عندما تحصل على جهاز iPhone جديد، ستكون صورك الغالية أهم البيانات التي ستريد نقلها إليه. مع ذلك، يمكن أن يبقى جهاز iPhone عالقاً في مرحلة "Preparing to Import" عند نقل الصور.
لكنك لن تحتاج إلى القلق كثيراً، فستتعلم كيفية التعامل مع هذا الأمر في هذا المقال. سننظر إلى الأسباب الشائعة لمشكلة بقاء الصور عالقة في مرحلة "Preparing to Import" من جهاز iPhone، وسننظر إلى حلول هذه المشكلة.
يتناول هذا المقال
الجزء 1: لماذا يبقى جهاز iPhone عالقاً في مرحلة Preparing to Import؟
إذا بقي جهازك عالقاً في مرحلة "Preparing to Import من جهاز iPhone"، يمكن أن نعزو هذا الأمر إلى عدة أسباب كامنة.
- حجوم الملفات وتنسيقاتها غير المتوافقة: إذا كنت تحاول استيراد الملفات الضخمة أو الملفات بتنسيقات غير مدعومة، قد يعاني جهاز iPhone في معالجتها، مما ينتج مشكلة "Perparing to Import".
- مساحة التخزين غير الكافية: عند استيراد الوسائط، يحتاج جهازك إلى مساحة تخزين مؤقتة للتعامل مع الملفات. إذا أوشك تخزين جهازك على الامتلاء، يمكن أن يعيق عملية الاستيراد والتسبب ببقاء الجهاز عالقاً.
- اتصال الإنترنت الضعيف: عندما يكون الاتصال بالإنترنت غير مستقر، يمكن أن يبقى جهازك عالقاً في مرحلة "Preparing to Import".
- أخطاء النظام أو الأخطاء البرمجية: يمكن لهذه المشكلات تعطيل عملية الاستيراد، مما يتسبب في توقفها في مرحلة التحضير. بشكل مشابه، يمكن "للنظام منتهي الصلاحية" في جهاز iPhone أو الحاسوب أن يتسبب بمشكلاتٍ في التوافق، مما ينتج بدوره مشكلات في الاستيراد أو النقل.
- مشكلات في الأدوات الخارجية: قد تحتوي البرامج الخارجية على أخطائها البرمجية ومشكلات التوافق الخاصة بها، والتي يمكن أن تتسبب بتجمد عملية الاستيراد.
الجزء 2: حلول بقاء الصور عالقة في مرحلة Preparing to Import من جهاز iPhone
إليك بعض الحلول البسيطة لمشكلة بقاء الصور عالقة عند استيرادها من جهاز iPhone. يجب أن تتخلص هذه الحلول من مشكلتك.
أعد تشغيل هاتفك
إن أشهر طريقة لحل مشكلات بقاء الصور عالقة في مرحلة "Preparing to Import" من جهاز iPhone ستكون إعادة تشغيل الهاتف. لتحقيق هذا الأمر، ما عليك سوى النقر على قائمة Apple، ثم النقر على "Restart". مع ذلك، تمتلك إصدارات iPhone المختلفة طرقاً مختلفة لإعادة تشغيلها. إليك الطرق المتنوعة لإعادة تشغيل مختلف إصدارات أجهزة iPhone.
- iPhone 5 والأقدم:
- اضغط الزر الموجود في أعلى جهاز iPhone. اضغطه باستمرار حتى يظهر زر شريط التمرير.
- اسحب زر شريط التمرير وانتظر 30 ثانية. سيُطفأ الجهاز آلياً بعدها.
- اضغط باستمرار على الزر العلوي في جهاز iPhone مجدداً. سيظهر شعار Apple على الشاشة، مما يعني انك قد أعدت تشغيل جهاز iPhone بنجاح.
- iPhone 6، أو 7، أو 8:
- اضغط باستمرار على الزر الجانبي في جهاز iPhone حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل.
- اسحب زر شريط التمرير، وانتظر حوالي الـ30 ثانية حتى ترى هاتفك يطفأ.
- بعد إطفاء جهازك، اضغط باستمرار على الزر الجانبي مجدداً حتى يشغَّل الجهاز.
- iPhone X، و11، و12، و13، و14:
- اضغط باستمرار على زري الطاقة Power وأحد أزرار الصوت مع بعضهما حتى يظهر زر شريط تمرير إيقاف التشغيل.
- اسحب شريط تمرير إيقاف التشغيل، وانتظر 30 ثانية تقريباً ليطفأ الجهاز.
- شغِّل الجهاز بعدها مجدداً.
حدِّث نظام iOS في جهاز iPhone وMac إلى أحدث إصدار
بسبب مشكلات التوافق، يمكن حدوث مشكلة التوقف في مرحلة "Preparing to Import" من جهاز iPhone إذا كان نظام iOS قديماً في جهازك. لهذا السبب، ستحتاج إلى أحدث إصدار من نظام iOS أو MacOS لتعالج هذه المشكلة. إليك الخطوات لتحديث إصدار نظام iOS أو MacOS في جهازك.
- افتح الإعدادات "Settings".
- انقر على "General" واذهب إلى خيار "Software Update".
- انقر على "Download and Install". تأكَّد من امتلاك هاتفك الشحن الكافي لهذه الخطوة.
إذا ما زالت عملية "استيراد الصور من جهاز iPhone إلى جهاز Mac" عالقة في مرحلة التحضير "Preparing"، فيبدو أنك بحاجة تحديث نظام Mac كذلك. عندما "لا يمكن استيراد الصور من جهاز iPhone إلى Mac"، ستكون هذه إشارة لتحديث نظام MacOS. إليك كيفية حل المشكلة في نظام Mac.
- انتقل إلى قائمة Apple في زاوية شاشة جهاز Mac، وانقر على "System Preferences".
- اذهب إلى "Software Update" وانقر على "Update Now" لتبدأ عملية التحديث.
تحقق من الوسائط التي تريد إرسال الصور منها
تستطيع التحقق من مصدر الوسائط لترى إذا ما كانت المشكلة في أداة نقل البيانات. إذا كنت تستخدم التطبيقات الخارجية لاستيراد الوسائط، فقد تحتوي على أخطائها البرمجية أو مشكلاتها في التوافق، والتي يمكن أن تسبب توقف عملية الاستيراد. لهذا السبب، تحقق من التطبيق الخارجي بتمعن، وتأكَّد أن المشكلة ليست من طرفه. إذا كانت المشكلة في التطبيق الخارجي، فتستطيع استخدام تطبيقٍ آخر.
إذا كان حجم الصور التي ترسلها كبيرٌ للغاية، أو إذا لم يمتلك هاتفك مساحة التخزين الكافية، فلن تتمكن من استيراد الصور من جهاز iPhone. لتحل هذه المشكلة، قد يتعين عليك حذف الصور، أو التطبيقات، أو الأغاني غير الضرورية من هاتفك، بالإضافة إلى البيانات الأخرى. سيساعدك هذا الأمر في الحصول على المزيد من المساحة لتخزين الصور الجديدة الواردة.
الجزء 3: نقل الصور بسهولة من جهاز iPhone إلى جهاز آخر
يعد Wondershare MobileTrans أداة فعالة لنقل صورك ووسائطك من جهاز iPhone إلى جهاز Mac، أو iPhone، أو iPad، أو الحاسوب الشخصي. يمكن لهذا البرنامج أن يساعدك في تجنب مشكلة التوقف الشائعة عند مرحلة "Preparing to Import"، كما سيجنبك مواجهة المشكلات الأخرى مثل عدم استيراد الصور من جهاز iPhone إلى جهاز Mac. إنه حلٌ سهل الاستخدام، وستحتاج إليه لإدارة ملفات الوسائط عبر عدة أجهزة أو منصات.
إليك الخطوات الواضحة لتصدير صورك ووسائطك إلى الحاسوب باستخدام MobileTrans:
الخطوة 1: حمِّل أولاً برنامج MobileTrans وثبِّته في حاسوبك.
الخطوة 2: استخدم كابل USB أو Lightning لتصل جهاز iPhone بالحاسوب. سيكتشف برنامج MobileTrans الجهاز آلياً.
الخطوة 3: في قائمة MobileTrans الرئيسية، انقر على خيار "Phone Backup & Restore". سيتيح لك هذا الخيار نقل البيانات من جهاز iPhone إلى الحاسوب.
الخطوة 4: انقر على الصور "Photos"، أو على أنواع البيانات الأخرى التي تريد نقلها.
الخطوة 5: انقر على زر "Start" لتبدأ عملية النقل. سيبدأ MobileTrans نقل الصور أو الوسائط المحددة من جهاز iPhone إلى الحاسوب.
باستخدام MobileTrans، ستتمكن من تجنب مشكلة البقاء عالقاً في مرحلة "Prepating to Import"، وستضمن نقل صورك ووسائطك الثمينة بسلاسة من جهاز iPhone إلى جهاز Mac، أو iPhone، أو iPad، أو الحاسوب الشخصي.
الرأي النهائي
في الخلاصة، عندما يبقى جهاز iPhone عالقاً في مرحلة "Preparing to Import" في أثناء نقل الصور، أصبح بوسعك حل هذه المشكلة باستخدام الحلول السهلة. تعرَّف أولاً على المشكلة، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لكل سبب، وستتمكن من البدء بنقل صورك بسلاسة.