Vous avez peut-être reçu votre nouvel iPhone 14 et essayé de restaurer votre sauvegarde WhatsApp à partir d'iCloud, mais vous n'y êtes pas parvenu. Vous n'êtes pas le seul ! En tant que plateforme par défaut pour la sauvegarde de WhatsApp, iCloud ne fonctionne pas toujours bien. De nombreux utilisateurs se sont plaints de problèmes tels que l'impossibilité de restaurer WhatsApp à partir d'iCloud.

Les raisons La restauration de WhatsApp à partir d'iCloud qui ne fonctionne pas peut varier, mais nous sommes là pour vous aider. Suivez donc cet article pour trouver des solutions possibles à votre problème.

réparer whatsapp qui ne restaure pas à partir d'icloud

Partie 1 : Pourquoi la restauration de WhatsApp à partir d'iCloud ne fonctionne-t-elle pas ?

De nombreuses raisons peuvent entraver la restauration de la sauvegarde de WhatsApp depuis iCloud sur votre iPhone. Voici quelques-unes des plus courantes:

  • Plusieurs identifiants iCloud: L'identifiant iCloud doit être le même pour la sauvegarde et la restauration de WhatsApp. Si les identifiants sont différents, la sauvegarde de WhatsApp ne se chargera pas.
  • Connexion Internet instable:Vous devez disposer d'une connexion Internet stable pendant les restaurations de sauvegardes WhatsApp depuis iCloud. Au cas où il y aurait des interruptions continues qui pourraient arrêter le processus.
  • Espace de stockage insuffisant: Un faible espace de stockage sur l'iPhone peut également bloquer la restauration de WhatsApp à partir d'iCloud.
  • Problèmes avec iCloud Drive: Les bugs d'iCloud Drive empêchent la restauration de WhatsApp de se terminer.

Partie 2 : 6 solutions pour réparer le blocage Restauration de WhatsApp à partir d'iCloud

Vous pouvez résoudre la Restauration de WhatsApp à partir d'iCloud coincé de plusieurs façons. Voici les 6 solutions les plus courantes.

Solution 1 : Vérifiez votre compte et Internet

Plusieurs raisons peuvent expliquer l'échec des restaurations de WhatsApp à partir d'iCloud. Voici les vérifications possibles que vous devez effectuer avant d'envisager d'autres solutions:

  • Votre connexion internet doit être active et stable.
  • Le même numéro de téléphone et le même identifiant Apple.
  • Si votre sauvegarde WhatsApp est cryptée de bout en bout, assurez-vous d'avoir le bon mot de passe.

Solution 2 : Espace de stockage suffisant sur l'iPhone

Si les vérifications simples n'ont pas permis de résoudre le problème, il se peut que vous deviez vérifier l'espace de stockage de l'iPhone. Un manque d'espace de stockage peut entraîner des problèmes lors du processus de restauration de la sauvegarde de WhatsApp. Procédez comme suit pour vérifier l'espace de stockage de votre iPhone:

Etape 1: Pour vérifier l'espace de stockage de votre iPhone, allez dans Réglages et touchez "Général". Sélectionnez ensuite "Stockage de l'iPhone" pour afficher les détails de l'espace de stockage de votre iPhone.

Etape 2: Si l'espace de stockage est plein, vous pouvez sélectionner les applications que vous souhaitez supprimer sur le même écran. Une fois l'application sélectionnée, vous pouvez soit la supprimer, soit la décharger pour libérer de l'espace.

désinstaller ou supprimer l'application

Solution 3 : Mise à jour vers la dernière version

Une autre raison pour laquelle votre restauration de WhatsApp à partir d'iCloud peut être bloquée par des versions obsolètes d'iOS et de WhatsApp. Vous aurez besoin des dernières versions de WhatsApp et d'iOS pour mener à bien le processus de restauration de WhatsApp. Voici les étapes à suivre pour vérifier et mettre à jour vos versions de WhatsApp et d'iOS:

Etape 1: Allez dans "Paramètres", tapez sur "Général", puis choisissez "Mise à jour du logiciel" pour voir si une nouvelle mise à jour est disponible. Si c'est le cas, tapez sur "Télécharger et installer" et lorsque la mise à jour est téléchargée, sélectionnez "Installer maintenant."

téléchargez et installez la nouvelle mise à jour d'ios

Etape 2: La version de WhatsApp peut être mise à jour en allant sur l'App Store et en tapant sur l'icône "Profil". Trouvez ici la mise à jour de WhatsApp, si elle est disponible, et mettez-la à jour.

Solution 4 : Redémarrez votre iPhone

Il est également possible qu'un autre programme ou processus interfère avec la restauration de WhatsApp. Il peut également y avoir des anomalies ou des bugs à l'origine de ce problème. Dans ce cas, le redémarrage de votre iPhone résoudra la plupart des problèmes génériques. Pour redémarrer votre iPhone, procédez comme suit:

Etape 1: Sur l'iPhone X ou les versions ultérieures, vous pouvez redémarrer votre iPhone en maintenant les boutons "Volume bas" et "Latéral" en même temps. Une fois que le curseur permettant d'éteindre votre iPhone apparaît, faites-le glisser pour éteindre votre appareil. Ensuite, appuyez sur le bouton latéral pour allumer l'iPhone.

redémarrez votre iPhone

Etape 2: Pour les anciennes versions, appuyez sur le bouton "Power" et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur "Slide to Power Off" apparaisse. Utilisez-le pour éteindre votre iPhone et appuyez à nouveau sur le bouton "Power" pour le redémarrer.

Solution 5 : Désactiver et activer iCloud Drive

iCloud est le service en cloud d'Apple qui permet de stocker les sauvegardes d'un iPhone et de ses applications. Il est possible que le problème de restauration de WhatsApp à partir d'iCloud soit lié à iCloud Drive. Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour désactiver/activer iCloud Drive sur votre iPhone afin de résoudre le problème:

Etape 1: Ouvrez les réglages de votre iPhone et appuyez sur votre profil Apple ID. Sélectionnez l'option "iCloud" et, sur l'écran suivant, choisissez "iCloud Drive."

accéder au lecteur icloud

Etape 2: Après avoir sélectionné "iCloud Drive", basculez l'option "Synchroniser cet iPhone" pour désactiver iCloud Drive. Ensuite, confirmez l'option "Désactiver la synchronisation du lecteur iCloud" pour le désactiver. Ensuite, réactivez-la encore

Solution 6 : Transférer WhatsApp vers un nouvel iPhone sans sauvegarde [Meilleure astuce]

Savez-vous que vous pouvez également transférer vos données WhatsApp sans passer par la sauvegarde et la restauration ? Le Wondershare MobileTrans est un excellent exemple.

Les sauvegardes sont un excellent moyen de stocker vos données WhatsApp et de les transférer sur un nouvel appareil. Cependant, il se peut que vous rencontriez le problème de la restauration de WhatsApp à partir d'iCloud. MobileTrans vous permet de transférer vos données WhatsApp en toute sécurité d'un appareil à un autre.

Vous pouvez également créer une sauvegarde de vos données WhatsApp sur votre ordinateur et les restaurer ultérieurement sur n'importe quel téléphone. Il n'est pas nécessaire d'utiliser l'internet ou le Wi-Fi pour transférer les données de WhatsApp ou créer des sauvegardes de WhatsApp.

MobileTrans - Transfert de WhatsApp

Transférer WhatsApp d'un téléphone à l'autre en quelques clics !

  • • MobileTrans peut transférer tous les types de données WhatsApp, y compris les chats, les médias, etc
  • • Il permet de transférer WhatsApp entre deux smartphones.
  • • Vous pouvez afficher et exporter les discussions WhatsApp sur votre ordinateur au format PDF ou HTML.
  • • La sauvegarde des données de WhatsApp est gratuite.
  • • Outre WhatsApp, il permet également de transférer des données depuis WhatsApp Business, Line, Kik, etc.
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Guide complet pour transférer WhatsApp sans sauvegarde

Le processus de transfert de données à l'aide de MobileTrans est simple et rapide. Suivez les étapes suivantes pour transférer WhatsApp d'un téléphone à un autre:

Étape 1 : Ouvrez MobileTrans sur votre système

Pour commencer le processus, ouvrez MobileTrans et passez à l'onglet "Transfert WhatsApp". Ensuite, passez à l'outil "Transfert WhatsApp" et cliquez sur "Transférer les messages WhatsApp."

ouvrez mobiletrans sur votre système

Étape 2 : Connecter les appareils avec votre appareil

Connectez vos deux téléphones à votre système à l'aide de câbles USB. Laissez le programme charger ces appareils et leur assigner une position.

connecter les appareils avec votre appareil

Étape 3 : Compléter la procédure de transfert

Cliquez sur le bouton "Démarrer" pour lancer le processus de transfert et attendez qu'il se termine.

compléter la procédure de transfert

Conclusion

La question de la " La restauration de WhatsApp à partir d'iCloud ne fonctionne pas " peut s'avérer problématique. Vous pouvez consulter les solutions ci-dessus pour résoudre le problème. Avec MobileTrans, vous pouvez transférer WhatsApp d'un appareil à un autre sans sauvegarde.

MobileTrans - Transfert de WhatsApp entre iOS et Android

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Caroline Laurent
Caroline Laurent Nov 14, 24
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