Catalogue de WhatsApp Business 101 : Guide ultime

Écrit par Caroline Laurent | Aug 19,2020

Connaissez-vous le catalogue de WhatsApp Business ? D'après le terme, vous pouvez prévoir qu'il doit s'agir d'une fonctionnalité de WhatsApp liée au traitement des affaires. Le catalogue WhatsApp numérise le marketing de vos produits sur la plate-forme en ligne. La WhatsApp permet aux utilisateurs professionnels de partager leurs catalogues de produits avec les clients cibles en une seule fois et sans effort. Le catalogue de produits comprend des images, des étiquettes de prix, des caractéristiques du produit, etc. Cette plate-forme aide les entrepreneurs à se connecter avec leurs clients 24 heures sur 24. Grâce à cette fonctionnalité, les clients peuvent surfer sur leurs produits préférés sans avoir à se rendre dans les magasins. Ce type de transformation semble être intéressant et vous pouvez faire défiler la page pour découvrir des informations connexes sur le catalogue de WhatsApp.

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Partie 1 : Qu'est-ce que le catalogue de WhatsApp Business ?

Vous devez connaître un catalogue commercial normal comprenant des images de produits, une description, des caractéristiques, des étiquettes de prix, des détails d'offres, etc. WhatsApp fournit une plate-forme permettant de numériser ces détails et de les envoyer aux clients cibles en un seul clic. Le catalogue de produits WhatsApp sert de vitrine mobile aux vendeurs pour qu'ils puissent présenter leurs marchandises en ligne à leurs précieux clients. Les acheteurs accèdent aux marchandises dans leur zone de confort sans avoir à entrer dans les magasins de produits. C'est un moyen pratique de faire des achats et cela permet d'augmenter le taux de vente en peu de temps. Cette fonction de WhatsApp est disponible dans la plupart des pays du monde. Les vendeurs peuvent attirer de nombreux clients au-delà des frontières grâce à leurs étonnants catalogues commerciaux

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Partie 2 : Créer un catalogue de WhatsApp Business sur Android ?

Après avoir parcouru le contenu ci-dessus, vous devez être enthousiaste à l'idée de découvrir la réalisation de ce catalogue d'entreprises pour la cyberplateforme. Il suffit de quelques clics pour compléter la procédure de création du catalogue de WhatsApp Business. Veuillez lire attentivement les étapes ci-dessous qui vous guideront dans la réalisation du catalogue d'entreprises

Étape 1 : Dans votre gadget, déverrouillez l'écran et ouvrez l'application WhatsApp Business. Vous devez appuyer sur les trois pointillés verticaux pour afficher l'écran "Paramètres".

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Étape 2 : Dans la fenêtre "Paramètres", suivez l'assistant "Paramètres commerciaux -> Catalogue’. Si vous souhaitez créer un nouveau catalogue, cliquez sur l'option "Ajouter un produit ou un service".

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Étape 3 : Pour insérer les images dans ce catalogue de produits, vous devez appuyer sur l'icône "Plus" affichée en bas à droite de l'écran et cliquer sur "Ajouter des images’

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Une fenêtre contextuelle vous aidera à parcourir les images dans les lecteurs locaux. Allez dans la section "Galerie" et téléchargez les images des produits en fonction de vos besoins. Vous pouvez ajouter 10 images à la fois.

Étape 4 : Ensuite, ajoutez des légendes aux produits et, de la même manière, vous pouvez télécharger la description du produit, les étiquettes de prix, etc. pour chaque article de la liste.

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Enfin, cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour créer un catalogue de produits WhatsApp attrayant qui vous permettra d'entrer en contact avec les clients.

Les étapes ci-dessus vous donnent une illustration détaillée de la procédure de création de catalogues de produits. Il suffit de suivre correctement les directives pour obtenir de bons résultats.

Partie 3 : Partager le catalogue de WhatsApp Business sur Android ?

Après la création réussie du catalogue de produits WhatsApp, l'étape suivante consiste à trouver des moyens optimaux de partager les catalogues avec des clients de valeur. Vous pouvez soit envoyer les détails du produit à des clients individuels sur la plate-forme WhatsApp, soit vous connecter avec le groupe de personnes par le biais d'un environnement de chat de groupe.

Pour un client individuel, vous pouvez partager le catalogue commercial de WhatsApp en sélectionnant les options appropriées comme indiqué ci-dessous

Étape 1 : Il est temps de déverrouiller votre téléphone et d'ouvrir l'application WhatsApp Business.

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Étape 2 : Ensuite, vous devez ouvrir l'environnement de chat de chaque client individuel de votre carnet d'adresses WhatsApp et joindre le catalogue en appuyant sur l'icône "Pièce jointe", qui apparaît près du champ de texte. Ensuite, cliquez sur "Catalogue" pour relier la fiche produit à cette plateforme de chat.

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Étape 3 : Choisissez le service ou le produit que vous souhaitez partager et cliquez enfin sur le bouton "Envoyer".

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Si vous souhaitez partager les produits d'un catalogue avec de nombreux individus ou groupes de personnes sur la plate-forme WhatsApp, essayez les étapes suivantes

Étape 1 : Ouvrez votre gadget et appuyez sur l'icône "app de WhatsApp Business".

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Étape 2 : Ensuite, cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite de l'écran et vous serez dirigé vers la fenêtre "Paramètres.

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Étape 3 : Puis allez dans "Paramètres -> Paramètres des entreprises -> Catalogue’.

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Étape 4 : Ici, vous devez choisir les catalogues ou les produits dans les catalogues à partager et cliquer sur le bouton "Envoyer".

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Étape 5 : Naviguez dans le carnet d'adresses de WhatsApp et sélectionnez les clients individuels ou les chats de groupe. Enfin, appuyez sur le bouton "Envoyer" pour transmettre les données sélectionnées.

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Partie 4 : Trucs et astuces pour l'utilisation du catalogue d'entreprises

Grâce au catalogue commercial de WhatsApp, vous pouvez atteindre les clients que vous souhaitez malgré les distances. Pendant le chat avec les clients, les propriétaires d'entreprises peuvent insérer des médias et sélectionner un produit particulier du catalogue pour en discuter. Cette plateforme met l'accent sur une communication efficace avec les acheteurs et améliore le taux de vente précisément.

Les clients peuvent accéder à l'historique du navigateur pour référencer leurs produits intéressés plus tard en évitant les moments ennuyeux. Ce type d'accès incite les clients à faire des achats illimités. Le catalogue de produits WhatsApp présente les produits de manière organisée pour un accès facile.

Les vendeurs peuvent se connecter avec les acheteurs 24 heures sur 24 et clarifier immédiatement leurs questions relatives aux produits. Les utilisateurs professionnels peuvent utiliser les différents formats de fichiers comme les vidéos, les GIF, les PDF, les enregistrements vocaux, etc. pour communiquer avec les clients de manière irréprochable.

La fonction de chatbot de la plate-forme API de WhatsApp Business aide les utilisateurs professionnels à répondre rapidement aux questions courantes des clients. Les utilisateurs doivent programmer le bot avec les questions courantes liées aux produits. Ce bot accueille les clients et leur fournit une réponse immédiate et efficace.

Cette plateforme WhatsApp offre des options pour intégrer les liens commerciaux par le biais des médias sociaux. Cette fonctionnalité offre une exposition mondiale à votre traitement commercial. La fonctionnalité Web de WhatsApp permet aux utilisateurs professionnels de répondre rapidement à un grand nombre de questions à la fois. Il est impossible de répondre manuellement à de nombreuses questions par téléphone ou par tout autre appareil électronique. Ce type d'installation permet aux utilisateurs d'établir une communication fiable avec leurs précieux clients.

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Conclusion

C'est le moment idéal pour numériser votre stratégie de marketing commercial sur la plate-forme WhatsApp en utilisant le catalogue commercial de WhatsApp. Les utilisateurs professionnels peuvent facilement se connecter et atteindre le public cible grâce à ce réseau fiable. Les vendeurs peuvent créer une boutique virtuelle dans cet environnement incroyable et augmenter le taux de vente en un rien de temps. Dépêchez-vous de créer un catalogue de produits commerciaux sur WhatsApp pour devenir un entrepreneur prospère sur un marché concurrentiel. Utilisez cette application de communication efficacement et obtenez un succès constant dans le traitement des affaires.

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Caroline Laurent

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