“ J'essaie d'utiliser le Transfert mobile Xperia pour passer à un nouveau téléphone Xperia, mais cela ne fonctionne pas. Quelqu'un peut-il me dire comment résoudre le problème du Transfert mobile Xperia ?

Si vous avez également acheté un nouveau téléphone Xperia et que vous utilisez l'application Transfer Mobile pour effectuer le transfert, vous pouvez avoir les mêmes doutes. Développée par Sony, il s'agit d'une application gratuite qui nous permet de transférer nos données d'un téléphone iOS/Windows/Android existant vers un nouvel appareil Xperia. Cependant, lors de l'utilisation de l'application, de nombreuses personnes rencontrent des problèmes indésirables. C'est pourquoi, dans cet article, je vais vous expliquer ce qu'il faut faire si l'application Xperia Transfer Mobile ne fonctionne pas.

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Solution 1 : Essayez une meilleure alternative : MobileTrans - Transfert de téléphone

Si l'application Xperia Transfer Mobile ne fonctionne pas, vous pouvez envisager d'utiliser une autre solution fiable pour transférer vos données. L'une d'entre elles est MobileTrans - Transfert de téléphone qui fournit une solution de transfert de données direct d'appareil à appareil sans problème.

  • • Il s'agit d'une application extrêmement conviviale qui prend en charge le transfert de 17 types de données différents, tels que les applications, les photos, les documents, les vidéos, la musique, les contacts, les messages, etc.
  • • L'application étant compatible avec plus de 8 000 appareils, vous pouvez transférer vos données à partir de presque tous les téléphones iOS ou Android.
  • • Il fournit une liste de tous les types de données compatibles qu'il peut transférer afin que vous puissiez sélectionner ce que vous souhaitez déplacer.
  • • MobileTrans - Phone Transfer est assez facile à utiliser et ne stocke pas vos données entre deux appareils (il effectue un transfert direct d'un appareil à l'autre).

Si le transfert Xperia ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser MobileTrans - Phone Transfert de la manière suivante:

Étape 1 : Lancer l'application

Pour commencer, il vous suffit de lancer l'application de bureau MobileTrans et d'ouvrir l'outil "Transfert de téléphone" à partir de sa page d'accueil.

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Étape 2 : Connectez vos appareils

Maintenant, à l'aide de câbles fonctionnels, vous pouvez connecter votre téléphone Xperia et tout autre appareil iOS/Android à votre système. L'application présentera automatiquement leurs clichés et vous pourrez utiliser le bouton Retourner pour vous assurer que le Xperia est bien l'appareil cible.

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Étape 3 : Transférez vos données vers l'appareil Xperia

Enfin, il vous suffit de sélectionner les types de données que vous souhaitez déplacer et de cliquer sur le bouton "Démarrer". Vous pouvez ensuite attendre un peu que l'application déplace vos fichiers et vous informe lorsque le processus est terminé.

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C'est tout ! Une fois que vous avez réussi à transférer vos données d'un appareil iOS/Android vers votre téléphone Xperia, vous pouvez les déconnecter en toute sécurité et accéder à vos fichiers.

Solution 2 : Marquez correctement votre dispositif source

Lorsque vous utilisez l'application Xperia Transfer Mobile, il vous est demandé de sélectionner la plateforme de l'appareil source. Vous pouvez alors indiquer qu'il s'agit d'un téléphone Android, iOS ou Windows pour continuer. Si l'ancien appareil fonctionne sur une autre plateforme ( telle que Symbian), appuyez sur l'option "Autre" et cochez-la correctement.

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Solution 3 : réinitialisez les paramètres de l'appareil

Il y a de fortes chances qu'il y ait un problème avec les paramètres de votre téléphone, ce qui fait que le Xperia Transfer Mobile ne fonctionne pas. Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'aller dans Réglages > Sauvegarde > Réinitialisation > Réinitialisez et de réinitialisez tous les paramètres de votre téléphone. Si vous ne parvenez même pas à connecter votre appareil source et le nouveau téléphone Xperia, vous pouvez également envisager de réinitialiser ses paramètres réseau.

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En outre, vous pouvez également effectuer une réinitialisation d'usine à partir d'ici si vous le souhaitez. Cependant, cette opération effacera toutes les données existantes de votre appareil Xperia et ne doit être effectuée qu'en dernier recours.

Solution 4 : Essayez un autre mode de transfert

L'un des aspects les plus intéressants de Xperia Transfer Mobile est qu'il prend en charge différents modes pour transférer nos données. Lorsque vous lancez la configuration, vous obtenez un écran dédié qui vous demande de choisir le mode de connexion de vos appareils. Il a été observé que les utilisateurs rencontrent souvent le problème du Xperia Transfer qui ne fonctionne pas avec le mode Wi-Fi direct.

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Par conséquent, vous pouvez simplement extraire une sauvegarde Google/iCloud vers votre Xperia ou prendre l'assistance de la carte SD de votre Android pour transférer vos données à la place.

Solution 5 : Effectuez une nouvelle sauvegarde dans le cloud

Si vous avez choisi d'extraire vos données via le cloud, vous pouvez relier l'application à iCloud (pour iPhone) ou à Google Drive (pour Android). Toutefois, si la sauvegarde a été effectuée il y a un certain temps, cela peut entraîner le problème du Xperia Transfer Mobile qui ne fonctionne pas.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez envisager de refaire une sauvegarde de votre appareil. Les utilisateurs d'Android peuvent aller dans les paramètres du compte Google sur le téléphone et visiter l'option Sauvegarde. À partir de là, vous pouvez effectuer une sauvegarde immédiate et choisir ce que vous souhaitez y inclure.

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De même, si l'appareil source est un iPhone, vous pouvez visiter ses Réglages iCloud > Sauvegardes et activer l'option Sauvegarde iCloud. Une fois la sauvegarde enregistrée, vous pouvez essayer de l'extraire à nouveau sur l'appli Xperia Transfer Mobile.

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Solution 6 : Réinstallez l'application mobile Transfert

Enfin, il pourrait y avoir un problème avec l'application installée, provoquant le non fonctionnement de Xperia Transfer Mobile. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de supprimer l'application de votre appareil iOS ou Android. Une fois l'application désinstallée, vous pouvez redémarrer votre appareil pour réinitialiser son cache. Maintenant, retournez sur l'App ou le Play Store et installez à nouveau l'application Xperia Transfer Mobile sur votre téléphone.

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Je suis convaincu qu'après avoir lu ce guide, vous serez en mesure de résoudre le problème de Xperia Transfer Mobile qui ne fonctionne pas à coup sûr. Pour vous simplifier la tâche, j'ai inclus différentes solutions pour Xperia Transfer qui ne fonctionne pas et j'ai même listé son alternative parfaite. Si vous souhaitez économiser votre temps et vos ressources, alors prenez simplement l'assistance de MobileTrans - Phone Transfer. Il fournit une solution conviviale, sécurisée et rapide pour transférer toutes sortes de données d'un appareil à l'autre en déplacement.

Caroline Laurent
Caroline Laurent Sep 11, 24
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