Sauvegarde de l'application WhatsApp Business : 3 solutions détaillées

Écrit par Caroline Laurent | Aug 19,2020

“Puis-je sauvegarder les données du compte WhatsApp Business sur Android afin de ne pas perdre toutes mes pistes ?”

Si vous utilisez l'application WhatsApp Business depuis un certain temps déjà, vous pouvez également rencontrer un problème similaire. Vous savez peut-être déjà que WhatsApp propose une application dédiée aux petites entreprises pour qu'elles puissent présenter leurs produits et dialoguer avec leurs clients. Comme votre compte WhatsApp Business peut contenir beaucoup de données importantes, il est recommandé de conserver sa sauvegarde. Dans cet article, je vous propose 3 solutions pour prendre la sauvegarde de votre compte WhatsApp Business comme un pro.

Partie 1 : Sauvegarder les données de l'application WhatsApp Business sur iCloud [pour iPhone]

Tout comme l'application standard WhatsApp, l'application Business peut également être liée à votre compte iCloud. De cette façon, vous pouvez facilement sauvegarder les données de WhatsApp Business sur votre compte iCloud et les utiliser plus tard. Comme Apple ne fournit que 5 Go d'espace libre sur iCloud, vous devrez peut-être acheter plus d'espace de stockage pour effectuer la sauvegarde de WhatsApp Business. Voici quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour effectuer une sauvegarde de chat de WhatsApp Business.

  1. Tout d'abord, lancez l'application WhatsApp Business sur votre appareil et accédez à son option Paramètres en tapant sur l'icône de l'engrenage dans le panneau inférieur.
  2. Naviguez maintenant vers les paramètres du chat > Sauvegarde du Chat et assurez-vous que votre compte iCloud est lié à WhatsApp Business ici.
  3. Pour effectuer une sauvegarde immédiate des données de WhatsApp Business, appuyez sur le bouton "Sauvegarder maintenant". Par la suite, vous pouvez également aller à la fonction de sauvegarde automatique pour définir un calendrier automatique de sauvegarde quotidienne ou hebdomadaire.

sauvegarde de l'application whatsapp business 2

Bonus : Restaurer la sauvegarde des activités de WhatsApp

Après avoir effectué une sauvegarde de vos données WhatsApp Business, vous pouvez également les restaurer sur votre iPhone. Pour ce faire, vous devez réinstaller l'application WhatsApp Business sur celui-ci. Assurez-vous également que votre iPhone est connecté au préalable au même compte iCloud. Maintenant, lorsque vous lancez WhatsApp, il vous suffit de saisir le même numéro qu'auparavant pour configurer votre compte. Il détectera automatiquement la présence d'une sauvegarde WhatsApp business et vous permettra de la restaurer.

backup whatsapp business app 3

Limitations

  • • Ne peut restaurer vos données que lors d'une configuration initiale
  • • Les données existantes sur votre WhatsApp sont supprimées
  • • Stockage gratuit limité à seulement 5 Go dans iCloud

Partie 2 : Sauvegarder les données de l'application WhatsApp Business sur Google Drive [pour Android]

Tout comme pour l'iPhone, vous pouvez également effectuer une sauvegarde du chat de WhatsApp Business sur votre Android. Mais pour que cela fonctionne, vous devez connecter l'application WhatsApp Business à votre Google Drive. Vous pouvez effectuer une sauvegarde WhatsApp Business immédiate ou même la programmer pour des intervalles quotidiens ou hebdomadaires. Voici Android vous pouvez sauvegarder les données de l'application WhatsApp Business sur votre compte Google Drive.

  1. Pour commencer, il suffit de lancer l'application WhatsApp Business sur votre Android et de taper sur l'icône à trois points en haut pour visiter ses paramètres.
  2. Par la suite, naviguez vers ses paramètres > Chats > Sauvegarde du Chat pour obtenir ses options dédiées. Visitez l'option "Paramètres de Google Drive" et tapez sur votre compte et assurez-vous qu'il est lié à votre compte Google.
  3. Pour sauvegarder les données de WhatsApp Business, il suffit d'appuyer sur le bouton "Sauvegarder". Vous pouvez également définir un calendrier pour le processus de sauvegarde ou choisir d'inclure ou non des vidéos dans le fichier de sauvegarde.

sauvegarde de l'application whatsapp business 4

Bonus : Restaurer la sauvegarde de WhatsApp Business sur Android

Pour restaurer une sauvegarde de chat WhatsApp Business existante, réinstallez d'abord l'application sur votre appareil. Une fois que vous l'avez lancée, il suffit d'entrer le même numéro que celui qui est lié à votre compte WhatsApp Business. De plus, votre appareil doit être synchronisé avec votre compte Google où la sauvegarde est stockée. En un rien de temps, WhatsApp détectera une sauvegarde WhatsApp Business existante et vous permettra de la restaurer sur votre Android à nouveau.

sauvegarde de l'application whatsapp business 5

Limitations

  • • Les chats WhatsApp sauvegardés seraient supprimés
  • • Vous ne pouvez pas extraire le contenu de la sauvegarde sur un autre appareil

Partie 3: Sauvegarder les données de WhatsApp Business sur un ordinateur avec MobileTrans - WhatsApp Transfert

Comme vous pouvez le voir, Google Drive et iCloud ont tellement de limitations pour prendre la sauvegarde des chats de WhatsApp Business. Par conséquent, si vous souhaitez sauvegarder les données de WhatsApp Business sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser MobileTrans – WhatsApp Transfert. Il offre une solution en un seul clic pour sauvegarder toutes les données de votre compte WhatsApp Business. Cela inclut vos chats, les fichiers média échangés, les documents, les coordonnées, les informations de groupe, et bien plus encore. Plus tard, vous pouvez restaurer la sauvegarde WhatsApp Business sur n'importe quel appareil de votre choix (Android ou iOS).

Comme MobileTrans - WhatsApp Transfert est entièrement compatible avec tous les principaux modèles d'Android et d'iPhone, vous ne rencontrerez aucun problème pour l'utiliser. Pour effectuer une sauvegarde WhatsApp Business à l'aide de MobileTrans, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : Connecter votre appareil au système

Pour sauvegarder les données de WhatsApp Business, il suffit de connecter le périphérique source à l'ordinateur et de lancer MobileTrans dessus. Maintenant, allez dans le module de transfert de WhatsApp, sélectionnez WhatsApp dans la barre latérale et choisissez de sauvegarder les données de WhatsApp.

sauvegarde whatsapp accueil

Étape 2 : Sauvegarder les données de WhatsApp Business sur votre ordinateur

L'application détectera automatiquement votre appareil et affichera son instantané ici. Vous pouvez également voir le type de données WhatsApp que MobileTrans peut enregistrer. Maintenant, pour faire une sauvegarde du chat de WhatsApp Business, il suffit de cliquer sur le bouton "Démarrer".

sauvegarde whatsapp faq

Si vous possédez un iPhone, il vous suffit d'attendre dès maintenant. D'autre part, l'application affichera un guide simple pour les utilisateurs d'Android. Tout d'abord, vous devez déverrouiller votre appareil et aller dans les paramètres de WhatsApp > Chats > Sauvegarde du Chat pour faire une sauvegarde sur le stockage local de votre téléphone.

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Ensuite, vous devez réinstaller WhatsApp et vous connecter à votre compte. Maintenant, ignorez l'option de restauration de la sauvegarde Google Drive et choisissez plutôt de restaurer vos données WhatsApp à partir du stockage local.

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Étape 3 : Retirer votre téléphone

C'est ça ! Il ne vous reste plus qu'à attendre un peu, car l'application sauvegardera les données de WhatsApp Business sur l'ordinateur. Lorsque le processus est terminé, vous serez averti afin que vous puissiez retirer votre appareil en toute sécurité.

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Étape 4 : Restaurer la sauvegarde WhatsApp (facultatif)

Si vous le souhaitez, vous pouvez également restaurer la sauvegarde WhatsApp Business de MobileTrans sur le même appareil ou sur n'importe quel autre. Pour ce faire, connectez l'appareil cible, lancez MobileTrans - WhatsApp Transfert, et sélectionnez l'option de restauration de sa sauvegarde. Il vous suffit ensuite de sélectionner une sauvegarde existante dans la liste des fichiers sauvegardés et de restaurer son contenu sur l'appareil connecté.

restauration whatsapp depuis android vers ios

C'est simple ! Maintenant que vous connaissez trois façons différentes de sauvegarder les données de WhatsApp Business, vous pouvez facilement garder vos chats en sécurité. En plus de stocker la sauvegarde de WhatsApp Business sur votre iCloud ou Google Drive, vous pouvez également utiliser MobileTrans - WhatsApp Transfert. C'est une solution 100 % sûre qui vous permet d'emporter la sauvegarde des chats de WhatsApp Business sur votre ordinateur. L'application peut également être utilisée pour restaurer votre sauvegarde sur n'importe quel appareil ou simplement transférer les données de l'application WhatsApp Business d'un appareil à l'autre directement.

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