Novo iPhone travado na atualização de software? Métodos fáceis para corrigir o problema

A Apple lança uma atualização de software iOS todos os anos quando um novo iPhone é lançado. Os usuários do iPhone podem atualizar o software de seus dispositivos para a nova versão para aproveitar novos recursos e patches de segurança.

No entanto, alguns usuários do iPhone enfrentam problemas de atualização do software quando o iPhone trava e não conclui a atualização do software. Isso pode ser muito frustrante porque o seu iPhone não responderá quando travar durante a atualização do software.

Então, por que um iPhone trava durante uma atualização de software e como você pode corrigir um iPhone travado na atualização de software? Este guia revela as respostas a essas perguntas, incluindo dicas profissionais para evitar que seu iPhone fique travado nas atualizações de software.

Leitura relevante: É possível que o seu iPhone esteja travado em Instalar Agora quando você tenta atualizar o software. É uma situação diferente. Confira o outro guia para soluções rápidas.

Por que meu novo iPhone está travado na atualização de software?

Aqui estão os possíveis motivos pelos quais o seu iPhone está travado na atualização de software:

1. Conexão de rede ruim

   A atualização do software iOS ocorre online através de uma conexão Wi-Fi segura e estável. Se você estiver com uma conexão de rede ruim ou o Wi-Fi estiver lento, seu iPhone poderá travar durante a atualização do software iOS.

2. Armazenamento inadequado no iPhone

   As atualizações de software iOS geralmente têm um tamanho de arquivo grande. Por exemplo, o novo iOS 17 tem mais de 4 GB, então se você não tiver espaço de armazenamento livre suficiente no seu iPhone, seu dispositivo pode travar durante a atualização do software.

3. A versão iOS não é compatível com o iPhone

   Muitas pessoas não sabem disso, mas as atualizações recém-lançadas do iOS nem sempre são compatíveis com todos os iPhones. Por exemplo, o iOS 17 não é compatível com o iPhone das séries 6, 7 e 8. Portanto, se você estiver tentando instalar o iOS 17 em um iPhone 7 Plus, seu dispositivo poderá travar durante a atualização do iOS devido a problemas de incompatibilidade.

4. A bateria do iPhone está fraca

   A Apple aconselha os usuários a manter seus iPhones conectados ao realizar uma atualização de software iOS porque o processo demora um pouco para ser concluído. Se a bateria do seu dispositivo estiver fraca, você poderá ver o seu iPhone travar ao verificar a atualização do iOS.

Agora que sabemos por que o seu iPhone trava na atualização do software, vamos descobrir como resolver o problema.

8 maneiras rápidas de corrigir o iPhone travado devido ao problema de atualização de software

O seu novo iPhone está travado na atualização do software? Aqui estão 8 métodos rápidos e fáceis para corrigir um iPhone travado na atualização de software:

Tire o iPhone da atualização de software sem perda de dados

Você gostaria de corrigir seu iPhone travado na atualização de software sem apagar as configurações e dados importantes do iPhone? Então experimente o Wondershare Dr.Fone – Reparação de Sistema.

O Wondershare Dr.Fone pode corrigir mais de 150 tipos de problemas de software iOS, incluindo quando o seu iPhone trava durante uma atualização de software e quando a tela do seu iPhone não responde.

O Dr.Fone - Reparação de Sistema iOS é super fácil de usar, rápido e pode ajudá-lo a atualizar e fazer downgrade do iOS do seu iPhone sem substituir os dados existentes.

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Você está pronto para desbloquear seu iPhone na tela de atualização de software sem perda de dados? Depois baixe e instale o Wondershare Dr.Fone no seu PC e siga os passos abaixo:

• Inicie o Dr.Fone no seu computador e conecte seu iPhone ao PC através de um cabo USB/Lightning.
• Clique em Caixa de Ferramentas e selecione Reparação de Sistema na interface principal do Dr.Fone.

• Em seguida, clique no seu tipo de celular. Aqui, você deve selecionar iPhone. Em seguida, escolha reparação do iOS.

• O Dr.Fone apresentará uma lista de possíveis problemas do sistema iOS. Clique no problema do iPhone travado ao atualizar o software e selecione Reparar Agora na parte inferior da tela.

• O Dr.Fone perguntará se você deseja uma Reparação Padrão ou Reparação Avançada. Selecione Modo de Reparação Padrão para corrigir seu iPhone sem apagar nenhum dado.

• Em seguida, você terá que colocar seu iPhone no Modo de Recuperação. Clique na opção Entrar no Modo de Recuperação na parte inferior da tela. Ao fazer isso, o Dr.Fone identificará automaticamente o dispositivo no Modo de Recuperação.

• Você verá uma lista de atualizações de firmware disponíveis para o seu dispositivo. Escolha a atualização mais recente e clique em Baixar.

• Assim que terminar de baixar o firmware, o Dr.Fone irá reparar o seu iPhone. Espere até que o Dr.Fone notifique que seu iPhone foi reparado. Em seguida, desconecte o iPhone do computador e tente atualizar o iOS novamente.

carregue seu iphone

Outra solução a ser testada quando o iPhone trava na atualização do software é carregar o dispositivo. Quando o seu dispositivo estiver totalmente carregado ou conectado durante a atualização do software iOS, você terá mais chances de concluir a atualização do iOS com êxito.

Forçar reinicialização/reinicializar seu iPhone

Outra maneira de consertar um iPhone travado na atualização de software é forçar a reinicialização do iPhone. Uma reinicialização forçada é um método de solução de problemas que reinicia o sistema operativo do seu iPhone e os aplicativos em execução, proporcionando uma nova reinicialização. Se o seu iPhone travar na atualização do software devido a um problema ou erro de software, uma reinicialização forçada pode resolver o problema.

Veja como forçar a reinicialização do iPhone para resolver o problema do iPhone travado na atualização do software:

Para iPhone 6 ou modelos anteriores,

• Segure o botão de Início e os botões de Suspender/Acordar juntos por cerca de 10 segundos até ver o logotipo branco da Apple exibido na tela. Em seguida, solte os botões e deixe o iPhone reiniciar normalmente.

Para iPhone 7 e 7 Plus,

• Mantenha pressionado o botão Suspender/Acordar (ou de Energia) e o botão Diminuir Volume juntos por cerca de 10 segundos até ver o logotipo da Apple exibido na tela. Então deixe seu iPhone inicializar normalmente.

Para iPhone 8 e modelos mais recentes,

• Pressione e solte o botão Aumentar Volume. Depois, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Em seguida, segure o botão de Energia (Suspender/Acordar) até que o logotipo da Apple seja exibido na tela.

Assim que o iPhone inicializar, tente atualizar o iOS do iPhone novamente para ver se o problema foi resolvido.

Recomece o processo de atualização de software

Outra solução rápida para resolver um iPhone travado na atualização de software é reiniciar o processo de atualização de software. Seu iPhone pode ter encontrado um problema que fez com que ele travasse na tela de atualização de software. Portanto, recomece o processo pode resolver o problema.

Veja como reiniciar uma atualização de software do iPhone:

• Desligue e reinicie o iPhone mantendo pressionados os botões de Energia e Diminuir Volume.
• Vá para Configurações, clique em Geral e selecione Atualização de Software.

• Ao ver uma atualização de software disponível para o seu iPhone, clique em Baixar e Instalar na parte inferior da tela para recomeçar o processo de atualização de software.

Conecte-se a um Wi-Fi mais forte

Conforme explicado anteriormente, o seu iPhone precisa de uma rede Wi-Fi forte e estável para atualizar o iOS do dispositivo. Portanto, se o seu iPhone continuar travando nas atualizações de software, você deve conectar-se a um Wi-Fi mais forte ou aproximar o iPhone do roteador do iPhone.

Se isso não resolver o problema, você pode tentar atualizar o software do iPhone com os dados móveis. Embora uma rede Wi-Fi seja preferida para atualizar o dispositivo iOS, os dados móveis podem ser suficientes se forem fortes o suficiente.

Ignore e instale a atualização do iOS mais tarde

Se o seu iPhone ainda travar durante a atualização do iOS, um truque rápido para corrigir o problema temporariamente é ignorar e realizar a atualização do software mais tarde. Não se preocupe, você pode atualizar o software do iPhone a qualquer momento, mais tarde, nas Configurações, desde que haja uma versão de atualização disponível.

Se você está apenas configurando ou restaurando seu iPhone, veja como ignorar uma atualização de software iOS para mais tarde:

• Desligue e reinicie o seu iPhone.
• Siga as instruções de configuração na tela e pule a tela de atualização de software. Não clique em Baixar ou Instalar Agora.
• Conclua a configuração do dispositivo.
• Você pode atualizar o software do dispositivo posteriormente em Configurações > Geral > Atualização de Software.

Libere espaço no seu iPhone/iPad

Você tem armazenamento suficiente no seu iPhone para uma atualização do iOS?

Você pode verificar o tamanho do arquivo do software que deseja instalar na tela Atualização de Software. Verifique o ID da versão do software.

Se você não tiver espaço suficiente, será necessário liberar armazenamento no seu iPhone excluindo os arquivos duplicados. Você também pode desinstalar aplicativos desnecessários que estão ocupando espaço no seu iPhone. Veja como:

• No seu iPhone vá em Configurações. Clique em Geral e depois em Armazenamento do iPhone.
• Você verá uma lista dos aplicativos e arquivos do seu iPhone que ocupam mais espaço de armazenamento. Você também verá uma barra de progresso na parte superior da página mostrando quanto espaço livre você tem.

• Navegue pela lista de arquivos e exclua itens desnecessários para liberar espaço de armazenamento.

Quando você tiver armazenamento suficiente, tente atualizar o software novamente e veja se funciona desta vez.

Atualize o software do iPhone através do seu PC

Ok, talvez o problema não possa ser resolvido no seu iPhone, mas sempre podemos usar o seu computador. Você sabia que pode atualizar o software do iPhone através do seu PC Windows ou computador Mac? Sim, você pode atualizar o software do seu iPhone para a versão mais recente usando o iTunes no seu computador.

Veja como:

• Inicie a versão mais recente do iTunes em seu Mac ou PC com Windows e conecte seu iPhone ao computador usando um cabo Lightning/USB.
• Clique no ícone do celular próximo ao canto superior esquerdo da janela do iTunes.
• Encontre a aba Resumo à esquerda da tela e clique em Verificar Atualizações.

• Você deverá ver uma lista de atualizações de software disponíveis para o seu iPhone. Clique em Baixar e Atualizar para atualizar o software do seu iPhone.

Faça backup de dados importantes do iPhone para o seu PC via MobileTrans

Ao tentar corrigir um problema de atualização de software no seu iPhone, muitas das soluções possíveis que você tentaria podem resultar em perda temporária ou permanente de dados, especialmente se não forem feitas corretamente.

Para evitar a perda de seus arquivos vitais e dados de aplicativos, é importante fazer backup do seu iPhone no seu computador e a melhor ferramenta de transferência e backup de arquivos iPhone-PC é o Wondershare MobileTrans – Backup e Restauração.

O MobileTrans é a melhor ferramenta de backup do iPhone que permite armazenar dados e configurações importantes no seu PC sem uma conexão Wi-Fi ou de rede. O backup do MobileTrans ocorre via transferência USB, o que significa que seus arquivos não podem ser hackeados ou roubados online.

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Você está pronto para fazer backup dos dados do seu iPhone para o seu PC? Em seguida, baixe o MobileTrans no seu computador e siga estes passos:

• Abra o MobileTrans e conecte seu iPhone ao PC através de um cabo USB.
• Selecione Backup e Restauração no painel inicial do MobileTrans e selecione Backup e Restauração do Celular.

• Escolha os arquivos dos quais deseja fazer backup do iPhone para o PC e clique em Iniciar na parte inferior da tela.

• Espere até que o MobileTrans notifique que o backup do arquivo foi concluído. Em seguida, desconecte seu iPhone e defina sua senha personalizada.

Você também pode restaurar seus dados para qualquer dispositivo do seu PC sempre que quiser usando o MobileTrans. Basta selecionar Restaurar Celular no painel do MobileTrans e seguir as instruções na tela.

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Conclusão

Em resumo, travar o iPhone sempre que você tenta atualizar o software do dispositivo é um problema muito preocupante. Será informando que existe um problema mais profundo com o dispositivo que não permite que o iPhone atualize seu software corretamente. Então, você tem que corrigir isso imediatamente.

Você pode corrigir o problema atualizando o iOS corretamente, executando uma reinicialização forçada, liberando espaço de armazenamento ou restaurando o dispositivo via iTunes. Se todas essas soluções não funcionarem, você pode tentar atualizar o software do dispositivo usando seu computador.