Nossos iPhones se tornaram nossos companheiros de confiança no mundo atual, ajudando-nos a permanecer conectados, entretidos e produtivos. Mas às vezes, esses dispositivos úteis podem deixar de funcionar e nos deixar desamparados. Um desses problemas que pode realmente atrapalhar o seu dia é a tela travada do iPhone. Quer esteja preso no temido logotipo branco da Apple ou completamente sem resposta, uma tela travada pode ser uma verdadeira dor de cabeça.
Mas não se preocupe! Este guia está aqui para ajudá-lo a sair dessa situação complicada. Exploraremos os motivos comuns por trás da tela travada do iPhone e forneceremos soluções fáceis de seguir para que seu dispositivo volte a funcionar sem problemas.
Então, vamos mergulhar e colocar seu iPhone de volta em ação!
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Neste artigo
Parte 1: iPhone com tela travada? Principais razões
iPhone travado na tela? O seu iPhone está travado na tela que continua carregando? Bem, antes de explorarmos as soluções, é essencial compreender as possíveis causas de uma tela travada do iPhone. Aqui estão alguns dos motivos mais comuns pelos quais o seu iPhone pode ficar travado na tela:
- Falhas ou erros de software: Software iOS desatualizado ou corrompido pode causar travamentos e travamentos do sistema.
- Bateria fraca ou superaquecimento: Uma bateria descarregada ou acúmulo excessivo de calor pode fazer com que o iPhone trave ou deixe de responder.
- Problemas de hardware: Problemas com a tela, placa-mãe ou outros componentes internos podem resultar em travamento da tela.
- Malware ou vírus: Embora raros, malware ou vírus às vezes podem se infiltrar no iOS e causar instabilidade no sistema.
Identificar a causa raiz do problema de tela travada do iPhone ajudará você a escolher a solução mais apropriada entre as soluções que discutiremos na próxima seção.
Parte 2: Bloqueado com o problema da tela travada do iPhone? Experimente estas soluções
Se o seu iPhone estiver travado e você não conseguir navegar pela tela, não entre em pânico. Aqui estão alguns métodos comprovados para tentar resolver o problema da tela travada do iPhone:
Solução 1: Melhor método para corrigir iPhone travado: Dr.Fone
Se você tentou todos os métodos acima e a tela do seu iPhone travou, é hora de usar a artilharia pesada – Dr.Fone - Reparação de Sistema. Esta ferramenta poderosa da Wondershare pode resolver até mesmo os problemas de tela travada mais persistentes do seu iPhone sem causar perda de dados.
Ao contrário de uma reinicialização forçada ou restauração via iTunes, que pode não funcionar para erros graves de software ou problemas de hardware, o Dr.Fone - Reparação de Sistema pode corrigir uma ampla gama de problemas reparando o próprio sistema iOS. Também é uma opção melhor do que substituir a tela do iPhone, pois essa solução resolve apenas problemas de hardware e não ajudará se o problema estiver relacionado ao software.
Além disso, o que diferencia o Dr.Fone - Reparação de Sistema é a sua capacidade de reparar o sistema operativo do seu iPhone sem apagar nenhum dos seus dados. Isso significa que você não terá que se preocupar em perder suas preciosas fotos, mensagens, contatos ou outras informações importantes, o que pode ser um grande incômodo ao restaurar seu iPhone via iTunes.
Veja como usar o Dr.Fone - Reparação de Sistema para consertar seu iPhone travado:
Passo 1: Baixe e instale o Dr. Fone no seu computador. Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo Lightning. Inicie o Dr. Fone e selecione a opção "Reparação de Sistema" no menu principal. Dr.Fone oferece dois modos de reparo diferentes: Reparação Padrão e Reparação Avançada. Faça sua seleção preferida para prosseguir.
![dr fone reparação de sistema](https://images.wondershare.com/drfone/product-2021/system-repair/ios-system-repair-01.png)
Passo 2: O Dr.Fone detectará seu dispositivo e exibirá os pacotes de firmware disponíveis para o modelo do seu iPhone. Selecione o pacote de firmware apropriado e clique no botão “Baixar” para baixar o arquivo de firmware.
![processo de reparação do dr fone](https://images.wondershare.com/drfone/product-2021/system-repair/swp2.png)
Passo 3: Aguarde a conclusão do processo de reparo. O Dr.Fone irá notificá-lo quando o seu iPhone for reparado com sucesso.
![reparação padrão para reparar iphone](https://images.wondershare.com/drfone/product-2021/system-repair/swp3.png)
Seguindo estes passos, o Dr.Fone pode resolver até mesmo os problemas mais persistentes de tela travada do iPhone, garantindo que o seu dispositivo volte ao desempenho ideal sem qualquer perda de dados.
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Solução 2: Realizar uma reinicialização forçada no iPhone
Às vezes, uma simples reinicialização forçada pode resolver pequenos erros de software e fazer com que seu iPhone volte a funcionar. Veja como forçar a reinicialização do seu iPhone:
Para modelos iPhone 8 ou posteriores:
![force a reinicialização do iphone](https://mobiletrans.wondershare.com/images/images2024/frozen-iphone-screen-02.jpg)
Passo 1: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
Passo 2: Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
Passo 3: Pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.
Para iPhone 7/7 Plus:
Passo 1: Pressione e segure os botões Diminuir Volume e Suspender/Acordar simultaneamente.
Passo 2: Continue segurando os dois botões até que o logotipo da Apple apareça.
Se a tela do seu iPhone estiver travada e a reinicialização forçada não funcionar, salte para a próxima solução.
Solução 3: Coloque seu iPhone no Modo de Recuperação
Se uma reinicialização forçada não resolver o problema da tela travada do iPhone, pode ser necessário colocar o iPhone no Modo de Recuperação. Este modo permite restaurar seu iPhone usando o iTunes ou Finder em um computador. Veja como fazer:
Passo 1: Conecte seu iPhone a um computador com a versão mais recente do iTunes ou Finder instalada.
![modo de recuperação do iphone](https://mobiletrans.wondershare.com/images/images2024/frozen-iphone-screen-03.jpg)
Passo 2: Para modelos iPhone 8 ou posteriores, pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume, depois o botão Diminuir Volume e, por fim, pressione e segure o botão Lateral até que a tela do Modo de Recuperação apareça. No iPhone 7/7 Plus, pressione e segure os botões Diminuir Volume e Suspender/Acordarsimultaneamente até que a tela do Modo de Recuperação apareça.
Passo 3: Quando estiver no Modo de Recuperação, você verá uma solicitação em seu computador para Atualizar ou Restaurar seu iPhone. Escolha "Restaurar" para corrigir o problema de tela travada do iPhone.
Solução 4: Restaure o iPhone via iTunes
Se colocar o seu iPhone no Modo de Recuperação não funcionar, você pode tentar restaurar o seu dispositivo via iTunes ou Finder. Este processo apagará todos os dados do seu iPhone, portanto, faça backup dos seus dados com antecedência, se possível. Veja como corrigir o problema de travamento da tela do iPhone usando a recuperação do iTunes:
Passo 1: Conecte seu iPhone ao computador e abra o iTunes ou Finder.
Passo 2: Selecione seu iPhone quando ele aparecer na janela do iTunes ou Finder. Clique na opção “Restaurar iPhone” na aba Resumo.
![restaurar iphone via itunes](https://mobiletrans.wondershare.com/images/images2024/frozen-iphone-screen-01.jpg)
Passo 3: Confirme que deseja restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone. Aguarde a conclusão do processo de restauração e seu iPhone deverá funcionar novamente.
Solução 5: Verifique se tem a tela quebrada do iPhone/substitua a tela
Em alguns casos, um problema de tela travada do iPhone pode ser causado por uma tela defeituosa ou danificada. Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, vale a pena verificar se a tela do seu iPhone está fisicamente quebrada ou rachada.
Se for esse o caso, você precisará substituir a tela do seu iPhone por um provedor de serviços autorizado da Apple ou por uma oficina profissional de boa reputação.
Parte 3: [BÔNUS] Use o MobileTrans para fazer backup de dados do iPhone para o PC
Embora as soluções acima possam ajudá-lo a corrigir um problema de tela travada do iPhone, é sempre uma boa ideia fazer um backup de seus dados importantes, como segurança.
O MobileTrans - Backup e Restauração do Wondershare é uma excelente ferramenta que permite fazer backup facilmente dos dados do seu iPhone para o seu computador, garantindo que suas preciosas memórias, contatos, mensagens e outros dados estejam seguros e protegidos.
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Faça backup de seus dados no computador facilmente
- • Sem perda de dados. • Sem fuga de dados.
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Veja como usar o MobileTrans para fazer backup dos dados do seu iPhone:
Passo 1: Baixe e instale o MobileTrans no seu computador. Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo Lightning. Inicie o MobileTrans e selecione a opção "Backup e Restauração" no menu principal. Escolha a opção “Backup e Restauração do Celular” para começar.
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Passo 2: Selecione os tipos de dados dos quais deseja fazer backup, como contatos, mensagens, fotos, vídeos e muito mais.
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Passo 3: Clique no botão “Iniciar” para iniciar o processo de backup. Aguarde a conclusão do processo de backup. O MobileTrans irá notificá-lo quando o backup for bem-sucedido.
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Ao usar o MobileTrans, você pode garantir que o backup dos dados valiosos do seu iPhone seja feito com segurança no seu computador, proporcionando tranquilidade e protegendo seus dados de possíveis problemas, como a tela travada do iPhone.
Conclusão
A tela travada do iPhone pode ser um problema frustrante e inconveniente, mas com a abordagem e as ferramentas certas, é um problema que pode ser resolvido. Quer você opte por forçar a reinicialização do seu iPhone, colocá-lo no Modo de Recuperação, restaurá-lo via iTunes ou utilizar um software poderoso como o Dr.Fone - Reparação de Sistema, existem soluções disponíveis para fazer com que seu dispositivo volte a funcionar sem problemas.
Lembre-se de que prevenir é sempre melhor do que remediar. Atualizar regularmente o software iOS, evitar o superaquecimento do dispositivo e manter uma bateria saudável pode ajudar muito na prevenção de problemas de tela travada. Além disso, fazer backup de seus dados usando ferramentas como o MobileTrans pode fornecer uma camada extra de proteção, garantindo que seus dados valiosos estejam seguros e protegidos, mesmo diante de problemas inesperados.
Portanto, se você se deparar com um problema de tela travada do iPhone, não entre em pânico. Siga os passos descritos neste guia e você voltará a desfrutar da experiência perfeita pela qual seu iPhone é conhecido num instante.
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Perguntas frequentes
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P1: O que devo fazer se meu iPhone travar e não responder ao pressionamento de nenhum botão?
Se a tela do seu iPhone estiver travada e sem resposta, o primeiro passo deve ser tentar uma reinicialização forçada. Se isso não funcionar, coloque seu iPhone no modo de Recuperação ou use uma ferramenta externa como o Dr.Fone - Reparação de Sistema para corrigir o problema. -
P2: Perderei meus dados se restaurar meu iPhone via iTunes?
Sim, restaurar o seu iPhone via iTunes ou Finder apagará todos os dados do seu dispositivo. É recomendado fazer backup dos seus dados previamente usando ferramentas como iCloud ou MobileTrans para evitar perda de dados. -
Q3: A tela travada do iPhone pode ser causada por um problema de hardware?
Sim, às vezes a tela travada do iPhone pode ser causada por problemas de hardware, como uma tela defeituosa ou outras falhas de componentes internos. Nesses casos, pode ser necessário substituir a tela ou os componentes de hardware do seu iPhone por um provedor de serviços autorizado. -
Q4: É seguro usar ferramentas externas como o Wondershare Dr.Fone?
Sim, ferramentas externas confiáveis, como o Dr.Fone - Reparação de Sistema da Wondershare, são seguras de usar e podem resolver efetivamente problemas de tela travada sem causar perda de dados. No entanto, certifique-se de baixar essas ferramentas de fontes confiáveis para evitar possíveis riscos de segurança. -
P5: Como posso evitar que meu iPhone trave no futuro?
Para evitar futuros problemas de tela travada do iPhone, mantenha seu software iOS atualizado, evite superaquecer seu dispositivo, mantenha uma bateria saudável e evite instalar aplicativos não autorizados ou suspeitos que possam introduzir malware ou vírus.