La messagerie vocale ne fonctionne pas sur l'iPhone : Raisons et solutions

La messagerie vocale ne fonctionne pas sur l'iPhone peut affecter de manière significative votre capacité à entrer en contact avec les personnes qui comptent pour vous. Supposons par exemple que vous ne puissiez pas répondre à un appel. Dans ce cas, vous pouvez vérifier s'ils ont laissé un message important dans votre boîte vocale. Si vous avez accidentellement supprimé votre boîte vocale, vous pouvez vouloir restaurer la boîte vocale sur votre iPhone.

Mais si la boîte vocale ne fonctionne mystérieusement pas, il n'y aura aucun moyen d'écouter le message. Vous ne pourrez pas non plus lire les transcriptions des messages vocaux en texte. C'est notamment le cas lorsque l'icône de la messagerie vocale disparaît.

L'impossibilité de lire ou d'écouter les messages vocaux peut être très frustrante pour tous ceux qui utilisent fréquemment la messagerie vocale. Cet article propose les solutions dont vous avez besoin pour résoudre ce problème immédiatement.

Partie 1 La messagerie vocale ne fonctionne pas sur l'iPhone : Conseils de dépannage simples

Comme indiqué, découvrir que La messagerie vocale ne fonctionne pas sur votre iPhone peut être décevante. C'est encore pire si vous n'avez aucune idée de ce qu'il faut faire pour sortir de cette situation. Mais il n'est pas nécessaire d'en arriver là. Voici des astuces testées et approuvées pour dépanner la messagerie vocale sur n'importe quel iPhone :

• Redémarrer votre iPhone

Un problème logiciel mineur peut déclencher une Boîte vocale de l'iPhone indisponible situation. Le redémarrage de l'appareil permet de résoudre ce problème et de nombreux autres bogues et dysfonctionnements du système. Un redémarrage peut suffire pour que votre boîte vocale fonctionne normalement.

Pour redémarrer un iPhone, aller dans Paramètres > Général > Fermeture puis faites glisser pour éteindre l'appareil.

Cette opération met l'appareil hors tension. S'il vous plaît attendre 10 secondes, puis le rallumer en maintenant le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Si l'appareil ne répond pas et que vous ne pouvez pas le mettre hors tension, procédez comme suit forcer le redémarrage de l'iPhone.

• S'assurer que la messagerie vocale est configurée

Une autre raison La messagerie vocale ne fonctionne pas sur les iPhones c'est parce qu'il doit être mis en place. Il se peut que vous ayez récemment changé d'opérateur ou de plan auprès du même opérateur, mais que vous ayez oublié de configurer la messagerie vocale. Voici ce qu'il faut faire :

1. Ouvrir le Application pour téléphone.
2. Choisir la messagerie vocale en bas de l'écran. Cela ouvrira une 'Mise en place' écran.
3. Tap S'installer maintenant. Créer un mot de passe, choisir un message d'accueil (par défaut ou personnalisé), et appuyez sur Terminé.

Votre iPhone est maintenant prêt à recevoir des messages vocaux. Vous devrez enregistrer un nouveau message d'accueil si vous sélectionnez l'option Personnaliser le message d'accueil. Pour ce faire:

1. Enregistrement de l'effleurement pour commencer l'enregistrement, puis Arrêter pour y mettre fin.
2. Cliquez sur le bouton Enregistrer en haut à droite de l'écran pour faire de cet enregistrement votre nouveau message d'accueil.

Pour activer Boîte vocale en direct (pour iOS 17 et plus), aller dans Paramètres > Téléphone > Boîte vocale en direct. Appuyez sur pour activer la messagerie vocale en direct. Vous êtes maintenant prêt à recevoir une transcription en temps réel lorsque quelqu'un vous laisse un message. Vous pouvez aussi prendre l'appel au moment où ils quittent la boîte vocale !

• Modifier le mot de passe de la messagerie vocale

Un simple problème de système peut également être à l'origine d'une La messagerie vocale visuelle de l'iPhone ne fonctionne pas. La modification du mot de passe est simple et peut faire l'affaire.

Pour modifier le mot de passe de votre boîte vocale, aller dans Paramètres > Téléphone > Modifier le mot de passe de la messagerie vocale.

Contactez votre opérateur téléphonique si vous avez oublié votre mot de passe. Vous pouvez le faire en vous connectant à leur site web ou à leur application mobile. Vous pouvez également contacter leur service clientèle et expliquer votre problème.

• Vérifier si le renvoi d'appel est activé

Si la fonction de renvoi d'appel est activée, vos appels sont dirigés vers un autre numéro. C'est pourquoi vous êtes Ne pas recevoir de messages vocaux sur l'iPhone. La fonction est désactivée par défaut. Mais il arrive que vous l'activiez accidentellement en jouant avec les paramètres.

Pour vérifier si le renvoi d'appel est activé :

1. Allez dans Réglages > Téléphone.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à la rubrique Appels section, puis appuyez sur Renvoi d'appel.
3. Si la bascule est verte, mettez-la sur OFF pour qu'elle apparaisse en gris.

• Redémarrer l'application téléphone

Le renvoi d'appel est désactivé, mais vous trouvez toujours Les messages vocaux ne s'affichent pas sur votre iPhone ? Il se peut que l'application Téléphone ne fonctionne pas correctement en raison d'un problème logiciel mineur. Dans ce cas, vous pouvez forcer la fermeture de l'application, la rouvrir et voir ce qui se passe.

Pour forcer la fermeture de l'application Téléphone de votre iPhone :

1. Balayer vers le haut depuis le bas de l'écran. Une fenêtre flottante de toutes les applications ouvertes apparaît.
2. Balayez vers la droite ou la gauche pour localiser l'application Téléphone.
3. Une fois que vous l'avez trouvé, le faire glisser vers le haut pour le fermer.
4. Quitter l'écran principal et appuyez à nouveau sur l'icône de l'application pour la rouvrir.

• Désactiver puis réactiver les données cellulaires

Une autre astuce pour réparer un La messagerie vocale de l'iPhone ne s'affiche pas est de désactiver les données cellulaires, puis de les réactiver. La raison pour laquelle votre boîte vocale ne fonctionne pas peut être due à une erreur dans votre plan de données cellulaires.

Pour le résoudre, aller dans Paramètres > Cellular > basculer les données cellulaires et l'activer à nouveau.

Note: Vous pouvez obtenir les mêmes résultats en activer le mode avion et l'éteindre après quelques secondes.

Vérifiez maintenant si votre boîte vocale fonctionne. Vous pouvez appeler votre téléphone depuis un autre iPhone. Si vous obtenez un message vocal, le problème est résolu.

• Activer les appels Wi-Fi

Votre visuel 'la messagerie vocale est actuellement indisponible' problem may be due to a poor cellular connection. C'est particulièrement vrai si vous recevez des notifications d'appels manqués sans que l'iPhone ne sonne.

Vous pouvez résoudre ce problème en activant les appels Wi-Fi sur votre téléphone. Il vous offre une meilleure connexion, ce qui permet aux messages vocaux d'être téléchargés rapidement. Les appels Wi-Fi peuvent également vous permettre de bénéficier d'une meilleure qualité audio et de réduire le nombre d'appels manqués.

Pour activer les appels Wi-Fi :

1. Aller à Paramètres > Téléphone> Appels Wi-Fi.
2. Tap Appels Wi-Fi sur cet iPhone pour activer la fonction. Vous pourrez désormais appeler ou recevoir un appel si vous êtes connecté au Wi-Fi dans une zone sans couverture cellulaire.

• Vérifier les mises à jour

Certaines fonctions de l'iPhone peuvent être temporairement désactivées jusqu'à ce qu'une mise à jour d'iOS soit appliquée. Vous avez peut-être désactivé les mises à jour automatiques. Vérifiez donc et téléchargez manuellement toutes les mises à jour disponibles. Tout problème lié à votre système d'exploitation actuel peut être résolu après la mise à jour.

C'est peut-être la solution au problème de la L'iPhone ne reçoit pas la messagerie vocale attelage Pour vérifier les mises à jour, aller dans Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel. Vous verrez s'il y a des mises à jour disponibles.

• Réinitialiser les paramètres du réseau

Si votre L'iPhone n'affiche pas les messages vocaux après avoir essayé les solutions précédentes, il est temps de réinitialiser les paramètres du réseau. La réinitialisation des paramètres du réseau est utile si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau. Un symptôme courant est la réception d'appels manqués sans que l'iPhone ne sonne.

Note: Cette action réinitialise tous les paramètres du réseau. Cela inclut les réseaux Wi-Fi et les mots de passe.

1. Pour réinitialiser les paramètres du réseau, allez dans Réglages > Général > Faites défiler jusqu'au bas de la page et choisissez Transférer ou Réinitialiser iPhone.

2. Appuyez sur Réinitialiser, puis Réinitialiser les paramètres du réseau pour confirmer.

• Supprimer les messages vocaux inutiles

Si vous êtes Ne pas recevoir la messagerie vocale sur l'iPhone, il y a de fortes chances que votre boîte vocale soit pleine. Bien que la plupart des iPhones modernes disposent de beaucoup d'espace, la boîte vocale a un espace de stockage limité et peut se remplir rapidement. C'est particulièrement vrai pour les personnes qui reçoivent beaucoup d'appels non sollicités.

Vous pouvez supprimer les messages vocaux précédents ou les sauvegarder sur votre ordinateur pour libérer de l'espace. Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre. Une fois que vous avez sauvegardé les messages vocaux essentiels :

1. Ouvrir le Application pour téléphone et appuyez sur Boîte vocale.
2. Appuyez sur Modifier dans le coin supérieur droit. Choisissez les messages vocaux que vous souhaitez supprimer.
3. Appuyez sur Supprimer dans le coin inférieur droit pour supprimer les messages et libérer l'espace dont vous avez besoin. Vous devriez ensuite pouvoir recevoir des messages vocaux.

• Vérifier la mise à jour des paramètres de l'opérateur

Il se peut que les paramètres de votre opérateur doivent être mis à jour. C'est probablement la raison pour laquelle votre Le message vocal ne fonctionne pas sur votre iPhone. La mise à jour peut aider à résoudre d'éventuels problèmes, notamment l'impossibilité de recevoir des messages vocaux.

En général, ces mises à jour sont installées automatiquement. Mais il peut arriver que votre téléphone tombe en panne pour une raison quelconque. Pour mettre à jour manuellement les paramètres de votre opérateur, assurez-vous que votre iPhone est connecté à un réseau cellulaire ou Wi-Fi. Après cela :

1. Aller à Paramètres > Général > A propos de. Faites défiler vers le bas et Tap Carrier.
2. Si une mise à jour est disponible, vous verrez une option pour l'installer.

Partie 2 Sauvegarder vos messages vocaux en quelques clics

Il est parfois nécessaire de supprimer certains messages vocaux afin de libérer de l'espace pour de nouveaux messages. Certains de ces messages vocaux peuvent être des enregistrements de moments particuliers que vous ne voudriez pas perdre. Vous pouvez les sauvegarder sur iCloud, mais il se peut que vous ayez besoin de plus d'espace de stockage iCloud. Wondershare MobileTrans - Sauvegarde et restaurationaide les utilisateurs à sauvegarder leurs messages vocaux importants sur n'importe quel ordinateur.

Le logiciel est facile à utiliser et sûr pour tout le monde. Il prend en charge plus de 18 types de données. Vous pouvez également sauvegarder vos autres fichiers sensibles. Il s'agit notamment de photos, de vidéos, de messages WhatsApp et de documents. MobileTrans est le logiciel qu'il vous faut lorsque vous avez besoin de sauvegarder votre iPhone sur un ordinateur.

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Suivez les étapes ci-dessous pour sauvegarder vos précieuses données de messagerie vocale.

1. Installez MobileTrans sur votre ordinateur Windows ou Mac.
2. Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
3. Lancer MobileTrans logiciel et cliquez sur Sauvegarde et restauration sur la page d'accueil.

   

4. Choisir la sauvegarde sous l'option Sauvegarde et restauration du téléphone.

   

5. Une fois votre iPhone détecté, MobileTrans affiche tous ses différents fichiers. Choisissez les fichiers à sauvegarder (vous pouvez sélectionner bien d'autres fichiers que les messages vocaux).

   

6. Cliquez sur Démarrer et attendez que MobileTrans sauvegarde les données de votre iPhone. Elle se terminera dans quelques minutes. Déconnectez le téléphone lorsque le message "Sauvegarde terminée" s'affiche à l'écran.

   

Si vous avez besoin de restaurer vos sauvegardes sur l'iPhone, vous pouvez rapidement restaurer les fichiers à partir du fichier de sauvegarde de MobileTrans. Les marches sont une promenade dans le parc !

1. Connectez votre iPhone (à l'aide d'un câble USB) à l'ordinateur sur lequel se trouve la sauvegarde.
2. Ouvrir MobileTrans et se rendre sur le site Mode de sauvegarde et de restauration.
3. Choisissez Restaurer sous Sauvegarde et restauration du téléphone.

   

4. Sélectionnez les fichiers à restaurer sur votre iPhone. C'est le cas si vous avez sauvegardé plusieurs fichiers, par exemple des messages vocaux, des photos, des vidéos et des documents.

5. Cliquez sur Démarrer et attendez. Le processus de restauration de la sauvegarde sera terminé dans quelques minutes.

Conclusion

Il y a de nombreuses raisons possibles pour lesquelles La messagerie vocale ne fonctionne pas sur votre iPhone. La solution à ce problème absurde dépend de la cause. Parfois, vous pouvez résoudre le problème en redémarrant l'appareil ou l'application téléphonique.

Dans d'autres cas, il suffit de désactiver les données cellulaires et de les réactiver. Espérons que l'une des solutions ci-dessus résoudra votre problème. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter votre opérateur téléphonique pour obtenir de l'aide.

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