Já aconteceu de você perder uma conversa valiosa no WhatsApp e, depois, questionou-se por que sumiram? Não se esqueça de que essa plataforma inseriu um mecanismo que fazem com que as mensagens sumam. Os textos são apagados automaticamente depois de um dado período, além de preservar a privacidade dos usuários. Porém, pode ser transtornante caso as mensagens com informações importantes sumam acidentalmente.
Felizmente, existem diversos de jeitos para obter suas mensagens perdidas de volta. Exploraremos as melhores formas de como evitar que “As mensagens do WhatsApp desapareceram sem que tenham sido deletadas". Veremos até mesmo a como obter de volta as suas mensagens que sumiram por outras razões que não seja esse recurso.
Neste artigo
Parte 1. De que maneira desativar esse recurso a fim de corrigir o problema de mensagens do WhatsApp que sumiram sem que fossem apagadas?
Para que as mensagens não sejam perdidas permanentemente, basta desabilitar esse recurso nas Configurações. Não importa qual é o seu smartphone, é possível desabilitar tranquilamente essa configuração e garantir que seus bate-papos do WhatsApp estejam seguros. A seção subsequente mostra detalhadamente os passos específicos necessários para realizar a desativação do sumiço de mensagens e proteger os seus bate-papos para que não sejam automaticamente apagados.
Para Android
Passo 1. É só clicar nos “Três Pontos” no canto superior à esquerda. Clique em “Settings” seguido de “Privacy”.
Passo 2. Depois, aperte o “Default Message Timer” para que o MENU seja exibido. Habilite a opção “Off”, depois, desabilite o recurso de Desaparecimento de MENSAGENS.
Para iPhone
Passo 1. Acesse o aplicativo e a opção “Settings” localizada no canto inferior à direita. Após acessar as Configurações, clique em “Privacidade” para saber mais a como corrigir o problema de Desaparecimento das Mensagens do WhatsApp sem a necessidade de apagá-las.
Passo 2. Após entrar nas Configurações de Privacidade, clique em “Default Message Timer”. Na tela seguinte, aperte “Off” para desabilitar o sumiço de mensagens em TODOS os chats.
Parte 2. De que maneira solucionar o desaparecimento de mensagens do WhatsApp para determinados chats no ANDROID/iPhone?
Às vezes, os usuários passam pelo problema “WhatsApp chat disappeared” em determinados CHATS. Para solucionar essa questão, é possível desabilitar tranquilamente esse recurso de desaparecimento de mensagens em QUALQUER chat. Acompanhe os passos a seguir para desabilitar esse recurso já que em todos os smartphones o procedimento é similar:
Orientações: Primeiramente, inicie o chat com a pessoa cujas mensagens você não quer que sumam. Assim que clicar no contato em questão, vá às Configurações do CHAT e aperte “Disappearing Messages”. Clique em “Off” para impedir que as mensagens sumam nesse CHAT.
Parte 3. DUAS formas de fazer a restauração de mensagens do WhatsApp que desapareceram de qualquer CHAT.
Existem muitas maneiras disponíveis para restaurar mensagens que sumiram. É possível utilizar outras ferramentas ou recuperar fazendo backups na nuvem - por exemplo, o Google Drive e o iCloud. Falaremos sobre as duas alternativas, juntamente com passos para cada uma delas.
1. Wondershare MobileTrans
Trata-se de uma ferramenta poderosa que pode ajudar os usuários que queiram restaurar mensagens perdidas. Ele é especialista em TRANSFERÊNCIA e RECUPERAÇÃO de dados, tornando-se uma ótima alternativa para a restauração de mensagens que desapareceram. O MobileTrans fornece auxílio a todo tipo de aplicativo, WhatsApp, WhatsApp Business e GBWhatsApp, por exemplo. Isso garante que os usuários possam restaurar informações que foram perdidas independentemente da plataforma.
Ao passo em que você corrige as mensagens do WhatsApp desaparecidas, é possível exportar as mensagens restauradas como PDF ou HTML para o seu PC. Além do mais, ele possibilita a restauração do BACKUP do WhatsApp nos Android ou iOS, tornando-se muito ÚTIL.
Wondershare MobileTrans
Recupere, com facilidade, os dados do WhatsApp.
- • Possui compatibilidade com milhares de Android e iOS.
- • Combine os dados do WhatsApp sem que os antigos sejam apagados.
- • Suporta dados do WhatsApp, GBWhatsApp e WhatsApp Business.
- • Transferência do WhatsApp do Google Drive para o iPhone.
- • Recuperação de backup do WhatsApp que já existe no aparelho de sua preferência.
Manual de como utilizar o Wondershare MobileTrans para recuperar as mensagens do WhatsApp que sumiram.
Após termos visto as ferramentas de restauração de dados do Wondershare MobileTrans, agora é preciso saber como utilizá-las. Apesar de ser simples, acompanhe os processos operacionais a seguir e recupere as suas mensagens do WhatsApp que sumiram:
Passo 1. Acesse o MobileTrans no PC.
Comece baixando a versão mais atual desse software e acessando sua página inicial. Clique em “Backup & Restore”, na parte superior, e selecione a ferramenta “Delete WhatsApp Data Restore”.
Passo 2. Conecte o celular no PC.
Em seguida, utilize um USB para conectar seu celular no PC. Após ser conectado, escolha o aplicativo social e, nesse caso, o WhatsApp. Feito isto, acompanhe as orientações para desabilitar o backup do CHAT e solucionar o problema do sumiço do histórico do CHAT do WhatsApp.
Passo 3. Instale o WhatsApp no seu aparelho móvel.
Instale o WhatsApp após apertar o botão “Permitir” na caixa de diálogo. Depois, conceda ao aplicativo instalado acesso às suas fotos, mídia e arquivos. Em seguida, entre no seu WhatsApp, recupere o BACKUP no seu celular e clique em “Next” para que o processo seja finalizado.
Passo 4. Restauração de mensagens que sumiram.
Assim que o login for feito, automaticamente será mostrado as mensagens que sumiram. Separe as mensagens a serem restauradas e, depois, clique em “Restore to Device” ou utilize qualquer uma das alternativas disponíveis para exportá-las.
2. Recuperar o Backup do iCloud/Google
Um jeito eficiente para solucionar o problema do desaparecimento de mensagens do WhatsApp, é restaurá-las utilizando um BACKUP do iCloud ou do Google Drive. Porém, para utilizar esse método é necessário que os usuários tenham um backup do chat. Abordaremos detalhadamente ambas alternativas, incluindo o que é necessário aprender para recuperar as suas mensagens com sucesso.
Para o iCloud
Passo 1. Para iniciar a tarefa, acesse o aplicativo WhatsApp no seu iPhone. Em seguida, toque com força no aplicativo para mostrar um pequeno menu pop-up. Aperte “Remove App” e CONFIRME a exclusão clicando em “Delete App” na aba “Remove WhatsApp”.
Passo 2. Assim que o aplicativo for excluído, acesse o App Store e busque por esse aplicativo. Nos resultados da pesquisa, localize-o e toque no ícone “Download” para reinstalá-lo no seu celular.
Passo 3. Depois, execute o aplicativo e adicione o MESMO número celular que será utilizado para restaurar as mensagens que sumiram. Logo que a conta for reconhecida, uma janela abrirá e, em seguida, clique em “Restore Chat History”. Ao escolher essa alternativa, serão restauradas todas as mensagens que sumiram do BACKUP do iCloud para o aparelho.
Para o Google Drive
Passo 1. Para solucionar o problema da falta de chats no WhatsApp, aperte e mantenha pressionado o ícone desse aplicativo de mensagens. Clique em “Uninstall” para apagar esse aplicativo.
Passo 2. Depois, acesse a Play Store e insira “WhatsApp” na barra de pesquisa. Após obter os resultados, aperte “Install” para baixar o aplicativo mais uma vez.
Passo 3. Após o aplicativo ser aberto, selecione seu PAÍS e adicione o número celular para a recuperação das MENSAGENS. Após adicionar os detalhes importantes, clique em “Next” para prosseguir.
Passo 4. Em seguida, aparecerá uma nova tela na qual você poderá recuperar as mensagens perdidas. Para começar a recuperação, aperte “Restore” para solucionar o problema “WhatsApp chat disappeared”.
Conclusão
Concluindo, as ferramentas de sumiço de mensagens em aplicativos de Mensagens podem ser tanto úteis como transtornantes. Embora ofereça uma camada de privacidade, também pode levar à perda de conversas importantes. ESTE artigo te ensinou de que maneira solucionar o problema “WhatsApp messages disappeared without deleting”.
Por último, a melhor alternativa para restaurar todo tipo de dado é o Wondershare MobileTrans. Resumindo, o que o torna o IDEAL para restaurar mensagens PERDIDAS e outros dados relevante é a sua VERSATILIDADE.