La Segreteria non funziona su iPhone può influenzare in modo significativo la capacità di connetterti con le persone. Ad esempio, supponiamo di non poter rispondere alla chiamata di qualcuno. In tal caso, potresti voler vedere se hanno lasciato un messaggio importante nella tua segreteria telefonica. Se hai cancellato accidentalmente il tuo messaggio vocale, potresti voler ripristinare il messaggio vocale sul tuo iPhone . Ma se il messaggio vocale misteriosamente non funziona, non ci sarà modo di ascoltare il messaggio. Sarai anche in grado di leggere le trascrizioni da messaggio vocale a testo. Ciò accade soprattutto quando l'icona della segreteria scompare. Non essere in grado di leggere o ascoltare i messaggi di segreteria può essere molto fastidioso per chiunque usi frequentemente la segreteria. Questo articolo offre le soluzioni necessarie per risolvere immediatamente questo problema. In questo articolo Parte 1 La segreteria telefonica non funziona su iPhone: Suggerimenti per la risoluzione dei problemi Parte 2 Esegui il backup dei messaggi di segreteria con pochi clic Conclusione Parte 1 La segreteria telefonica non funziona su iPhone: Suggerimenti per la risoluzione dei problemi Come già accennato, scoprire che la segreteria non funziona sul tuo iPhone può essere fastidioso. È ancora peggio se non hai idea di cosa fare per risolvere la situazione. Ma non devi arrivare a questo punto. Ecco alcuni trucchi collaudati per risolvere i problemi della segreteria telefonica su qualsiasi iPhone: Riavvia il tuo iPhone Un problema software minore può innescare una situazione come la segreteria di iPhone non disponibile. Il riavvio del dispositivo aiuta a risolvere questo e molti altri bug e problemi del sistema. Un riavvio potrebbe essere tutto ciò di cui la segreteria telefonica ha bisogno per funzionare normalmente. Per riavviare un iPhone, vai a Impostazioni > Generale > Spegni e poi scorri per spegnere il dispositivo. Questo spegnerà il dispositivo. Per favore attendi 10 secondi, quindi riaccendilo tenendo premuto il pulsante laterale fino a quando non appare il logo Apple. Se il dispositivo non risponde e non riesci a spegnerlo, segui questi passaggi per forzare il riavvio del tuo iPhone. Assicurati che la segreteria sia configurata Un altro motivo per cui la segreteria non funziona su iPhone è perché deve essere configurato. Potresti aver recentemente cambiato operatore o piano con lo stesso operatore, ma hai dimenticato di configurare la segreteria telefonica. Ecco cosa fare: Apri l'app Phone. Scegli Segreteria nella parte inferiore dello schermo. Si aprirà una schermata 'Imposta'. Tocca Configura ora. Crea una password, scegli un saluto (Predefinito o Personalizzato) e tocca Fatto. Il tuo iPhone è ora pronto per ricevere messaggi di segreteria. Dovrai registrare un nuovo saluto se seleziona l'opzione di saluto personalizzato. Per fare questo: Clicca Registra per iniziare la registrazione, quindi Interrompi per terminarla. Clicca Salva in alto a destra dello schermo per rendere questa registrazione il tuo nuovo saluto. Per attivare Segreteria (per iOS 17 e versioni successive), vai a Impostazioni > Telefono > Segreteria. Tocca per abilitare Segreteria. Ora sarai pronto per ricevere la trascrizione in tempo reale quando qualcuno ti lascia un messaggio. Oppure puoi rispondere alla chiamata mentre stanno lasciando il messaggio in segreteria! Cambia la Password della Segreteria Un semplice problema di sistema potrebbe anche causare un popup che dice la segreteria di iPhone non funziona. Cambiare la password è semplice e può essere risolutivo. Per cambiare la password della segreteria telefonica, vai a Impostazioni > Telefono > Cambia password della segreteria telefonica. Contatta il tuo operatore telefonico se hai dimenticato la password. Puoi farlo accedendo al loro sito web o all'app mobile. Oppure, puoi contattare il loro servizio clienti e spiegare il tuo problema. Controlla se l'inoltro di chiamata è attivo Se la funzione Inoltro di chiamata è attiva, le chiamate vengono indirizzate a un numero diverso. Ecco perché non ricevi messaggi di segreteria sul tuo iPhone. La funzione è disattivata di default. Ma a volte, puoi attivarla accidentalmente mentre giochi con le impostazioni. Per verificare se l'inoltro di chiamata è attivo: Vai a Impostazioni > Telefono. Scorri verso il basso fino alla sezione Chiamate, quindi tocca Inoltro di chiamata. Se è impostato su verde, spostalo su OFF affinché appaia grigio. Riavvia l'app Telefono L'inoltro di chiamata è disattivato, ma trovi ancora messaggi di segreteria che non vengono visualizzati sul tuo iPhone? L'app Telefono potrebbe non funzionare correttamente a causa di un problema software minore. In questo caso, puoi forzare la chiusura dell'app, riaprirla e vedere cosa succede. Per chiudere forzatamente l'app Telefono del tuo iPhone: Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo. Apparirà una finestra mobile di ogni app aperta. Scorri verso destra o sinistra per individuare l'app Telefono. Una volta trovato, scorri verso l'alto per chiuderlo. Esci alla schermata principale e tocca di nuovo l'icona dell'app per riaprirla. Disattiva la connessione dati cellulare e quindi riattivala Un altro trucco per risolvere un problema segreteria di iPhone segreteria non funzionante è quello di disattivare la connessione dati cellulare e quindi riattivarla. Il motivo per cui la segreteria telefonica non funziona potrebbe essere dovuto a un errore con il piano dati cellulare. Per risolverlo, vai su Impostazioni > Cellulare > disattiva l'opzione Dati cellulare e poi riattivala. Nota: È possibile ottenere gli stessi risultati da attivare la modalità aereo e poi disattivarla dopo pochi secondi. Controlla se la tua segreteria sta funzionando. Puoi chiamare il tuo telefono da un altro iPhone. Se ricevi un messaggio vocale, il problema è risolto. Abilitare le chiamate Wi-Fi Il popup del problema 'la segreteria non è al momento disponibile' potrebbe essere dovuto a una connessione dati cellulare scadente. Questo risulta particolarmente vero se ricevi notifiche di chiamate perse senza che l'iPhone squilli. Puoi risolvere questo problema abilitando le chiamate Wi-Fi sul tuo telefono. Ti offre una connessione migliore, consentendo di scaricare rapidamente i messaggi di segreteria. Le chiamate Wi-Fi possono anche aiutarti a ricevere una migliore qualità audio e ridurre il numero di chiamate perse. Per attivare le chiamate Wi-Fi: Vai a Impostazioni > Telefono > Chiamata Wi-Fi. Tocca Chiamate Wi-Fi su iPhone per attivare la funzione. Ora sarai in grado di chiamare o ricevere una chiamata se sei connesso al Wi-Fi in un'area senza copertura cellulare. Controlla gli aggiornamenti Alcune funzioni di iPhone potrebbero essere temporaneamente disattivate fino a quando non viene rilasciato un aggiornamento iOS. Potresti aver disattivato gli aggiornamenti automatici. Quindi, controlla e scarica manualmente tutti gli aggiornamenti disponibili. Qualsiasi problema con il tuo iOS attuale potrebbe essere risolto dopo l'aggiornamento. Questa potrebbe essere la soluzione al problema relativo a iPhone che non riceve messaggi di segreteria . Per controllare gli aggiornamenti, vai a Impostazioni > Generale > Aggiornamento software. Vedrai se ci sono aggiornamenti disponibili. Ripristina le impostazioni di rete Se il tuo iPhone non mostra i messaggi di segreteria dopo aver provato le soluzioni precedenti, è il momento di ripristinare le impostazioni di rete. Il ripristino delle impostazioni di rete aiuta se riscontri problemi con la tua rete. Un sintomo comune è quello di ricevere chiamate perse senza che l'iPhone squilli. Nota: Questa azione ripristinerà tutte le impostazioni di rete. Ciò include le reti Wi-Fi e le password. 1. Per resettare le impostazioni di rete, vai a Impostazioni > Generale > scorri fino in fondo e scegli Trasferisci o Ripristina iPhone. 2. Clicca Ripristino, quindi Ripristina le impostazioni di rete per confermare. Eliminare la segreteria non necessaria Se non ricevi messaggi di segreteria sul tuo iPhone, è probabile che la tua segreteria telefonica sia piena. Sebbene la maggior parte degli iPhone recenti abbia molto spazio, la segreteria telefonica ha uno spazio di archiviazione limitato e può riempirsi rapidamente. Questo è particolarmente vero per qualcuno che riceve molte chiamate spam. Puoi eliminare i messaggi di segreteria precedenti o eseguirne il backup sul tuo computer per liberare spazio per altro. Scopri come farlo qui sotto. Una volta eseguito il backup dei messaggi di segreteria più importanti: Apri l'app Telefono e tocca Segreteria. Tocca Modifica nell'angolo in alto a destra. Scegli i messaggi di segreteria che desideri eliminare. Tocca Elimina nell'angolo in basso a destra per rimuovere i messaggi e liberare lo spazio necessario. Dopo questo passaggio, dovresti essere in grado di ricevere messaggi di segreteria. Controlla l'aggiornamento delle impostazioni dell'operatore Potrebbe essere necessario aggiornare le impostazioni dell'operatore. Questo è probabilmente il motivo per cui la segreteria non funziona sul tuo iPhone. L'aggiornamento può aiutare a risolvere eventuali problemi, tra cui il non ricevere i messaggi di segreteria. In genere, questi aggiornamenti vengono installati automaticamente. Ma a volte, il tuo telefono potrebbe non funzionare per qualsiasi motivo. Per aggiornare manualmente le impostazioni dell'operatore, assicurati che il tuo iPhone sia connesso a una rete cellulare o Wi-Fi. Dopo di che: Vai a Impostazioni > Generale > Info. Scorri verso il basso e tocca Operatore. Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzata un'opzione per installare l'aggiornamento. Parte 2 Esegui il backup dei messaggi di segreteria con pochi clic A volte, è necessario eliminare alcuni messaggi di segreteria per liberare spazio per i nuovi messaggi. Alcuni di questi messaggi di segreteria potrebbero essere registrazioni di momenti significativi che non vuoi perdere per nulla al mondo. Mentre puoi eseguirne il backup su iCloud, potresti aver bisogno di più spazio di archiviazione iCloud. Wondershare MobileTrans - Backup & Restore aiuta gli utenti a eseguire il backup dei loro messaggi di segreteria importanti su qualsiasi computer. Il software è facile e sicuro per chiunque da utilizzare. Supporta più di 18 tipi di dati. Puoi anche eseguire il backup di altri file importanti. Questi includono foto, video, messaggi WhatsApp e documenti. MobileTrans è il tuo software di riferimento ogni volta che devi eseguire il backup del tuo iPhone su un computer. 4,5/5 Eccellente Download gratis Download gratis sicuro e protetto Segui i semplici passaggi riportati di seguito per eseguire il backup della tua preziosa segreteria telefonica. Installa MobileTrans sul tuo computer Windows o Mac. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando un cavo USB. Apri MobileTrans e clicca Backup e ripristino nella home. Scegli Backup in Backup e ripristino del Telefono. Una volta rilevato il tuo iPhone, MobileTrans visualizzerà tutti i suoi vari file. Scegli i file di cui hai bisogno per eseguire il backup (puoi selezionare molti altri file oltre ai messaggi di segreteria). Clicca su Inizia e aspetta che MobileTrans esegua il backup dei dati del tuo iPhone. Finirà in pochi minuti. Scollega il telefono una volta che leggi "Backup completato" sullo schermo. Se hai bisogno che i tuoi backup vengano ripristinati su iPhone, puoi ripristinare rapidamente i file dal backup di MobileTrans. Questi passaggi sono una passeggiata! Collega il tuo iPhone (con un cavo USB) al computer con il backup. Apri MobileTrans e vai a Backup e ripristino. Scegli Ripristino in Backup e ripristino del telefono. Seleziona i file da ripristinare sul tuo iPhone. Questo è se hai eseguito il backup di più file, ad esempio messaggi di segreteria, foto, video e documenti. 5. Clicca Inizia e attendi. Il processo di ripristino del backup sarà completato in pochi minuti. Conclusione Ci sono molte possibili ragioni per cui la segreteria non funziona sul tuo iPhone. La soluzione a questo problema così fastidioso dipende dalla causa. A volte, è possibile risolvere il problema riavviando il dispositivo o l'app del telefono. Altre volte, puoi risolverlo semplicemente spegnendo la connessione dati cellulare e quindi riattivandola. Speriamo che una delle soluzioni presentate risolverà il tuo problema. In caso contrario, non esitare a contattare il tuo operatore telefonico per ulteriore assistenza. 4,5/5 Eccellente Download gratis Download gratis sicuro e protetto FAQ Come faccio a chiamare la mia segreteria telefonica? Per chiamare la segreteria telefonica, comporre 1 sul telefono. Se desideri chiamare da un altro telefono, chiama il numero, quindi attendi fino a quando la chiamata passa alla segreteria telefonica. Premi il tasto pound ('#') quando arrivi alla segreteria telefonica. Su alcuni telefoni, è possibile chiamare la segreteria telefonica semplicemente tenendo premuto il pulsante 1 per alcuni secondi. Quali sono i passaggi per configurare la segreteria su iPhone 15 Pro? Per configurare la segreteria telefonica su iPhone 15 Pro, apri l'app Telefono, tocca Segreteria, tocca Configura ora per creare una password e tocca Fine. È possibile utilizzare il saluto predefinito o personalizzarlo toccando Personalizza. Se vuoi un saluto personalizzato, tocca Registra per registrare e Interrompi per terminarlo. Tocca Fatto. Dove si trova la Segreteria su iPhone? La segreteria telefonica su iPhone viene integrata nell'app Telefono. Quindi, la Segreteria è l'app Telefono. Per accedere a Segreteria, tocca l'app Telefono e scegli l'icona Segreteria per visualizzare i messaggi. Se non riesci a trovare l'app Telefono nella schermata iniziale, scorri verso sinistra per aprire la Libreria app.