Nos iPhones sont devenus nos compagnons de confiance dans le monde d'aujourd'hui, nous aidant à rester connectés, à nous divertir et à être productifs. Mais il arrive que ces appareils pratiques se mettent à fonctionner et nous laissent désemparés. Le gel de l'écran de l'iPhone est l'un de ces problèmes qui peut vraiment gâcher votre journée. Qu'il soit bloqué sur le redoutable logo Apple blanc ou qu'il ne réponde plus du tout, un écran gelé peut être un véritable casse-tête.

Mais n'ayez crainte ! Ce guide est là pour vous aider à sortir de cette situation délicate. Nous allons explorer les raisons les plus courantes du gel de l'écran de l'iPhone et vous proposer des solutions faciles à mettre en œuvre pour que votre appareil fonctionne à nouveau sans problème.

Alors, plongeons dans le vif du sujet et remettons votre iPhone en marche !

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Lecture recommandée : Il est possible que vous rencontriez un problème similaire : iPhone bloqué sur le logo Apple. Pour résoudre ce problème, consultez l'autre article en cliquant sur le lien.
Dans cet article
    1. La meilleure méthode pour réparer un iPhone gelé : Dr.Fone
    2. Forcer le redémarrage de l'iPhone
    3. Placez votre iPhone en mode de récupération
    4. Restaurer l'iPhone via iTunes
    5. Vérifier si l'écran de l'iPhone est cassé/Remplacer l'écran

Partie 1 : L'écran de l'iPhone est gelé ? Raisons principales

L'iPhone se fige sur l'écran ? Votre iPhone est bloqué sur un écran qui ne cesse de se charger ? Avant de nous pencher sur les solutions, il est essentiel de comprendre les causes potentielles du gel de l'écran de l'iPhone. Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles votre iPhone peut rester bloqué sur un écran :

  • Problèmes ou bogues logiciels : Un logiciel iOS obsolète ou corrompu peut entraîner des pannes et des blocages du système.
  • Batterie faible ou surchauffe : Une batterie déchargée ou une accumulation excessive de chaleur peut entraîner le gel de votre iPhone ou l'empêcher de répondre.
  • Problèmes matériels : Des problèmes au niveau de l'écran, de la carte mère ou d'autres composants internes peuvent entraîner un gel de l'écran.
  • Logiciels malveillants ou virus : Bien que rares, les logiciels malveillants ou les virus peuvent parfois s'infiltrer dans iOS et provoquer une instabilité du système.

L'identification de la cause première de votre problème d'écran gelé sur l'iPhone vous aidera à choisir la solution la plus appropriée parmi les correctifs dont nous parlerons dans la section suivante.

Partie 2 : Problème d'écran gelé sur l'iPhone ? Essayez ces solutions

Si votre iPhone est gelé et que vous ne parvenez pas à naviguer sur l'écran, ne paniquez pas. Voici quelques méthodes éprouvées pour tenter de résoudre le problème de l'écran gelé de l'iPhone :

Solution 1 : Meilleure méthode pour réparer un iPhone gelé : Dr.Fone

Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que l'écran de votre iPhone reste bloqué, il est temps de faire appel à l'artillerie lourde - Dr.Fone - System Repair. Cet outil puissant de Wondershare peut résoudre les problèmes d'écran gelé les plus tenaces sur votre iPhone sans causer de perte de données.

Contrairement au redémarrage forcé ou à la restauration via iTunes, qui peuvent ne pas fonctionner en cas de problèmes logiciels ou matériels graves, Dr.Fone System Repair peut résoudre un large éventail de problèmes en réparant le système iOS lui-même. Il s'agit également d'une meilleure option que le remplacement de l'écran de votre iPhone, car cette solution ne concerne que les problèmes matériels et n'est d'aucune utilité si le problème est d'origine logicielle.

Dr.Fone - System Repair se distingue également par sa capacité à réparer le système d'exploitation de votre iPhone sans effacer aucune de vos données. Vous n'aurez donc pas à craindre de perdre vos précieuses photos, messages, contacts ou autres informations importantes, ce qui peut s'avérer très gênant lors de la restauration de votre iPhone via iTunes.

Voici comment utiliser Dr.Fone System Repair pour réparer votre iPhone gelé :

Étape 1 : Téléchargez et installez Dr. Fone sur votre ordinateur. Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble Lightning. Fone et sélectionnez l'option « Réparation du système » dans le menu principal. Dr.Fone offers you two different repair modes: Réparation standard et Réparation avancée. Faites votre choix pour continuer.

dr fone system repair

Étape 2 : Dr.Fone détectera votre appareil et affichera les microprogrammes disponibles pour votre modèle d'iPhone. Sélectionnez le paquet de microprogrammes approprié et cliquez sur le bouton « Télécharger » pour télécharger le fichier de microprogrammes.

processus de réparation du dr fone

Étape 3 : Attendez la fin du processus de réparation. Dr.Fone vous informera lorsque votre iPhone aura été réparé avec succès.

réparation standard pour réparer l'iphone

En suivant ces étapes, Dr.Fone peut résoudre même les problèmes les plus tenaces de gel de l'écran de l'iPhone, en s'assurant que votre appareil retrouve ses performances optimales sans aucune perte de données.

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Remarque : L'autre problème courant si votre iPhone reste bloqué sur l'écran de zoom. Outre les autres méthodes simples, Dr.Fone peut également résoudre ce problème.

Solution 2 : Redémarrage forcé de l'iPhone

Parfois, un simple redémarrage forcé peut résoudre des problèmes logiciels mineurs et permettre à votre iPhone de fonctionner à nouveau. Voici comment forcer le redémarrage de votre iPhone :

Pour iPhone 8 ou modèles ultérieurs :

forcer le redémarrage de l'iphone

Étape 1 : Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement.

Étape 2 : Appuyez sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le rapidement.

Étape 3 : Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour iPhone 7/7 Plus :

Étape 1 : Appuyez simultanément sur les touches de réduction du volume et de veille/réveil et maintenez-les enfoncées.

Étape 2 : Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Si l'écran de votre iPhone est gelé et que le redémarrage forcé ne fonctionne pas, passez à la solution suivante.

Solution 3 : Mettez votre iPhone en mode de récupération

Si un redémarrage forcé ne résout pas le problème de l'écran gelé de l'iPhone, il se peut que vous deviez placer votre iPhone en mode de récupération. Ce mode vous permet de restaurer votre iPhone à l'aide d'iTunes ou de Finder sur un ordinateur. Voici comment cela se fait :

Étape 1 : Connectez votre iPhone à un ordinateur sur lequel est installée la dernière version d'iTunes ou de Finder.

mode de récupération de l'iphone

Étape 2 : Pour l'iPhone 8 ou les modèles ultérieurs, appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume, puis sur le bouton de diminution du volume, et enfin, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération s'affiche. Pour l'iPhone 7/7 Plus, maintenez enfoncés simultanément les boutons Volume bas et Veille/Éveil jusqu'à ce que l'écran Mode récupération s'affiche.

Étape 3 : Une fois en mode de récupération, vous verrez apparaître sur votre ordinateur une invite à mettre à jour ou à restaurer votre iPhone. Choisissez « Restaurer » pour résoudre le problème de l'écran gelé de l'iPhone.

Solution 4 : Restaurer l'iPhone via iTunes

Si le fait de placer votre iPhone en mode de récupération ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de restaurer votre appareil via iTunes ou Finder. Ce processus effacera toutes les données de votre iPhone. Veillez donc à sauvegarder vos données à l'avance si possible. Voici comment résoudre le problème de l'écran gelé de l'iPhone à l'aide de la récupération iTunes :

Étape 1 : Connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes ou Finder.

Étape 2 : Sélectionnez votre iPhone lorsqu'il apparaît dans la fenêtre iTunes ou Finder. Cliquez sur l'option « Restaurer l'iPhone » dans l'onglet Résumé.

restaurer l'iphone via itunes

Étape 3 : Confirmez que vous souhaitez restaurer les réglages d'usine de votre iPhone. Attendez la fin du processus de restauration et votre iPhone devrait être à nouveau fonctionnel.

Solution 5 : Vérifier si l'écran de l'iPhone est cassé/Remplacer l'écran

Dans certains cas, le gel de l'écran de l'iPhone peut être causé par un écran défectueux ou endommagé. Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il convient de vérifier si l'écran de votre iPhone est physiquement cassé ou fissuré.

Si c'est le cas, vous devrez faire remplacer l'écran de votre iPhone par un fournisseur de services Apple agréé ou par un réparateur tiers réputé.

Partie 3 : [BONUS] Utiliser MobileTrans pour sauvegarder les données de l'iPhone sur le PC

Bien que les solutions ci-dessus puissent vous aider à résoudre un problème d'écran gelé sur l'iPhone, il est toujours préférable de faire une sauvegarde de vos données importantes, juste au cas où.

MobileTrans - Backup & Restore de Wondershare est un excellent outil qui vous permet de sauvegarder facilement les données de votre iPhone sur votre ordinateur, garantissant que vos précieux souvenirs, contacts, messages et autres données sont en sécurité.

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Voici comment utiliser MobileTrans pour sauvegarder les données de votre iPhone :

Étape 1 : Téléchargez et installez MobileTrans sur votre ordinateur. Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble Lightning. Lancez MobileTrans et sélectionnez l'option « Sauvegarde et restauration » dans le menu principal. Choisissez l'option « Sauvegarde et restauration du téléphone » pour commencer.

sauvegarde et restauration du téléphone mobiletrans

Étape 2 : Sélectionnez les types de données que vous souhaitez sauvegarder, tels que les contacts, les messages, les photos, les vidéos, etc.

choisir les types de données à sauvegarder

Étape 3 : Cliquez sur le bouton « Démarrer » pour lancer le processus de sauvegarde. Attendez la fin du processus de sauvegarde. MobileTrans vous informera de la réussite de la sauvegarde.

mobiletrans sauvegarde iphone vers pc

En utilisant MobileTrans, vous pouvez vous assurer que vos précieuses données iPhone sont sauvegardées en toute sécurité sur votre ordinateur, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille et de protéger vos données contre des problèmes potentiels tels que le gel de l'écran de l'iPhone.

Conclusion

Le gel de l'écran de l'iPhone peut être un problème frustrant et gênant, mais avec la bonne approche et les bons outils, il est possible de le résoudre. Que vous choisissiez de forcer le redémarrage de votre iPhone, de le placer en mode de récupération, de le restaurer via iTunes ou d'utiliser un logiciel puissant comme Dr.Fone System Repair, il existe des solutions pour que votre appareil fonctionne à nouveau correctement.

N'oubliez pas qu'il vaut toujours mieux prévenir que guérir. Mettre régulièrement à jour votre logiciel iOS, éviter de surchauffer votre appareil et maintenir une batterie en bon état peuvent contribuer à éviter les problèmes d'écran gelé. En outre, la sauvegarde de vos données à l'aide d'outils tels que MobileTrans peut fournir un niveau de protection supplémentaire, garantissant que vos données précieuses sont en sécurité, même en cas de problèmes inattendus.

Si vous êtes confronté à un problème d'écran gelé sur votre iPhone, ne paniquez pas. Suivez les étapes décrites dans ce guide et vous pourrez à nouveau profiter de l'expérience transparente qui fait la réputation de votre iPhone en un rien de temps.

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FAQ

  • Q1 : Que dois-je faire si mon iPhone est gelé et ne réagit à aucun bouton ?
    Si l'écran de votre iPhone est figé et ne répond plus, la première chose à faire est de tenter un redémarrage forcé. Si cela ne fonctionne pas, passez en mode de récupération ou utilisez un outil tiers comme Dr.Fone System Repair pour résoudre le problème.
  • Q2 : Vais-je perdre mes données si je restaure mon iPhone via iTunes ?
    Oui, la restauration de votre iPhone via iTunes ou Finder effacera toutes les données de votre appareil. Il est recommandé de sauvegarder vos données au préalable à l'aide d'outils comme iCloud ou MobileTrans afin d'éviter toute perte de données.
  • Q3 : Un écran iPhone gelé peut-il être causé par un problème matériel ?
    Oui, un écran iPhone gelé peut parfois être causé par des problèmes matériels, tels qu'un écran défectueux ou d'autres composants internes défectueux. Dans ce cas, vous devrez peut-être faire remplacer l'écran ou les composants matériels de votre iPhone par un prestataire de services agréé.
  • Q4 : Est-il sûr d'utiliser des outils tiers comme Wondershare Dr.Fone ?
    Oui, des outils tiers réputés comme Wondershare Dr.Fone - System Repair de Wondershare peuvent être utilisés en toute sécurité et peuvent résoudre efficacement les problèmes d'écran gelé sans causer de perte de données. Veillez toutefois à télécharger ces outils à partir de sources fiables afin d'éviter tout risque potentiel pour la sécurité.
  • Q5 : Comment puis-je éviter que mon iPhone ne se bloque à l'avenir ?
    Pour éviter de futurs problèmes de gel de l'écran de l'iPhone, veillez à mettre à jour votre logiciel iOS, évitez de surchauffer votre appareil, maintenez une batterie saine et évitez d'installer des applications non autorisées ou suspectes qui pourraient potentiellement introduire des logiciels malveillants ou des virus.
Caroline Laurent
Caroline Laurent Sep 11, 24
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