iCloud est conçu pour synchroniser vos photos, vidéos et autres données sur tous vos appareils Apple. Il vous permet d'accéder à vos médias depuis votre iPhone, iPad, Mac et même PC. L'une de ses meilleures fonctionnalités est le téléchargement automatique : il peut télécharger automatiquement des photos et des vidéos depuis le rouleau d'appareils photo de votre iPhone ou iPad directement sur iCloud. Tout reste ainsi enregistré et accessible sur tous les appareils connectés au même compte iCloud.

Impossible de télécharger une vidéo sur iCloud à partir d'un ordinateur ? Il arrive que les téléchargements de vidéos iCloud ne fonctionnent pas comme prévu.

Dans cet article, nous allons explorer les principales raisons pour lesquelles les vidéos icloud ne se téléchargent pas, ainsi que les meilleures astuces de dépannage pour que vos téléchargements de vidéos fonctionnent à nouveau correctement.

note d'icône
Lecture recommandée : Il peut arriver que la synchronisation de vos photos ne fonctionne pas correctement. Consultez l'autre article pour trouver des solutions aux problèmes de synchronisation des photos dans iCloud.
Dans cet article
    1. Vérifier la page d'état du système Apple
    2. Se déconnecter puis se reconnecter à iCloud
    3. Redémarrage forcé de l'iPhone
    4. Vérifier que la connectivité Internet est solide
    5. Désactiver temporairement le mode basse consommation
    6. Vérifier par deux fois les réglages de Photos iCloud
    7. Mise à jour vers la dernière version d'iOS
    8. Vérifier le stockage iCloud disponible

Pourquoi les vidéos iCloud ne sont pas téléchargées : Principales raisons

Les vidéos iCloud ne sont pas téléchargées sur l'ordinateur ? Il existe quelques raisons courantes pour lesquelles les vidéos de votre iPhone ne sont pas correctement transférées d'iCloud vers votre ordinateur :

  • Problèmes de serveur Apple - Il arrive que des décalages ou des pannes du côté d'Apple perturbent temporairement les services de synchronisation iCloud. Cela empêche un téléchargement correct.
  • Problèmes de connexion - Si vous êtes déconnecté d'iCloud sur vos appareils, ou si ceux-ci ne sont pas correctement synchronisés avec le même compte, les téléchargements de vidéos peuvent échouer.
  • Bugs logiciels - Les bugs d'iOS ou d'iCloud sur vos appareils peuvent parfois interrompre le téléchargement automatique.
  • Mauvaise connexion Internet - Une connexion Internet lente, irrégulière ou instable peut entraîner l'échec ou le blocage des téléchargements de vidéos iCloud.
  • Mode faible consommation - Le mode faible consommation de votre iPhone met en pause les activités en arrière-plan telles que les téléchargements iCloud.
  • Stockage iCloud plein - Si le stockage de votre compte iCloud est complètement plein, les nouveaux téléchargements peuvent être bloqués.
  • Synchronisation désactivée - Si la synchronisation de la Photothèque iCloud ou de Photos iCloud est désactivée, les téléchargements de vidéos ne fonctionneront pas.
  • Logiciel obsolète - Les anciennes versions d'iOS/macOS comportant des bogues peuvent perturber le bon déroulement du téléchargement des vidéos iCloud.

Si vos vidéos ne passent pas de votre iPhone à votre PC via iCloud, il est probable que l'un de ces problèmes courants en soit la cause. Mais ne vous inquiétez pas ! Voici quelques solutions rapides.

Les vidéos iCloud ne sont pas téléchargées sur l'ordinateur ? Essayez ces solutions

Si vos vidéos iPhone n'apparaissent pas sur votre PC même après avoir été téléchargées sur iCloud, ne paniquez pas. Dans la plupart des cas, il s'agit d'une solution facile à mettre en œuvre. La vidéo n'est pas téléchargée sur iCloud ? Essayez les étapes de dépannage suivantes pour que les téléchargements de vidéos iCloud fonctionnent à nouveau correctement.

#1 Vérifier la page d'état du système Apple

Commencez par consulter la page d'état du système d'Apple à apple.com/support/systemstatus. Elle indique l'état de fonctionnement actuel de tous les services Apple, y compris iCloud. Vérifiez si iCloud ou des services iCloud spécifiques sont marqués d'une icône d'avertissement jaune ou d'une icône de problème de service rouge. Si c'est le cas, cela signifie qu'Apple connaît un temps d'arrêt ou un décalage qui perturbe temporairement le fonctionnement normal d'iCloud.

vérifier l'état du système du serveur apple

Dans ce cas, vous devrez attendre que les ingénieurs d'Apple soient en mesure de résoudre le problème pour que la synchronisation iCloud fonctionne à nouveau correctement. Marquez la page d'état d'un signet afin de pouvoir la consulter chaque fois que vous constatez des perturbations d'iCloud à l'échelle du système.

#2 Se déconnecter puis se reconnecter à iCloud

Des problèmes peuvent parfois interrompre la connexion entre vos appareils et les serveurs iCloud. Le fait de se déconnecter puis de se reconnecter oblige votre iPhone, iPad et PC à s'authentifier à nouveau auprès des serveurs iCloud.

Pour vous déconnecter d'iCloud sur votre iPhone, allez dans Réglages > [votre nom] > iCloud > Déconnexion.

déconnexion connexion icloud

Essayez également de vous déconnecter de tous les appareils connectés à votre compte iCloud. Reconnectez-vous ensuite à iCloud sur chaque appareil à l'aide de vos identifiants Apple ID. Assurez-vous que tous les appareils sont correctement authentifiés et synchronisés avec le même compte iCloud. Cette opération permet de reconnecter les points d'extrémité et de résoudre les éventuels problèmes de synchronisation. Après avoir essayé ce hack, vérifiez si le problème de la vidéo icloud qui ne se télécharge pas a été résolu.

#3 Redémarrage forcé de l'iPhone

Si vous ne parvenez pas à télécharger une vidéo sur iCloud, un moyen rapide d'éliminer les petits problèmes logiciels consiste à forcer le redémarrage de votre iPhone. Pour ce faire, procédez comme suit :

Étape 1 : Maintenez enfoncés le bouton latéral et l'un des boutons de volume en même temps jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.

forcer le redémarrage de l'iphone

Étape 2: Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone. Après 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

Cette opération réinitialise le téléphone et actualise le système d'exploitation, ce qui permet de corriger les petits bugs susceptibles de perturber la synchronisation iCloud.

#4 Vérifier que la connectivité Internet est solide

Le transfert de nombreuses vidéos de votre iPhone vers iCloud nécessite une connexion Internet solide et à haut débit. Les signaux cellulaires faibles ou les réseaux Wi-Fi peu performants ou lents peuvent interférer avec le téléchargement de vidéos.

Assurez-vous d'avoir au moins 3 ou 4 barres de signal cellulaire sur votre iPhone pour obtenir la meilleure connexion de données mobiles. Si vous êtes en Wi-Fi, vérifiez que votre routeur fonctionne correctement et qu'il fournit une connexion Wi-Fi puissante, en particulier à proximité de l'endroit où se trouve votre iPhone. Redémarrez le routeur si nécessaire.

se connecter à un réseau Wi-Fi puissant

Testez la vitesse de votre réseau pendant les périodes d'utilisation intensive de la synchronisation vidéo. Une connexion Internet stable et rapide est essentielle pour que les téléchargements de médias iCloud s'effectuent correctement.

#5 Désactiver temporairement le mode basse consommation

Le mode basse consommation est une fonction de l'iPhone qui met en pause les activités en arrière-plan, comme la synchronisation iCloud, afin d'économiser la batterie. L'activation du mode faible consommation sur votre iPhone peut empêcher le téléchargement des vidéos en temps voulu.

Pour vérifier, allez dans Paramètres > Batterie et assurez-vous que le mode faible consommation est désactivé, au moins temporairement pendant que vous dépannez et que vous attendez que les vidéos soient téléchargées.

désactiver le mode batterie faible

Une fois que vos vidéos ont été enregistrées avec succès, vous pouvez réactiver le mode faible consommation. Mais gardez l'œil ouvert pour savoir si cela provoque des interruptions de téléchargements iCloud. Cela vous permettra de ne plus rencontrer le problème « iCloud video not uploading » à l'avenir.

#6 Vérifier les réglages d'iCloud Photos

Les vidéos iCloud ne sont pas téléchargées ? Assurez-vous que vos paramètres iCloud Photos sont correctement configurés pour autoriser les téléchargements de vidéos :

Étape 1: Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone. Tapez sur l'icône de la personne dans le coin supérieur droit pour accéder à la page de votre compte.

Étape 2: Faites défiler vers le bas et appuyez sur Photos iCloud. Confirmez que l'interrupteur iCloud Photos est activé (vert).

activer icloud photos

Étape 3: Confirmez également que l'option Télécharger dans mon flux de photos est activée.

Tant que les deux paramètres sont activés, les vidéos de votre iPhone devraient être automatiquement téléchargées sur iCloud selon votre configuration.

#7 Mise à jour vers la dernière version d'iOS

Le fait d'avoir une version iOS obsolète sur votre iPhone ou iPad peut parfois entraîner des problèmes de synchronisation iCloud. Apple améliore constamment la connectivité et les performances d'iCloud grâce à de nouvelles mises à jour.

Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle et installez toutes les mises à jour iOS disponibles.

mettre à jour ios

Maintenez votre version du système d'exploitation iPhone/iPad à jour pour profiter des dernières corrections de bogues et des améliorations de performances apportées par Apple aux services iCloud, tels que la synchronisation des photos et des vidéos.

#8 Vérifier le stockage iCloud disponible

Un espace de stockage iCloud insuffisant peut empêcher de nouveaux téléchargements de photos et de vidéos si votre compte est entièrement saturé.

Pour vérifier votre stockage, allez dans Réglages > [votre nom] > iCloud > Gérer le stockage. Une barre d'utilisation s'affiche alors - assurez-vous qu'il reste suffisamment d'espace libre. Si votre espace de stockage iCloud est entièrement utilisé, passez au niveau supérieur de votre plan de stockage mensuel afin d'avoir de la place pour de nouveaux téléchargements de vidéos.

gérer le stockage icloud

L'effacement des fichiers inutilisés ou le transfert de photos/vidéos vers un autre appareil peut également libérer de l'espace de stockage iCloud si nécessaire.

Essayez ce guide de dépannage plus complet pour résoudre le problème de la vidéo iCloud qui ne se télécharge pas. Les conseils suivants devraient permettre d'identifier et de résoudre les problèmes les plus fréquents liés à la synchronisation de la photothèque iCloud.

Sauvegarder facilement les vidéos de l'iPhone sur le PC : MobileTrans

Si le dépannage de vos téléchargements vidéo iCloud ne résout pas le problème, un autre moyen d'obtenir des vidéos iPhone sur votre PC consiste à utiliser un logiciel tiers de transfert iPhone vers PC. Un programme comme MobileTrans - Sauvegarde et restauration permet de copier facilement les vidéos (et autres médias) de votre iPhone pour les sauvegarder sur un PC.

MobileTrans est fabriqué par Wondershare, un leader dans l'industrie du transfert de données. Il s'agit d'une simple connexion filaire permettant de transférer des vidéos entre un iPhone et un PC. MobileTrans vous permet également de transférer de nombreux autres types de données entre un iPhone et un ordinateur, notamment :

  • Contacts
  • Musique
  • Playlists
  • Mémos vocaux
  • Messages textuels
  • Photos
  • Calendriers
  • Journaux d'appels
  • Notes
  • Apps

Il peut enregistrer l'intégralité du contenu de votre iPhone si nécessaire. Ou transférer sélectivement certains types de données. Pour une gestion flexible des données au-delà de ce qu'offre iCloud, MobileTrans pour iOS est un outil très utile pour tout propriétaire d'iPhone.

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Voici les étapes à suivre pour utiliser l'outil MobileTrans afin de sauvegarder facilement vos vidéos iPhone sur un ordinateur :

Étape 1: Téléchargez et installez MobileTrans sur votre ordinateur Windows ou Mac depuis le site officiel. Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide du câble USB fourni. Assurez-vous que votre iPhone est déverrouillé et MobileTrans le détectera.

Étape 2: Dans MobileTrans, cliquez sur le module "Sauvegarde et restauration". Sélectionnez le bouton « Sauvegarde » situé dans la section « Sauvegarde et restauration du téléphone ».

mobiletrans retour et restauration

Étape 3: Dans l'écran Sauvegarde, cochez les types de données que vous souhaitez enregistrer. Assurez-vous que la case "Vidéos" est cochée. Vous pouvez également sélectionner "Sélectionner tout" pour enregistrer l'intégralité du contenu de votre iPhone.

déplacer des vidéos de l'iphone vers le pc

Étape 4: Cliquez sur le bouton "Sauvegarde". Sélectionnez un dossier sur votre ordinateur pour enregistrer le fichier de sauvegarde. MobileTrans va maintenant extraire et enregistrer toutes les données sélectionnées de votre iPhone sur le PC. Il s'agit notamment d'exporter les vidéos de votre iPhone vers le dossier désigné sur votre ordinateur.

Étape 5: Une fois le processus de sauvegarde terminé, vous trouverez vos vidéos iPhone sauvegardées dans le dossier que vous avez sélectionné à l'étape 4. Vos vidéos sont désormais sauvegardées en toute sécurité sur votre PC pour un accès facile, même si iCloud rencontre des problèmes.

mobiletrans sauvegarde et restauration iphone

C'est tout ce qu'il y a à faire ! Avec MobileTrans, vous disposez d'un moyen infaillible pour enregistrer manuellement les vidéos de l'iPhone sur votre ordinateur afin de les conserver en toute sécurité et d'y accéder de l'extérieur. Essayez-le si vous avez besoin d'une solution simple pour transférer des vidéos depuis votre iPhone.

Conclusion

Voilà qui résume les principales astuces de dépannage à essayer lorsque les vidéos de votre iPhone ne sont pas téléchargées sur votre PC à partir d'iCloud. En suivant ce guide, la synchronisation vidéo iCloud peut fonctionner à nouveau correctement dans la plupart des cas. Mais si vous rencontrez toujours des difficultés, le moyen le plus simple d'enregistrer manuellement des vidéos iPhone sur un PC est d'utiliser un logiciel utile comme MobileTrans.

Avec les bons outils et correctifs pour résoudre le problème « photos et vidéos ne se téléchargent pas sur icloud », vous pouvez toujours garder vos vidéos copiées en toute sécurité entre les appareils.

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Caroline Laurent
Caroline Laurent Sep 13, 24
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