Dover aprire WhatsApp per controllare le nuove notifiche non è qualcosa che vorresti fare spesso. Cioè, che tu abbia tempo o meno. È noioso, richiede tempo e semplicemente poco pratico. Le notifiche push in tempo reale sono parte integrante dell'esperienza di qualsiasi app di messaggistica istantanea. Le notifiche push su WhatsApp possono non funzionare per diversi motivi. E può accadere a qualsiasi applicazione; il problema non è davvero unico per WhatsApp. Sfortunatamente, WhatsApp è il modo più comune per le persone di connettersi a coloro che contano per loro. Pertanto, non ricevere messaggi WhatsApp a meno che non apro l'app è abbastanza fastidioso. Potrebbe farti perdere molti messaggi importanti e chat di gruppo. Quindi, perché succede, e come si può risolvere questo inconveniente? Scoprilo qui sotto. Lettura consigliata: A volte il problema non è che non puoi ricevere messaggi. È anche comune che non puoi consegnare i messaggi. Clicca sul link per vedere le soluzioni. In questo articolo Perché WhatsApp non mostra i messaggi a meno che non apro l'app Un semplice bug sta interessando WhatsApp: Riavvia il telefono Le notifiche sono disabilitate: Attivale Blocca e riattiva il tuo iPhone Non disturbare/modalità di risparmio batteria è attiva: Disabilitala La limitazione dei dati in background è attiva: Controlla le impostazioni WhatsApp obsoleto: Aggiorna l'applicazione Scarsa connessione di rete: Connettiti a una rete stabile Ripristina iPhone con iTunes Dati accumulati nella cache di WhatsApp: Cancella la cache [Bonus] Come trasferire i dati di WhatsApp tra due telefoni Conclusione Perché WhatsApp non mostra i messaggi a meno che non apro l'app Non ricevo messaggi WhatsApp a meno che non si apre l'app per iPhone può essere fastidioso. Fortunatamente, nella maggior parte dei casi, il problema è facile da risolvere. Hai solo bisogno di conoscere le possibili cause del problema e le loro correzioni corrispondenti. Dai un'occhiata qui sotto e scopri quale soluzione risolve la tua situazione. Un semplice bug sta interessando WhatsApp: Riavvia il telefono Riavviare il tuo iPhone può risolvere molti problemi sul dispositivo. Ciò include problemi di WhatsApp, come la mancata ricezione di notifiche push. Pertanto, devi riavviare il telefono e vedere se il problema è stato risolto. Con tua sorpresa, potrebbe essere il trucco. Ci sono diversi modi per riavviare un telefono. Per un Android, tieni premuto il pulsante di accensione per almeno cinque secondi. Attiva/disattiva il pulsante che appare sullo schermo. Quando il telefono si spegne, tieni premuto nuovamente il pulsante di accensione per accendere il dispositivo. Oppure tieni premuti i pulsanti di accensione e volume giù contemporaneamente. Dopo alcuni secondi, lo schermo dovrebbe spegnersi, quindi accendersi di nuovo. Per un iPhone, il modo più veloce è utilizzare i pulsanti di accensione e volume giù come segue: Tieni i due pulsanti insieme contemporaneamente fino a quando non viene visualizzata una schermata di "spegnimento". Fai scorrere il cursore di accensione sulla parte superiore dello schermo verso destra per spegnere il telefono. Una volta che si spegne, tieni premuto il pulsante di accensione per riaccendere il telefono (appare il logo Apple). Puoi anche riavviare un dispositivo iOS tramite l'app delle impostazioni. Segui questi semplici passaggi: Apri l'app Impostazioni, scorri verso il basso, quindi tocca Generale. Scorri fino alla parte inferiore dello schermo, quindi tocca Arresta. Questo ti porterà allo "spegnimento". Fai scorrere il cursore di accensione nella parte superiore dello schermo verso destra per spegnere il telefono. Tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple. Se un riavvio normale non funziona, puoi provare a forzare il riavvio dell'iPhone . Un riavvio forzato è un modo più potente per riavviare un dispositivo mobile per eliminare problemi "ostinati". Le notifiche sono disabilitate: Attivale Le notifiche di WhatsApp possono essere disattivate in Impostazioni per evitare di ricevere avvisi di messaggi. Molte persone lo fanno quando sono occupate e vogliono ridurre al minimo le interruzioni. Potresti anche aver disattivato l'opzione di avviso e poi dimenticato. O qualcun altro lo ha fatto se hai condiviso il tuo telefono. E questo potrebbe essere il motivo per cui WhatsApp non riceve messaggi fino a quando non lo avvii manualmente. È particolarmente vero se puoi ricevere notifiche da altre applicazioni. Segui questi passaggi per verificare se hai disabilitato le notifiche di WhatsApp sul tuo iPhone: Apri l'app Impostazioni, quindi scorri e scegli Notifiche. Scorri verso il basso l'elenco delle app e individua WhatsApp. Assicurati che l'opzione Consenti notifiche sia attivata. Segui i seguenti passaggi per gestire le notifiche sul tuo telefono Android: Apri l'app Impostazioni, scorri e scegli Notifiche o Notifiche e barra di stato. Dipende dalla tua versione di Android. Tocca Gestisci notifiche. Si aprirà la schermata Notifiche app. Scorri verso il basso e trova WhatsApp. Assicurati che il pulsante delle notifiche sia attivato. Allo stesso modo, puoi controllare se le notifiche sono abilitate su WhatsApp. Su un telefono Android, apri WhatsApp e tocca il pulsante a tre punti. Tocca Impostazioni Notifiche > e gestisci vari avvisi nella sezione Messaggio o Gruppo. Ad esempio, toccare Toni conversazione per attivare/disattivare gli avvisi per i testi in entrata/uscita. Se usi un dispositivo iOS, apri WhatsApp e vai a Impostazioni > Notifiche. Gestisci le varie impostazioni di notifica in NOTIFICHE MESSAGGI O NOTIFICHE DI GRUPPO. Non disturbare/modalità di risparmio batteria è attiva: Disabilitala Controlla se la modalità Non disturbare (Do Not Disturb, DND) o Modalità di risparmio batteria è attivata. Questo è probabilmente il motivo per cui WhatsApp non riceve messaggi fino a quando non lo avvii manualmente. La modalità DND su iPhone o Android può impedire l'esecuzione delle app in background. Se questa modalità è attiva, non puoi ricevere notifiche push su messaggi o chiamate su WhatsApp. Lo stesso vale per la modalità Risparmio batteria. Come DND, la modalità Modalità di risparmio batteria interrompe le app in esecuzione in background. Ciò aiuta la batteria del telefono a durare più a lungo. Quindi, controlla il tuo telefono per vedere se queste funzionalità sono attivate. Segui questi passaggi per disabilitare la modalità DND sul tuo iPhone: Vai a Impostazioni, scorri e scegli Focus. Tocca Non disturbare e assicurarsi che sia spento. Allo stesso modo, controllare se la Modalità di risparmio energetico è abilitata. Puoi farlo dal Centro di Controllo. Tocca l'icona una volta per disattivarlo/abilitarlo. Oppure puoi farlo dall'app Impostazioni. Per disattivare la modalità DND su Android, vai a Impostazioni > Suono e Vibrazione > Non disturbare. Puoi anche gestire la modalità dalla schermata Impostazioni rapide. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo e tocca l'icona Non disturbare una volta per disattivarlo. È grigio quando è acceso e verde quando è acceso. Inoltre, tocca la modalità Batteria scarica/Risparmio batteria per disattivarla se è attiva. La limitazione dei dati in background è attiva: Controlla le impostazioni Devi inoltre verificare se la restrizione dei dati in background è abilitata. Potrebbe essere un altro motivo per cui i messaggi WhatsApp di iPhone non vengono ricevuti fino all'apertura. Segui i passaggi seguenti per verificare se questa funzione è attiva e disattivala su iPhone: Avvia l'app Impostazioni e vai a Generale. Scegli l'aggiornamento delle app in background, quindi scorri verso il basso fino a WhatsApp. Assicurati che l'interruttore accanto a Aggiornamento app in background sia attivato. Puoi verificare se la restrizione dei dati in background è abilitata su Android seguendo questi passaggi: Apri l'app Impostazioni e vai a Gestione app o semplicemente App (dipende dalla tua versione di Android. Scorri fino all'elenco delle app, quindi trova WhatsApp. Tocca Dettagli sull'utilizzo dei dati o e dati mobili Wi-Fi. Attiva l'opzione Dati in background. Hai un'app come Clean Master sul tuo telefono per risparmiare la batteria del telefono? L'app potrebbe interferire con la capacità di WhatsApp di funzionare in background. Se devi mantenere l'app, considera l'aggiunta di WhatsApp come eccezione nelle impostazioni dell'app. Questo lo esclude dal task killer. WhatsApp obsoleto: Aggiorna l'applicazione Quando è stata l'ultima volta che hai aggiornato WhatsApp? Un'app obsoleta potrebbe funzionare in modo diverso dal previsto. Per aggiornare WhatsApp sul tuo telefono: Apri l'App Store (iPhone) o il Play Store (Android) e trova WhatsApp. Tocca Aggiorna per installare tutti gli aggiornamenti disponibili per WhatsApp. Riavvia il dispositivo e verifica se il problema è stato risolto. Puoi anche disinstallare l'app e reinstallarla per risolvere eventuali problemi relativi al software. Tuttavia, devi eseguire il backup dei dati di WhatsApp per evitare di perdere chat e file sensibili. È facile eseguire il backup di WhatsApp su Google Drive o iCloud. Contatti/Gruppi WhatsApp disattivati: Immutato Potresti avere inconsapevolmente disattivato i contatti o i gruppi di WhatsApp. In questo caso, continuerai a ricevere messaggi, ma l'app non ti avviserà. In altre parole, non riceverai messaggi WhatsApp fino a quando non aprirai l'app. Per verificare se sono stati disattivati i gruppi o i contatti e riattivarli, attenersi alla procedura seguente. Apri WhatsApp e trova un'icona mute accanto a una conversazione. Apri la conversazione che desideri riattivare. Tocca il nome del contatto in alto. Tocca Muto e poi Suono. Per un gruppo, apri un gruppo e vai a Informazioni sul gruppo. Assicurati che l'opzione di disattivazione delle notifiche sia disattivata. Scarsa connessione di rete: Connettiti a una rete stabile Una rete scadente può portare a un iPhone che non riceve messaggi WhatsApp a meno che non si apra l'app. Molti utenti di WhatsApp riscontrano questo problema quando utilizzano l'app su dati cellulari. Ma non quando sei connesso al Wi-Fi. Per risolvere il problema, provare a connettersi a una rete più stabile o Wi-Fi. Oppure puoi ripristinare le impostazioni di rete. Per farlo su un iPhone: Vai a Impostazioni e tocca Generale. Scorri fino a Trasferisci o Ripristina impostazioni > Ripristina, quindi scegli Ripristina impostazioni di rete. Tocca il nome del contatto in alto. Tocca Muto e poi Suono. Su Android: Vai a Impostazioni, scorri fino a Sistema, quindi scegli Ripristina opzioni. Tocca Ripristina Wi-Fi, e Bluetooth mobile. Tocca Ripristina impostazioni. Dati accumulati nella cache di WhatsApp: Cancella la cache Le app telefoniche accumulano cache dopo un periodo prolungato, influenzando il loro normale utilizzo. Potrebbe essere successo anche a WhatsApp. Puoi cancellare la cache di WhatsApp per aggiornarla; si spera che inizi a funzionare di nuovo. La cancellazione della cache può anche aiutare a risolvere eventuali problemi temporanei che causano problemi di prestazioni. Per cancellare i dati delle app su un telefono Android, vai a Impostazioni > App > WhatsApp > Archiviazione > Cancella dati. Potresti non essere in grado di cancellare la cache di WhatsApp su iPhone nello stesso modo in cui lo fai su Android. Il modo più popolare per farlo su iOS è disinstallare WhatsApp, quindi reinstallarlo. [Bonus] Come trasferire i dati di WhatsApp tra due telefoni Se nessuna delle correzioni di cui sopra funziona per te, il tuo telefono potrebbe avere un problema più grande di quanto pensi. In tal caso, la cosa migliore sarebbe quella di trasferire i dati di WhatsApp su un altro telefono che funziona bene. In questo modo, puoi tenere una scheda di ogni messaggio importante o chat di gruppo man mano che arriva. Ma come puoi trasferire i dati tra i telefoni? Utilizza Wondershare Mutsapper, uno dei migliori strumenti di trasferimento WhatsApp da telefono a telefono. Mutsapper è un software facile da usare che supporta il trasferimento multipiattaforma. Può trasferire e unire i tuoi dati WhatsApp da Android a iPhone o viceversa. Il software trasferisce decine di tipi di dati WhatsApp. Questi includono foto, cronologia chat, emoji e altro ancora. Wondershare Mutsapper non sovrascrive alcun dato. Puoi essere certo che conserverai sempre i tuoi dati esistenti. Il software è altamente compatibile. Supporta la maggior parte dei telefoni con Android e iOS. Passaggi per trasferire e unire WhatsApp da Android a iPhone Wondershare Mutsapper trasferisce e fonde WhatsApp da Android a iPhone in semplici passaggi. Dai un'occhiata: Apri il Mutsapper e seleziona la funzione da Android a iPhone. Accedi al tuo WhatsApp per concedere a Mutsapper il permesso di trasferire i tuoi dati. Clicca Avanti. Seleziona un metodo per collegare il tuo Android al tuo iPhone, quindi autorizzalo. Puoi utilizzare un adattatore OTG. Oppure scegliere il Mutsapper desktop per collegare i dispositivi tramite il computer. Segui i passaggi sullo schermo per iniziare a spostare WhatsApp dal tuo dispositivo Android a iOS. Passaggi per trasferire e unire WhatsApp da iPhone ad Android Come accennato, Wondershare Mutsapper supporta anche il trasferimento di WhatsApp da iPhone ad Android. Anche i passaggi sono semplici, come brevemente spiegato di seguito: Ripeti i passaggi 1-2 sopra, ma scegli iPhone ad Android nel passaggio due. Quindi, collega il tuo dispositivo iOS con Android usando il tuo metodo ideale. Autorizza Mutsapper ad accedere al tuo iPhone. Trasferisci e unisci i dati dall'iPhone al dispositivo Android. Accedi a WhatsApp per consentire a Mutsapper di trasferire i tuoi dati. Ripristina i tuoi dati WhatsApp sul tuo Android usando il tutorial di guida. Conclusione La maggior parte delle persone comunica con familiari e amici principalmente tramite WhatsApp. Quindi, qualsiasi problema con l'app può essere un grande inconveniente. Questo articolo ha discusso perché e come risolvere il problema di non ricevere messaggi WhatsApp a meno che non apro l'app. Speriamo che tu abbia risolto il problema usando uno di questi suggerimenti. Altrimenti ci dispiace! Faresti meglio a trasferire i tuoi dati WhatsApp su un altro telefono che funzioni bene. Usa l'efficienza di Wondershare Mutsapper per trasferire e unire i tuoi dati con pochi tocchi.