"Bonjour, Google Drive est mon stockage de sauvegarde natif pour WhatsApp. Je l'utilise depuis quelques années. Mais depuis quelques jours, je ne peux plus voir mes sauvegardes WhatsApp dans Google Drive. Mes données WhatsApp sont-elles en sécurité et comment puis-je résoudre le problème de la sauvegarde de WhatsApp qui ne s'affiche pas dans Google Drive ?
Nous comprenons à quel point il peut être effrayant d'ouvrir Google Drive un jour et de constater que les sauvegardes que vous avez effectuées pendant des années sont introuvables. Honnêtement, personne ne prierait jamais pour une telle chose. Mais dans un tel scénario, vous devez trouver des solutions très rapidement.
Heureusement, il existe des solutions qui peuvent vous aider à réparer la sauvegarde de WhatsApp qui ne s'affiche pas dans Google Drive. Si vous êtes actuellement confronté à un problème similaire, ne paniquez pas. Nous avons rassemblé des techniques fiables pour vous aider à résoudre le problème de Google Drive qui n'affiche pas la sauvegarde de WhatsApp.
Partie 1 : Où est stockée la sauvegarde de WhatsApp dans Google Drive ?
Google Drive stocke toutes les sauvegardes de WhatsApp dans un dossier caché, ce qui rend leur recherche difficile pour la plupart des gens.
Dans la plupart des cas, les personnes qui ne savent pas où trouver leur sauvegarde WhatsApp dans Google Drive considèrent qu'il s'agit d'une erreur de sauvegarde WhatsApp qui ne s'affiche pas dans Google Drive. C'est pourquoi, avant de nous pencher sur la manière de réparer la sauvegarde de WhatsApp qui ne s'affiche pas dans Google Drive, nous allons voir avec vous le guide étape par étape pour trouver la sauvegarde de WhatsApp dans Google Drive.
Suivez les étapes suivantes pour trouver la sauvegarde de WhatsApp stockée sur Google Drive.
Méthode 1 : Trouver la sauvegarde de WhatsApp dans la gestion des applications
Étape 1: Accédez à Google Drive via votre navigateur.
Étape 2: Cliquez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
Étape 3: Cliquez sur Gérer les applications dans la partie gauche de la page.
Étape 4: Faites défiler vers le bas et sélectionnez WhatsApp Messenger. Il doit avoir accès à votre Google Drive. Vous devriez y trouver vos données de sauvegarde WhatsApp.
Retrouver la sauvegarde de WhatsApp via Backup
Étape 1: Ouvrez Google Drive et cliquez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
Étape 2: Cliquez sur Afficher les éléments qui occupent de l'espace de stockage dans la fenêtre contextuelle.
Étape 3: Allez dans la partie gauche de la page et cliquez sur Stockage, puis sélectionnez Sauvegarde.
- Votre sauvegarde WhatsApp se trouve ici. Il suffit de cliquer dessus pour vérifier qu'il est activé.
Partie 2 : Méthodes pour réparer les sauvegardes WhatsApp qui ne s'affichent pas dans Google Drive
Si vous avez suivi les étapes ci-dessus mais que vous ne parvenez toujours pas à retrouver votre sauvegarde WhatsApp, consultez les méthodes suivantes pour résoudre le problème.
Méthode 1 : Vérifier si le compte Google est correct
Si vous utilisez un autre compte Google, il y a de fortes chances que vous ne retrouviez pas votre sauvegarde WhatsApp. Vous devriez consulter votre WhatsApp pour voir le compte Gmail que vous avez synchronisé avec lui. Cela vous aidera à confirmer que vous n'utilisez pas les mauvaises informations d'identification pour vérifier la sauvegarde de WhatsApp.
Voir comment vérifier votre compte Google sur WhatsApp ;
Étape 1: Ouvrez WhatsApp et naviguez jusqu'à Menu, puis sélectionnez Paramètres.
Étape 2: Tapez sur Chats et choisissez Sauvegarde des Chats.
Étape 3: Sur la nouvelle page, vous trouverez l'identifiant Gmail que vous avez synchronisé avec WhatsApp sous Compte Google.
Méthode 2 : Désinstaller et réinstaller WhatsApp
Vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller WhatsApp si la sauvegarde de WhatsApp ne s'affiche toujours pas dans Google Drive. Cette solution vous aide à synchroniser les données de WhatsApp avec Google Drive. De plus, il rafraîchit la mémoire de votre WhatsApp pour accélérer le transfert des données.
Suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller et réinstaller WhatsApp sur votre téléphone ;
Étape 1: Pour désinstaller WhatsApp
- Localisez l'application WhatsApp sur votre téléphone et appuyez dessus pendant un certain temps jusqu'à ce qu'une fenêtre contextuelle apparaisse. Cliquez ensuite sur Désinstaller.
- Une fenêtre contextuelle s'affiche à nouveau sur votre écran. Appuyez simplement sur OK pour confirmer votre choix et attendez que le processus soit terminé.
Étape 2: Pour installer WhatsApp;
- Lancez Playstore et recherchez WhatsApp.
- Tapez sur Installer et attendez que le processus d'installation soit terminé.
Méthode 3 : Sauvegarder à nouveau, mais sans les vidéos
Les vidéos occupent généralement beaucoup d'espace de stockage. Ainsi, si vous avez effectué votre sauvegarde WhatsApp avec des vidéos, les données WhatsApp ne seront pas sauvegardées si Google Drive ne dispose pas d'un espace de stockage suffisant. Il est préférable d'exclure les vidéos de la sauvegarde WhatsApp afin de permettre un processus de sauvegarde simple et transparent.
Étape 1: Démarrez l'application WhatsApp.
Étape 2: Tapez sur Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres.
Étape 3: Sélectionnez Chats > Sauvegarde du chat
Étape 4: Dans la page Sauvegarde, naviguez jusqu'en bas et désactivez la case à cocher située à côté de Inclure les vidéos. Lancez ensuite l'opération de sauvegarde.
Note:Vous ne pouvez pas restaurer la sauvegarde de WhatsApp lorsque vous passez d'un appareil mobile Android à un iPhone.
Partie 3 : Transfert WhatsApp multiplateforme avec MobileTrans
Il n'y a pas de mal à sauvegarder les données de WhatsApp sur Google Drive sur Android. Mais qu'en est-il si vous passez d'un appareil mobile Android à un iPhone ? Comment transférer les données de WhatsApp vers l'iPhone ? C'est là que vous avez besoin d'un logiciel de transfert de données avancé comme Wondershare MobileTrans.
MobileTrans dispose de nombreuses fonctionnalités fantastiques qui facilitent le transfert, la sauvegarde et la restauration des données. L'outil permet aux utilisateurs de transférer en toute transparence différentes données WhatsApp, telles que les chats, les vidéos, les notes vocales, les fichiers et bien d'autres encore, d'Android à iPhone et vice versa, sans nécessiter de connaissances techniques.
En outre, MobileTrans peut transférer d'autres types de données téléphoniques. Outre le transfert de données de téléphone à téléphone, il prend en charge le transfert de données d'iCloud vers le téléphone, du téléphone vers l'ordinateur et de l'ordinateur vers le téléphone. Il fait tout cela et bien d'autres choses encore 100% gratuitement.
MobileTrans - Transfert de WhatsApp
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- - Prend en charge le transfert de données dans plus de 6000 appareils et est compatible avec Windows et Mac PC.
- - Se targuer de la meilleure protection de la confidentialité des données.
- - Sauvegarde et restauration des données sans effort et sans problème.
4.5/5 ExcellentVoici comment utiliser le logiciel MobileTrans pour transférer des données d'Android vers iPhone ;
Étape 1: Installez la dernière version du logiciel MobileTrans sur votre ordinateur.
Étape 2: Lancez le logiciel MobileTrans et connectez votre Android et votre iPhone à l'ordinateur à l'aide de leur câble USB respectif. Ensuite, sélectionnez "Transfert WhatsApp".
Étape 3: MobileTrans détectera les deux appareils et en marquera un comme "Source" et l'autre comme "Destination". Utilisez le bouton Flip pour passer de l'iPhone à la destination.
- Sélectionnez ensuite le type de données que vous souhaitez transférer en cochant les cases correspondantes. Cliquez ensuite sur "Démarrer" pour commencer le transfert de WhatsApp.
Étape 4: Attendez que MobileTrans termine le processus. Mais veillez à ne pas secouer les appareils. Ensuite, déconnectez l'appareil.
Conclusion
Réparer la sauvegarde de WhatsApp qui ne s'affiche pas dans Google Drive est aussi simple que d'écraser un fruit à portée de main. Si vous avez lu cet article, nous sommes convaincus que vous avez trouvé une solution appropriée pour exécuter cette tâche sans complications. Cependant, lorsqu'il s'agit de transférer des données WhatsApp d'Android vers iPhone, le logiciel MobileTrans est l'outil idéal pour cette tâche.
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