Il est essentiel de maintenir votre iPhone à jour avec la dernière version d'iOS pour garantir des performances optimales, la sécurité et l'accès aux nouvelles fonctionnalités. Cependant, le processus de mise à jour peut parfois se heurter à un obstacle, laissant votre appareil bloqué sur l'écran « Préparation de la mise à jour ».

Ce problème frustrant, souvent appelé « iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour » ou « mise à jour de l'iPhone bloquée lors de la préparation de la mise à jour », peut être causé par différents facteurs, allant d'un espace de stockage insuffisant à des problèmes de connectivité réseau.

Heureusement, il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème et remettre votre iPhone sur les rails.

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Lectures recommandées: Un autre problème courant est le déplacement vers iOS bloqué sur 1 minute. Si vous avez le même problème, cliquez pour en savoir plus.
Dans cet article
    1. Examiner et gérer le stockage de l'iPhone
    2. Vérifier la connectivité du réseau
    3. Désactiver le VPN
    4. Réinitialiser les paramètres du réseau
    5. Mettre à jour votre iPhone à l'aide d'un Mac ou d'un PC
    6. Réinitialiser tous les paramètres

iPhone bloqué sur la préparation de la mise à jour : qu'est-ce qui le déclenche ?

Vous avez peut-être rencontré le problème de l'iPhone bloqué sur la demande de mise à jour. L'écran « iOS Preparing Update » est un problème similaire et une partie normale du processus de mise à jour, au cours duquel votre iPhone prépare les fichiers et les réglages nécessaires pour la nouvelle version du logiciel. Toutefois, si cette étape se bloque ou reste indéfiniment en suspens, cela peut être dû à l'une ou plusieurs des raisons suivantes :

  • Espace de stockage insuffisant: Les mises à jour iOS peuvent être assez volumineuses et si votre iPhone ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage, le processus de mise à jour peut se bloquer. Cela peut conduire à une situation « iPhone bloqué dans la mise à jour », où votre appareil ne peut pas procéder à l'installation.
  • Problèmes de connectivité réseau : Une connexion internet stable et fiable est essentielle pour télécharger et installer les mises à jour d'iOS. Une mauvaise connectivité réseau ou des interférences peuvent entraîner le blocage ou l'échec de la mise à jour, ce qui se traduit par un scénario « iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour » ou « Mise à jour iOS bloquée lors de la préparation de la mise à jour ».
  • Problèmes logiciels : Parfois, des bogues ou des conflits logiciels peuvent interrompre le processus de mise à jour et le bloquer à l'étape « Préparation de la mise à jour », ce qui entraîne un problème de « préparation de la mise à jour d'iOS ».
  • Interférence VPN : Certains services de réseau privé virtuel (VPN) peuvent interférer avec le processus de mise à jour, le bloquant ou le faisant échouer, ce qui entraîne une situation de « blocage d'iOS lors de la préparation de la mise à jour ».
  • Problèmes matériels : Bien que rares, des problèmes matériels sous-jacents ou une installation défectueuse d'iOS peuvent également contribuer au problème « iPhone bloqué lors de la préparation d'une mise à jour ».

Top Fixes : iPhone bloqué sur la préparation de la mise à jour

Si votre iPhone est bloqué sur l'écran « iOS Preparing Update », essayez les solutions suivantes pour résoudre le problème « iPhone bloqué dans la mise à jour ».

Examiner et gérer le stockage de l'iPhone

L'une des causes les plus courantes du problème « iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour » est l'insuffisance de l'espace de stockage sur votre iPhone. Pour vérifier et libérer de l'espace de stockage, procédez comme suit :

Etape 1: Allez dans Réglages > Général > Stockage de l'iPhone.

Etape 2: Passez en revue la liste des applications et leur utilisation de l'espace de stockage.

Revue de l'espace de stockage de l'iphone

Etape 2: Identifiez et supprimez les applications, photos, vidéos et autres fichiers inutiles pour libérer de l'espace.

Vous pouvez également décharger ou désinstaller temporairement des applications et les réinstaller après la mise à jour.

Vérifier la connectivité du réseau

Une connexion internet stable et fiable est essentielle pour télécharger et installer les mises à jour d'iOS. Si votre connectivité réseau est mauvaise ou intermittente, le processus de mise à jour peut se bloquer ou échouer, entraînant une situation « iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour » ou « mise à jour iOS bloquée lors de la préparation de la mise à jour ». Voici ce que vous pouvez faire :

connecter l'iphone au wifi
  • Assurez-vous que votre iPhone est connecté à un réseau Wi-Fi solide et stable.
  • Si vous utilisez une connexion de données cellulaires, assurez-vous que vous disposez d'un signal stable et puissant.
  • Essayez de réinitialiser votre routeur ou votre modem en l'éteignant et en le rallumant.

Désactiver le VPN

Les réseaux privés virtuels (VPN) peuvent parfois interférer avec le processus de mise à jour d'iOS, provoquant son blocage ou son échec, ce qui entraîne une situation « iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour » ou « iOS bloqué lors de la préparation de la mise à jour ». Pour résoudre ce problème, essayez de désactiver temporairement votre VPN avant de réessayer la mise à jour. Voici comment :

Etape 1: Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone. Tapez sur l'option VPN.

Etape 2: Basculer l'interrupteur VPN en position d'arrêt.

désactiver le vpn

Réessayez la mise à jour d'iOS en désactivant le VPN pour voir si le problème est résolu.

Réinitialiser les paramètres du réseau

La réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone peut parfois résoudre les problèmes de connectivité susceptibles d'être à l'origine du problème « iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour ». Cette solution réinitialise vos réseaux et mots de passe Wi-Fi, vos paramètres cellulaires et vos configurations VPN. Voici comment cela se fait :

Etape 1: Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone.

Etape 2: Appuyez sur Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone.

réinitialiser les paramètres réseau sur l'iphone

Etape 3: Sélectionnez « Réinitialiser », puis « Réinitialiser les paramètres du réseau ». Saisissez votre code d'accès si vous y êtes invité et confirmez votre action.

Une fois la réinitialisation terminée, essayez à nouveau de mettre à jour votre iPhone pour voir si cela résout le problème « iPhone bloqué dans la mise à jour » ou « iOS bloqué dans la préparation de la mise à jour ».

Mettre à jour votre iPhone à l'aide d'un Mac ou d'un PC

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de mettre à jour votre iPhone à l'aide d'un Mac ou d'un PC. Cette méthode permet d'éviter la nécessité d'une mise à jour over-the-air et peut parfois résoudre le problème de l'iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour. Voici comment :

Etape 1: Connectez votre iPhone à votre Mac ou PC à l'aide d'un câble Lightning.

Etape 2: Sur votre Mac, ouvrez le Finder et sélectionnez votre iPhone dans la barre latérale. Sur votre PC, ouvrez iTunes et cliquez sur l'icône iPhone.

mise à jour de l'iphone via itunes

Etape 3: Dans la section Résumé ou Général, cliquez sur « Vérifier la mise à jour » et suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version d'iOS.

Cela peut aider à résoudre le problème « iPhone bloqué dans la mise à jour » ou « iOS prépare la mise à jour ».

Réinitialiser tous les paramètres

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, la réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone peut être une solution de dernier recours. Cette opération réinitialise toutes les préférences et tous les paramètres par défaut, mais ne supprime aucune donnée ni aucun média. Voici comment cela se fait :

Étape 1 : Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone.

Étape 2 : Cliquez sur Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone.

réinitialiser tous les paramètres

Étape 3 : Sélectionnez « Réinitialiser », puis « Réinitialiser tous les paramètres ». Saisissez votre code d'accès si vous y êtes invité et confirmez votre action.

Une fois la réinitialisation terminée, essayez à nouveau de mettre à jour votre iPhone pour voir si cela résout le problème « iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour » ou « mise à jour iOS bloquée lors de la préparation de la mise à jour ».

Sauvegardez votre iPhone pour éviter la perte de données : Wondershare MobileTrans

Avant de tenter toute mise à jour logicielle importante ou toute étape de dépannage, il est toujours bon de sauvegarder les données de votre iPhone afin d'éviter toute perte de données potentielle. MobileTrans - Backup & Restore est un outil fiable et convivial qui peut vous aider à créer des sauvegardes complètes des données de votre iPhone, y compris les contacts, les messages, les photos, les vidéos et plus encore.

MobileTrans propose plusieurs options de sauvegarde, notamment des sauvegardes locales sur votre ordinateur, des sauvegardes dans le nuage sur des services populaires comme iCloud et Google Drive, et même la possibilité de transférer des données directement d'un appareil à l'autre.

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Voici comment utiliser MobileTrans pour sauvegarder votre iPhone avant de résoudre le problème « iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour » :

Etape 1: Téléchargez et installez MobileTrans sur votre ordinateur.

Etape 2: Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB Lightning. Lancez MobileTrans sur votre appareil et sélectionnez l'onglet « Sauvegarde et restauration ». Tapez sur l'option « Sauvegarde et restauration du téléphone » pour continuer.

Etape 3: Sélectionnez ensuite les types de données que vous souhaitez inclure dans la sauvegarde (contacts, messages, photos, vidéos, etc.).

Etape 4: Cliquez sur « Démarrer » pour lancer le processus de sauvegarde.

MobileTrans offre un moyen transparent et sécurisé de créer des sauvegardes des données de votre iPhone, garantissant ainsi la protection de vos précieuses informations lors des mises à jour logicielles, des dépannages ou des remplacements d'appareils, y compris dans les situations où votre « iPhone est bloqué dans la mise à jour » ou si vous êtes confronté à un problème de « préparation de la mise à jour d'iOS ».

Conclusion

Il peut être frustrant d'être confronté à une situation du type « iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour », mais en suivant les bonnes étapes de dépannage, vous pouvez résoudre ce problème et réussir à mettre à jour votre appareil vers la dernière version d'iOS. En suivant les solutions présentées dans cet article, vous pouvez surmonter l'obstacle « iPhone bloqué dans la mise à jour », « iPhone préparant la mise à jour », « iOS préparant la mise à jour » ou « iOS bloqué dans la préparation de la mise à jour ».

N'oubliez pas qu'il est toujours préférable de créer une sauvegarde des données de votre iPhone avant de procéder à des mises à jour logicielles importantes ou à des opérations de dépannage. MobileTrans offre une solution fiable et conviviale pour créer des sauvegardes complètes et protéger vos données précieuses contre toute perte potentielle, même en cas de scénario « iPhone bloqué lors de la préparation d'une mise à jour ».

Restez patient et persévérant, et n'hésitez pas à demander de l'aide à l'assistance Apple ou à des prestataires de services agréés si le problème persiste après avoir essayé ces solutions.

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FAQ

  • Q : Pourquoi mon iPhone est-il bloqué sur l'écran « Préparation de la mise à jour » ?
    Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre iPhone est bloqué sur l'écran « Préparation de la mise à jour », notamment un espace de stockage insuffisant, des problèmes de connectivité réseau, des pépins logiciels, des interférences VPN ou des problèmes matériels. Cette situation est souvent appelée « iPhone bloqué dans la préparation de la mise à jour » ou « mise à jour de l'iPhone bloquée dans la préparation de la mise à jour ».
  • Q : Combien de temps dois-je attendre avant d'essayer de résoudre le problème de « préparation de la mise à jour » ?
    Si votre iPhone est resté bloqué sur l'écran « Préparation de la mise à jour » pendant plus d'une heure, vous pouvez supposer qu'il y a un problème à résoudre. Dans ce cas, vous pouvez essayer les solutions fournies dans l'article pour résoudre le problème « iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour ».
  • Q : Puis-je forcer mon iPhone à redémarrer lorsqu'il est bloqué sur l'écran « Préparation de la mise à jour » ?
    Il n'est généralement pas recommandé de forcer le redémarrage de votre iPhone lorsqu'il est bloqué sur l'écran « Préparation de la mise à jour », car cela pourrait entraîner une perte de données ou d'autres complications. Essayez d'abord les solutions suggérées avant de tenter un redémarrage forcé lorsque vous êtes confronté à une situation de « blocage de l'iPhone lors de la mise à jour ».
  • Q : La réinitialisation de tous les réglages de mon iPhone effacera-t-elle mes données ?
    Non, la réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone ne supprimera aucune de vos données ou fichiers multimédias. Il réinitialise simplement toutes vos préférences et tous vos paramètres par défaut. Il peut s'agir d'une solution potentielle pour résoudre le problème « iPhone bloqué lors de la préparation de la mise à jour » ou « iOS bloqué lors de la préparation de la mise à jour ».
  • Q : Puis-je mettre à jour mon iPhone à l'aide d'un Mac ou d'un PC s'il est déjà bloqué sur l'écran « Préparation de la mise à jour » ?
    Oui, vous pouvez essayer de mettre à jour votre iPhone à l'aide d'un Mac ou d'un PC, même s'il est bloqué sur l'écran « Préparation de la mise à jour ». Cette méthode permet d'éviter une mise à jour over-the-air et peut résoudre le problème « iPhone bloqué dans la mise à jour », « iPhone préparant la mise à jour », « iOS préparant la mise à jour » ou « iOS bloqué dans la préparation de la mise à jour ».
Caroline Laurent
Caroline Laurent Sep 11, 24
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