Vous est-il déjà arrivé de perdre une discussion importante sur WhatsApp et de vous demander pourquoi elle avait disparu ? Si c'est le cas, n'oubliez pas que cette plateforme a introduit une fonction de disparition des messages. Elle supprime automatiquement les textes après une période donnée et aide les utilisateurs à préserver leur vie privée. Cependant, il peut être frustrant que des messages contenant des données essentielles disparaissent involontairement.
Heureusement, il existe plusieurs moyens de récupérer les messages perdus. Cet article explore les meilleures façons d'éviter le problème "Les messages WhatsApp ont disparu sans avoir été supprimés". Nous verrons même comment récupérer les messages qui ont disparu pour des raisons autres que cette fonction intégrée.
Dans cet article
Partie 1. Comment réparer la disparition des messages WhatsApp sans suppression en désactivant cette fonctionnalité dans les paramètres ?
Pour éviter que les messages ne soient perdus à jamais, le plus simple est de désactiver cette option dans les paramètres de l'application. Quel que soit votre smartphone, vous pouvez facilement désactiver ce paramètre et protéger vos discussions sur WhatsApp. La partie suivante détaille les étapes spécifiques à suivre pour désactiver la disparition des messages et s'assurer que vos chats ne sont pas supprimés automatiquement.
Pour Android
Étape 1. Au lancement de l'application, il suffit de sélectionner l'icône "Trois points" dans le coin supérieur gauche. Dans le menu déroulant, appuyez sur "Paramètres" puis sur l'option "Confidentialité".
Étape 2. Ensuite, appuyez sur l'option "Minuterie de message par défaut" pour faire apparaître un menu. Ensuite, dans ce menu, il faut désactiver la fonction de disparition des messages.
Pour iPhone
Étape 1. Ouvrez l'application et cliquez sur l'icône "Paramètres" dans le coin inférieur droit. Après avoir accédé à l'onglet Paramètres, sélectionnez l'option " Confidentialité " et poursuivez pour apprendre à réparer la disparition des messages WhatsApp sans suppression.
Étape 2. Une fois que vous avez accédé aux paramètres de confidentialité, faites défiler jusqu'à "Minuterie de message par défaut" et appuyez dessus. Dans le nouvel écran qui s'affiche, choisissez "Désactivé" pour désactiver la disparition des messages pour tous les chats.
Partie 2. Comment réparer la disparition des messages WhatsApp pour certaines discussions sur Android/iPhone ?
Parfois, les utilisateurs rencontrent le problème "Discussion WhatsApp disparue" dans certaines conversations. Pour résoudre ce problème, ils peuvent simplement désactiver cette fonctionnalité de disparition des messages dans n'importe quel chat. Comme les étapes pour désactiver cette option sont presque identiques sur tous les smartphones, suivez les instructions ci-dessous :
Instructions : Tout d'abord, ouvrez le chat avec la personne dont vous voulez empêcher la disparition des messages. Après avoir appuyé sur le nom du contact, faites défiler vers le bas jusqu'aux paramètres du chat et appuyez sur "Messages disparus". Choisissez ensuite "Désactivé" pour empêcher la disparition des messages dans cette discussion.
Partie 3. 2 façons de récupérer les messages WhatsApp disparus de n'importe quelle discussion
Si vous souhaitez récupérer des messages qui ont disparu, il existe plusieurs méthodes. Vous pouvez utiliser des outils tiers ou restaurer à partir de sauvegardes dans le cloud, telles que Google Drive et iCloud. Nous examinerons ici les deux options, ainsi que les guides étape par étape pour chacune d'entre elles.
1. Wondershare MobileTrans
Il s'agit de l'outil le plus puissant qui puisse aider les utilisateurs à récupérer les messages perdus. Ce logiciel est spécialisé dans le transfert et la récupération de données, ce qui en fait un choix idéal pour récupérer les messages disparus. MobileTrans prend en charge différents types d'applications, notamment WhatsApp, WhatsApp Business et GBWhatsApp. Les utilisateurs peuvent ainsi récupérer les informations perdues, quelle que soit la plate-forme.
En apprenant à réparer la disparition des messages WhatsApp sans les supprimer, vous pouvez exporter les messages récupérés sur votre ordinateur au format PDF ou HTML. De plus, ce logiciel innovant permet de restaurer une sauvegarde WhatsApp sur des appareils Android ou iOS, faisant de lui une plateforme pratique.
Wondershare MobileTrans
Restaurez facilement vos données WhatsApp
- • Compatible avec des milliers de types d'appareils sous Android et iOS.
- • Fusionne les données de WhatsApp sans effacer les anciennes données.
- • Prend en charge des données de WhatsApp, GBWhatsApp et WhatsApp Business.
- • Transférer WhatsApp de Google Drive vers l'iPhone.
- • Restaurer une sauvegarde WhatsApp existante sur l'appareil de votre choix.
4,5/5 ExcellentGuide d'utilisation de Wondershare MobileTrans pour restaurer les messages WhatsApp disparus
Après avoir examiné les fonctions de récupération de données de Wondershare MobileTrans, il est essentiel de savoir comment l'utiliser. Bien que le processus soit plus simple, suivez les étapes opérationnelles ci-dessous et restaurez vos messages WhatsApp disparus :
Étape 1. Lancer la boîte à outils MobileTrans sur l'ordinateur
Commencez par télécharger la dernière version de ce logiciel et accédez à sa page d'accueil. Dans l'interface principale, appuyez sur le module "Sauvegarde et restauration" en haut, puis choisissez l'outil "Supprimer la restauration des données WhatsApp".
Étape 2. Connecter le téléphone à l'ordinateur
Connectez votre téléphone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Une fois connecté, sélectionnez l'application sociale et, dans ce cas, choisissez WhatsApp parmi les options proposées. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour désactiver la sauvegarde des chats et résoudre le problème de la disparition de l'historique des discussions de WhatsApp.
Étape 3. Installer WhatsApp sur votre téléphone
Maintenant, commencez l'installation de WhatsApp après avoir appuyé sur le bouton "Autoriser" dans la boîte de dialogue qui s'affiche à l'écran. Ensuite, accordez à l'application installée l'accès à vos photos, médias et fichiers. Ensuite, connectez-vous à votre compte WhatsApp, restaurez la sauvegarde sur votre téléphone et appuyez sur le bouton "Suivant" pour terminer le processus.
Étape 4. Récupérer les messages disparus
Lorsque vous vous connectez au compte, le logiciel affiche automatiquement les messages qui ont disparu. Sélectionnez les messages que vous souhaitez récupérer et cliquez sur le bouton "Restaurer sur l'appareil" ou exportez-les à l'aide de l'une des options disponibles.
2. Restaurer la sauvegarde iCloud/Google Drive
La restauration des messages à partir d'une sauvegarde iCloud ou Google Drive est un moyen efficace de résoudre le problème de disparition des messages WhatsApp. Toutefois, les utilisateurs doivent disposer d'une sauvegarde de leur chat pour pouvoir utiliser cette méthode. Nous examinerons ci-dessous les deux options en détail, y compris ce que vous devez savoir pour restaurer vos messages avec succès.
Pour iCloud
Étape 1. Pour commencer, accédez à l'application WhatsApp sur votre iPhone. Ensuite, appuyez de force sur l'application pour faire apparaître un petit menu contextuel. A partir de là, cliquez sur "Supprimer l'application" et confirmez la suppression en appuyant sur l'option "Supprimer l'application" dans la fenêtre pop-up "Supprimer WhatsApp".
Étape 2. Lorsque cette application est supprimée de votre appareil, rendez-vous sur l'App Store et recherchez cette application. Dans les résultats de la recherche, localisez-la et appuyez sur l'icône "Télécharger" pour la réinstaller sur votre appareil.
Étape 3. Ensuite, ouvrez l'application et saisissez le numéro de téléphone à partir duquel vous souhaitez récupérer les messages disparus. Une fois que votre compte est reconnu et qu'un nouvel écran apparaît, cliquez sur le bouton "Restaurer l'historique des discussions". En sélectionnant cette option, vous récupérerez tous vos messages disparus de la sauvegarde iCloud sur votre appareil.
À partir de Google Drive
Étape 1. Pour résoudre le problème de disparition des discussions WhatsApp, appuyez sur l'icône de cette application de messagerie et maintenez-la enfoncée. Lorsqu'un menu contextuel apparaît, sélectionnez "Désinstaller" pour supprimer cette application.
Étape 2. Ensuite, rendez-vous sur le Play Store et tapez "WhatsApp" dans la barre de recherche. Après avoir reçu les résultats, appuyez sur "Installer" pour télécharger à nouveau l'application.
Étape 3. Après avoir ouvert l'application, choisissez votre pays et entrez le numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez restaurer les messages. Une fois que vous avez saisi les informations pertinentes, appuyez sur le bouton "Suivant" pour continuer.
Étape 4. Un nouvel écran s'affiche, à partir duquel vous pouvez récupérer vos messages perdus. Pour commencer la procédure de restauration, appuyez sur le bouton "Restaurer" pour résoudre le problème de "disparition de discussions WhatsApp".
Conclusion
En bref, la fonctionnalité des messages éphémères sur les applications de messagerie peut être à la fois utile et gênante. Bien qu'elle offre une couche de confidentialité, elle peut également entraîner la perte de conversations importantes. Cet article vous a permis de comprendre comment résoudre le problème "Messages WhatsApp disparus sans suppression".
En fin de compte, Wondershare MobileTrans est le meilleur choix pour récupérer divers types de données. En somme, sa polyvalence en fait une solution idéale pour retrouver des messages perdus et d’autres données importantes.
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