iCloud è un modo conveniente per memorizzare e accedere ai tuoi file su tutti i dispositivi Apple. Ti consente di salvare documenti, foto, video e altro nel cloud e poi accedervi dal tuo iPhone, iPad, Mac e su iCloud.com.

Uno dei vantaggi di utilizzare iCloud è che mantiene automaticamente aggiornati i tuoi file su tutti i dispositivi Apple. Quindi, se salvi o modifichi un file sul tuo Mac, quella versione aggiornata si sincronizzerà con il tuo iPhone e iPad.

Tuttavia, a volte i file di iCloud rimangono bloccati durante il download e non vengono completamente sincronizzati con il tuo iPhone. Se vedi un'icona di download di iCloud che gira accanto a un file, sta ancora cercando di scaricare da iCloud.

Non preoccuparti, ci sono alcuni passaggi di risoluzione dei problemi che puoi provare per risolvere il problema del download dei file di iCloud sul tuo iPhone. Questo articolo ti guiderà attraverso le migliori soluzioni e le cose da controllare quando i tuoi file di iCloud rimangono bloccati durante il download.

In questo articolo
    1. Controlla la connessione Wi-Fi
    2. Attiva i dati cellulari per l'app File
    3. Attiva/Disattiva la modalità aereo
    4. Verifica dello stato del server iCloud
    5. Disconnettersi e accedere a iCloud
    6. Aggiorna il tuo iPhone
    7. Ripristina le impostazioni di rete
    8. Elimina e reinstalla l'app File
    9. Ripristina tutte le impostazioni dell'iPhone

Perché i file di iCloud non si stanno scaricando: problemi comuni

Prima di passare alle soluzioni, cerchiamo prima di capire quali sono di solito le cause dei problemi di download di iCloud e del mancato sincronismo dei file sull'iPhone:

  • Una connessione internet debole - problemi con la rete Wi-Fi o cellulare possono impedire a iCloud di sincronizzare i file. Questo è uno dei motivi più comuni.
  • Spazio di archiviazione iCloud pieno - Se hai esaurito lo spazio di archiviazione di iCloud, i nuovi file non verranno scaricati fino a quando non libererai spazio.
  • L'aggiornamento in background dell'app è disattivato - è necessario abilitarlo affinché iCloud possa sincronizzare in background.
  • Software obsoleto: avere una versione più vecchia di iOS può causare problemi di sincronizzazione con iCloud.
  • Problemi del server: a volte problemi con i server di Apple impediscono la corretta sincronizzazione dei file.
  • La sincronizzazione è disattivata - Controlla le impostazioni per assicurarti che la sincronizzazione di iCloud sia abilitata per l'app File.
  • File corrotti: i file danneggiati potrebbero non riuscire a scaricarsi da iCloud.

Ora che sai cosa causa generalmente i problemi di download di iCloud, vediamo la guida passo-passo per risolvere i file che non vengono scaricati da iCloud su iPhone.

I file di iCloud non si stanno scaricando? Prova queste soluzioni.

Per risolvere il problema del download dei file di iCloud, abbiamo elencato diverse soluzioni in questa sezione. Sfoglia le sezioni e scegli quella di cui hai bisogno.

#1 Controlla la connessione Wi-Fi

Verifica lo stato del Wi-Fi

Non riesci a scaricare da iCloud? La prima cosa da controllare è la connessione Wi-Fi. Per sincronizzare file e dati su iCloud, è necessaria una connessione internet stabile. Ecco alcuni suggerimenti per risolvere i problemi di Wi-Fi:

  • Riavvia il router wireless e l'iPhone per aggiornare la connessione.
  • Assicurati di essere connesso alla rete corretta e non a una rete Wi-Fi pubblica.
  • Attiva e disattiva la modalità aereo per ripristinare la connettività wireless.
  • Dimentica la rete sull'iPhone e riconnettiti da zero.
  • Verifica se altri dispositivi funzionano correttamente sulla stessa rete.
  • Avvicinati al router Wi-Fi se il segnale è debole.
  • Esegui un test di velocità per verificare la congestione della rete o problemi di throttling.
  • Contatta il tuo ISP se riavviare l'attrezzatura non risolve i problemi di Wi-Fi.

#2 Attiva i dati cellulari per l'app File.

Se il Wi-Fi funziona ma hai comunque problemi di download di iCloud, prova ad abilitare i Dati cellulari per l'app File. Questo consente di sincronizzare i file utilizzando i dati cellulari quando il Wi-Fi non è disponibile.

Abilita i dati cellulari per l'app File.

Vai su Impostazioni > File > Dati cellulari e attivalo. Tieni presente però le tariffe per l'utilizzo dei dati cellulari.

#3 Attiva/Disattiva la modalità aereo.

Attivare e disattivare la modalità aereo può ripristinare la connettività di rete e far ripartire i download da iCloud.

Scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra per aprire il Centro di controllo e tocca l'icona Aereo per attivarla. Aspetta 30 secondi, poi tocca di nuovo per disattivare la Modalità aereo.

Attiva e disattiva la modalità aereo sull'iPhone.

Questo costringe l'iPhone a riconnettersi a Wi-Fi/dati cellulari, il che potrebbe risolvere eventuali problemi di download legati alla rete.

Verifica dello stato del server iCloud

A volte il problema del "download dei file di iCloud non funziona" non riguarda il tuo iPhone, ma piuttosto problemi con i server di iCloud di Apple. I server potrebbero essere in manutenzione o sovraccaricati, impedendo la sincronizzazione corretta dei file.

pagina dello stato del server Apple

Vai alla pagina Stato del sistema di Apple e controlla se iCloud sta riscontrando problemi o interruzioni. Se sì, riprova più tardi una volta che sono risolti.

#5 Disconnettersi e accedere a iCloud

Se non riesci a scaricare da iCloud, ripristinare iCloud può aiutare a far ripartire il download dei file. Vai su Impostazioni > Tocca il tuo nome > iCloud > Esci.

Dopo alcuni secondi, accedi nuovamente al tuo account iCloud utilizzando le credenziali del tuo account Apple. Prova a scaricare nuovamente i file che si sono bloccati.

disconnettersi accedere a iCloud

Questo aggiorna la connessione iCloud e sincronizza tutto, il che dovrebbe riavviare il download dei file da iCloud.

Aggiorna il tuo iPhone.

Avere una versione obsoleta di iOS può interrompere la corretta sincronizzazione dei file di iCloud sul tuo dispositivo. Vai su Impostazioni > Generale > Aggiornamento software e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.

Aggiorna l'iPhone

L'ultimo aggiornamento di iOS di solito include correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni. Aggiornare ti dà la migliore possibilità di risolvere i problemi di download di iCloud.

#7 Reimposta le impostazioni di rete

Reimpostare le impostazioni di rete cancellerà eventuali connessioni problematiche Wi-Fi o dati cellulari e le aggiornerà.

Vai su Impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete.

reimposta le impostazioni di rete

Questo riavvierà il dispositivo e reimposterà tutte le impostazioni di rete come se fosse nuovo. Verifica se il problema del download dei file di iCloud persiste ancora dopo aver ripristinato le impostazioni di rete.

#8 Elimina e reinstalla l'app File

Un'applicazione File corrotta può anche impedire il completamento corretto dei download da iCloud. Prova a eliminare e reinstallare l'app:

Passo 1: Vai alla schermata Home e tieni premuta l'icona dell'app File finché non inizia a tremare. Tocca l'icona X per eliminarla.

Elimina i file dell'app.

Passo 2: Riavvia il tuo iPhone.

Passo 3: Vai su App Store, cerca Files e reinstallalo.

Apri l'app File e riprova a scaricare da iCloud.

#9 Reimposta tutte le impostazioni dell'iPhone

Le foto o i video non si stanno scaricando da iCloud? Beh, se niente di quanto sopra funziona, l'ultima risorsa è ripristinare tutto sull'iPhone. Vai su Impostazioni > Generale > Ripristina e scegli Ripristina tutte le impostazioni.

Ripristina tutte le impostazioni su iPhone.

Questo resetterà le impostazioni di sistema e aggiornerà il dispositivo senza cancellare i dati. Dovrebbe risolvere eventuali problemi che interferiscono con la sincronizzazione dei file di iCloud. Dovrai rifare alcune impostazioni in seguito.

Esegui il backup dei file del tuo iPhone sul PC con MobileTrans

Oltre a risolvere i problemi di "impossibile scaricare da iCloud", è una buona idea eseguire il backup dei file e dei dati del tuo iPhone separatamente. In questo modo avrai un backup secondario nel caso in cui iCloud incontri nuovamente dei problemi.

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MobileTrans - Phone Transfer è un'applicazione desktop che ti consente di eseguire rapidamente il backup di foto, video, musica, messaggi, app e altro dall'iPhone al computer. Fornisce un facile salvaguardia per ripristinare se necessario.

Ecco come utilizzare MobileTrans per eseguire il backup dei file dell'iPhone:

Passo 1: Scarica e installa MobileTrans sul tuo PC o Mac. Collega il tuo iPhone al computer e avvia MobileTrans. Rileverà automaticamente il dispositivo.

Passo 2: Nell'interfaccia di MobileTrans, passare alla scheda "Backup & Restore". Tocca il pulsante "b" posizionato nella sezione "Backup e ripristino del telefono".

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Passo 3: Seleziona il tipo di dati da eseguire il backup, come Foto, Messaggi, Contatti, Musica e altro.

Seleziona i dati da eseguire il backup su MobileTrans.

Passo 4: Fare clic sul pulsante "Start" per avviare il processo di backup. MobileTrans esporterà e salverà i dati sul tuo computer.

Il processo di backup di MobileTrans

Il backup contiene i tuoi preziosi file e informazioni dell'iPhone nella loro qualità originale. Puoi visualizzare e aprire i dati direttamente sul tuo computer.

E ogni volta che hai bisogno di ripristinare i file di backup dal tuo PC al tuo iPhone, basta usare MobileTrans per trasferire i dati nuovamente in pochi clic.

Conclusione

iCloud offre un modo conveniente per archiviare i tuoi file e tenerli aggiornati su tutti i tuoi dispositivi. Ma a volte possono sorgere problemi come "iCloud non scarica i file", che causano problemi di sincronizzazione e blocchi dei download.

Abbiamo esaminato una serie di suggerimenti per risolvere i problemi e ripristinare i download su iCloud. Questo include controllare la tua connessione Wi-Fi, attivare e disattivare la modalità aereo, aggiornare iOS e ripristinare le impostazioni di iCloud e di rete, tra le altre soluzioni.

Ricorda anche di fare regolarmente il backup dei file del tuo iPhone come rete di sicurezza. MobileTrans rende facile eseguire il backup delle tue foto, video, musica, messaggi e altro sul tuo computer. Questo ti fornisce un backup secondario nel caso tu abbia bisogno di ripristinare file e dati sul tuo iPhone.

Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi e utilizzare un backup fornisce la migliore protezione contro i problemi di download di iCloud. Con un po' di lavoro, dovresti essere in grado di far funzionare di nuovo correttamente la sincronizzazione dei file di iCloud.

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Nicola Massimo
Nicola Massimo Sep 27, 24
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