.

Conclusión

Una pantalla de iPhone congelada puede ser un problema frustrante e incómodo, pero con el enfoque y las herramientas adecuadas, es un problema que puede resolverse. Tanto si decides forzar el reinicio de tu iPhone, ponerlo en modo Recuperación, restaurarlo a través de iTunes o utilizar un potente software como Dr.Fone Reparación del Sistema, existen soluciones para que tu dispositivo vuelva a funcionar sin problemas.

Recuerda que siempre es mejor prevenir que curar. Actualizar regularmente el software de iOS, evitar el sobrecalentamiento del dispositivo y mantener la batería en buen estado pueden ayudar mucho a prevenir los problemas de pantalla congelada. Además, hacer copias de seguridad de tus datos utilizando herramientas como MobileTrans puede ofrecerte una capa adicional de protección, garantizando que tus valiosos datos estén a salvo y seguros, incluso ante problemas inesperados.

Así que, si alguna vez te encuentras con un problema de pantalla congelada del iPhone, que no cunda el pánico. Sigue los Pasos descritos en esta guía y volverás a disfrutar de la experiencia fluida por la que es conocido tu iPhone en un abrir y cerrar de ojos.

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PREGUNTAS FRECUENTES

  • P1: ¿Qué debo hacer si mi iPhone está congelado y no responde a ninguna pulsación de botón?
    Si la pantalla de tu iPhone está congelada y no responde, el primer paso debería ser intentar un reinicio forzado. Si eso no funciona, pasa a poner el iPhone en modo Recuperación o utiliza una herramienta de terceros como Dr.Fone Reparación del Sistema para solucionar el problema.
  • P2: ¿Perderé mis datos si restauro mi iPhone a través de iTunes?
    Sí, restaurar tu iPhone a través de iTunes o Finder borrará todos los datos de tu dispositivo. Se recomienda hacer una copia de seguridad de tus datos con herramientas como iCloud o MobileTrans para evitar la pérdida de datos.
  • P3: ¿La pantalla congelada del iPhone puede deberse a un problema de hardware?
    Sí, una pantalla de iPhone congelada a veces puede deberse a problemas de hardware, como una pantalla defectuosa u otros fallos de componentes internos. En tales casos, puede que tengas que hacer que un proveedor de servicios autorizado sustituya la pantalla o los componentes de hardware de tu iPhone.
  • P4: ¿Es seguro utilizar herramientas de terceros como Wondershare Dr.Fone?
    Sí, las herramientas de terceros de confianza como Wondershare Dr.Fone - Reparación del Sistema de Wondershare son seguras de usar y pueden resolver eficazmente los problemas de pantalla congelada sin causar ninguna pérdida de datos. Sin embargo, asegúrate de descargar estas herramientas de fuentes confiables para evitar posibles riesgos de seguridad.
  • P5: ¿Cómo puedo evitar que mi iPhone se congele en el futuro?
    Para evitar futuros problemas de pantalla congelada del iPhone, asegúrate de mantener actualizado el software iOS, evita sobrecalentar el dispositivo, mantén la batería en buen estado y evita instalar aplicaciones no autorizadas o sospechosas que puedan introducir malware o virus.
Alfonso Cervera
Alfonso Cervera Jun 28, 24
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