Devido aos protocolos de compatibilidade da Apple com dispositivos Android, o Google lançou o Android File Transfer para permitir que os usuários visualizem e transfiram arquivos entre dispositivos Android e computadores Mac da Apple.
No entanto, assim como qualquer outro software, o Android File Transfer também falha. Ocasionalmente, os usuários reclamam que o aplicativo não está funcionando e, portanto, não conseguem enviar arquivos do Android para o MacBook, deixando-os frustrados e precisando de uma solução.
Você pode estar se perguntando: por que o Android File Transfer não funciona? Como posso corrigir o Android File Transfer que não funciona no Mac? E, existe outra maneira de enviar arquivos de um telefone Android para um Mac?
Este guia revela respostas para todas essas perguntas, incluindo as 5 principais soluções para o Android File Transfer. Você também descobrirá como enviar arquivos do Android para o Mac e vice-versa sem usar o recurso integrado de transferência do Android.
Neste artigo
Por que o Android File Transfer não funciona?
Antes de nos aprofundarmos em como resolver o problema do Android File Transfer, é importante descobrir os motivos pelos quais o aplicativo não está funcionando. Quando você sabe o porquê, fica mais fácil encontrar a solução certa. Dito isto, aqui estão as possíveis razões pelas quais o Android File Transfer não está funcionando no seu Mac:
- Você está usando um cabo ou porta USB danificada
Para transferir arquivos entre o Android e o Mac, você precisa conectar o telefone ao computador usando um cabo USB. Se você estiver usando um cabo USB com defeito ou se a porta USB à qual você conectou o telefone estiver solta, o sistema não reconhecerá o seu telefone e você não poderá transferir arquivos de ou para o computador.
- Você está usando uma versão desatualizada do aplicativo
Para aproveitar os melhores recursos do Android File Transfer, você precisa ter a versão mais recente do aplicativo no seu Mac. O Google frequentemente lança atualizações para o aplicativo Android File Transfer que incluem correções para pequenos bugs e falhas que podem causar o mau funcionamento do aplicativo. Se você estiver usando uma versão antiga, o aplicativo poderá não funcionar até que você atualize para a versão mais recente.
- Um aplicativo de terceiros está interferindo no processo
Você está executando algum outro aplicativo de transferência de arquivos no seu telefone ou Mac? Pode ser por isso que o Android File Transfer não está funcionando. Se você estiver usando outro aplicativo de transferência de arquivos de dados do Android, como o Samsung Kies, simultaneamente com o Android File Transfer, o processo não funcionará.
- O dispositivo está configurado no modo errado
Para permitir a transferência de arquivos entre o dispositivo Android e o Mac, você precisa colocar o telefone no modo de transferência de arquivos. Se esse modo não estiver ativado no seu telefone, o app Android File Transfer não funcionará e você não poderá enviar arquivos de/para o Android. Verifique se o dispositivo está configurado para "Carregando este dispositivo via USB" e mude para "Transferência de arquivos".
- O telefone está bloqueado
O seu telefone Android precisa estar desbloqueado ou o aplicativo não poderá acessar os arquivos armazenados. Por razões de segurança, o Google projetou o Android File Transfer para ter acesso aos seus arquivos apenas quando o telefone estiver desbloqueado e você conceder permissão.
A seguir, vamos conferir as cinco soluções mais fáceis para corrigir o problema de funcionamento do Android File Transfer.
Como corrigir os problemas do Android File Transfer no Mac
Agora que você sabe por que o problema pode surgir, podemos analisar possíveis soluções nesta parte. Experimente as correções abaixo.
Ative o modo de transferência de arquivos
Ao conectar seu telefone Android ao Mac, você pode escolher a opção para carregar o telefone usando o cabo USB, ativar a transferência de arquivos ou ver as fotos da câmera. Por padrão, o telefone começa a carregar, então você precisa colocá-lo no modo de Transferência de Arquivos para enviar e receber arquivos. Veja como fazer isso:
- Vá para as Notificações do seu telefone Android. Geralmente, você pode acessar o painel de notificação deslizando para baixo na tela inicial.
- Toque em Sistema Android e em Carregando o dispositivo via USB.
- Toque em Mais para ver outras opções. Em seguida, selecione Modo de transferência de arquivos e salve as alterações.
Verifique se o Android File Transfer está funcionando.
Atualize o software
Geralmente, atualizar o software é a melhor solução para corrigir problemas de transferência de dados. No entanto, você deve fazer backup de seus arquivos antes de atualizar o macOS para evitar perder dados. Após fazer backup dos seus dados, siga estes passos para atualizar o software do sistema:
- Clique no logotipo da Apple, no canto superior da tela, e selecione Preferências do Sistema.
- Clique em Atualização de Software para ver se há uma nova atualização disponível para o seu dispositivo. Como alternativa, você pode acessar Configurações > Atualização de Software > Geral.
- Se houver uma nova versão disponível, clique em Atualizar agora e espere até que a atualização do software seja concluída.
Inicie o Android File Transfer novamente e veja se está funcionando agora.
Reinstale o Android File Transfer
Se a atualização do software não funcionar, você pode instalar novamente o aplicativo no Mac e no Android. Isso pode corrigir pequenos problemas que causam mau funcionamento do aplicativo.
Veja como reinstalar o Android File Transfer no seu Mac:
- Primeiro, exclua o aplicativo Android File Transfer do seu Mac. Para fazer isso, clique no ícone do aplicativo na janela do Launchpad e segure até que o ícone comece a balançar.
- Procure a opção X junto do ícone do Android File Transfer. Clique no X e confirme a ação para excluir o aplicativo.
Você também pode desinstalar o Android File Transfer a partir de uma janela do Finder no seu Mac:
- Abra o Finder e clique em Aplicativos, na barra lateral esquerda.
- Percorra os aplicativos e clique com o botão direito sobre o Android File Transfer.
- Em seguida, selecione o ícone Mover para a Lixeira, para remover o aplicativo.
- Depois, vá para o site do Android File Transfer e instale a versão mais recente do aplicativo no seu Mac.
Aguarde até que o download do aplicativo seja concluído e tente conectar seu telefone Android novamente.
Experimente outro cabo USB
Você também pode tentar outro cabo USB ou conectá-lo em outra porta. Isso pode corrigir o problema.
Reinicie ambos os dispositivos
Uma reinicialização rápida em ambos os dispositivos pode resolver o problema. Pequenas falhas e bugs no software do seu dispositivo podem interferir no aplicativo Android File Transfer. Quando você reinicia o telefone e o Mac, todos os aplicativos são reinicializados.
O aplicativo está funcionando normalmente agora? Caso contrário, aqui estão mais soluções que você pode tentar.
- Reinicie o app Android File Transfer no seu Mac.
- Feche aplicativos de terceiros que possam usar redes Wi-Fi ou outras, como Samsung Kies e Smart Switch.
- Ative a depuração USB.
Você sabia que existe uma maneira melhor de transferir arquivos entre o telefone Android e o seu Mac sem usar o Android File Transfer?
Outro método de transferência de arquivos
Embora o Android File Transfer seja uma maneira confiável de mover arquivos de um telefone Android para um Mac, seus problemas de compatibilidade e falhas ocasionais deixaram as pessoas precisando de uma alternativa.
Você também gostaria de transferir arquivos de um Mac para um telefone Android sem o Android File Transfer? Experimente o MobileTrans, uma solução completa para transferir, gerenciar e fazer backup de arquivos de telefones Android para computadores Mac.
Wondershare MobileTrans é uma ferramenta de transferência de dados fácil de usar que permite enviar e receber arquivos entre dispositivos que executam diferentes sistemas operacionais, como telefones Android e MacBooks.
Este software é compatível com mais de 6.000 dispositivos móveis e pode transferir mais de 18 tipos de dados, incluindo contatos, textos, músicas, fotos, vídeos, dados de aplicativos e muito mais.
4,5/5 Excelente
seguroAqui está um guia passo-a-passo sobre como transferir arquivos entre Android e Mac sem usar o Android File Transfer:
- Inicie o MobileTrans no Mac e conecte o telefone usando um cabo USB compatível.
- O MobileTrans reconhecerá imediatamente o seu dispositivo. Em seguida, clique em Transferência de Celular, na página inicial do MobileTrans. Se você pretende enviar arquivos do Android para o Mac, selecione a opção Exportar para o computador.
- O MobileTrans exibirá os dados e arquivos do seu telefone. Selecione os que deseja transferir para o Mac e clique em Exportar.
O aplicativo irá notificá-lo quando a transferência for concluída.
Conclusão
Em resumo, o Android File Transfer é o aplicativo ideal para muitos usuários de dispositivos Android que desejam transferir arquivos de/para o seu Mac. No entanto, às vezes o aplicativo pode funcionar mal devido a diferentes problemas de hardware e software, incluindo conexão USB solta, software desatualizado ou talvez o telefone Android não esteja no modo de transferência de arquivos.
Sempre que você não conseguir transferir arquivos, porque o aplicativo Android File Transfer não funciona, tente as soluções fornecidas neste artigo. No entanto, caso o problema persista, tente outras opções de transferência de arquivos. Você achou este guia útil? Deixe um comentário.
4,5/5 ExcelentePerguntas frequentes
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Por que meu Mac não reconhece meu telefone no modo de transferência de arquivos USB?
Se o seu Mac não consegue ver o seu telefone Android quando você conecta os dois dispositivos, geralmente é porque você está usando um cabo USB com defeito ou uma porta USB solta. Além disso, se o telefone estiver bloqueado, o Android File Transfer não poderá acessar o dispositivo, portanto seus arquivos não serão exibidos. -
É possível enviar arquivos de um telefone Android para um Mac sem o Android File Transfer?
Sim, existem outras alternativas ao Android File Transfer que você pode usar para enviar e receber arquivos entre um telefone Android e o seu Mac.