O que fazer quando anos de fotos preciosas desaparecem repentinamente do iCloud? Não se preocupe, leia este artigo para encontrar soluções para esse problema.

Você está tentando encontrar soluções para anos de fotos que sumiram do iCloud? Se você tiver meses ou até anos de fotos que desapareceram do iCloud, isso pode ser devastador. Como as fotos contêm memórias preciosas, perdê-las pode causar muitos problemas. Então, o que você pode fazer para restaurar inúmeras fotos perdidas do iCloud?

Há muitas coisas que você pode fazer e também ferramentas eficientes para ajudá-lo a recuperar suas fotos do iCloud. Continue lendo para saber mais.

Neste artigo

Parte 1: Por que as fotos sumiram no iCloud?

Por que suas fotos do iCloud estão faltando no seu celular? Você não precisa se preocupar com isso porque você não é o único. Muitos motivos podem provocar essa situação e iremos explorá-los a seguir.

Problemas de sincronização

Problemas de sincronização ocorrem quando o iCloud não está sincronizado corretamente com o dispositivo móvel que você usa. Ou seja, o iCloud não salvará suas fotos.

Sincronizar este iPhone

Exclusão ou ocultação acidental

Por vezes excluímos fotos acidentalmente e, se elas forem excluídas do dispositivo sincronizado, o iCloud também as removerá automaticamente. As fotos também podem estar ocultas e você esqueceu de exibi-las.

Espaço de armazenamento

Se o iCloud estiver cheio, não será possível armazenar novas fotos. Você receberá uma notificação quando isso acontecer. Mas, às vezes, você pode não perceber que o armazenamento do iCloud está cheio. Quando isso acontece, as fotos antigas podem ser excluídas para criar espaço para as novas.

Falhas de software

Às vezes, a Apple tem falhas que fazem com que todas as fotos do iCloud desapareçam. No entanto, essas falhas são temporárias e as fotos não são realmente excluídas. Se você esperar um pouco, elas voltarão a aparecer. Além disso, se você notar que muitas outras pessoas estão tendo o mesmo problema, provavelmente é uma falha do sistema.

Parte 2: Como encontrar anos de fotos perdidas no iCloud?

Após saber o que causou a falta das fotos, veja como você pode lidar com o problema.

Verifique o álbum de itens excluídos recentemente

Como mencionado acima, há uma chance de você ter excluído acidentalmente uma foto ou todas elas e, nesse caso, você deve verificar o álbum de excluídos recentemente. Existe um álbum no iCloud que armazena as fotos que você excluiu por 30 dias antes de excluí-las permanentemente.

Excluído recentemente

Revele as fotos ocultas

Se você ocultar fotos intencionalmente, elas não aparecerão na galeria normal do iCloud. Serão exibidas apenas em uma pasta especial para fotos ocultas. É fácil esquecer que você escondeu fotos e pensar que as perdeu. Portanto, certifique-se de verificar a pasta de fotos ocultas.

fotos ocultas

Habilite as Fotos do iCloud

Certifique-se de que a opção Fotos do iCloud esteja ativada. Se as configurações de sincronização de fotos com o iCloud estiverem desativadas, elas não serão salvas no iCloud.

Vá para Ajustes > Seu nome > iCloud > Fotos > Fotos do iCloud e ative esta opção. Depois de um tempo, verifique seu iCloud para confirmar se as fotos foram carregadas ou não.

Sincronize o dispositivo

Verifique a biblioteca de fotos compartilhada do iCloud

Às vezes, as fotos são salvas em uma biblioteca compartilhada, então você também deve verificar a Biblioteca de Fotos Compartilhada.

Você pode fazer isso acessando Fotos > botão de três pontos ao lado de Selecionar, no canto superior direito > Biblioteca Pessoal, Biblioteca Compartilhada ou ambas as bibliotecas. Se as fotos estiverem na biblioteca compartilhada, elas não serão exibidas na pasta da biblioteca pessoal.

biblioteca de fotos compartilhada

Use o mesmo ID Apple

Se o ID Apple com o qual você fez login no iCloud não for igual ao ID Apple do seu celular, as fotos tiradas no telefone não serão salvas no iCloud. Vá para as configurações para ver qual ID Apple você está usando e verifique o ID Apple usado no iCloud. Se não for o mesmo, faça login usando o ID Apple correto.

ID Apple

Verifique se o armazenamento do iCloud é suficiente

O iCloud oferece apenas 5 GB de armazenamento gratuito. Quando o armazenamento acabar, as fotos não serão sincronizadas com o iCloud. Você precisa excluir alguns dados do iCloud ou pode escolher a opção "Otimizar armazenamento de fotos" para liberar espaço para mais fotos. Em alternativa, você pode atualizar seu plano de armazenamento do iCloud. Para conferir o espaço disponível, acesse Ajustes > Seu nome > iCloud.

Armazenamento do iCloud

Verifique a conexão com a Internet

Por último, se você quiser que suas fotos sejam sincronizadas com sucesso com o iCloud, você precisa de uma conexão estável com a Internet. Verifique seu Wi-Fi ou dados celulares para obter uma conexão estável com a Internet.

Parte 3: [Dica bônus] Melhor ferramenta de backup: MobileTrans

Wondershare MobileTrans é um aplicativo incrível que pode fazer backup e salvar todas as suas fotos, vídeos, mensagens e muito mais. É uma ferramenta melhor e mais confiável que o iCloud. O iCloud oferece pouco espaço e pode dificultar o armazenamento de todas as fotos.

O MobileTrans pode fazer backup de fotos não apenas em outros celulares, Android ou iPhones, mas também no seu PC e Mac. Na verdade, fazer backup de fotos no seu PC é melhor porque ele tem muito mais espaço do que o iCloud ou o iPhone. Também é mais seguro, pois o backup é feito localmente, em vez de em um serviço de nuvem.

  • Faça backup e transfira fotos, vídeos, adesivos, mensagens e até músicas
  • Faça backup das fotos de até 5 celulares em 1 PC
  • Restaure mensagens e fotos do WhatsApp, LINE, Viber, Kik e WeChat
  • Salve suas fotos em um local confiável de forma segura e fácil

Veja como usar este aplicativo para fazer um backup:

  • Baixe, instale e inicie o MobileTrans no seu computador.
  • Clique em "Backup e Restauração".
  • Vá para "Backup de Dados do Celular".
Armazenamento do iCloud
  • Conecte o dispositivo ao seu PC.
  • Escolha as fotos e outros dados desejados e clique no botão para "Iniciar" o processo de backup.
Armazenamento do iCloud

Parte 4: Perguntas frequentes

Quanto tempo depois posso recuperar fotos do iCloud?

Você pode recuperar arquivos excluídos do iCloud Drive e de outros aplicativos nos últimos 30 dias, a menos que tenham sido removidos permanentemente.

As fotos excluídas do iCloud desapareceram para sempre?

Não, se você excluiu fotos, ainda poderá restaurá-las dentro de 30 dias, se mudar de ideia.

Quantas fotos o iCloud pode armazenar?

Como o iCloud tem apenas 5 GB de espaço, você pode salvar cerca de 3.500 fotos (sem nenhum vídeo).

Parte 5: Veredicto final

Embora excluir fotos do iCloud ou iPhone possa parecer o fim do mundo, existem várias maneiras fáceis de restaurar as fotos. A forma mais simples é verificar se as fotos estão salvas em outra pasta ou não. Se você quer estar seguro e nunca mais se preocupar com isso, o MobileTrans é um ótimo aplicativo para manter suas fotos protegidas.

Rafael Kaminski
Rafael Kaminski Feb 21, 24
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