WhatsApp dispose de plusieurs fonctionnalités pour améliorer l'échange de messages, de médias et de fichiers. Les améliorations apportées aux fonctionnalités de l'application WhatsApp et la convivialité de son interface expliquent le grand nombre d'utilisateurs qui l'utilisent actuellement à des fins personnelles et commerciales. Les gens ont trouvé dans cette application de messagerie sociale un moyen approprié pour échanger facilement des messages, des notes vocales, des vidéos et des fichiers audio. Plus important encore, le cryptage de bout en bout permet d'envoyer tout ce qui est confidentiel sans se soucier de la sécurité des données. C'est pourquoi les personnes et les organisations commerciales font confiance au système.
Si WhatsApp peut s'avérer utile en diverses occasions, certaines situations peuvent entraîner la perte de données. Il arrive que l'on perde son téléphone ou que l'on supprime des données WhatsApp de manière inattendue. Si vous aviez des fichiers audio critiques, vous seriez malheureux et inquiet quant à l'action à entreprendre. Il arrive que les utilisateurs de WhatsApp négligent de sauvegarder leurs données, notamment lors d'un transfert de téléphone. Grâce à WhatsApp, l'application est dotée d'une fonction de sauvegarde intégrée qui peut s'avérer utile dans les situations malheureuses entraînant une perte de données.
Quelle que soit la raison pour laquelle vous semblez avoir perdu vos données WhatsApp, vous pouvez toujours utiliser différentes approches pour les récupérer à partir d'autres sources, en fonction de vos paramètres WhatsApp. Voici les méthodes les plus appropriées pour récupérer les fichiers audio WhatsApp supprimés pour les utilisateurs de WhatsApp sur Android et iPhone.
Méthode 1 : Restaurer les fichiers audio WhatsApp supprimés à partir d'une sauvegarde locale
La fonction de sauvegarde intégrée à l'application WhatsApp est un soulagement pour les personnes qui oublient de sauvegarder une copie de leurs données sur Google Drive ou d'autres options telles que l'exportation vers un ordinateur. Vous devez savoir que WhatsApp effectue quotidiennement des copies locales des données, y compris des messages et des fichiers audio, dans la mémoire de votre téléphone. Si vous supprimez l'audio de WhatsApp ou si l'application est corrompue, vous pouvez le récupérer à partir de la mémoire interne ou de la carte SD, en fonction de l'endroit où les données sont enregistrées.
Si vous vous souciez des fichiers audio confidentiels que vous envoyez à divers contacts, vous pouvez créer une sauvegarde locale récente à l'avance pour vous assurer de ne rien perdre si vous perdez le contenu de WhatsApp à un moment ou à un autre. Pour y parvenir, vous devez suivre les étapes simples suivantes.
- Ouvrez l'application WhatsApp sur votre téléphone et accédez au panneau des paramètres en cliquant sur l'icône à trois points en haut à droite de l'écran.
- Sur l'écran suivant, appuyez sur chats, puis sur l'option de sauvegarde des chats. Vous trouverez le bouton de sauvegarde, qui crée instantanément une copie de vos données sur la mémoire du téléphone. De cette façon, vous serez sûr de sauver votre contenu WhatsApp, y compris les fichiers audio, à l'avance.
Bien que vous puissiez avoir la sauvegarde de WhatsApp directement sur le stockage local du téléphone, gardez à l'esprit que les données sont généralement écrasées tous les sept jours. Si vous devez restaurer les fichiers audio, veillez à ne pas retarder le processus, sinon vous n'aurez accès qu'aux fichiers de sauvegarde WhatsApp les plus récents et au contenu des derniers jours. Les utilisateurs réfléchis de WhatsApp essaieront de déplacer les fichiers audio vers un autre dossier, afin de ne pas avoir de difficultés à récupérer les données perdues en cas d'urgence.
Vous pouvez accéder à la sauvegarde locale précédente de WhatsApp en suivant simplement les étapes suivantes :
- Installez le gestionnaire de fichiers ou l'explorateur de fichiers sur votre téléphone Android. Lancez l'application pour accéder à la mémoire du téléphone ou à la carte SD où se trouvent vos fichiers de sauvegarde WhatsApp. Ouvrez le stockage approprié et naviguez jusqu'à trouver le dossier WhatsApp.
- Ouvrez le dossier de la base de données pour afficher les fichiers de sauvegarde de WhatsApp. Si vous avez créé une sauvegarde WhatsApp récente sur le stockage local, le fichier de sauvegarde apparaîtra sans dates dans le nom du fichier. Si vous ne trouvez pas le fichier sans date, choisissez le fichier de sauvegarde le plus récent ou celui qui contient les dates antérieures à la suppression du contenu de WhatsApp et supprimez les dates.
Par exemple, un fichier de sauvegarde WhatsApp nommé " msgstore-yyyy-mm-dd.1.db.crypt12 " peut être renommé en " msgstore.db.crypt12 ". Renommer le fichier de sauvegarde WhatsApp approprié facilitera l'accès lors de la restauration.
- Une fois le renommage terminé, désinstallez l'application WhatsApp de votre téléphone et réinstallez-la à partir du Google Play Store.
- Ouvrez l'application et suivez les instructions à l'écran pour créer votre compte. Appuyez sur les boutons Accepter et Continuer pour commencer.
- Entrez un numéro de téléphone que vous avez déjà utilisé sur votre compte WhatsApp pour le vérifier. Utilisez le code de vérification envoyé au numéro de téléphone comme message. Appuyez sur suivant pour passer à l'étape suivante.
- Si la vérification est réussie, vous accéderez à l'écran suivant, où vous serez invité à restaurer la sauvegarde existante de WhatsApp. L'application WhatsApp détectera automatiquement le fichier de sauvegarde à partir de votre stockage local. Appuyez sur le bouton de restauration pour récupérer toutes vos données WhatsApp, y compris les fichiers audio que vous avez perdus dans l'application précédente. Le processus de restauration prendra quelques instants.
Méthode 2 : Récupérer les fichiers audio supprimés sur WhatsApp à partir de Google Drive sur Android
Google Drive est un service de stockage en nuage très utilisé pour la sauvegarde des données. Il s'agit également de l'option de stockage par défaut et fiable pour enregistrer les fichiers de sauvegarde de WhatsApp pour les utilisateurs d'Android. La sauvegarde Google est dotée d'une grande capacité de stockage et peut facilement contenir l'historique des chats et les fichiers multimédias de WhatsApp. Si vous préférez sauvegarder les données de WhatsApp sur Google Drive, gardez à l'esprit que le contenu ne sera pas crypté comme c'est le cas lors de l'enregistrement de la sauvegarde sur le stockage local. Néanmoins, Google Drive offre la meilleure solution aux utilisateurs de WhatsApp qui auraient perdu des données WhatsApp, y compris des fichiers audio.
WhatsApp ne crée pas automatiquement une sauvegarde sur Google drive tant que l'utilisateur ne lance pas le processus et ne décide pas de la fréquence de sauvegarde des paramètres de WhatsApp. La sauvegarde automatique ne se produit que dans le cas d'un stockage local. Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour vous assurer que WhatsApp est synchronisé avec votre compte Google afin d'enregistrer les fichiers de sauvegarde.
- Ouvrez le panneau des paramètres de WhatsApp en appuyant sur l'icône à trois points en haut à droite de l'écran.
- Choisissez les options de chat et allez à la sauvegarde des chats. Choisissez l'option "Sauvegarde sur Google drive" pour qu'une copie de vos chats soit stockée sur votre compte plutôt que dans votre espace de stockage local.
- Vous pouvez choisir d'ajouter un compte Google dans cette section et saisir les identifiants de connexion pour qu'ils apparaissent ici. Si votre téléphone est déjà connecté à un compte Google, sélectionnez-le pour sauvegarder votre historique de chat. Si vous changez de compte Google, vous perdrez toutes les sauvegardes enregistrées précédemment dans ce compte.
- Vous devrez également choisir une fréquence de sauvegarde autre que "jamais". Vous pouvez choisir une fréquence quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou personnalisée, selon vos préférences.
Une fois que vous avez configuré un compte Google pour vos sauvegardes WhatsApp, l'application enregistre une copie de l'historique des chats et des vidéos si vous choisissez de les inclure dans la sauvegarde. Si vous perdez vos données dans n'importe quel cas, vous n'aurez aucun problème à les récupérer quand vous le souhaiterez. Les étapes suivantes permettent de restaurer les données de WhatsApp, y compris les fichiers audio supprimés.
- Si vous avez synchronisé un compte Google Drive avec WhatsApp et mis en place une fréquence de sauvegarde, vous devez désinstaller l'application WhatsApp de votre téléphone Android.
- Réinstallez l'application sur votre téléphone. Rendez-vous dans la boutique Google Play, recherchez WhatsApp et téléchargez pour l'installer.
- Une fois l'installation réussie, terminez le processus d'installation en suivant l'assistant fourni à l'écran. Il suffit d'accepter et de continuer, puis de saisir le numéro de téléphone utilisé pour le compte précédent.
- Utilisez le code de vérification à 6 chiffres envoyé au numéro saisi pour vérifier votre compte. WhatsApp détectera automatiquement le fichier de sauvegarde de WhatsApp sur Google Drive une fois que toutes les formalités d'installation auront été effectuées. Une notification s'affiche pour vous demander de restaurer la sauvegarde.
- Tapez sur le bouton de restauration pour récupérer l'historique de votre chat, y compris tous les fichiers audio. WhatsApp commencera à récupérer votre sauvegarde WhatsApp sur Google drive. Attendez quelques secondes pour que le processus se termine avec succès.
Méthode 3 : Récupérer les fichiers audio manqués de WhatsApp avec la sauvegarde iCloud sur l'iPhone
Les personnes qui utilisent WhatsApp sur iPhone peuvent également restaurer des fichiers audio à partir d'une sauvegarde iCloud lorsqu'elles perdent leurs données. Dans ce cas, Dr. Fone est l'outil le plus approprié pour récupérer l'audio de WhatsApp à partir d'iCloud car il permet aux utilisateurs de récupérer la sauvegarde de manière sélective. Les étapes suivantes vous aideront à récupérer les fichiers audio WhatsApp supprimés à partir de la sauvegarde iCloud.
Fone sur votre ordinateur et sélectionnez la récupération de données parmi les modules disponibles.
Choisissez l'option "Récupérer à partir des données iOS", puis passez à l'onglet "Récupérer à partir du fichier de sauvegarde iCloud".
Utilisez votre identifiant iCloud pour vous connecter et accéder aux fichiers de sauvegarde. Sélectionnez les fichiers audio WhatsApp supprimés dans cette section. Vous pouvez télécharger les fichiers sélectionnés directement sur votre téléphone ou votre ordinateur.
Vous pouvez sélectionner les fichiers WhatsApp dans la fenêtre contextuelle pour les traiter rapidement. Vous réduirez ainsi le temps nécessaire à l'analyse de toutes les pièces jointes.
Prévisualisez les fichiers audio dont vous avez besoin lorsque l'analyse est terminée, puis cliquez sur récupérer pour les enregistrer directement sur votre iPhone ou sur l'ordinateur.
Méthode 4 : Récupérer les fichiers audio supprimés de WhatsApp à l'aide d'une sauvegarde iTunes sur l'iPhone
Pour restaurer votre audio WhatsApp à partir d'une sauvegarde iTunes, vous avez besoin du logiciel Dr. Fone - Data Recovery pour accomplir cette tâche. Les étapes suivantes permettront d'accélérer le processus.
Téléchargez et installez le logiciel Dr. Fone sur votre ordinateur. Cliquez sur la fonction de récupération des données pour continuer.
Sélectionnez l'option Récupérer les données iOS et accédez à la section " Récupérer à partir de la sauvegarde iTunes ".
Le logiciel affichera tous les fichiers de sauvegarde dans iTunes. Sélectionnez les fichiers audio WhatsApp que vous souhaitez restaurer et cliquez sur "démarrer l'analyse".
Une fois le processus d'analyse terminé, sélectionnez les fichiers dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton de récupération pour les transférer sur votre ordinateur. Vous pouvez également choisir de restaurer les fichiers audio de WhatsApp directement sur l'iPhone.
Conclusion
Que vous utilisiez WhatsApp sur Android ou sur iPhone, vous pouvez toujours récupérer les fichiers audio supprimés si vous avez configuré vos paramètres WhatsApp pour qu'ils soient sauvegardés automatiquement. Les étapes de la restauration de ces fichiers varient en fonction de l'emplacement de la sauvegarde de WhatsApp. Cependant, en suivant les étapes décrites dans cet article, les choses se feront facilement. Assurez-vous d'utiliser la bonne approche et ne sous-estimez pas la sauvegarde de vos données WhatsApp à l'avance afin de ne pas perdre définitivement des fichiers audio WhatsApp importants.