Apple publie une mise à jour du logiciel iOS chaque année lors du lancement d'un nouvel iPhone. Les utilisateurs d'iPhone peuvent mettre à jour le logiciel de leur appareil vers la nouvelle version pour bénéficier de nouvelles fonctionnalités et de correctifs de sécurité.

Cependant, certains utilisateurs d'iPhone rencontrent le problème de l'iPhone bloqué lors de la mise à jour du logiciel lorsque l'iPhone se fige et ne termine pas la mise à jour du logiciel. Cela peut être très frustrant car votre iPhone ne répond plus lorsqu'il est bloqué lors de la mise à jour du logiciel.

Alors, pourquoi un iPhone se bloque-t-il lors d'une mise à jour logicielle et comment réparer un iPhone bloqué lors d'une mise à jour logicielle ? Ce guide apporte des réponses à ces questions et propose des astuces pour éviter que votre iPhone ne se bloque lors des mises à jour logicielles.

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Lecture utile : Il est possible que votre iPhone soit bloqué sur Installer maintenant lorsque vous essayez de mettre à jour votre logiciel. La situation est différente. Consultez l'autre guide pour des solutions rapides.
Dans cet article
    1. Sortir l'iPhone de la mise à jour logicielle sans perte de données
    2. Chargez votre iPhone
    3. Redémarrage forcé/redémarrage de l'iPhone
    4. Redémarrer le processus de mise à jour du logiciel
    5. Se connecter à un réseau Wi-Fi plus puissant
    6. Sauter la mise à jour iOS et l'installer plus tard
    7. Libérer de l'espace sur votre iPhone/iPad
    8. Mettre à jour le logiciel de l'iPhone via votre PC

Pourquoi mon nouvel iPhone est-il bloqué sur la mise à jour du logiciel ?

Voici les raisons possibles pour lesquelles votre iPhone est bloqué lors de la mise à jour du logiciel :

  1. Mauvaise connexion au réseau

    La mise à jour du logiciel iOS s'effectue en ligne via une connexion Wi-Fi sécurisée et stable. Si vous avez une mauvaise connexion réseau ou si le Wi-Fi est lent, il se peut que votre iPhone soit bloqué pendant la mise à jour du logiciel iOS.

  2. Stockage inadéquat sur l'iPhone

    Les mises à jour du logiciel iOS ont souvent une taille de fichier importante. Par exemple, le nouvel iOS 17 pèse plus de 4 Go. Si vous ne disposez pas d'un espace de stockage suffisant sur votre iPhone, votre appareil risque de se bloquer pendant la mise à jour du logiciel.

  3. La version iOS n'est pas compatible avec l'iPhone

    Beaucoup l'ignorent, mais les nouvelles mises à jour d'iOS ne sont pas toujours compatibles avec tous les iPhones. Par exemple, l'iOS 17 n'est pas compatible avec les séries iPhone 6, 7 et 8. Ainsi, si vous essayez d'installer iOS 17 sur un iPhone 7 Plus, votre appareil risque de se bloquer lors de la mise à jour d'iOS en raison de problèmes d'incompatibilité.

  4. La batterie de l'iPhone est faible

    Apple conseille aux utilisateurs de laisser leur iPhone branché lorsqu'ils effectuent une mise à jour du logiciel iOS, car le processus prend un certain temps. Si la batterie de votre appareil est faible, il se peut que votre iPhone se bloque lors de la vérification de la mise à jour d'iOS.

Maintenant que nous savons pourquoi votre iPhone se bloque lors de la mise à jour du logiciel, voyons comment résoudre le problème.

8 méthodes rapides pour résoudre le problème de mise à jour logicielle de l'iPhone

Votre nouvel iPhone est bloqué lors de la mise à jour du logiciel ? Voici 8 méthodes simples et rapides pour réparer un iPhone bloqué lors de la mise à jour du logiciel :

Sortir l'iPhone de la mise à jour logicielle sans perte de données

Vous souhaitez réparer votre iPhone bloqué lors de la mise à jour du logiciel sans effacer les réglages et les données importantes de votre iPhone ? Essayez ensuite Wondershare Dr.Fone – System Repair.

Wondershare Dr.Fone peut résoudre plus de 150 types de problèmes logiciels iOS, y compris lorsque votre iPhone se fige pendant une mise à jour logicielle et lorsque l'écran de votre iPhone ne répond plus.

Dr.Fone - iOS System Repair est très facile à utiliser, rapide, et peut vous aider à mettre à jour et à rétrograder l'iOS de votre iPhone sans écraser les données existantes.

Êtes-vous prêt à débloquer votre iPhone sur l'écran de mise à jour logicielle sans perte de données ? Ensuite, téléchargez et installez Wondershare Dr.Fone sur votre PC et suivez les étapes ci-dessous :

  • Lancez Dr.Fone sur votre ordinateur et connectez votre iPhone au PC via un câble USB/Éclair.
  • Cliquez sur Boîte à outils et sélectionnez Réparation du système dans l'interface principale de Dr.
dr.fone ios system repair interface principale
  • Ensuite, cliquez sur votre type de téléphone. Ici, vous devez sélectionner iPhone. Choisissez ensuite Réparation iOS.
réparer l'iphone bloqué sur le logiciel en utilisant dr.fone ios system repair
  • Dr.Fone présente une liste des problèmes possibles du système iOS. Cliquez sur le problème iPhone bloqué sur la mise à jour du logiciel et sélectionnez Réparer maintenant en bas de l'écran.
page de réparation dr.fone ios
  • Dr.Fone vous demandera si vous souhaitez une réparation standard ou une réparation avancée. Sélectionnez le mode de réparation standard pour réparer votre iPhone sans effacer aucune donnée.
mode de réparation standard sur dr.fone ios repair
  • Ensuite, vous devez placer votre iPhone en mode de récupération. Cliquez sur l'option Entrer dans le mode de récupération en bas de l'écran. Dr.Fone identifiera automatiquement l'appareil en mode de récupération.
mettre un iphone en mode récupération via dr.fone
  • Vous verrez une liste des mises à jour de micrologiciels disponibles pour votre appareil. Choisissez la mise à jour la plus récente et cliquez sur Télécharger.
étape pour télécharger le firmware de l'iphone sur dr.fone

  • Une fois le téléchargement du micrologiciel terminé, Dr.Fone répare votre iPhone. Attendez que Dr.Fone vous informe que votre iPhone a été réparé. Débranchez ensuite votre iPhone de l'ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour votre système d'exploitation.

Chargez votre iPhone

Une autre solution à essayer lorsque votre iPhone est bloqué lors de la mise à jour du logiciel consiste à recharger l'appareil. Lorsque votre appareil est entièrement chargé ou branché pendant la mise à jour du logiciel iOS, vous avez plus de chances de réussir la mise à jour iOS.

Redémarrage forcé/redémarrage de l'iPhone

Une autre façon de réparer un iPhone bloqué lors de la mise à jour du logiciel est de le redémarrer de force. Le redémarrage forcé est une méthode de dépannage qui permet de redémarrer le système d'exploitation et les applications en cours d'exécution de votre iPhone. Si votre iPhone est bloqué lors de la mise à jour du logiciel en raison d'un problème logiciel ou d'un bogue, un redémarrage forcé peut résoudre le problème.

Voici comment forcer le redémarrage de votre iPhone pour résoudre le problème de blocage de la mise à jour du logiciel :

Pour iPhone 6 ou modèles antérieurs,

  • Maintenez le bouton Accueil et les boutons Veille/Éveil simultanément pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple blanc s'affiche à l'écran. Relâchez ensuite les boutons et laissez votre iPhone redémarrer normalement.

Pour iPhone 7 et 7 Plus,

  • Maintenez enfoncés simultanément le bouton Veille/Éveil (ou Alimentation) et le bouton de réduction du volume pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran. Laissez ensuite votre iPhone démarrer normalement.

Pour l'iPhone 8 et les modèles plus récents,

  • Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume. Ensuite, appuyez rapidement sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le. Maintenez ensuite le bouton d'alimentation (veille/réveil) enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.

Une fois que votre iPhone a redémarré, essayez de mettre à jour l'iOS de l'iPhone à nouveau pour voir si le problème est résolu.

Redémarrer le processus de mise à jour du logiciel

Une autre solution rapide pour résoudre un iPhone bloqué dans la mise à jour du logiciel consiste à redémarrer le processus de mise à jour du logiciel. Votre iPhone peut avoir rencontré un problème qui l'a fait se bloquer sur l'écran de mise à jour du logiciel. Le redémarrage du processus peut donc résoudre le problème.

Voici comment redémarrer une mise à jour logicielle de l'iPhone :

  • Éteignez et redémarrez votre iPhone en maintenant les boutons d'alimentation et de réduction du volume.
  • Allez dans Paramètres, cliquez sur Général et sélectionnez Mise à jour du logiciel.
option de mise à jour du logiciel de l'iphone sur l'iphone
  • Lorsque vous voyez une mise à jour logicielle disponible pour votre iPhone, cliquez sur Télécharger et installer en bas de l'écran pour relancer le processus de mise à jour logicielle.

Se connecter à un réseau Wi-Fi plus puissant

Comme expliqué précédemment, votre iPhone a besoin d'un réseau Wi-Fi fort et stable pour mettre à jour l'iOS de l'appareil. Par conséquent, si votre iPhone continue de se bloquer lors des mises à jour logicielles, vous devriez vous connecter à un réseau Wi-Fi plus puissant ou rapprocher votre iPhone de son routeur.

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de mettre à jour le logiciel de l'iPhone via les données mobiles. Bien qu'il soit préférable d'utiliser un réseau Wi-Fi pour mettre à jour l'appareil iOS, les données mobiles peuvent suffire si elles sont suffisamment puissantes.

Sauter et installer la mise à jour d'iOS plus tard

Si votre iPhone reste bloqué lors de la mise à jour d'iOS, une astuce rapide pour résoudre le problème temporairement consiste à sauter la mise à jour logicielle et à l'effectuer plus tard. Ne vous inquiétez pas : vous pouvez mettre à jour le logiciel de l'iPhone à tout moment via les réglages, à condition qu'une version de mise à jour soit disponible.

Si vous êtes en train de configurer ou de restaurer votre iPhone, voici comment ignorer la mise à jour du logiciel iOS jusqu'à plus tard :

  • Éteignez et redémarrez votre iPhone.
  • Suivez les instructions de configuration à l'écran et passez l'écran de mise à jour du logiciel. Ne cliquez pas sur Télécharger ou Installer maintenant.
  • Terminer la configuration de l'appareil.
  • ous pouvez mettre à jour le logiciel de l'appareil ultérieurement via Réglages > Général> Mise à jour du logiciel.

Libérer de l'espace sur votre iPhone/iPad

Avez-vous suffisamment d'espace de stockage sur votre iPhone pour une mise à jour d'iOS ?

Vous pouvez vérifier la taille du fichier du logiciel que vous souhaitez installer via l'écran Mise à jour du logiciel. Vérifier sous l'ID de la version du logiciel.

comment vérifier la taille de la mise à jour du logiciel de l'iphone

Si vous ne disposez pas de suffisamment d'espace, vous devez libérer de l'espace sur votre iPhone en supprimant les fichiers en double. Vous pouvez également désinstaller les applications inutiles qui occupent de l'espace sur votre iPhone. Voici comment :

  • Ouvrez votre iPhone et allez dans Réglages. Cliquez sur Général, puis sur Stockage iPhone.
  • Vous verrez une liste des applications et des fichiers de votre iPhone qui occupent le plus d'espace de stockage. Vous verrez également une barre de progression en haut de la page qui vous indiquera l'espace libre dont vous disposez.
stockage iphone
  • Parcourez la liste des fichiers et supprimez ceux dont vous n'avez pas besoin pour libérer de l'espace de stockage.

Lorsque vous disposez de suffisamment d'espace de stockage, essayez à nouveau de mettre à jour le logiciel et voyez si cela fonctionne cette fois-ci.

Mettre à jour le logiciel de l'iPhone via votre PC

D'accord, le problème ne peut peut-être pas être résolu sur votre iPhone, mais nous pouvons toujours utiliser votre ordinateur. Saviez-vous que vous pouvez mettre à jour le logiciel de l'iPhone via votre ordinateur Windows ou Mac ? Oui, vous pouvez mettre à jour le logiciel de votre iPhone en utilisant iTunes sur votre ordinateur.

Voici comment :

  • Lancez la dernière version d'iTunes sur votre Mac ou PC Windows et connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
  • Cliquez sur l'icône Téléphone en haut à gauche de la fenêtre iTunes.
  • Trouvez l'onglet Résumé sur la gauche de l'écran et cliquez sur Vérifier les mises à jour.
mise à jour de l'appareil ios via itunes
  • Vous devriez voir une liste des mises à jour logicielles disponibles pour votre iPhone. Cliquez sur Télécharger et mettre à jour pour mettre à jour le logiciel de votre iPhone.

Sauvegarder les données importantes de l'iPhone sur votre PC via MobileTrans

Lorsque vous essayez de résoudre un problème de mise à jour logicielle sur votre iPhone, la plupart des solutions possibles peuvent entraîner une perte temporaire ou permanente de données, surtout si elles ne sont pas appliquées correctement.

Pour éviter de perdre vos fichiers vitaux et les données de vos applications, il est important de sauvegarder votre iPhone sur votre ordinateur. Le meilleur outil de transfert et de sauvegarde de fichiers iPhone-PC est Wondershare MobileTrans - Backup & Restore.

MobileTrans est le meilleur outil de sauvegarde pour iPhone qui vous permet de stocker des données et des paramètres importants sur votre PC sans connexion Wi-Fi ou réseau. La sauvegarde MobileTrans s'effectue par transfert USB, ce qui signifie que vos fichiers ne peuvent pas être piratés ou volés en ligne.

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  • • Pas de perte de données. Pas de fuites de données.
  • •Prise en charge de diverses données, notamment les fichiers, les photos, les vidéos, les applications, les contacts, etc.
  • • Compatible avec des milliers de types d'appareils sous Android et iOS.
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Êtes-vous prêt à sauvegarder les données de votre iPhone sur votre PC ? Téléchargez ensuite MobileTrans sur votre ordinateur et suivez les étapes suivantes :

  • Ouvrez MobileTrans et connectez votre iPhone au PC via un câble USB.
  • Sélectionnez Sauvegarde et restauration dans le tableau de bord d'accueil de MobileTrans et sélectionnez Sauvegarde et restauration du téléphone.
tableau de bord d'accueil de mobiletrans
  • Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez sauvegarder de votre iPhone vers votre PC et cliquez sur Démarrer en bas de l'écran.
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  • Attendez que MobileTrans vous informe que la sauvegarde des fichiers est terminée. Débranchez ensuite votre iPhone et définissez votre mot de passe personnalisé.
Sauvegarde complète de l'iphone avec mobiletrans

Vous pouvez également restaurer vos données sur n'importe quel appareil depuis votre PC quand vous le souhaitez à l'aide de MobileTrans. Il suffit de sélectionner Restauration du téléphone dans le tableau de bord de MobileTrans et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran.

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Conclusion

En résumé, le fait que votre iPhone se bloque chaque fois que vous essayez de mettre à jour le logiciel de l'appareil est un problème très inquiétant. Cela signifie qu'il y a un problème plus profond avec l'appareil qui ne permet pas à l'iPhone de mettre à jour son logiciel correctement. Il est donc nécessaire d'y remédier avant qu'elle ne se produise.

Vous pouvez résoudre le problème en mettant à jour correctement iOS, en effectuant un redémarrage forcé, en libérant de l'espace de stockage ou en restaurant l'appareil via iTunes. Si toutes ces solutions ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de mettre à jour le logiciel de l'appareil à l'aide de votre ordinateur.

FAQ

  • Combien de temps dure une mise à jour du logiciel de l'iPhone ?
    Par défaut, la mise à jour logicielle d'un iPhone prend entre 20 minutes et une heure. Le téléphone doit télécharger un fichier, généralement d'environ 5 Go. Installez ensuite le fichier du logiciel. Cependant, le temps nécessaire à votre iPhone pour effectuer une mise à jour iOS dépend de la qualité et de la portée de votre réseau, du niveau de la batterie, du modèle de l'iPhone et d'autres facteurs.
  • Pouvez-vous accélérer le processus de mise à jour du logiciel de l'iPhone ?
    Vous pouvez accélérer la mise à jour du logiciel iOS en vous connectant à un réseau Wi-Fi plus puissant.
Caroline Laurent
Caroline Laurent Sep 11, 24
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